Samsung Galaxy Note 5 สุ่มรีสตาร์ทและเกิดปัญหาปัญหา & ปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

#Samsung #Galaxy # Note5 ยังถือว่าเป็นรุ่นปัจจุบันในซีรีย์นี้แม้ว่าจะเปิดตัวในปี 2558 เนื่องจากผู้สืบทอดที่เป็น # Note7 ได้รับการเรียกคืนเนื่องจากปัญหาแบตเตอรี่ แม้จะเป็นโทรศัพท์อายุสองปีอุปกรณ์นี้ยังคงทำงานได้ดีมาก แอพทำงานได้อย่างราบรื่นกล้องถ่ายภาพยอดเยี่ยมและโทรศัพท์มีอายุการใช้งานแบตเตอรี่ที่น่าทึ่ง ผู้คนจำนวนมากใช้สิ่งนี้เป็นไดร์เวอร์รายวันที่เชื่อถือได้และค่อนข้างพอใจกับมัน อย่างไรก็ตามมีบางกรณีที่อาจมีปัญหาบางอย่างเกิดขึ้นในโทรศัพท์นี้ ปัญหาหนึ่งที่เราจะกล่าวถึงในวันนี้คือ Galaxy Note 5 จะรีสตาร์ทแบบสุ่มและเกิดปัญหาและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy Note 5 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

หมายเหตุ 5 สุ่มเริ่มใหม่และเกิดปัญหา

ปัญหา: สวัสดีฉันมีปัญหากับโทรศัพท์ของฉันมาระยะหนึ่งแล้ว โทรศัพท์ของฉันจะรีสตาร์ทแบบสุ่มแอปจะหยุดทำงานตามเวลาสุ่มและจะไม่ติดตั้งการอัปเดต AT&T ล่าสุด ฉันได้ทำตามขั้นตอนทั้งหมดของการแก้ไขปัญหาผ่านทางเว็บไซต์นี้และอื่น ๆ รวมถึงการรีเซ็ตต้นแบบมาก่อน แต่มันกลับมาหลังจากใช้โทรศัพท์ของฉันมากขึ้นและได้รับแอปของฉันกลับ

วิธีแก้ไข: หากคุณทำการรีเซ็ตต้นแบบแล้วและปัญหายังคงมีอยู่มีเพียงสิ่งเดียวที่คุณสามารถทำได้ก่อนนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการเพื่อตรวจสอบ คุณควรพิจารณากระพริบไฟล์เฟิร์มแวร์ที่อัปเดตไปยังอุปกรณ์ของคุณเนื่องจากปัญหาอาจเกิดจากซอฟต์แวร์เสียหาย ดาวน์โหลดไฟล์เฟิร์มแวร์เฉพาะสำหรับรุ่นโทรศัพท์ของคุณได้ที่เว็บไซต์ Sammobile คุณจะพบขั้นตอนวิธีการแฟลชโทรศัพท์ในเว็บไซต์นั้น

หากปัญหายังคงเกิดขึ้นแม้หลังจากซอฟแวร์โทรศัพท์ของคุณกระพริบแล้วนี่อาจเกิดจากส่วนประกอบภายในที่ล้มเหลวในการทำงาน ฉันแนะนำให้คุณนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่

หมายเหตุ 5 เก็บไว้ในการทำซ้ำ Nougat Update

ปัญหา: ฉันปิดบันทึก 5 ไปสองสามเดือนเพราะฉันอัพเกรด โทรศัพท์เครื่องใหม่ของฉันพังดังนั้นฉันจึงเปิดใช้งานโน้ต 5 อีกครั้งจนกระทั่งโทรศัพท์สำรองของฉันมาถึง เมื่อฉันเปิดใช้งานบันทึกย่ออีกครั้งมันแนะนำฉันเกี่ยวกับการปรับปรุงซอฟต์แวร์ ฉันคิดว่ามันเป็นตังเม ต้องผ่านกระบวนการอัปเดต แต่ไม่ได้อัปเดตจริง โทรศัพท์ได้รับการเปิดใช้งานอีกเกือบ 4 ชั่วโมงและมีการ“ อัพเดต” 6 ครั้ง

การแก้ไข: ปัญหานี้อาจเกิดจากพื้นที่จัดเก็บภายในไม่เพียงพอหรือมีรูปแบบของซอฟต์แวร์ที่บกพร่อง วิธีที่ดีที่สุดในการดำเนินการในกรณีนี้คือการสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน เมื่อรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์แล้วให้ลองตรวจสอบว่าคุณสามารถอัปเดตโทรศัพท์ได้สำเร็จหรือไม่ หากปัญหายังคงอยู่ให้ลองใช้ Smart Switch เพื่ออัปเดตโทรศัพท์ของคุณ

หมายเหตุ 5 ไม่ได้รับการอัพเดตซอฟต์แวร์

ปัญหา: ฉันมีปัญหาในการอัพเดตซอฟต์แวร์ในบันทึกย่อของฉัน 5. ฉันเพิ่งปลดล็อคโทรศัพท์ของฉันและฉันไม่สามารถทำการอัปเดตระบบได้ ฉันลองใช้สวิตช์อัจฉริยะ แต่ไม่ได้ทำอะไรเลย ไม่มีอะไรเกิดขึ้นในโทรศัพท์หรือหน้าจอคอมพิวเตอร์ ฉันจะรับการอัปเดตใหม่ได้อย่างไร

การแก้ไข: มีเงื่อนไขหลายประการที่โทรศัพท์ของคุณต้องปฏิบัติตามเพื่อให้ได้รับการอัพเดตซอฟต์แวร์อย่างเป็นทางการ

  • โทรศัพท์ของคุณจะต้องไม่ถูกรูท
  • โทรศัพท์ของคุณต้องไม่ใช้งานกับซอฟต์แวร์ที่กำหนดเอง
  • หากคุณปลดล็อคโทรศัพท์คุณควรใช้เครือข่ายเดิมเพื่อให้สามารถเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์การอัพเดทได้

เนื่องจากคุณปลดล็อคโทรศัพท์แล้วโอกาสจะไม่ทำงานบนเครือข่ายเดิม หากเป็นไปได้คุณควรนำกลับไปที่เครือข่ายเดิม (ใช้ซิมการ์ดเครือข่ายเดิม) จากนั้นตรวจสอบการอัปเดต หากไม่สามารถทำได้คุณควรทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน (ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต) จากนั้นใช้สวิตช์อัจฉริยะเพื่ออัพเดตโทรศัพท์ของคุณ

หากขั้นตอนข้างต้นล้มเหลวในการทำงานคุณควรพิจารณาทำการกะพริบไฟล์เฟิร์มแวร์ที่อัพเดทไปยังอุปกรณ์ของคุณด้วยตนเอง คุณสามารถดาวน์โหลดไฟล์เฟิร์มแวร์โทรศัพท์ของคุณได้จากเว็บไซต์ Sammobile คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการแฟลชโทรศัพท์ของคุณมีอยู่ในเว็บไซต์

S5 รีสตาร์ทอุปกรณ์ SIM ไม่พบข้อผิดพลาด

ปัญหา: มันแสดงข้อความ“ ไม่พบซิมรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ” ฉันรีสตาร์ทซิมเริ่มทำงาน แต่หลังจากนั้นไม่กี่นาทีขอให้ฉันรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณอีกครั้ง ฉันถอนซิมออกจากสล็อตและสังเกตว่ามันร้อนขึ้น อินเทอร์เน็ตไม่ทำงานเช่นกัน เครื่องหมาย 4g แสดงขึ้นในแถบการแจ้งเตือน แต่อินเทอร์เน็ตไม่ทำงาน กรุณาบอกวิธีแก้ปัญหาฉันจะแก้ไขได้อย่างไร

การแก้ไข: สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ในตอนนี้เพื่อแก้ไขปัญหานี้คือการสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน เมื่อรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์แล้วให้ลองตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นคุณอาจมี SIM ที่ชำรุด ลองรับซิมใหม่จากนั้นตรวจสอบว่าวิธีนี้แก้ไขปัญหาได้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นคุณจะต้องนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

หมายเหตุ 4 แบตเตอรี่หมดเร็วมาก

ปัญหา: แบตเตอรี Note 5 ของฉันหมดเร็วมาก ประมาณ 1% ทุก ๆ นาที ฉันเป็นเจ้าของ Note 2, 4 และ 7 ก่อนหน้านี้และฉันไม่เคยเห็นอะไรแบบนี้มาก่อน ฉันจะทำอะไรได้บ้าง

การแก้ไข: สิ่งที่คุณควรทำก่อนในกรณีนี้คือการตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์โทรศัพท์ก่อให้เกิดปัญหานี้หรือไม่ ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ระบุไว้ด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหานี้ ตรวจสอบทันทีว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหลังจากทำตามขั้นตอนหรือไม่แล้วย้ายไปยังปัญหาถัดไปถ้ายังทำอยู่

  • เริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด ปัญหายังคงเกิดขึ้นในโหมดนี้หรือไม่? หากไม่เป็นเช่นนั้นอาจเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
  • เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน
  • สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้อาจเกิดจากแบตเตอรี่ผิดปกติหรือส่วนประกอบภายในชำรุด หากเป็นกรณีนี้คุณควรนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบ

หมายเหตุ 5 มีหน้าจอสีดำ

ปัญหา: สวัสดีฉันมีบันทึก 5 ที่อายุประมาณ 13 เดือน มันเริ่มต้นด้วยปัญหาแบตเตอรี่ธรรมชาติที่แบตเตอรี่จะตายเร็วขึ้นมาก แน่นอนว่าโทรศัพท์อยู่ในการรับประกันดังนั้นฉันจึงส่งอีเมลถึง บริษัท ที่ฉันซื้อมาและค่อนข้างตรงไปตรงมาที่พวกเขาตอบว่าจะมีค่าใช้จ่าย ซึ่งฉันตอบว่าคิดว่าไร้สาระที่ฟังพิจารณาภายใต้กฎระเบียบรับประกัน ไม่ว่าด้วยวิธีใดพวกเขาไม่ตอบสนองด้วยการแจ้งเตือนหรืออ้าง หลังจากนั้นประมาณ 3 สัปดาห์ต่อมาการรับประกันหมดอายุและด้านล่างของหน้าจอของฉันหยุดทำงาน ถ้ำล่างสุดสิ่งคือ .. ปากกา S ~ ของฉันยังคงสามารถลงทะเบียนได้ในพื้นที่นั้น ฉันพยายามปิดและให้มันหยุดพักหนึ่งสัปดาห์โดยคิดว่าจะไม่ติดตามเปิดและหน้าจอเป็นสีชมพู ขณะนี้ในขณะนี้หน้าจอทั้งหมดมีเส้นสีชมพูและบิตทั่ว ฉันส่งอีเมลถึง บริษัท อีกครั้งบอกพวกเขาและไม่มีคำตอบจนถึงวันนี้ มันไม่ได้อยู่ในสภาพเหลวตามที่ฉันบอกว่าปิดไปแล้ว ฉันเพิ่งลองรีบูตเครื่อง แต่ตอนนี้สถานะอยู่ในนั้นเป็นหน้าจอสีดำ แม้ว่าไฟชาร์จยังคงเปิดอยู่ ฉันไม่สามารถวางไว้ในเซฟโหมดหรือสิ่งใด ๆ ฉันลองนำไปใช้กับคอมพิวเตอร์ ny และมันบอกว่าไม่มีไฟล์ใด ๆ บริษัท ของฉันเป็นประกายสถานที่ที่ฉันได้รับคือสถานีโทรศัพท์เคลื่อนที่ในโอ๊คแลนด์ ประเทศเดียวกันเมืองที่แตกต่างกัน

วิธีแก้ปัญหา: หากหน้าจอโทรศัพท์ของคุณเป็นสีดำ แต่คุณได้รับไฟ LED แสดงสถานะการชาร์จเมื่อคุณชาร์จโทรศัพท์คุณอาจมีความเป็นไปได้ที่ชุดหน้าจอโทรศัพท์ของคุณเสียหาย เนื่องจากคุณไม่สามารถเข้าถึง Safe Mode หรือโหมดการกู้คืนของโทรศัพท์ได้ฉันขอแนะนำให้คุณนำสิ่งนี้ไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบ