Samsung Galaxy Note 5 ไม่สามารถส่งหรือรับข้อความตัวอักษรปัญหา & ปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

การส่งข้อความเป็นรูปแบบที่สำคัญในการสื่อสารระหว่างเพื่อนตั้งแต่โทรศัพท์มือถือปรากฏในตลาด ตัวอย่างเช่น #Samsung #Galaxy # Note5 ไม่เพียง แต่สามารถส่งข้อความได้เท่านั้น แต่ยังสามารถฝังรูปภาพคลิปวิดีโอและแม้แต่คลิปเสียงไปยังข้อความได้ด้วย อย่างไรก็ตามมีบางกรณีที่ปัญหาเกี่ยวกับการส่งข้อความสามารถเกิดขึ้นได้ในอุปกรณ์นี้ นี่คือสิ่งที่เราต้องการพูดคุยในวันนี้เนื่องจากเราจัดการกับ Galaxy Note 5 ไม่สามารถส่งหรือรับปัญหาข้อความและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy Note 5 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

หมายเหตุ 5 ไม่สามารถส่งหรือรับข้อความ

ปัญหา: ฉันอัปเดตเมื่อเช้านี้และตั้งแต่นั้นมาฉันไม่สามารถส่งข้อความหรือรับข้อความใด ๆ ได้ ฉันได้ทำการรีบูตซอฟต์แคชและข้อมูลแล้ว แต่ก็ยังไม่มีอะไร ฉันสามารถโทรศัพท์

การแก้ไข: ดูเหมือนว่าเกิดจากความผิดพลาดในกระบวนการอัปเดต บางครั้งเมื่อโทรศัพท์อัพเดตข้อมูลซอฟต์แวร์เก่าจะถูกทิ้งไว้ซึ่งทำให้เกิดปัญหาหลังจากการอัปเดตเสร็จสิ้น

สิ่งที่คุณจะต้องทำก่อนในกรณีนี้คือการตรวจสอบว่ามีแอปของบุคคลที่สามติดตั้งในโทรศัพท์ของคุณทำให้เกิดปัญหาโดยการเริ่มอุปกรณ์ในเซฟโหมดหรือไม่ ในโหมดนี้อนุญาตให้เรียกใช้แอปที่ติดตั้งล่วงหน้าเท่านั้น ลองตรวจสอบว่าคุณสามารถส่งหรือรับข้อความในโหมดนี้ หากปัญหาไม่ได้เกิดขึ้นแสดงว่าเป็นไปได้มากว่าเกิดจากแอป ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

หากปัญหายังคงเกิดขึ้นแม้ใน Safe Mode ฉันขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณแล้วทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน วิธีนี้จะกำจัดข้อมูลซอฟต์แวร์เก่าที่อาจยังอยู่ในโทรศัพท์ของคุณ

หมายเหตุ 5 ไม่ได้รับข้อความกลุ่มจาก iPhone

ปัญหา: เมื่ออยู่ในกลุ่มข้อความที่มี iPhones ฉันไม่ได้รับข้อความจากผู้ที่มี iPhone ฉันได้กล่องเล็ก ๆ ที่เขียนว่า "ไม่มีหัวเรื่อง" และตัวเลือกในการดาวน์โหลด เมื่อฉันแตะเพื่อดาวน์โหลดจะแจ้งว่า "ดาวน์โหลดจาก [หมายเลขโทรศัพท์]" ล้มเหลว ฉันสามารถส่งข้อความถึงผู้ใช้ iPhone ได้โดยไม่มีปัญหา แต่ไม่ได้อยู่ในกลุ่มข้อความ นอกจากนี้เมื่อได้รับข้อความสำหรับรหัสเปิดใช้งาน (เปลี่ยนรหัสผ่านธนาคารการเปิดใช้งาน Whatsapp และอื่น ๆ ) ฉันไม่เคยได้รับข้อความ ขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือและการสนับสนุนที่คุณให้ไว้บนเว็บไซต์ของคุณ

การแก้ไข: เกี่ยวกับปัญหาของคุณที่ไม่สามารถรับข้อความจากผู้ใช้ iPhone ซึ่งมักเกิดจาก iPhone และไม่ใช่โดยโทรศัพท์ของคุณ บอกเพื่อนของคุณที่มี iPhone ให้ไปที่การตั้งค่าข้อความของอุปกรณ์และตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานตัวเลือกส่งเป็น SMS แล้ว สิ่งนี้ทำให้ iPhone สามารถส่งข้อความเป็น SMS เมื่อ iMessage ไม่พร้อมใช้งาน

สำหรับโทรศัพท์ที่ไม่ได้รับข้อความจากหมายเลขพรีเมี่ยมทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ระบุด้านล่าง ย้ายไปยังขั้นตอนต่อไปหากปัญหายังคงเกิดขึ้น

  • ล้างแคชและข้อมูลของแอพส่งข้อความ
  • เริ่มโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมดจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นในโหมดนี้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นอาจเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
  • ตรวจสอบโฟลเดอร์ข้อความที่ถูกบล็อกในโทรศัพท์ของคุณหากมีข้อความอยู่ หากต้องการทำสิ่งนี้ให้ไปที่แอพ Messages แล้วแตะที่เพิ่มเติมที่ด้านบนขวา แตะที่การตั้งค่าจากนั้นแตะที่ข้อความบล็อกแล้วข้อความที่ถูกบล็อก
  • ลองเปิดใช้งานคุณสมบัติการส่งข้อความพรีเมียม ไปที่ Settings-> More-> Application Manager-> All tab-> Messaging ภายใต้การส่ง SMS พรีเมี่ยมเลือกอนุญาตเสมอ
  • หากปัญหายังคงมีอยู่โปรดติดต่อผู้ให้บริการของคุณเกี่ยวกับเรื่องนี้

หมายเหตุ 5 ไม่มีการแจ้งเตือนสำหรับข้อความ

ปัญหา: ไม่มีเสียง / การสั่นสะเทือนเมื่อฉันได้รับข้อความ ฉันไม่ได้ติดตั้งอะไรเลยนอกจากระบบสต็อค - ฉันยังไม่ได้ตั้งค่าให้ซิงค์แอพ / การตั้งค่าของฉันเพื่อที่ฉันจะไม่ได้รับแอพจากบุคคลที่สามที่มีปัญหา การตั้งค่าทั้งหมดสำหรับแอพส่งข้อความนั้นใช้ได้ ฉันตรวจสอบปริมาณการแจ้งเตือนเมนูแอปพลิเคชันเมนูข้อความคุณตั้งชื่อมัน ฉันทดสอบโทรศัพท์ทันทีหลังจากรีเซ็ตก่อนจะทำอะไรนอกจากลงชื่อเข้าใช้บัญชี gmail ของฉันเพื่อให้แอปหุ้นสามารถอัปเดตและยังไม่มีการแจ้งเตือนการส่งข้อความ เพิ่งเริ่มเมื่อสัปดาห์ที่แล้วหลังจากฉันได้รับ VR Gear ซึ่งฉันคิดว่าอาจเป็นปัญหา แต่ไม่ใช่หลังจากการรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์ - ฉันคิดจริงๆว่าจะแก้ไขปัญหาได้ เมื่อฉันทดสอบเสียงการแจ้งเตือนในตัวเลือกข้อความฉันสามารถได้ยินเสียงได้ดี เสียงอื่น ๆ ทั้งหมดทำงานได้ดี ฉันไม่สามารถรับการแจ้งเตือนข้อความใด ๆ สำหรับข้อความจริงไม่ว่าฉันจะทำอะไร ความช่วยเหลือใด ๆ ที่จะได้รับการชื่นชมอย่างมาก ขอบคุณล่วงหน้า.

วิธีแก้ไข: เนื่องจากปัญหานี้เกิดขึ้นแม้หลังจากรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานแล้วจะต้องมีสิ่งผิดปกติกับซอฟต์แวร์โทรศัพท์ ลองตรวจสอบว่ามีการอัพเดตซอฟต์แวร์ใหม่สำหรับอุปกรณ์ของคุณหรือไม่และใช้ตามนั้น คุณควรลองตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นในเซฟโหมดหรือไม่ หากไม่ได้เกิดขึ้นในโหมดนี้แสดงว่ามีสาเหตุมาจากแอพที่ติดตั้งในโทรศัพท์ของคุณ ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้งหรือปิดการใช้งาน เริ่มต้นด้วยแอพส่งข้อความอื่น ๆ ที่ติดตั้งในอุปกรณ์ของคุณเพราะอาจทำให้เกิดความขัดแย้งกับแอพส่งข้อความของคุณ

หมายเหตุ 5 แอพการส่งข้อความหยุดทำงานผิดพลาดหลังจากอัพเดต Marshmallow

ปัญหา: ทุกครั้งที่ฉันอัปเดตเป็นมาร์ชเมลโลว์แอปส่งข้อความสต็อกของฉันทำงานผิดปกติ ฉันไม่ได้รับข้อความทั้งหมดของฉันและมันจะปิดโดยไม่มีเหตุผล ข้อความจะปรากฏขึ้นและมันบอกว่าโชคไม่ดีที่การส่งข้อความหยุดทำงาน ฉันได้ล้างแคชและล้างพาร์ทิชันแคชและรีสตาร์ทโทรศัพท์ เรียกว่า T-mobile พวกเขารีเฟรชโทรศัพท์ไปยังเครือข่ายยังไม่ทำงาน

การแก้ไข: ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาขั้นตอนสุดท้ายที่คุณยังไม่ได้ทำและขอแนะนำอย่างยิ่งในกรณีนี้คือการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนที่จะทำตามขั้นตอนนี้