Samsung Galaxy Note 5 ปัญหาหน้าจอสีดำและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

#Samsung #Galaxy # Note5 เป็นที่รู้จักกันดีในฐานะอุปกรณ์ที่มีหน้าจอขนาดใหญ่ โทรศัพท์นี้ใช้หน้าจอ Super AMOLED ขนาด 5.7 นิ้วที่มีความละเอียด 1440 x 2560 พิกเซล นอกเหนือจากการใช้งานที่ยอดเยี่ยมเมื่อดูเนื้อหามัลติมีเดียที่หลากหลายแล้วหน้าจอยังใช้งานได้ดีกับ S Pen ที่รวมอยู่ด้วยซึ่งบรรทัดนี้เป็นที่รู้จักกันดี แม้ว่านี่จะเป็นโทรศัพท์ที่ค่อนข้างแข็งซึ่งถูกใช้เป็นไดร์เวอร์รายวันที่น่าเชื่อถือ แต่ก็มีบางกรณีที่ปัญหาบางอย่างสามารถเกิดขึ้นได้ซึ่งเราจะทำการแก้ไขในวันนี้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดของเราเราจะแก้ไขปัญหาหน้าจอ Galaxy Note 5 สีดำและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy Note 5 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

หมายเหตุ 5 หน้าจอสีดำ

ปัญหา: Samsung Galaxy note 5 ของฉันมีสิ่งที่หน้าจอสีดำ ... ทุกอย่างทำงานได้ แต่หน้าจอไม่ได้ ฉันไม่ได้วางมันหรืออะไรฉันวางมันไว้ข้างๆฉัน (บนโต๊ะ) และเข้านอนและเมื่อฉันตื่นขึ้นมาในเช้าวันนี้ด้วยการตั้งปลุกบนโทรศัพท์ฉันไม่เห็นอะไรเลยนอกจากปุ่มที่ด้านล่างและ ไฟแจ้งเตือน การสั่นสะเทือนและการใช้งานโทรศัพท์ก็ทำได้เช่นกัน .. ฉันพยายามรีบูตปิดเครื่องและไม่สามารถบอกได้ว่าเมื่อใดที่ฉันพยายามรีเซ็ตซอฟต์ / ฮาร์ดผ่านเมนูบู๊ตเพราะหน้าจอยังว่างเปล่า ฉันมีโทรศัพท์ของฉันเป็นเวลา 5 เดือนเท่านั้น ฉันได้ออนไลน์เป็นโทรศัพท์ wifi โดยทั่วไปแล้วฉันต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับปัญหานี้ ... BTW ฉันไม่แน่ใจว่าระบบปฏิบัติการของมันคืออะไร แต่ฉันบอกว่ามันเป็นเวอร์ชัน 5-6

วิธีแก้ไข: คุณควรลองเริ่มโทรศัพท์ในโหมดกู้คืน หากหน้าจอของคุณทำงานในโหมดนี้คุณจะต้องทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากที่นี่ รับทราบว่าการรีเซ็ตจะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ หากหน้าจอยังคงใช้งานไม่ได้แม้อยู่ในโหมดการกู้คืนแสดงว่านี่เป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ที่อาจเกิดจากจอแสดงผลเสียหายหรือการเชื่อมต่อระหว่างจอแสดงผลและแผงวงจรหลักหลวม ฉันแนะนำให้คุณนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบ

หมายเหตุ 5 จุดดำบนหน้าจอ

ปัญหา: ฉันมีกาแล็กซี่โน้ต 5 และได้รับความเสียหายทางกายภาพและตอนนี้หน้าจอมีแถบที่ด้านซ้ายของหน้าจอและมีจุดสีดำขึ้นมาบนหน้าจอตอนนี้ครอบคลุมทั้งหมด และหน้าจอใช้งานได้กับปากกาเท่านั้น

วิธีแก้ปัญหา: เมื่อหน้าจอเกิดความเสียหายทางกายภาพสิ่งที่ต้องทำคือเปลี่ยนชุดจอแสดงผล อย่างไรก็ตามคุณควรลองตรวจสอบว่าสามารถลดปัญหาได้หรือไม่ด้วยการลองรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต หากปัญหายังคงเกิดขึ้นแม้หลังจากรีเซ็ตแล้วให้นำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและเปลี่ยนชุดจอแสดงผล

หมายเหตุ 5 ใช้งานได้กับ S Pen เท่านั้น

ปัญหา: ข้อผิดพลาดน่าเสียดายที่การกดคีย์อุปกรณ์หยุดทำงานหลังจากพิมพ์ * # 2663 # เพื่ออัปเดตหน้าจอสัมผัส S pen ทำงานได้ดีและทุกอย่างอื่นยกเว้นหน้าจอสัมผัสด้วยมือของฉันไม่มีอะไรทำงาน

วิธีแก้ปัญหา: เป็นไปได้ว่าปัญหาเกิดจาก digitizer ที่ผิดปกติ โทรศัพท์นี้มีสองหลักหนึ่งที่รับผิดชอบสำหรับการป้อนข้อมูลแบบสัมผัสและอีกคนหนึ่งที่รับผิดชอบสำหรับการป้อนข้อมูล S Pen ทัชสกรีนสำหรับอินพุตแบบสัมผัสอาจไม่ทำงาน ในการตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้คุณจะต้องสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน หลังจากรีเซ็ตหากปัญหายังคงเกิดขึ้นคุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ หากพบว่า digitizer มีข้อบกพร่องจะต้องเปลี่ยนชุดจอแสดงผลทั้งหมด

หมายเหตุ 5 การหมดเวลาของหน้าจอติดอยู่ใน 15 วินาที

ปัญหา: My Galaxy Note 5 หน้าจอแสดงผลหมดเวลาใช้งานจะกลับไปที่ 15 วินาทีไม่ว่าฉันจะเลือกการตั้งค่าใด เคยไปที่ Verizon store 3 ครั้งแล้วและไม่สามารถแก้ไขได้

วิธีแก้ไข: คุณแน่ใจหรือไม่ว่าตั้งค่าการหมดเวลาหน้าจอของโทรศัพท์อย่างถูกต้อง

  • แตะที่ไอคอนการตั้งค่า
  • แตะแสดง
  • แตะหมดเวลาหน้าจอ
  • แตะช่วงเวลาที่คุณต้องการ

หากยังคงเปลี่ยนกลับไปเป็น 15 วินาทีให้ลองตรวจสอบว่าแอปที่ติดตั้งในโทรศัพท์ของคุณเป็นสาเหตุของปัญหานี้หรือไม่โดยเริ่มอุปกรณ์ในเซฟโหมด ในโหมดนี้เฉพาะแอพที่ติดตั้งล่วงหน้าเท่านั้นที่ได้รับอนุญาตให้ทำงานในขณะที่แอพที่คุณดาวน์โหลดจะได้รับการป้องกันไม่ให้ทำงาน หากปัญหาไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้อาจเกิดจากแอพที่ดาวน์โหลดมา ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาอื่นที่คุณสามารถทำได้คือการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำสิ่งนี้

หมายเหตุ 5 หน้าจอไปดำ

ปัญหา: บันทึก 5 หน้าจอของฉันเลือนเหมือนหน้าจอทีวีแล้วเป็นสีดำ ตอนนี้ไม่เห็นอะไรเลยแม้แต่ฉลากของ Samsung แต่ฉันรู้สึกว่าโทรศัพท์สั่นสะเทือนและไฟติดสว่าง ตอนนี้โทรศัพท์ถูกทิ้งและตกลงมาในห้องน้ำเมื่อปีที่แล้ว ฮ่า ๆ. แต่ทำงานจนถึงวันนี้ ฉันไม่สามารถปิดโทรศัพท์และฉันไม่มีแบตเตอรี่ดึงออกมา คุณช่วยได้ไหม

วิธีแก้ปัญหา: สิ่งแรกที่คุณต้องทำในกรณีนี้คือการจำลองการดึงแบตเตอรี่ กดปุ่มเปิด / ปิดและระดับเสียงค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที หากโทรศัพท์ของคุณไม่รีสตาร์ทให้ลองชาร์จถ้าครั้งแรกเป็นเวลา 20 นาทีจากนั้นเปิดโทรศัพท์ หากคุณยังไม่ได้รับคำตอบใด ๆ นี่น่าจะเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์อยู่แล้ว ฉันแนะนำให้คุณนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่

หมายเหตุ 5 ไม่ทำงานกับ S Pen

ปัญหา: เมื่อฉันลบ S Pen ออกจากโทรศัพท์ของฉันโทรศัพท์จะตอบสนอง แต่เมื่อฉันพยายามที่จะสัมผัสหน้าจอด้วยปากกามันจะไม่ลงทะเบียน ฉันพยายามรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการแก้ไข

วิธีแก้ปัญหา: นี่เป็นปัญหาที่คล้ายกันกับปัญหาที่เราได้กล่าวถึงข้างต้นโดยที่หน้าจอไม่ทำงานเมื่อถูกสัมผัส แต่ใช้งานได้กับ S Pen คราวนี้ถึงแม้ว่าปัญหาจะกลับด้านเนื่องจากโทรศัพท์ไม่ทำงานกับ S Pen ปัญหายังคงเป็นไปได้มากที่สุดที่เกิดจาก digitizer ที่เสียหาย ในการแก้ไขปัญหานี้คุณจะต้องสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน หากหลังจากการรีเซ็ตปัญหายังคงเกิดขึ้นคุณควรนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบแล้ว

หมายเหตุ 5 หน้าจอแบบสุ่มไม่ตอบสนอง

ปัญหา: หน้าจอของฉันไม่ตอบสนองแบบสุ่มไม่เปิด ยังคงมีพลังงานเมื่อฉันได้รับการแจ้งเตือนและการโทร (การโทรปรากฏขึ้น แต่ไม่สามารถตอบได้)

การแก้ไข: สิ่งนี้เกิดขึ้นบ่อยไหม? คุณต้องตรวจสอบว่าแอพที่คุณดาวน์โหลดทำให้สิ่งนี้เกิดขึ้นหรือไม่โดยเริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด หากปัญหาไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้แสดงว่าอาจเกิดจากแอป ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

หากปัญหาเกิดขึ้นใน Safe Mode ให้ดำเนินการต่อโดยเริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนแล้วทำต่อไปนี้

  • เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์
  • รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีสำเนาสำรองข้อมูลของคุณก่อนที่จะทำ

หมายเหตุ 5 ซอฟต์คีย์จะสว่างขึ้นหลังจากอัพเดต

ปัญหา: ฉันอัพเกรดบันทึกย่อ 5 ของฉันจาก 5.1.1 เป็น 6.0.1 ปุ่มซอฟต์คีย์ทุกนาที (ปุ่มย้อนกลับจะกะพริบครึ่งวินาที) แม้ว่าฉันจะไม่ได้กดก็ตาม ดูเหมือนว่าบางสิ่งกำลังทำงานอยู่ในพื้นหลังที่ใช้ทรัพยากร

วิธีแก้ไข: คุณควรตรวจสอบก่อนว่าแอพที่ดาวน์โหลดมาก่อให้เกิดปัญหานี้หรือไม่โดยเริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด หากปัญหาไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้แสดงว่าเป็นไปได้มากว่าเกิดจากแอป ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง หากปัญหายังคงเกิดขึ้นแม้ใน Safe Mode คุณจะต้องทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต