ปัญหาการอัปเดตของ Samsung Galaxy Note 5 Marshmallow เกี่ยวกับแอพการตั้งค่าและซอฟต์แวร์
ยินดีต้อนรับสู่ส่วนอื่นของชุดการแก้ไขปัญหาของเราซึ่งเรามุ่งหวังที่จะช่วยเหลือผู้อ่านของเราที่กำลังมีปัญหากับ #Samsung #Galaxy # Note5 ของพวกเขา ในภาคล่าสุดของซีรีส์นี้เราจะแก้ไขปัญหาการอัพเดท Note 5 Marshmallow เกี่ยวกับแอพการตั้งค่าและซอฟต์แวร์ ดังที่เราทุกคนทราบกันดีว่าการอัพเดทซอฟต์แวร์ล่าสุดมีให้บริการแล้วสำหรับรุ่นนี้ ในขณะที่คนส่วนใหญ่ที่ทำการอัพเกรดมีความพึงพอใจกับมันคนอื่น ๆ ไม่ได้โชคดีเพราะพวกเขากำลังประสบปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์บางอย่าง
หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy Note 5 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง
หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้
คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา
หมายเหตุ 5 Marshmallow ปรับปรุงการแจ้งเตือนการชาร์จแม้ว่าจะไม่ถูกเรียกเก็บเงิน
ปัญหา: เพิ่งติดตั้งอัปเดตใหม่มาร์ชเมลโลว์อันใหม่ ในอีกสองวันต่อมาโทรศัพท์ของฉันทำเสียงร้องเจี๊ยก ๆ อย่างต่อเนื่องเมื่อคุณเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จ แต่มันไม่ได้เสียบปลั๊กเลย ฉันใช้งานแบตเตอรี่ได้ครึ่งหนึ่งและบางครั้งมันจะมีป๊อปอัปบอกบางอย่างเกี่ยวกับเครื่องชาร์จ แต่เหมือนฉันบอกว่ามันเกิดขึ้นเมื่อไม่ได้เชื่อมต่อกับเครื่องชาร์จ ฉันปิดเสียงร้องเจี๊ยก ๆ ในการตั้งค่าของฉัน แต่มันยังคงติดไฟหน้าจอของฉันทำให้ฟองเล็ก ๆ น้อย ๆ เหมือนสิ่งที่ทำไปที่ด้านล่างของหน้าจอและแสดงป๊อปอัพอย่างรวดเร็วเกี่ยวกับปัญหาการชาร์จ ช่วยฉันแก้ไขหน่อยได้ไหม
วิธีแก้ไข: หากปัญหานี้เกิดขึ้นแม้ว่าโทรศัพท์จะไม่ได้เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จใด ๆ ให้ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้ตามรายการด้านล่าง ย้ายไปยังขั้นตอนถัดไปหากปัญหายังคงเกิดขึ้น
- ทำความสะอาดพอร์ตชาร์จโทรศัพท์โดยใช้ลมอัดหรือผ้าฝ้ายบัด
- เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน การดำเนินการนี้จะลบข้อมูลชั่วคราวในอุปกรณ์ซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหา
- สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณและรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน นี่เป็นขั้นตอนที่แนะนำเป็นอย่างยิ่งโดยเฉพาะถ้าเกิดปัญหาขึ้นหลังจากการอัพเดตซอฟต์แวร์
หมายเหตุ 5 คลังภาพปิดตัวลงหลังจากอัพเดต Marshmallow
ปัญหา: ตั้งแต่ฉันอัปเดตเป็น Marshmallow แกลเลอรี่ของฉันไม่ทำงาน มันทำให้มันปิดตัวลง ฉันเรียกว่า Verizon และหลังจากไม่มีอะไรทำงานรวมถึงการสำรองเนื้อหาของฉันและทำการรีเซ็ตเป็นค่าโรงงานตัวเลือกถัดไปคือการส่งโทรศัพท์ใหม่ ฉันยังไม่สนใจโทรศัพท์ที่ได้รับการตกแต่งใหม่ VM ของฉันทำงานได้และพบว่าการประหยัดพลังงานของฉันต้องถูกปิดจนกว่าจะส่งแพตช์ เรื่องสั้นสั้นฉันพยายามที่จะดูว่ามีคนอื่นมีปัญหานี้ก่อนที่ฉันจะรับโทรศัพท์ตกแต่งใหม่
วิธีแก้ไข: คุณลองตรวจสอบว่ามีการอัพเดตซอฟต์แวร์อื่นสำหรับโทรศัพท์ของคุณหรือไม่ การปรับปรุงนี้อาจมีการแก้ไขปัญหานี้ที่คุณมี โดยทั่วไปสำหรับปัญหาเช่นนี้ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่างคือสิ่งที่คุณต้องทำ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้อัปเดตแอปโทรศัพท์ทั้งหมด ในการทำเช่นนี้ให้เปิด Google Play Store จากนั้นในส่วนแอพและเกมของฉันคุณจะเห็นแอพที่จำเป็นต้องได้รับการอัพเดต
- เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน
- เริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด หากปัญหาไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้แสดงว่าอาจมีสาเหตุมาจากแอพบุคคลที่สามติดตั้งในโทรศัพท์ของคุณ ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
- สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
หมายเหตุ 5 ที่จัดเก็บปฏิทินหยุดข้อผิดพลาดหลังจากอัพเดต Marshmallow
ปัญหา: ดาวน์โหลดมาร์ชเมลโล่ใหม่ ทำให้ที่เก็บป๊อปอัปนี้ 'น่าเสียดายที่ที่เก็บปฏิทินหยุดทำงาน' ฉันล้างแคชและข้อมูลในแอพนี้แล้ว แต่ยังมีปัญหาอยู่ ฉันอัปโหลดสิ่งที่ฉันคิดว่าเป็นแอป Google ปฏิทินเดียวกัน (ไม่มีชื่อในแอปมาพร้อมกับโทรศัพท์) แต่มันไม่ได้เขียนทับ / อัปเดตแอป Cal ที่ฉันมีในโทรศัพท์ของฉันและเมื่อฉันดูรายการของฉันในปฏิทิน หายไปแล้วดังนั้นฉันจึงถอนการติดตั้งแอปปฏิทิน g ใหม่ แต่แอปของฉันไม่กลับมาอีกและยังมีป๊อปอัปที่โง่ ฉันจะขอคืนกิจกรรม / แอพในปฏิทินได้อย่างไร? ฉันไม่คิดว่าพวกเขาสำรอง
การแก้ไข: คุณมีรายการปฏิทินของคุณเก็บไว้ในโทรศัพท์หรือบัญชี Google ของคุณหรือไม่ หากเก็บไว้ในบัญชี Google ของคุณพวกเขาจะต้องซิงค์กับอุปกรณ์ของคุณก่อน สิ่งที่คุณต้องทำคือเปิด Application Manager จากนั้นล้างแคชและข้อมูลของแอพ Calendar Storage ทำตามขั้นตอนเดียวกันสำหรับแอปปฏิทิน เมื่อดำเนินการเสร็จแล้วคุณจะต้องซิงค์ปฏิทินของคุณอีกครั้ง
หมายเหตุ 5 ไม่สามารถตั้งค่าเป็นโหมดสั่นหรือโหมดเงียบหลังจากอัพเดต Marshmallow
ปัญหา: ฉันเพิ่งอัปเดตโทรศัพท์ note 5 (Verizon wireless) ของฉันและฉันมักจะมีโทรศัพท์ของฉันทั้งแบบสั่นหรือเงียบและก่อนหน้านี้เมื่อมีคนโทรหาฉันและการโทรจะพลาดไป ระดับเสียงของฉันจะยังคงอยู่เพราะฉันมีทั้งสั่นหรืออยู่ในโหมดเงียบและวันนี้ที่ฉันทำการปรับปรุงฉันสังเกตเห็นว่าเมื่อมีคนโทรหาฉันและฉันปฏิเสธการโทรหรือพวกเขาหยุดโทรหาฉัน (เสียงเรียกเข้าของฉันเปิดอยู่) และไม่อยู่ในโหมดเงียบหรือสั่นอีกต่อไปและนี่ฉันไม่ชอบเพราะมีเหตุผลที่จะให้โทรศัพท์ของฉันเงียบหรือสั่นและฉันคิดว่าไม่ยุติธรรม เพื่อที่จะเปิดเสียงเรียกเข้าด้วยตัวเองโดยอัตโนมัติเมื่อฉันควรเป็นคนที่ตัดสินใจว่าฉันต้องการให้เสียงกริ่งหรืออยู่ในโหมดเงียบหรือสั่น โปรดช่วยฉันด้วย! ฉันจะสลับได้อย่างไรเพื่อที่จะไม่เปิดขึ้นเมื่อมีการโทร?
วิธีแก้ไข: คุณลองตรวจสอบว่าการตั้งค่าโหมดลำดับความสำคัญของโทรศัพท์เป็นสาเหตุของปัญหานี้หรือไม่ เพื่อตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่เพียงแค่แตะที่ปุ่มปรับระดับเสียงซึ่งจะแสดงการตั้งค่าโหมดลำดับความสำคัญ ลองปรับตัวเลือกต่าง ๆ ภายใต้การตั้งค่านี้
หากปัญหาไม่เกี่ยวข้องกับการตั้งค่าอาจเป็นเพราะความผิดพลาดในซอฟต์แวร์โทรศัพท์ หากเป็นกรณีนี้ฉันขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
หมายเหตุ 5 ปิดใช้งานอุปกรณ์หลังจากการอัปเดต Marshmallow
ปัญหา: แม่ของฉันมีบันทึกย่อ 5 และเรียกใช้การอัพเดต marshmallow สำหรับเช้านี้ เมื่ออัปเดตเสร็จสมบูรณ์เธอจะถูกล็อคจากโทรศัพท์ของเธอ เธอมีหน้าจอล็อครูปแบบและรูปแบบของเธอทำให้การอ่านไม่ถูกต้อง เธอยังมีการตั้งค่าพินสำรองซึ่งก็แสดงว่าไม่ถูกต้อง กรุณาช่วย! เธอต้องรับโทรศัพท์ใหม่ทันทีหลังจากเราซื้อเนื่องจากปัญหาทางกลและต้องทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ฉันคิดว่าถ้าเธอต้องทำอย่างอื่นและสูญเสียทุกอย่างเธอจะบ้าไปแล้ว! ขอบคุณ!
วิธีแก้ปัญหา: หากคุณแม่มีบัญชี Google เชื่อมโยงกับโทรศัพท์เธอสามารถคลิกที่ลืมรหัสผ่านบนโทรศัพท์ รายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการปลดล็อคอุปกรณ์จะถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับโทรศัพท์
อีกตัวเลือกหนึ่งคือทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโหมดการกู้คืนอย่างไรก็ตามการทำเช่นนี้จะเป็นการลบข้อมูลทั้งหมดในอุปกรณ์