Samsung Galaxy Note 5 เริ่มร้อนขึ้นหลังจากการอัพเดต Nougat [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

เป็นเรื่องปกติสำหรับโทรศัพท์โดยเฉพาะโทรศัพท์ทรงพลังเช่น Samsung Galaxy Note 5 ที่ร้อนขึ้นเล็กน้อยขณะชาร์จและเมื่อใช้งานนานหลายชั่วโมง อย่างไรก็ตามมันไม่ปกติหากความร้อนทำให้เกิดความรู้สึกไม่สบายในส่วนของผู้ใช้เมื่อถือโทรศัพท์ นอกจากนี้ยังมีบางครั้งที่โทรศัพท์ล่าช้า, ค้างหรือปิดตัวลงเนื่องจากความร้อน กรณีนี้เรียกว่า“ ความร้อนสูงเกินไป” ซึ่งคล้ายกับ“ การทำให้ร้อนขึ้น” แต่รุนแรงขึ้นในแง่ที่ทำให้เกิดปัญหาเกี่ยวกับประสิทธิภาพ

ในโพสต์นี้ฉันจะแนะนำคุณเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหาโน้ต 5 ของคุณที่กำลังร้อนขึ้นเพื่อป้องกันมิให้ร้อนเกินไป ในขณะที่ปัญหาอาจดูเหมือนว่ามีปัญหากับฮาร์ดแวร์มีบางกรณีที่แอพของบุคคลที่สามทำให้โทรศัพท์ร้อนขึ้น นอกจากนี้ยังมีกรณีที่เฟิร์มแวร์เป็นสาเหตุหนึ่งที่ทำให้เกิดความร้อนสูงเกินไป กล่าวได้ว่ามีอะไรเกิดขึ้นและเราไม่รู้สาเหตุจริงๆ นั่นคือเหตุผลที่เราต้องแก้ไขปัญหา

แต่ก่อนที่เราจะกระโดดลงไปในการแก้ไขปัญหาของเราลองไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราหากคุณมีปัญหาที่ไม่เหมือนกับที่เรากำลังพยายามแก้ไขที่นี่ เราได้แก้ไขปัญหาหลายร้อยปัญหาแล้วตั้งแต่โทรศัพท์เปิดตัวและราคาต่อรองคือมีวิธีแก้ไขปัญหาของคุณอยู่แล้ว ค้นหาสิ่งที่คล้ายกับของคุณและใช้แนวทางแก้ไขปัญหาและ / หรือแนวทางแก้ไขปัญหาที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ได้ผลสำหรับคุณโปรดติดต่อเราโดยกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเรา

การแก้ไขปัญหา Galaxy Note 5 ที่ร้อนขึ้น

จุดประสงค์ของการแก้ไขปัญหาของเราคือเพื่อให้เราทราบว่าปัญหาคืออะไรเกิดจากอะไรและต้องทำอย่างไรเพื่อให้โทรศัพท์กลับสู่การทำงานปกติโดยไม่ต้องร้อนขึ้น อ่านขั้นตอนด้านล่างต่อไป แต่ก่อนหน้านี้นี่เป็นหนึ่งในข้อความที่เราได้รับจากผู้อ่านของเราซึ่งอธิบายปัญหานี้ได้ดีที่สุด ...

“ สวัสดีผู้ชายหุ่นยนต์ ฉันเป็นเจ้าของ Galaxy Note 5 และมันมากกว่าหนึ่งปีแล้วตั้งแต่ฉันได้รับ ฉันไม่ได้อัปเกรดเป็น Note 7 เนื่องจากปัญหาที่รายงานทางทีวี ปัญหาของฉันคือโทรศัพท์ร้อนขึ้นแม้ว่าฉันจะไม่ได้ใช้งานก็ตาม มันทำให้ฉันกลัวเพราะฉันได้อ่านเจ้าของบางคนถูกไฟไหม้ด้วย Note 7 ของพวกเขาดังนั้นฉันจึงไม่สะดวกที่จะใช้โทรศัพท์ตอนนี้มันร้อนขึ้น ดังนั้นหากพวกคุณสามารถช่วยฉันได้ โปรดช่วยฉันด้วย ”

ใช่หลังจากการล่มสลายของ Note 7 ฉันคิดว่ามันเป็นเรื่องปกติที่เจ้าของอุปกรณ์ Galaxy บางคนจะรู้สึกแบบเดียวกับเครื่องอ่านของเราเมื่อโทรศัพท์ของพวกเขาเริ่มร้อนขึ้นโดยไม่มีเหตุผลชัดเจนแม้ว่า Samsung จะพูดซ้ำ ๆ ว่าอุปกรณ์อื่น ๆ ปัญหาเดียวกันกับ Note 7

ขั้นตอนที่ 1: รีสตาร์ท Note 5 ของคุณในเซฟโหมด

มันไม่ได้ช่วยแก้ปัญหา แต่อย่างใด แต่มันก็ช่วยให้คุณมีความคิดว่าอะไรทำให้เกิดความร้อนขึ้น เมื่อคุณเริ่มอุปกรณ์ของคุณในเซฟโหมดแอปของบุคคลที่สามทั้งหมดจะถูกปิดใช้งานชั่วคราวและแอปอื่น ๆ ทั้งหมดที่ทำงานอยู่ในพื้นหลังจะถูกปิดการใช้งานโทรศัพท์โดยใช้แอพและบริการเริ่มต้น โดยปกติแล้วอุปกรณ์จะไม่ร้อนขึ้นในเซฟโหมดดังนั้นหากเป็นกรณีนี้จะมีการยืนยันว่าแอพหนึ่งหรือบางแอพที่คุณติดตั้งก่อให้เกิดปัญหา คุณต้องค้นหาแต่ละรายการและถอนการติดตั้งเพื่อแก้ไขปัญหานี้

นี่คือวิธีที่คุณเริ่มต้น Note 5 ในเซฟโหมด:

มีบางอย่างที่เกี่ยวข้องกับข้อความแสดงข้อผิดพลาดและนี่คือวิธีที่คุณทำ:

1. ปิดโทรศัพท์อย่างสมบูรณ์
2. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อ 'Samsung Galaxy Note5' ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิดและกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
4. โทรศัพท์จะรีสตาร์ท แต่กดปุ่ม Vol Down ค้างไว้
5. เมื่อโทรศัพท์รีสตาร์ทเสร็จแล้ว 'Safe Mode' จะปรากฏขึ้นที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
6. ตอนนี้คุณอาจปล่อยปุ่มลดระดับเสียง

คุณอาจลองล้างแคชและข้อมูลของแอปที่น่าสงสัยและหากวิธีนี้ไม่ได้ผลให้ดำเนินการถอนการติดตั้งต่อ นี่คือวิธีที่คุณรีเซ็ตแอพ ...

1. จากหน้าจอหลักให้แตะที่ไอคอนแอพ
2. ค้นหาและแตะการตั้งค่า
3. ใต้ส่วน 'แอปพลิเคชัน' ค้นหาและแตะตัวจัดการแอปพลิเคชัน
4. ปัดไปทางซ้ายหรือไปทางขวาเพื่อแสดงหน้าจอที่เหมาะสม แต่เพื่อแสดงแอพทั้งหมดให้เลือกหน้าจอ 'ALL'
5. ค้นหาและแตะแอพที่เป็นปัญหา
6. แตะล้างแคชเพื่อลบไฟล์แคช
7. แตะล้างข้อมูลแล้วตกลงเพื่อลบข้อความที่ดาวน์โหลดข้อมูลการเข้าสู่ระบบการตั้งค่า ฯลฯ

หากโทรศัพท์ยังร้อนแม้ในเซฟโหมดให้ไปยังขั้นตอนถัดไป

ขั้นตอนที่ 2: ปิดโทรศัพท์และชาร์จ

เรากำลังชาร์จโทรศัพท์ไม่ใช่เพราะมีแบตเตอรี่เหลือน้อย แต่เป็นเพราะเราต้องการทราบว่าเครื่องร้อนขึ้นแม้ว่าจะปิดอยู่ ถ้าเป็นเช่นนั้นอาจเป็นปัญหาแบตเตอรี่และเร็วเท่าที่ฉันจะแนะนำให้คุณมีช่างทำการทดสอบเพิ่มเติมหรือซ่อมแซมให้คุณ แบตเตอรี่อาจต้องเปลี่ยนใหม่และคุณไม่ควรทำด้วยตัวเอง

แต่สมมติว่าโทรศัพท์ไม่ร้อนขึ้นเมื่อปิดไฟและชาร์จแล้วลองเปิดอีกครั้งและชาร์จ ถ้ามันร้อนขึ้นให้ไปยังขั้นตอนต่อไป แต่ถ้าไม่ร้อนขึ้นให้สังเกตต่อไปจนกว่าคุณจะพอใจ แต่มันก็ไม่ร้อนอีกต่อไป

ขั้นตอนที่ 3: รีเซ็ต Galaxy Note 5 ของคุณ

ไม่มีการรับประกันว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไขโดยทำการรีเซ็ตอย่างไรก็ตามเราต้องแยกแยะความเป็นไปได้ที่อาจมีแอพและบริการหลายร้อยรายการที่ทำงานอยู่เบื้องหลังโดยใช้ทรัพยากรของโทรศัพท์และทำให้เครื่องร้อนขึ้น นอกจากนี้ยังเป็นการดีที่สุดที่จะรู้ว่าโทรศัพท์จะทำงานอย่างไรเมื่อเริ่มต้นใหม่ ดังนั้นสำรองไฟล์และข้อมูลสำคัญของคุณปิดการใช้งานป้องกันการโจรกรรมแล้วรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ

วิธีปิดการใช้งาน Note 5 ระบบกันขโมย

1. จากหน้าจอหลักให้แตะที่ไอคอนแอพ
2. แตะการตั้งค่า
3. แตะบัญชี
4. แตะ Google
5. แตะที่อยู่อีเมล Google ID ของคุณ หากคุณมีการตั้งค่าหลายบัญชีคุณจะต้องทำซ้ำขั้นตอนเหล่านี้สำหรับแต่ละบัญชี
6. แตะเพิ่มเติม
7. แตะนำบัญชีออก
8. แตะลบ ACCOUNT

วิธีการ Master รีเซ็ต Note 5 ของคุณ

1. ปิด Samsung Galaxy Note 5 ของคุณโดยสมบูรณ์
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้ก่อนจากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. กดปุ่มสามปุ่มค้างไว้และเมื่อมีการแสดง 'Samsung Galaxy Note5' ให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงค้างอีกสองปุ่ม
4. เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นให้ปล่อยทั้งปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
5. การแจ้งเตือน 'การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏบนหน้าจอเป็นเวลา 30 ถึง 60 วินาทีก่อนที่หน้าจอการกู้คืนระบบ Android จะแสดงพร้อมตัวเลือก
6. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' และกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
7. เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ให้ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้นตัวเลือก 'ระบบรีบูตทันที' และกดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์
8. การรีบูตอาจใช้เวลานานกว่าจะเสร็จสมบูรณ์เล็กน้อย แต่ไม่ต้องกังวลและรอให้อุปกรณ์ใช้งานได้

หากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากการรีเซ็ตให้นำไปที่ร้านและตรวจสอบ