Samsung Galaxy Note 5 ติดอยู่ในหน้าจอเริ่มต้นหลังจากอัปเดตปัญหา Marshmallow & ปัญหาซอฟต์แวร์อื่น ๆ

ตอนนี้ # Note7 ถูกยกเลิกอย่างเป็นทางการหลังจากอยู่ในตลาดในช่วงเวลาสั้น ๆ #Samsung #Galaxy # Note5 กลับมาเป็นรุ่น Note ล่าสุดในซีรีส์ ในขณะที่รุ่นนี้มีอายุหนึ่งปีแล้ว แต่ก็ยังมีพลังฮาร์ดแวร์ที่รุนแรงซึ่งสามารถเอาชนะได้ดีกว่าสมาร์ทโฟนรุ่นล่าสุด ผู้คนจำนวนมากใช้อุปกรณ์นี้เป็นไดรเวอร์ประจำวันโดยไม่มีปัญหาใด ๆ อย่างไรก็ตามมีบางกรณีที่อาจมีปัญหาบางอย่างเกิดขึ้นในโทรศัพท์นี้ซึ่งเราจะหารือในวันนี้ ในภาคล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหานี้เราจะแก้ไขปัญหา Galaxy Note 5 ที่ติดอยู่ในหน้าจอเริ่มต้นหลังจากปัญหาการอัปเดต Marshmallow & ปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy Note 5 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

หมายเหตุ 5 ติดอยู่ในหน้าจอเริ่มต้น

ปัญหา: สวัสดีครับฉันมี Samsung galaxy และฉันได้ทำการอัพเดทในวันนี้เป็น marshmallow .. หลังจากการติดตั้งทั้งหมดเสร็จสมบูรณ์และเมื่อรีสตาร์ทมันติดอยู่บนหน้าจอเริ่มต้นและไม่เคยมีรายได้จากที่นั่น ฉันรีเซ็ตโทรศัพท์และรีเซ็ตอย่างหนัก แต่มันติดค้างบนหน้าจอเริ่มต้น โปรดช่วยฉันว่าจะทำอย่างไรและจะแก้ไขอย่างไร

วิธีแก้ไข: หากการรีเซ็ตฮาร์ดล้มเหลวในการแก้ไขปัญหานี้แสดงว่ามีความเป็นไปได้สูงที่การอัปเดตจะเสียหาย สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ในตอนนี้คือการแฟลชไฟล์เฟิร์มแวร์ที่อัปเดตไปยังโทรศัพท์ของคุณด้วยตนเอง คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการแฟลชโทรศัพท์ของคุณสามารถดูได้ที่ฟอรัม Android ยอดนิยมออนไลน์หลายแห่ง

หมายเหตุ 5 ไม่มีการปรับปรุงซอฟต์แวร์ใหม่

ปัญหา: โทรศัพท์ของฉันกำลังบอกฉันว่าซอฟต์แวร์ของฉันเป็นรุ่นล่าสุดทุกครั้งที่ฉันไปที่การอัปเดตระบบมีการอัปเดตอย่างน้อย 4 หรือ 5 ครั้งที่ออกมาตั้งแต่เดือนกุมภาพันธ์ที่ไม่ได้ไปที่โทรศัพท์ของฉัน รับการอัปเดตเหล่านี้ การอัปเดต Marshmallow ไม่ได้เกิดขึ้น

การแก้ไข: มีเงื่อนไขบางประการที่ต้องพบกับโทรศัพท์ของคุณเพื่อให้สามารถรับการอัพเดตอย่างเป็นทางการได้ หากโทรศัพท์ของคุณมาจากเครือข่ายเฉพาะอุปกรณ์ควรทำงานบนเครือข่ายนั้นเพื่อเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์การอัพเดท ตัวอย่างเช่นหากโทรศัพท์ของคุณเป็นอุปกรณ์ AT&T ที่ปลดล็อคและตอนนี้คุณกำลังใช้งานกับ Straight Talk คุณควรใส่ซิมการ์ด AT&T ลงในโทรศัพท์ของคุณเพื่อรับการอัพเดต โทรศัพท์ของคุณไม่ควรถูกรูทและไม่ควรรันบนซอฟต์แวร์ที่กำหนดเองเพื่อให้สามารถรับการอัพเดตได้

หากโทรศัพท์ของคุณตรงตามเงื่อนไขที่ระบุไว้ข้างต้นและยังไม่สามารถอัปเดตได้ให้ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ระบุด้านล่าง

• สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
• ลองอัปเดตโทรศัพท์ของคุณโดยใช้วิธี Over The Air
• ลองอัปเดตโทรศัพท์ของคุณโดยใช้ Kies หรือ Smart Switch

หากขั้นตอนข้างต้นล้มเหลวคุณควรพิจารณากะพริบไฟล์เฟิร์มแวร์ที่อัปเดตไปยังโทรศัพท์ของคุณ คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้สามารถดูได้ที่ฟอรัม Android ยอดนิยมออนไลน์หลายแห่ง

หมายเหตุ 5 ไม่เริ่มต้นหลังจากอัพเดตซอฟต์แวร์

ปัญหา: สวัสดี! หลังจากอัพเดทใหม่วันนี้ โทรศัพท์ไม่สามารถเปิดเครื่องสำรองและวนลูปกับ Android ที่หล่นลงมาได้ วิธีเดียวที่จะปิดมันคือทำตามขั้นตอนแบบแมนนวลของปุ่ม Power + ปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่งฉันได้รับหน้าจอเพื่อปิดมัน ฉันกลัวที่จะรีเซ็ตเนื่องจากข้อมูลสูญหาย คุณมีวิธีแก้ไขอื่น ๆ อีกไหม ความช่วยเหลือของคุณจะได้รับการชื่นชมอย่างมาก

การแก้ไข: คุณลองเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับอุปกรณ์ชาร์จแล้วตรวจสอบว่าเปิดเครื่องอยู่หรือไม่? หากยังไม่เปิดใช้งานให้ลองเริ่มโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมด หากคุณสามารถเข้าถึงโหมดนี้ได้ฉันขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณทันที เมื่อคุณมีสำเนาสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ หากยังคงวนซ้ำคุณต้องเริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานที่นี่

หมายเหตุ 5 เครือข่ายล็อคหลังจากรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

ปัญหา: สวัสดีฉันเพิ่งรีเซ็ตโทรศัพท์ของฉันหลังจากทำการสำรองข้อมูลหลังจากที่เริ่มแจ้งให้ฉันทราบว่าซิมการ์ดของฉันคือ“ ล็อคเครือข่าย” และฉันต้องใส่ที่ถูกต้อง กรุณาช่วยใด ๆ ก่อนหน้านี้ซิมการ์ดของฉันทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบเพราะฉันได้สั่งซื้อเครือข่ายโทรศัพท์นี้มาปลดล็อคแล้ว

วิธีแก้ปัญหา: โดยทั่วไปเมื่อปลดล็อคโทรศัพท์จะยังคงอยู่ในลักษณะนี้แม้ว่าจะทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน สิ่งที่คุณต้องทำก่อนในกรณีนี้คือการตรวจสอบว่าโทรศัพท์ถูกล็อคเครือข่ายหรือไม่ วิธีทำสายนี้ * # 7465625 # บนปุ่มกดโทรศัพท์ของคุณ เมนูจะปรากฏขึ้นซึ่งจะแสดงการล็อคเครือข่ายล็อคเซ็ตย่อยล็อค SP หากการตั้งค่าล็อคทั้งหมดปิดอยู่โทรศัพท์ของคุณจะถูกปลดล็อคและปัญหาอาจเกิดจากปัจจัยอื่น ๆ หากเป็นกรณีนี้ฉันขอแนะนำให้คุณลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาต่อไปนี้ตามรายการด้านล่าง

• ลองใช้ซิมการ์ดอื่น (ของเครือข่ายเดียวกัน)
• ลองทำความสะอาดช่องใส่ซิมการ์ดโดยใช้ลมอัด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ลบสิ่งสกปรกใด ๆ ที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้
• สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานอีกรอบ

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณควรตรวจสอบโทรศัพท์ของคุณที่ศูนย์บริการ

ถ้าหลังจากกด * # 7465625 # คุณจะได้รับการตั้งค่า On นี่คือความหมาย

• ล็อคเครือข่ายเปิดอยู่: โทรศัพท์ของคุณล็อคเครือข่าย
• ล็อคเซ็ตย่อยคือ: โทรศัพท์ของคุณต้องการรหัสปลดล็อคของผู้ให้บริการ
• เปิด SP lock แล้ว: โทรศัพท์ของคุณต้องการรหัสปลดล็อคผู้ให้บริการ

สำหรับกรณีใด ๆ ข้างต้นคุณจะต้องปลดล็อคโทรศัพท์ของคุณอีกครั้ง

หมายเหตุ 5 ไม่ตอบสนอง

ปัญหา: ฉันมี Android note 5 ที่จะไม่ให้ฉันเลือกตัวเลขใด ๆ หรือตัวเลือกพจนานุกรมหรือตกลงเมื่อเลือกที่จะลบแอพใด ๆ หรือแม้กระทั่งพยายามสำรองข้อมูล ฉันพยายามทำการรีสตาร์ทอย่างหนัก แต่ไม่สามารถกดปุ่มตกลงเพื่อสำรองข้อมูลฉันติดอยู่ ฉันตีหนึ่งแอปและเปิดขึ้นอีกแอปหนึ่ง ฉันต้องกดปุ่มเปิดปิดเพื่อเปิดหน้าจออีกครั้งและบางครั้งแอพที่ถูกต้องจะเปิดขึ้นและเวลาอื่น ๆ ก็จะไม่ ฉันต้องปิดมันแล้วหวังว่า ฉันยังส่งข้อความและเลือกจดหมายอีกฉบับหนึ่ง กรุณาช่วย

วิธีแก้ปัญหา: ลองทำการฮาร์ดรีเซ็ตจากโหมดการกู้คืน โปรดทราบว่าคุณจะต้องสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนดำเนินการ หากหลังจากการรีเซ็ตปัญหายังคงเกิดขึ้นแสดงว่า digitizer ของอุปกรณ์ของคุณเสียหาย ฉันขอแนะนำให้คุณตรวจสอบสิ่งนี้ที่ศูนย์บริการ

หมายเหตุ 5 ปลดล็อกโทรศัพท์ที่ล็อค

ปัญหา: แฟนเก่าของฉันซื้อโน้ตใหม่ 5 และทิ้งฉันไว้เพื่อจ่ายบิลเมื่อเขาเลิกกับฉัน เขาจะไม่ให้อีเมลฉันเพื่อปลดล็อกโทรศัพท์ เขาปฏิเสธที่จะปลดล็อคเมื่อนั่นคือทั้งหมดที่ฉันต้องใช้โทรศัพท์รุ่นใหม่นี้ อย่างไรก็ตามฉันสามารถปลดล็อกโทรศัพท์โดยไม่มีเขาและอีเมลของเขาได้หรือไม่

การแก้ไข: คุณสามารถเริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานในโหมดนี้ สิ่งนี้จะลบทุกอย่างในอุปกรณ์และเมื่อคุณเริ่มใช้งานคุณจะต้องตั้งค่าอีกครั้ง

ในการบู๊ตอุปกรณ์ในโหมดการกู้คืนให้ทำตามขั้นตอนที่แสดงด้านล่าง

• ปิด Galaxy Note 5
• รอสองสามวินาทีจากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้, เพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมในเวลาเดียวกัน
• กดปุ่มเหล่านี้ต่อไปจนกระทั่งเมนูโหมดการกู้คืนแสดงขึ้น
• ใช้ปุ่มระดับเสียงขึ้นและลงเพื่อเลื่อนขึ้นและลงและปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือกตัวเลือกของคุณ
• เลื่อนไปที่รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานแล้วแตะที่ปุ่มเปิดปิด
• รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณหลังจากการรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์