แบตเตอรี่ Samsung Galaxy Note 5 ระบายปัญหาอย่างรวดเร็วและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หนึ่งในโมเดลที่ดีที่สุดในซีรีส์ Note ของอุปกรณ์ที่ได้รับผลกระทบคือ #Samsung #Galaxy # Note5 โทรศัพท์รุ่นนี้ซึ่งวางจำหน่ายในปี 2015 ยังคงเป็นรุ่นล่าสุดในซีรี่ส์นี้ซึ่งคุณสามารถรับได้ในวันนี้ แม้ว่าจะไม่สามารถแข่งขันได้ในแง่ของประสิทธิภาพเมื่อเทียบกับรุ่นเรือธงล่าสุดรุ่นนี้โดยเฉพาะยังสามารถมอบประสบการณ์การใช้งานที่ยอดเยี่ยมให้กับผู้บริโภค ผู้คนจำนวนมากกำลังใช้โทรศัพท์นี้ในขณะนี้เป็นไดร์เวอร์รายวันของพวกเขาและยังไม่ได้มีปัญหามากกับอุปกรณ์ อย่างไรก็ตามมีบางกรณีที่ปัญหาบางอย่างสามารถเกิดขึ้นได้ซึ่งเราจะทำการแก้ไขในวันนี้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดของเรานี้เราจะจัดการกับปัญหาแบตเตอรี่ของ Galaxy Note 5 อย่างรวดเร็วและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy Note 5 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

หมายเหตุ 5 แบตเตอรี่หมดเร็วมาก

ปัญหา: แบตเตอรี่หมดเร็วมาก ฉันลองฮาร์ดรีเซ็ตแล้วล้างแคชถอนการติดตั้งแอปที่ใช้ไม่บ่อยนัก ระดับแบตเตอรี่ลดลง 20% เมื่อฉันกำลังเดินทางไปสำนักงานเส้นทางประมาณ 45 นาที ในระหว่างการเดินทางฉันตรวจสอบข้อความบน Facebook และการท่องเว็บเท่านั้น ฉันค้นพบด้วยว่าระดับแบตเตอรี่จะลดลง 5% เมื่อคุณปิดโทรศัพท์และชาร์จ

การแก้ไข: สิ่งแรกที่คุณต้องทำในกรณีนี้คือการตรวจสอบว่าแอพที่คุณติดตั้งในโทรศัพท์ของคุณเป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่ ในการทำเช่นนี้คุณต้องเริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด เมื่อโทรศัพท์ทำงานในโหมดนี้เฉพาะแอปที่ติดตั้งไว้แล้วเท่านั้นที่ได้รับอนุญาตให้ทำงานในขณะที่แอพที่ดาวน์โหลดมานั้นได้รับการป้องกันไม่ให้ทำงาน ปัญหายังคงเกิดขึ้นในโหมดนี้หรือไม่? หากไม่เป็นเช่นนั้นอาจเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลดซึ่งทำงานอยู่เบื้องหลัง ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

หากปัญหายังคงเกิดขึ้นแม้ใน Safe Mode คุณจะต้องดำเนินการต่อโดยทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต เมื่อการรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์อย่าติดตั้งแอพใด ๆ ในโทรศัพท์ของคุณ

หากขั้นตอนข้างต้นล้มเหลวในการแก้ไขปัญหาคุณจะต้องนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบเนื่องจากอาจเป็นไปได้ว่าแบตเตอรี่โทรศัพท์ของคุณล้มเหลว

หมายเหตุ 5 ไม่สามารถรับสายชาร์จให้พอดี

ปัญหา: ฉันไม่สามารถต่อ Samsung Note 5 เข้ากับสายไฟเพื่อชาร์จอีกต่อไป อาจเป็นเพราะฉันไม่สามารถเสียบปลั๊กในช่องชาร์จหรือสายเคเบิลหลวมและหลุด นี่ไม่ใช่สายใหม่ แต่เป็นของที่ฉันใช้อยู่ตลอดเวลา ฉันมีที่ชาร์จประมาณ 5 อันซึ่ง 3 อันคือสาย USB

การแก้ไข: หากคุณลองใช้สายชาร์จที่แตกต่างกันบนโทรศัพท์แล้วและปัญหายังคงมีอยู่ปัญหาอยู่ที่พอร์ตการชาร์จ ฉันแนะนำให้คุณตรวจสอบพอร์ตที่ศูนย์บริการ อาจเป็นไปได้ว่าชุดประกอบพอร์ตการชาร์จทั้งหมดจะต้องถูกแทนที่หากพบว่าผิดปกติ

หมายเหตุ 5 ไม่ชาร์จหลังจากอัพเดต Nougat

ปัญหา: ฉันมีปัญหานี้หลังจากหมายเหตุ 5 อัปเดตเป็น nougat คีย์ผสมฮาร์ดรีเซ็ตไม่สามารถใช้งานได้เฉพาะเมนูที่โหลด ROM แบบกำหนดเองเท่านั้น ฉันได้ลองวิธีนี้เช่นกันและไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ โทรศัพท์ไม่ได้รับรู้ว่ากำลังชาร์จทั้งที่เพิ่งตาย

การแก้ไข: สิ่งที่คุณต้องทำก่อนในกรณีนี้คือการทำให้แน่ใจว่าเครื่องชาร์จไม่ได้เป็นสาเหตุของปัญหานี้

• ทำความสะอาดพอร์ตชาร์จโทรศัพท์ของคุณโดยใช้ลมอัด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ลบสิ่งสกปรกหรือเศษเล็กเศษน้อยที่ติดอยู่ในพอร์ตนี้แล้ว
• ลองชาร์จโทรศัพท์ของคุณโดยใช้สายชาร์จอื่น
• ลองชาร์จโทรศัพท์ของคุณด้วยเครื่องชาร์จติดผนังแบบอื่น
• ตรวจสอบว่าโทรศัพท์ชาร์จจากพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์หรือไม่ หากชาร์จด้วยวิธีนี้แสดงว่าหนึ่งในพินของพอร์ตการชาร์จนั้นผิดปกติ ตรวจสอบสิ่งนี้ได้ที่ศูนย์บริการ

ในกรณีที่โทรศัพท์จะชาร์จ แต่จะไม่เปิดสิ่งที่คุณควรทำต่อไปคือการเริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น โปรดทราบว่านี่จะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

หมายเหตุ 5 รหัสผ่านรูปแบบลืม

ปัญหา: ฉันมีโทรศัพท์มือถือซัมซุงโน้ต 5 และฉันเพิ่งอัปเดตซอฟต์แวร์ Android ของซัมซุงตามที่ได้รับการร้องขอจากการแจ้งเตือนที่ได้รับปัญหาของฉันคือฉันไม่สามารถเข้าถึงอุปกรณ์ของฉันได้เนื่องจากมีการร้องขอรูปแบบผ่านและฉันลืม หมายเลขรหัสผ่านการเข้าถึงของฉัน หลังจาก 10 ครั้งก่อนหน้านี้ แต่ในการอัปเดตใหม่จะไม่เปิดใช้ตัวเลือกการต่อสู้นี้ (รูปแบบหรือรหัสผ่าน) ดังนั้นฉันจึงไม่สามารถเข้าถึงมือถือของฉันได้! แม้กระทั่งลายนิ้วมือของฉันก็จะถูกใช้หลังจากเข้าสู่อุปกรณ์ของฉันเป็นครั้งแรกโปรดช่วยฉันในการแก้ไขเรื่องนี้

วิธีแก้ไข: คุณตั้งค่าตัวจัดการอุปกรณ์ Android ให้ทำงานกับโทรศัพท์ของคุณหรือไม่ หากคุณมีแล้วคุณสามารถใช้สิ่งนี้เพื่อเข้าถึงอุปกรณ์ของคุณ

• เข้าถึงเว็บไซต์ Android Device Manager จากคอมพิวเตอร์
• ค้นหา Samsung Note 5 ของคุณบนหน้าจอ
• เปิดใช้งานคุณสมบัติ "ล็อค & ลบ"
• จากนั้นทำตามขั้นตอนที่กำหนดในหน้าเพื่อล็อคโทรศัพท์ของคุณ
• ตั้งรหัสผ่านชั่วคราว
• ป้อนรหัสผ่านชั่วคราวใน Note 5 ของคุณ
• สร้างรหัสผ่านใหม่

คุณยังสามารถใช้โซลูชัน Find My Mobile ของ Samsung เพื่อเข้าถึงโทรศัพท์ของคุณ ใช้งานได้หากคุณตั้งค่าบัญชี Samsung

• ใช้บริการ Find My Mobile เพื่อรีเซ็ตรหัสผ่านชั่วคราว
• บายพาสหน้าจอล็อคโดยใช้รหัสผ่านชั่วคราวใหม่
• ตั้งรหัสผ่านใหม่

ในที่สุดหากขั้นตอนข้างต้นล้มเหลวคุณควรพิจารณาทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโหมดการกู้คืน รับทราบว่าการรีเซ็ตจะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ

หมายเหตุ 5 ไม่ยอมรับบัญชี Google หลังจากรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

ปัญหา: ฉันใช้ข้อมูลโรงงานรีเซ็ต Samsung Galaxy Note 5 ของฉันโดยใช้ปุ่มและเมื่อมีการขอให้ใส่ข้อมูลบัญชี Google ของฉันมันบอกว่ามันไม่ถูกต้องและเป็นบัญชี Google ที่ฉันตั้งค่าโทรศัพท์ด้วย แต่ฉันรู้ว่าบัญชี google ที่ฉันป้อนนั้นถูกต้อง โปรดช่วยฉันด้วย

วิธีแก้ไข: หากคุณแน่ใจว่าบัญชี Google ที่คุณป้อนนั้นถูกต้องจากนั้นลองเช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืนจากนั้นตรวจสอบว่าคุณสามารถป้อนบัญชี Google ได้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นให้ลองรีเซ็ตรหัสผ่านบัญชี Google จากเบราว์เซอร์คอมพิวเตอร์จากนั้นใช้รหัสผ่านใหม่นี้ในโทรศัพท์

หมายเหตุ 5 ติดอยู่ในโหมดการดาวน์โหลด

ปัญหา: จำรูปแบบการปลดล็อกไม่ได้ดังนั้นฉันจึงรีเซ็ตต้นแบบ แต่ฉันใช้ปุ่มลดระดับเสียงปุ่มโฮมและปุ่มเปิดปิดโดยไม่ได้ตั้งใจ ตอนนี้มันค้างอยู่ที่การดาวน์โหลดอย่าปิดหน้าจอเป้าหมายและฉันสามารถปิดหรือถอดแบตเตอรี่ออกได้

วิธีแก้ปัญหา: สำหรับปัญหาเฉพาะนี้คุณจะต้องจำลองการดึงแบตเตอรี่โดยการกดปุ่มเปิด / ปิดและระดับเสียงค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที โทรศัพท์ของคุณควรรีสตาร์ทหลังจากนี้ เมื่อโทรศัพท์รีสตาร์ทคุณสามารถเข้าสู่โหมดการกู้คืนและทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

หมายเหตุ 5 TouchWiz UI ไม่ตอบสนองข้อผิดพลาด

ปัญหา: เฮ้ทีม ฉันลองรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้นแล้วยังล้างข้อมูลแคชแอพ ฉันได้ลองทำความสะอาดแคชการกู้คืนและด้วยการที่ฉันได้รีเซ็ตโทรศัพท์แล้วกาแล็กซี่โน้ต 5 duos ของฉันก็กำลังเผชิญกับ touchwiz UI ที่ไม่ตอบสนอง ตอนนี้ติดอยู่ในนั้นและทางออกเดียวที่เหลือสำหรับฉันที่จะแฟลช ROM ผ่านโอดิน กรุณาช่วยด้วยการให้บริการโซลูชั่นที่มีค่าของคุณ

การแก้ไข: สำหรับปัญหานี้เนื่องจากคุณได้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานซึ่งไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณควรพิจารณากะพริบโทรศัพท์ด้วยไฟล์อัพเดตเฟิร์มแวร์ของหุ้น

หมายเหตุ 5 เริ่มต้นใหม่แบบสุ่ม

ปัญหา: สวัสดีจริง ๆ แล้วฉันมีคำถามที่ samsung note 5 ของฉันเปิดและปิดด้วยตัวเอง เมื่อเปิดใช้งานหลังจากไม่กี่วินาทีมันจะหยุดทำงานและหลังจากนั้นก็เปิดอีกครั้งตั้งแต่เริ่มต้น ฉันพยายามที่จะรีบูท แต่มันก็ยังติดอยู่เมื่อฉันพยายามที่จะเลือกล้างพาร์ทิชันแคช ไม่รู้ทำไม ดังนั้นกรุณาแก้ปัญหาของฉัน

การแก้ไข: สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ในตอนนี้คือการสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโหมดการกู้คืน หากปัญหายังคงเกิดขึ้นหลังจากนี้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบเนื่องจากอาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์อยู่แล้ว