Samsung Galaxy Note 5 ค้างหลังจากเปิดปัญหาและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

แม้จะวางจำหน่ายในปี 2558 แต่ #Samsung #Galaxy # Note5 ยังคงเป็นอุปกรณ์บันทึกย่อรุ่นล่าสุดที่คุณสามารถซื้อในตลาดได้เนื่องจากผู้สืบทอดซึ่งเป็น # Note7 ได้รับการเรียกคืนและยกเลิก ดังนั้นโทรศัพท์กีฬาฮาร์ดแวร์สองปีเปรียบเทียบกับรุ่นล่าสุดได้อย่างไร จริง ๆ แล้วมันถือดีมากเพราะยังสามารถเอาชนะโทรศัพท์รุ่นใหม่ส่วนใหญ่ได้ แม้ว่าผู้คนจำนวนมากจะใช้โทรศัพท์นี้เป็นไดร์เวอร์รายวันที่เชื่อถือได้ แต่ก็มีบางครั้งที่ปัญหาบางอย่างอาจเกิดขึ้นซึ่งเราจะจัดการกับวันนี้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดของเราเราจะแก้ไขปัญหา Galaxy Note 5 ค้างหลังจากเปิดปัญหาและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy Note 5 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

หมายเหตุ 5 ค้างหลังจากเปิด

ปัญหา: My Note 5 ทำงานได้ดีมาก่อน แต่ตอนนี้มันค้างหลังจากเปิดเครื่องเป็นเวลาสองสามวินาที หน้าจอทำงานในลักษณะที่มีการดำเนินการเช่นเมื่อค้างที่หน้าจอหลักและฉันกดที่ทางลัดแอพฉันจะปิดแล้วเปิดใหม่อีกครั้งและอยู่ในแอพ อย่างไรก็ตามเมื่อฉันดูป๊อปอัปด้วย Youtube หรือ Spotify การเล่นมันใช้งานได้ดีอย่างที่เคยเป็นมาก่อนที่มันจะเริ่มบ้า เกิดอะไรขึ้นห่า? ฉันแบ่งหน้าจอหรือฮาร์ดแวร์ภายในบางอย่างหรือไม่ ฉันลองการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานใช้งานได้โดยไม่มีปัญหาสักสองสามสัปดาห์จากนั้นมันกลับไปที่ปัญหาการค้างที่หน้าจอเดียวกัน ฉันทำโทรศัพท์หล่นหลายครั้งก่อนหน้า แต่ปัญหานี้ไม่เคยเกิดขึ้นดูเหมือนว่ามันจะเกิดขึ้นเอง

การแก้ไข: เนื่องจากคุณกล่าวว่าปัญหาหายไปหลังจากที่คุณรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานคุณอาจติดตั้งแอพในโทรศัพท์ของคุณซึ่งเป็นสาเหตุของปัญหานี้ เพื่อตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่ลองเปิดโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมด หากปัญหาไม่ได้เกิดขึ้นในโหมดนี้อาจเกิดจากแอพที่คุณติดตั้งในโทรศัพท์ของคุณ ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

ในกรณีที่ปัญหายังคงเกิดขึ้นแม้ใน Safe Mode จากนั้นลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

• เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน
• สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน อย่าติดตั้งแอพใด ๆ ในโทรศัพท์ของคุณหลังจากการรีเซ็ต สังเกตโทรศัพท์ของคุณก่อนและตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นนี่อาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ซึ่งในกรณีนี้คุณต้องนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

หมายเหตุ 5 โหมดหน้าจอไม่เปลี่ยนแปลง

ปัญหา: โหมดหน้าจอจะไม่เปลี่ยนแปลง มันแสดงให้เห็นว่า "โหมดพื้นฐาน" แต่สีเป็นเหมือนการตั้งค่า AMOLED ในขนมหวาน อีกทั้งหน้าจอสีน้ำเงินที่เห็นจะไม่ให้ฉันเปลี่ยน ในทั้งสองกรณีการดูถูกกำหนดเป็นปิดและจะไม่สลับเป็นเปิดเพื่ออนุญาตให้เราเปลี่ยนแปลง

วิธีแก้ปัญหา: โทรศัพท์นี้มีโหมดหน้าจอหลายโหมดซึ่งสามารถตั้งค่าให้เหมาะกับความต้องการของเจ้าของ โหมดเริ่มต้นที่เป็น st คือจอแสดงผลแบบปรับได้ เมื่ออยู่ในโหมดนี้หน้าจอจะปรับให้เข้ากับสภาพแสงของสภาพแวดล้อม โหมดอื่นคือ AMOLED Cinema, AMOLED Photo และ Basic ในการเปลี่ยนโหมดหน้าจอเพียงไปที่การตั้งค่า - จอแสดงผลและวอลล์เปเปอร์ - โหมดหน้าจอ หากดูเหมือนว่าจอแสดงผลจะไม่เปลี่ยนแปลงเมื่อคุณพยายามเปลี่ยนโหมดลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาต่อไปนี้ตามรายการด้านล่าง

• โทรศัพท์ของคุณติดตั้งตัวป้องกันหน้าจอหรือไม่? หากเป็นเช่นนั้นให้ลองลบออก
• ตรวจสอบว่าแอพที่คุณติดตั้งก่อให้เกิดปัญหานี้หรือไม่โดยเริ่มโทรศัพท์ใน Safe Mode หากปัญหาไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้แสดงว่าอาจเกิดจากแอป ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
• สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

หมายเหตุ 5 จะไม่ได้รับการอัพเดตซอฟต์แวร์

ปัญหา: สวัสดีตอนเช้าคำถามของฉันคือฉันมี Samsung galaxy note 5 SM-N920R0 โทรศัพท์จะไม่ให้ฉันอัปเดตซอฟต์แวร์ในต่างประเทศ เอาโทรศัพท์ไปที่ร้านซัมซุงในการซื้อที่ดีที่สุด แต่พวกเขาไม่สามารถทำอะไรได้ กรุณาช่วย. วันนี้ฉันจะส่งโทรศัพท์ไปที่สำนักงานใหญ่ของ Samsung เพื่อดูว่าพวกเขาสามารถแก้ไขได้หรือไม่ แต่ก่อนที่ฉันจะรับข้อมูลเพิ่มเติม

การแก้ไข: เพื่อให้โทรศัพท์ของคุณได้รับการอัพเดตซอฟต์แวร์อย่างเป็นทางการมีเงื่อนไขบางประการที่ต้องปฏิบัติตาม

• โทรศัพท์ของคุณจะต้องไม่ถูกรูท
• โทรศัพท์ของคุณต้องไม่ใช้งานกับซอฟต์แวร์ที่กำหนดเอง
• หากคุณปลดล็อคโทรศัพท์นี้คุณต้องใช้โทรศัพท์ในเครือข่ายเดิมเพื่อรับการอัปเดต

หากโทรศัพท์ของคุณตรงตามเงื่อนไขที่ระบุไว้ข้างต้นและคุณยังไม่สามารถอัปเดตอุปกรณ์ได้ให้ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

• ใช้ Smart Switch เพื่ออัพเดตโทรศัพท์ของคุณ
• สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน หลังจากรีเซ็ตตรวจสอบว่าคุณสามารถปรับปรุงโทรศัพท์ของคุณ

ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาขั้นตอนสุดท้ายที่คุณควรพิจารณาคือการแฟลชไฟล์เฟิร์มแวร์ที่อัปเดตไปยังอุปกรณ์ของคุณด้วยตนเอง คุณสามารถรับไฟล์เฟิร์มแวร์ได้จากเว็บไซต์ Sammobile ซึ่งมีคำแนะนำวิธีการแฟลชโทรศัพท์ของคุณ

หมายเหตุ 5 ไม่คิดค่าบริการ

ปัญหา: ฉันใช้โทรศัพท์ตอนดึกหนึ่งคืน มันอยู่ในระดับต่ำและฉันก็หลับไป ข้ามคืนโทรศัพท์ของฉันเสียชีวิตอย่างที่ฉันคาดไว้ เมื่อฉันตื่นฉันก็เสียบ Galaxy Note 5 ของฉันเข้ากับที่ชาร์จและมันก็ไม่ได้ชาร์จ ไม่แสดงแม้แต่หน้าจอที่บ่งบอกว่าโทรศัพท์ของฉันตาย ฉันตรวจสอบว่าอุปกรณ์ชาร์จนั้นทำงานร่วมกับอุปกรณ์อื่นได้หรือไม่ โทรศัพท์ของฉันไม่ได้รับน้ำหรือความเสียหายทางกายภาพ ฉันเสียบมันไว้ทั้งวันแล้วและมันก็ยังไม่ชาร์จหรือไม่ทำงาน

วิธีแก้ปัญหา: หากอุปกรณ์ชาร์จทำงานบนอุปกรณ์อื่นเราสามารถกำจัดปัญหานี้ได้เนื่องจากสาเหตุที่เป็นไปได้ของปัญหา ตอนนี้สิ่งที่คุณสามารถทำได้คือการทำความสะอาดพอร์ตชาร์จของโทรศัพท์ของคุณโดยใช้อากาศอัด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสิ่งสกปรกหรือเศษใด ๆ ที่ติดอยู่ในพอร์ตนี้ถูกนำออก ก่อนที่จะชาร์จโทรศัพท์ของคุณคุณควรจำลองการดึงแบตเตอรี่ก่อนโดยกดปุ่มเปิด / ปิดและระดับเสียงลงอย่างน้อย 10 วินาที

ชาร์จโทรศัพท์โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง

• ลองใช้สายชาร์จอื่น
• ลองใช้อุปกรณ์ชาร์จแบบกำแพงอื่น
• ลองชาร์จโทรศัพท์ของคุณจากพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์

หากปัญหายังคงมีอยู่ปัญหานี้อาจเป็นปัญหาที่เกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ซึ่งในกรณีนี้คุณต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

หมายเหตุ 5 การเปิดโทรศัพท์ด้วยปุ่มเปิด / ปิดที่ชำรุด

ปัญหา: ฉันมี Samsung note 5 ฉันได้ลองตัวเลือกมากมายในการเปิดโทรศัพท์เพราะปุ่มเพาเวอร์หยุดทำงานไม่มีใครเปิดโทรศัพท์ของฉัน มันชาร์จเต็ม ตัวเลือกอื่นในการเปิดโทรศัพท์คืออะไร

วิธีแก้ปัญหา: หากโทรศัพท์ของคุณปิดอยู่และปุ่มเปิด / ปิดชำรุดวิธีเดียวที่คุณจะเปิดโทรศัพท์คือต้องซ่อมหรือเปลี่ยนปุ่มเปิดปิดที่ศูนย์บริการ

หมายเหตุ 5 ค้างเมื่อเกิดปัญหาเมื่อระดับแบตเตอรี่ลดลง

ปัญหา: สวัสดี! ฉันติดตามกระทู้นี้ตั้งแต่วันที่สิ่งนี้เกิดขึ้นกับโทรศัพท์ของฉัน ที่ 100 เปอร์เซ็นต์หลังจากการชาร์จจะไม่รีสตาร์ทหรือหยุดการทำงาน แต่หลังจากที่แบตเตอรี่ลดลงถึง 80 เปอร์เซ็นต์จะเป็นการรีสตาร์ทหรือหยุดทุกครั้ง พยายามทุกอย่างรีเซ็ตเป็นโรงงานลบแคช แต่ก็ยังมีหมายเหตุ 5 ของฉันรีสตาร์ทเอง ตอนนี้ฉันถอดซิมการ์ดออกเพื่อลองดูว่าจะมีอะไรเกิดขึ้นบ้างและใช้งานได้มันทำงานได้เหมือนไม่มีปัญหา ฉันไม่ได้ใช้ล็อคการปลุกแอพที่ฉันเห็นบน Youtube ที่ช่วยให้โน้ต 5 ของฉันบางครั้งสามารถใช้งานได้

วิธีแก้ปัญหา: นี่เป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ที่อาจเกิดจากแบตเตอรี่ผิดปกติหรือมีปัญหากับช่องใส่ซิม คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

หมายเหตุ 5 ค้างหลังจากการอัพเดตซอฟต์แวร์

ปัญหา: สวัสดีหลังจากฉันอัปเดตโทรศัพท์ของฉันมีปัญหาปรากฏขึ้นเมื่อดูวิดีโอหรือฟังเพลงมันใช้งานได้ 5 - 10 วินาทีและหยุด (หยุด) แล้วเล่นอีกครั้งและหยุดทำงานอีกครั้งโปรดช่วยฉันด้วย ปัญหานั้น .. ขอบคุณ

การแก้ไข: ลองตรวจสอบว่ามีการอัพเดตใด ๆ สำหรับแอพมือถือของคุณและทำการอัพเดตตามนั้น หากแอปของคุณกำลังทำงานบนการอัปเดตล่าสุดและปัญหาเกิดขึ้นให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ตามรายการด้านล่าง

• เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน
• สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน