Samsung Galaxy Note 5 ทำงานได้ แต่หน้าจอเป็นปัญหาสีดำและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

#Samsung #Galaxy # Note5 กำลังจะถูกแทนที่ด้วยรุ่น Note ล่าสุดในอุปกรณ์ตระกูลนี้เนื่องจากวันที่วางจำหน่าย Note 8 ใกล้เข้ามาอย่างรวดเร็ว หากคุณจำได้ว่าอุปกรณ์นี้เปิดตัวครั้งแรกในปี 2558 ซึ่งถือเป็นเวลานานในอุตสาหกรรมสมาร์ทโฟน แม้ว่าจะเป็นรุ่นเก่า แต่ก็ยังสามารถทำงานได้ค่อนข้างดีเนื่องจากซอฟต์แวร์นั้นมีการปรับปรุงอยู่ตลอดเวลาและใช้ส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ระดับสูงเพื่อเริ่มต้นด้วย ผู้คนจำนวนมากกำลังใช้โทรศัพท์นี้ในขณะนี้เป็นไดร์เวอร์รายวันของพวกเขาโดยไม่ประสบปัญหาใด ๆ แม้ว่าจะมีบางครั้งที่ปัญหาเกิดขึ้น ในภาคล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหานี้เราจะแก้ไขปัญหา Galaxy Note 5 ทำงาน แต่หน้าจอเป็นปัญหาดำและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy Note 5 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

หมายเหตุ 5 ใช้งานได้ แต่หน้าจอเป็นสีดำ

ปัญหา: My Galaxy Note 5 ทำงานได้ แต่หน้าจอเป็นสีดำสนิท ฉันเคยใช้โทรศัพท์ของฉันในโหมดประหยัดพลังงานดังนั้นฉันไม่สามารถตรวจสอบได้ว่าระบบไฟส่องสว่างในโทรศัพท์ของฉันเสียหายหรือไม่ กรุณาช่วย. หน้าจอเป็นสีดำตาย แต่เซลล์ของฉันยังสั่นและทำให้เกิดเสียงและฉันยังคงรู้สึกว่ามันทำงานได้

การแก้ไข: สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ในตอนนี้คือการตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากความผิดพลาดในซอฟต์แวร์โทรศัพท์หรือไม่ เมื่อต้องการทำเช่นนี้คุณควรลองดึงแบตเตอรี่จำลองก่อน ทำได้โดยการกดปุ่มเปิด / ปิดและปุ่มปรับระดับเสียงค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที โทรศัพท์ของคุณควรรีสตาร์ทหลังจากนี้

หากหน้าจอยังคงเป็นสีดำขั้นตอนต่อไปคือทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโหมดการกู้คืน โปรดทราบว่านี่จะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ

ในกรณีที่หน้าจอยังคงเป็นสีดำแม้ในโหมดการกู้คืนหรือหากปัญหายังคงเกิดขึ้นแม้หลังจากทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานคุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

หมายเหตุ 5 สุ่ม Reboots ติดอยู่ในโลโก้ AT&T

ปัญหา: สวัสดี ฉันมีโทรศัพท์ Samsung Note 5 และจะปิดและเปิดเครื่องใหม่โดยสุ่ม เพียงไม่กี่นาทีที่ผ่านมามันเกิดขึ้นอีกครั้งและรีบูตตอนนี้โทรศัพท์ของฉันติดอยู่ที่หน้าจอโลโก้ & ไม่ใช่ไม่ใช่หน้าจอ Samsung note 5 ฉันลองกดปุ่มทั้งสามแล้ว แต่มันไม่ทำงาน ฉันไม่แน่ใจว่าจะทำอย่างไร

วิธีแก้ปัญหา: สิ่งแรกที่คุณควรทำในกรณีนี้คือแบตเตอรี่แบบจำลอง ทำได้โดยการกดปุ่มเปิดปิดและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที โทรศัพท์ของคุณควรรีสตาร์ทหลังจากนี้

ในกรณีที่โทรศัพท์ยังคงทำการรีบูตแบบสุ่มหรือติดอยู่ในโลโก้ AT&T จากนั้นดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ปัญหาตามรายการด้านล่าง

  • เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน
  • สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

ทันทีที่การรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์อย่าติดตั้งแอพใด ๆ ในโทรศัพท์ของคุณ ลองตรวจสอบก่อนหากปัญหายังคงเกิดขึ้น หากเป็นเช่นนั้นนี่อาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ซึ่งในกรณีนี้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

หมายเหตุ 5 ไม่สามารถโทรออกหรือรับสายได้

ปัญหา: แม้ว่าฉันมีข้อมูล mms และอินเทอร์เน็ต ฉันเพื่อชีวิตของฉันฉันได้ลองทุกสิ่งที่เลวร้ายและฉันแค่อ่านเพื่อดึงเล็บออกจากเอลฟ์ของลูลู่ด้วยคู่หรือคีมไม่สามารถโทรออกหรือรับสายได้

วิธีแก้ปัญหา: สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ในตอนนี้คือการแยกซิมการ์ดที่คุณใช้โดยการใส่ในโทรศัพท์เครื่องอื่นก่อน ลองตรวจสอบว่าคุณสามารถโทรออกหรือรับสายในโทรศัพท์เครื่องอื่นนี้ได้หรือไม่ หากปัญหายังคงเกิดขึ้นคุณจะต้องติดต่อผู้ให้บริการของคุณเกี่ยวกับปัญหานี้

ในกรณีที่ปัญหาไม่เกิดขึ้นเมื่อใส่ซิมในโทรศัพท์เครื่องอื่นให้ใส่ซิมกลับไปที่ Note 5 ของคุณจากนั้นทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาตามรายการด้านล่าง

  • ตรวจสอบว่ามีการเปิดใช้งานการโอนสายหรือไม่และหากเป็นเช่นนั้นคุณควรปิดการใช้งาน แตะโทรศัพท์ - แตะไอคอนเมนู> การตั้งค่า - แตะการตั้งค่าเพิ่มเติม - แตะการโอนสาย - แตะเสมอไปข้างหน้า - แตะปิด
  • ตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นเมื่อโทรศัพท์อยู่ในเซฟโหมดหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นปัญหาอาจเกิดจากแอปที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
  • เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน
  • สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

ในกรณีที่ปัญหายังคงเกิดขึ้นแม้ว่าจะทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้วคุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

หมายเหตุ 5 หูฟังไม่ทำงานหลังจากรูท

ปัญหา: รากของฉัน Verizon note 5 (ดร. Ketan) รอมตอนนี้ไม่สามารถได้ยินอะไรจากลำโพงหู ทุกอย่างใช้งานได้และลำโพงหูทำงานก่อนที่ฉันจะรูท ฉันลองไอเดียทั้งหมดใน youtube แล้วคุณมีไอเดียอะไรบ้าง?

การแก้ไข: ปัญหาอาจเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ ฉันแนะนำให้คุณลองแฟลชด้วยไฟล์อัพเดตเฟิร์มแวร์ของโทรศัพท์ คุณสามารถดาวน์โหลดไฟล์นี้ได้จากเว็บไซต์ Sammobile ซึ่งเป็นที่ที่คุณสามารถรับคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการแฟลชโทรศัพท์ของคุณ

หากหูฟังยังคงไม่ทำงานแม้จะติดตั้งเฟิร์มแวร์หุ้นอยู่แสดงว่ามีปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์อยู่แล้ว สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ในตอนนี้คือการนำโทรศัพท์ไปยังศูนย์บริการและตรวจสอบ

หมายเหตุ 5 ไม่เปิดหลังจากการชาร์จข้ามคืน

ปัญหา: โทรศัพท์ของฉันถูกชาร์จข้ามคืนหลังจากฉันตื่นขึ้นมาฉันเห็นโทรศัพท์ของฉันถูกหน้าจอเป็นสีดำและไม่สามารถเปิดเครื่องได้ ฉันลองลดระดับเสียง + เปิดคอมโบทั้งหมด แต่โทรศัพท์ของฉันยังคงไม่สามารถเปิดได้

วิธีแก้ปัญหา: หากทำการดึงแบตเตอรี่แบบจำลองไม่ได้เปิดโทรศัพท์จากนั้นทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่าง

  • ทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์โดยใช้ลมอัด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้กำจัดสิ่งสกปรกหรือเศษเล็กเศษน้อยที่ติดอยู่ในพอร์ตนี้
  • ชาร์จโทรศัพท์ของคุณอย่างน้อย 20 นาที หากไม่มีสัญลักษณ์แสดงการชาร์จให้ลองใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่น คุณควรลองชาร์จโทรศัพท์โดยใช้พอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์
  • ลองเปิดโทรศัพท์

หากโทรศัพท์ยังไม่เปิดคุณต้องทำการตรวจสอบที่ศูนย์บริการ

หมายเหตุ 5 การอัปเดตซอฟต์แวร์อย่างต่อเนื่อง

ปัญหา: Samsung galaxy note 5 รุ่นของฉันอัปเดตอย่างต่อเนื่อง จะแจ้งให้ฉันทราบถึงการปรับปรุง แต่ทันทีหลังจากกระบวนการเสร็จสิ้นฉันได้รับแจ้งทันทีที่มีการอัพเดตซอฟต์แวร์อื่น มันปรับปรุงหกครั้งในสองสามวันที่ผ่านมา

การแก้ไข: สิ่งที่คุณจะต้องทำในกรณีนี้คือการตรวจสอบเวอร์ชันซอฟต์แวร์ของการอัพเดตและเปรียบเทียบกับเวอร์ชันซอฟต์แวร์ปัจจุบันที่โทรศัพท์ของคุณกำลังทำงาน หากไม่เหมือนกันการอัพเดทมีความจำเป็นมากที่สุด เพียงแค่ปล่อยให้มันดำเนินการอัปเดตต่อไป ในกรณีที่ซอฟต์แวร์รุ่นเดียวกันนั้นเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ วิธีที่ดีที่สุดในการดำเนินการในกรณีนี้คือการสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

หมายเหตุ 5 ไม่เชื่อมต่อกับ Wi-Fi หลังจากการอัปเดตระบบ

ปัญหา: ฉันมีการอัปเดตระบบเมื่อวานนี้และหลังจากการอัปเดตเสร็จสมบูรณ์โทรศัพท์ของฉันจะไม่เชื่อมต่อกับ wifi ที่บ้านของฉัน มันจะบอกว่าเชื่อมต่อประมาณ 5 วินาทีและตัดการเชื่อมต่อทันที ช่วยฉันด้วย!!

วิธีแก้ปัญหา: สิ่งที่คุณควรทำก่อนในกรณีนี้คือลืมการเชื่อมต่อ Wi-Fi จากโทรศัพท์ของคุณ รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณจากนั้นเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ของคุณอีกครั้ง ในกรณีที่ปัญหายังคงเกิดขึ้นลองตรวจสอบก่อนว่าอุปกรณ์อื่นสามารถเชื่อมต่อได้โดยไม่มีปัญหาใด ๆ กับเครือข่าย Wi-Fi ของคุณ วิธีนี้คุณสามารถตรวจสอบว่าเราเตอร์เป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่ ในกรณีที่ปัญหาไม่ได้เกิดจากเราเตอร์คุณต้องดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาตามรายการด้านล่าง

  • เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน
  • สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

หมายเหตุ 5 หยุดการชาร์จ

ปัญหา: My Note 5 หยุดชาร์จและจะไม่รีบูต แบตเตอรี่หมดและโทรศัพท์จะไม่ชาร์จเลย ฉันไม่แน่ใจว่ามีส่วนเกี่ยวข้องกับสิ่งนี้หรือไม่ แต่ฉันชาร์จโทรศัพท์ของฉันที่ 220 โวลต์สองเท่า (เดินทางในยุโรป) โทรศัพท์จะชาร์จบนเต้าเสียบไฟฟ้านั้น แต่เพียง 48% จากนั้นจะไม่ชาร์จหลังจากนั้น สามีของฉันมี iPhone ของเขาถูกชาร์จที่เต้ารับไฟฟ้าเดียวกันและมันจะชาร์จโทรศัพท์ของเขา 100% ฉันพยายามแก้ไขทั้งหมดที่เสนอโดยพวกคุณและไซต์อื่น ๆ ดังนั้นตอนนี้ในขณะที่ฉันมีโทรศัพท์ของฉันในที่ชาร์จดั้งเดิมและตัวแปลงโวลต์ที่เหมาะสมมันจะกระพริบไปมาระหว่างหน้าจอเริ่มต้นของ Samsung แล้วหน้าจอเปลี่ยนมืด ชาร์จหรือเปิด ฉันลองเชื่อมต่อกับแล็ปท็อปของฉันเพื่อทำการรีบูตและชาร์จ แต่โทรศัพท์ยังไม่ทำงาน ฉันกลัวที่จะทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเนื่องจากฉันไม่ต้องการทำข้อมูลของฉันที่บันทึกไว้ในโทรศัพท์หลวม กรุณาช่วย!!!!

วิธีแก้ปัญหา: สิ่งที่คุณต้องทำก่อนในกรณีนี้คือการทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์โดยใช้กระป๋องอัดอากาศเพื่อให้แน่ใจว่ามีสิ่งสกปรกหรือเศษผงหลุดออกมา เมื่อดำเนินการเสร็จแล้วให้ลองชาร์จโทรศัพท์เป็นเวลาอย่างน้อย 20 นาทีโดยใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จที่ผนังอื่น เมื่อคุณเปิดโทรศัพท์คุณต้องกดปุ่มเปิด / ปิดและระดับเสียงค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที

หากปัญหายังคงมีอยู่คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ