Samsung Galaxy Note 5 การกู้คืนข้อมูลจากปัญหามือถือและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หนึ่งในปัญหาที่คุณมักจะเกิดขึ้นเมื่อใดก็ตามที่โทรศัพท์ของคุณปฏิเสธที่จะเริ่มต้นคือวิธีการดึงข้อมูลสำคัญที่เก็บไว้ในอุปกรณ์ ตัวอย่างเช่น #Samsung #Galaxy # Note5 เป็นอุปกรณ์ที่มีการป้องกันปัญหานี้และจะทำการสำรองข้อมูลโดยอัตโนมัติในระบบคลาวด์หรือด้วยตนเองโดยใช้คอมพิวเตอร์เป็นระยะ ๆ ถ้าเจ้าของโทรศัพท์ไม่ได้ทำการสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของพวกเขาและทันใดนั้นโทรศัพท์ก็ไม่ยอมเปิดใช้งาน? นี่คือสิ่งที่เราจะพูดถึงในวันนี้เนื่องจากเราจัดการกับ Galaxy Note 5 เพื่อกู้คืนข้อมูลจากปัญหาโทรศัพท์ที่ไม่ทำงานและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy Note 5 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

หมายเหตุ 5 การกู้คืนข้อมูลจากโทรศัพท์ที่ตาย

ปัญหา: โทรศัพท์ของฉันถูกชาร์จและนั่งอยู่บนโต๊ะเมื่อมันเป็นสีดำ ฉันไม่ทราบว่าไม่มีที่เก็บข้อมูลในซิมการ์ดในโทรศัพท์และฉันต้องสำรองข้อมูลในระบบคลาวด์ Guys และ AT&T และสถานที่ซ่อมโทรศัพท์ในพื้นที่พยายามอย่างหนักเพื่อให้โทรศัพท์กลับมา สิ่งเดียวที่กลับมาอีกครั้งคือสัญลักษณ์การชาร์จ มีความหวังในการกู้คืนข้อมูล / รูปถ่ายหรือไม่? ฉันได้รับโทรศัพท์ใหม่ แต่ฉันต้องการตรวจสอบว่ามีตัวเลือกอื่น ๆ หรือไม่

การแก้ไข: วิธีเดียวที่คุณจะสามารถดึงข้อมูลที่เก็บไว้ในโทรศัพท์ของคุณคือถ้ามันสามารถเปิดได้ ต้องบอกว่าเป็นการดีที่สุดที่คุณจะทำการแก้ไขปัญหาก่อนเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาสามารถแก้ไขได้หรือไม่ ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แนะนำสำหรับปัญหานี้โดยเฉพาะ

  • ทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์โดยใช้ลมอัด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ลบสิ่งสกปรกหรือเศษเล็กเศษน้อยที่ติดอยู่ในพอร์ตนี้แล้ว
  • ลองชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 20 นาทีโดยใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสิ่งนี้ได้รับการทดสอบเพื่อใช้กับอุปกรณ์อื่น
  • หากคุณไม่มีไฟแสดงสถานะการชาร์จให้ทำการดึงแบตเตอรี่แบบจำลอง ทำได้โดยการกดปุ่มเปิดปิดและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที โทรศัพท์ของคุณจะรีสตาร์ทหลังจากนี้

ในกรณีที่ขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณควรตรวจสอบโทรศัพท์ที่ศูนย์บริการ ผู้ร้ายที่เป็นไปได้อาจเป็นแบตเตอรี่ที่ผิดปกติหรือ IC พลังงาน

หมายเหตุ 5 เกิดข้อผิดพลาดขณะอัปเดตอุปกรณ์

ปัญหา: เฮ้, หมายเหตุ 5, SM-N920C, S / N: RF8G92LMNRN ฉันมีปัญหานี้“ มีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นขณะอัปเดตระบบอุปกรณ์ของอุปกรณ์, ใช้ฟังก์ชั่นการกู้คืนฉุกเฉินในซอฟต์แวร์สวิทช์ PS อัจฉริยะ” ฉันไม่มีความคิด เกี่ยวกับระบบกู้คืนของฉันหรือเกี่ยวกับรหัสกู้คืนฉันไม่เคยรู้อะไรเกี่ยวกับเรื่องนี้และฉันไม่สามารถใช้ POWER + VOL UP + ปุ่มโฮม……ฉันพยายามอย่างดีที่สุดและเมื่อฉันใช้สวิทช์สมาร์ทมันบอกว่ามันไม่รองรับอุปกรณ์ของฉัน .

การแก้ไข: สิ่งที่คุณต้องทำก่อนในกรณีนี้คือการใช้โปรแกรม Smart Switch (ซึ่งคุณสามารถติดตั้งในคอมพิวเตอร์ของคุณ) เพื่ออัพเดตซอฟต์แวร์โทรศัพท์ของคุณ เนื่องจากคุณกล่าวว่า Smart Switch ไม่รองรับอุปกรณ์คุณควรลองตรวจสอบว่ามีสาเหตุมาจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์หรือไม่โดยการสำรองข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน เมื่อรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ลองอัปเดตโทรศัพท์ของคุณอีกครั้งโดยใช้ Smart Switch คุณควรลองใช้สาย USB ที่แตกต่างกันและเสียบโทรศัพท์เข้ากับพอร์ต USB อื่นเพื่อกำจัดปัญหาการเชื่อมต่อที่อาจทำให้เกิดปัญหา

ในกรณีที่ปัญหายังคงอยู่อาจหมายความว่าโทรศัพท์ของคุณได้รับการรูทหรือใช้งานกับซอฟต์แวร์ที่กำหนดเองคุณจะไม่สามารถรับการอัปเดตอย่างเป็นทางการใด ๆ ในสถานการณ์นี้ สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ในตอนนี้คือการแฟลชโทรศัพท์ด้วยไฟล์อัพเดตเฟิร์มแวร์ คุณสามารถดาวน์โหลดไฟล์เฟิร์มแวร์ของโทรศัพท์ของคุณได้จากเว็บไซต์ Sammobile นี่คือที่ที่คุณจะสามารถรับคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการแฟลชโทรศัพท์ของคุณ

หมายเหตุ 5 จุดสีน้ำเงินสีม่วงบนหน้าจอ

ปัญหา: ฉันกำลังเล่นเกมบนกาแล็กซี่โน้ต 5 หลังจากจบเกมฉันปิดปุ่มเปิด / ปิดเครื่องหลังจากไม่กี่นาทีเมื่อฉันเปิดแพทช์สีม่วงและสีฟ้ามือถือและจุดบนหน้าจอ .. แต่หน้าจอและโทรศัพท์ทั้งหมดทำงาน

การแก้ไข: สิ่งแรกที่คุณควรทำในกรณีนี้คือการตรวจสอบว่าแอพที่คุณติดตั้งก่อให้เกิดปัญหาหรือไม่ เริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด เมื่อโทรศัพท์ทำงานในโหมดนี้เฉพาะแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าเท่านั้นที่ได้รับอนุญาตให้ทำงานในขณะที่แอพที่คุณดาวน์โหลดถูกป้องกันไม่ให้ทำงาน สิ่งนี้ทำให้ง่ายต่อการตรวจสอบว่าแอปของบุคคลที่สามเป็นผู้ร้ายหรือไม่ หากคุณไม่พบปัญหาในขณะที่โทรศัพท์กำลังทำงานในโหมดนี้แสดงว่าอาจเกิดจากแอพที่ดาวน์โหลดมา ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

หากปัญหาเกิดขึ้นแม้ใน Safe Mode แล้วขั้นตอนต่อไปคือการตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์ระบบผิดพลาดเป็นผู้ร้ายหรือไม่ ในการทำเช่นนี้คุณต้องสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

ในกรณีที่คุณยังคงประสบปัญหาเดียวกันหลังจากการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานนี่อาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ที่อาจเกิดจากจอแสดงผลผิดพลาด คุณจะต้องทำการตรวจสอบที่ศูนย์บริการ

หมายเหตุ 5 กล้องซูมโดยอัตโนมัติในโหมด Pro

ปัญหา: สิ่งนี้เกิดขึ้นในโหมด pro ... เมื่อฉันพยายามปรับโฟกัสด้วยตนเองโดยใช้แมนนวลกล้องจะซูมด้วยตัวเอง .. และเมื่อฉันปล่อยแถบเลื่อนปรับโฟกัสแบบแมนนวลมันจะไม่ซูมอีกครั้ง ... มันน่ารำคาญมาก bcs i โฟกัสออกไปได้เกือบตลอดเวลา .. ฉันคิดว่ามันเป็นปัญหาซอฟต์แวร์ bcs มีอยู่ครั้งหนึ่งที่มันไม่ได้ซูมโดยอัตโนมัติ ..

การแก้ไข: สิ่งที่คุณต้องทำก่อนในกรณีนี้คือการล้างแคชและข้อมูลของแอพกล้องจากตัวจัดการแอปพลิเคชัน ด้วยการทำเช่นนี้คุณจะรีเซ็ตกล้องเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นรวมถึงลบข้อมูลแคช เมื่อดำเนินการเสร็จแล้วให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นให้ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่าง

  • เริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด คุณประสบปัญหาในโหมดนี้หรือไม่? หากไม่มีปัญหาอาจเกิดจากแอปที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
  • เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน
  • สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

ในกรณีที่ขั้นตอนข้างต้นล้มเหลวในการแก้ไขปัญหานี้อาจเกิดจากข้อผิดพลาดซอฟต์แวร์ คุณต้องตรวจสอบว่ามีการอัพเดทใหม่ที่จะแก้ไขปัญหานี้หรือไม่

หมายเหตุ 5 การโทรติดต่อตรงไปที่วอยซ์เมล

ปัญหา: สวัสดีเมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันมีปัญหากับบันทึกย่อของฉัน 5 ด้วยเหตุผลบางอย่างฉันไม่สามารถโทรออกได้ ทุกครั้งที่ฉันพยายามโทรหาใครบางคนฉันจะต้องรอสักครู่ก่อนที่เสียงกริ่งจะดังขึ้น และเมื่อมีคนพยายามโทรหาฉันมันก็ตรงไปที่วอยซ์เมล มีวิธีแก้ไขไหม?

การแก้ไข: สิ่งที่คุณต้องทำก่อนในกรณีนี้คือการตรวจสอบการตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าการโทรทั้งหมดไม่ได้ถูกส่งตรงไปยังวอยซ์เมลของคุณ

หากโทรศัพท์ของคุณทำงานที่ Nougat ต่อไปนี้เป็นวิธีปิดการโอนสาย

  • จากหน้าจอหลักใด ๆ ให้แตะโทรศัพท์
  • แตะไอคอนเมนูจากนั้นไปที่การตั้งค่า
  • แตะการตั้งค่าเพิ่มเติม
  • แตะการโอนสาย
  • แตะส่งต่อเสมอ
  • แตะปิด

ในกรณีที่การตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณถูกต้องแล้วขั้นตอนต่อไปคือการสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เมื่อการรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์อย่าติดตั้งแอป ay ในโทรศัพท์ของคุณ ลองตรวจสอบก่อนหากปัญหายังคงเกิดขึ้น ถ้าเป็นเช่นนั้นคุณต้องติดต่อผู้ให้บริการของคุณและสอบถามว่ามีปัญหาเครือข่ายใด ๆ ที่อาจทำให้เกิดปัญหาหรือไม่

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ฉันขอแนะนำให้คุณนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบแล้ว

หมายเหตุ 5 วิดีโอกำลังบัฟเฟอร์

ปัญหา: ฉันได้รับวิดีโอผ่านทาง Messenger เมื่อฉันพยายามที่จะเล่นมันก็เริ่มตกลงแล้วหยุดหลังจากไม่กี่วินาทีและเริ่มต้นจากจุดเริ่มต้น วิดีโอ YouTube เล่นได้สองสามวินาทีจากนั้นเริ่มบัฟเฟอร์

วิธีแก้ไข: อาจเป็นไปได้ว่าปัญหาเกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตในปัจจุบันของคุณ ลองเชื่อมต่อโทรศัพท์กับเครือข่าย Wi-Fi อื่น หากคุณใช้การสมัครสมาชิกข้อมูลมือถือของคุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้รับการเชื่อมต่อ LTE

ในกรณีที่ปัญหาไม่ได้เกิดจากการเชื่อมต่อให้ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่าง

  • เริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมดจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นในโหมดนี้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นคุณอาจดาวน์โหลดแอพที่ทำให้เกิดปัญหานี้ ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
  • เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน
  • สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน