หน้าจอ Samsung Galaxy Note 5 กลายเป็นปัญหาที่ไม่ตอบสนองและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

ยินดีต้อนรับสู่ภาคการแก้ไขปัญหาอื่นของเราซึ่งมุ่งเน้นที่ #Samsung #Galaxy # Note5 วันนี้เราจะแก้ไขปัญหาหน้าจอ Galaxy Note 5 กลายเป็นปัญหาที่ไม่ตอบสนองและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง สิ่งที่เกิดขึ้นในกรณีนี้คือหน้าจอไม่ตอบสนองต่อการสัมผัสของผู้ใช้ซึ่งไม่ควรเกิดขึ้น เราจะพิจารณาปัญหานี้รวมถึงปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับหน้าจอที่ผู้อ่านของเราส่งมาให้เรา

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy Note 5 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

Note 5 หน้าจอไม่ตอบสนอง

ปัญหา: Samsung note 5 หน้าจอไม่ตอบสนองและเมื่อรีบูตเครื่องที่มุมบนซ้ายกลายเป็นสีม่วง ตอนนี้ส่วนที่เหลือของหน้าจอมีหน้ากากสีม่วงไหลผ่านหน้าจอ การกดแอปหรือปุ่มบนโทรศัพท์ไม่ตอบสนอง โทรศัพท์เพิ่งอัพเดตเป็นซอฟต์แวร์ใหม่ วิ่งร้อนมากเมื่อมันแข็งตัว

การแก้ไข: สำหรับปัญหานี้ฉันขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน (โดยเฉพาะจากโหมดการกู้คืน) วิธีนี้คุณสามารถตรวจสอบได้ทันทีว่าซอฟต์แวร์โทรศัพท์ก่อให้เกิดปัญหานี้หรือไม่ เมื่อการรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์อย่าติดตั้งอะไรในโทรศัพท์ของคุณ ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้น ถ้าเป็นเช่นนั้นอาจเป็นไปได้ว่าโทรศัพท์ของคุณมีชุดจอแสดงผลที่เสียหาย ฉันแนะนำให้คุณตรวจสอบสิ่งนี้ที่ศูนย์บริการ

หมายเหตุ 5 ใช้งานได้กับ S Pen เท่านั้น

ปัญหา: สวัสดีหน้าจอของฉันสำหรับ Note 5 ของฉันตอนนี้ไม่รู้จักนิ้วของฉันและใช้งานได้กับ S Pen ของฉันเท่านั้น ฉันเริ่มคิดว่ามันเป็นเพราะความจริงที่ว่าฉันจะเก็บโทรศัพท์ไว้ในห้องอาบน้ำกับฉันในพื้นที่ที่มันไม่เปียก ความชื้นของการอาบน้ำอาจทำให้เกิดสิ่งนี้ได้หรือไม่? และตอนนี้คุณแนะนำให้ฉันทำอย่างไรเพื่อให้หน้าจอของฉันกลับมาทำงานด้วยนิ้วของฉันอีกครั้ง? กรุณาและขอบคุณสำหรับเวลาของคุณ

ปัญหาที่เกี่ยวข้อง: จะรีเซ็ต soft ด้วย Samsung Galaxy Note5 ได้อย่างไร ฉันก็เคยประสบปัญหากับหน้าจอสัมผัสโทรศัพท์ของฉันจะไม่ตอบสนองต่อการสัมผัสของฉันจนกว่าฉันจะใช้มันกับสไตลัส แม้ว่าดูเหมือนว่าจะใช้งานได้กับการใช้สไตลัสหน้าจอก็จะไม่ตอบสนองต่อการสัมผัสของฉันโดยใช้นิ้ว ดูเหมือนว่ามันจะมีจิตใจของตัวเองในทันใดเพียงแค่กดปุ่มบนตัวมันเอง มีปัญหาอะไร? ขอบคุณ.

วิธีแก้ปัญหา: เป็นไปได้ว่าความชื้นได้ทำลายทัชสกรีนของโทรศัพท์ ในการแก้ไขปัญหานี้คุณควรตรวจสอบก่อนว่าเกิดจากความผิดพลาดในซอฟต์แวร์โทรศัพท์หรือไม่โดยการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต หากหลังจากการรีเซ็ตปัญหายังคงอยู่แสดงว่ามีความเป็นไปได้ที่ว่าทัชสกรีนเสียหาย ตรวจสอบสิ่งนี้ได้ที่ศูนย์บริการ

หมายเหตุ 5 เส้นแนวตั้งในจอแสดงผล

ปัญหา: My Note 5 น้อยกว่าหนึ่งปี ฉันซื้อโรงงานใหม่ที่ปลดล็อคเวอร์ชันสากล (ซึ่งต่อมาไม่มีการรับประกัน) โทรศัพท์อยู่ในสภาพเครื่องสำอางที่เก่าแก่และฉันได้ดูแลมันอย่างดีไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมาครึ่งหน้าจอเริ่มแสดงเส้นแนวตั้งจาง ๆ ช่วยด้วย! คุณจะรู้วิธีการแก้ไขนี้หรือไม่?

วิธีแก้ไข: ลองตรวจสอบว่าปัญหาเดียวกันนี้เกิดขึ้นเมื่อโทรศัพท์ของคุณเริ่มทำงานในเซฟโหมดหรือไม่ หากไม่ได้เกิดขึ้นในโหมดนี้อาจเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง หากปัญหายังคงเกิดขึ้นแม้ใน Safe Mode ฉันขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณแล้วทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เมื่อการรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์อย่าติดตั้งอะไรในโทรศัพท์ของคุณ ตรวจสอบก่อนถ้าคุณยังคงเห็นเส้นแนวตั้ง หากบรรทัดยังคงปรากฏอยู่นี่อาจเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์ที่อาจเกิดจากปัญหาเกี่ยวกับจอแสดงผล ฉันขอแนะนำให้คุณตรวจสอบโทรศัพท์ของคุณที่ศูนย์บริการหากเป็นกรณีนี้

หมายเหตุ 5 หน้าจอทำงานไม่ถูกต้องเมื่อใช้ Touch Input

ปัญหา: บางวันตอนนี้เมื่อใดก็ตามที่ฉันแตะที่หน้าจอของฉันสิ่งอื่นที่เกิดขึ้น ฉันพยายามกวาดนิ้วไปข้างหน้า แต่แอพที่บอกว่าส่วนล่างขวาของโทรศัพท์จะเปิดขึ้น ทางออกชั่วคราวเพียงอย่างเดียวของฉันคือการใช้ S-pen เพื่อทำหน้าที่ทั้งหมดของฉัน แต่คุณสามารถจินตนาการได้ว่ามันน่าผิดหวังแค่ไหนในการส่งข้อความเนื่องจากปากกาไม่สามารถเคลื่อนย้ายสิ่งนั้นผ่าน UI ของแป้นพิมพ์ได้อย่างรวดเร็ว ฉันต้องการทางออกสำหรับปัญหานี้เพราะฉันใกล้จะถึงจุดสิ้นสุดแล้ว ขอบคุณสำหรับเวลาของคุณและหวังว่าจะได้ยินจากคุณเร็ว ๆ นี้

วิธีแก้ไข: คุณต้องตรวจสอบก่อนว่าซอฟต์แวร์โทรศัพท์เป็นสาเหตุของปัญหานี้หรือไม่โดยสำรองข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน หลังจากรีเซ็ตไม่ได้ติดตั้งอะไรในโทรศัพท์ของคุณ ลองตรวจสอบก่อนหากปัญหายังคงเกิดขึ้น หากเป็นเช่นนั้นอาจเป็นไปได้ว่าโทรศัพท์มี digitizer ที่ผิดปกติ ฉันแนะนำให้คุณตรวจสอบสิ่งนี้ที่ศูนย์บริการ

หมายเหตุ 5 รอยเปื้อนสีม่วงบนหน้าจอ

ปัญหา: รอยเปื้อนสีม่วงปรากฏที่ขอบด้านขวาของหน้าจอเกือบตรงกลางด้านที่ยาวกว่า ตัวหลักมีความยาวเกือบ 20 มม. และกว้าง 2 มม. ฉันใช้มือถือที่มีที่หนีบสปริง โปรดให้การรักษา ขอบคุณ.

วิธีแก้ปัญหา: ที่หนีบอาจทำให้จอแสดงผลเสียหายทำให้เกิดรอยเปื้อนสีม่วงปรากฏขึ้น ลองเริ่มโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมดจากนั้นตรวจสอบว่ามีรอยเปื้อนยังปรากฏอยู่หรือไม่ หากยังปรากฏอยู่คุณควรนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการเนื่องจากเป็นไปได้ว่านี่เป็นปัญหาฮาร์ดแวร์แล้ว