Samsung Galaxy Note 8 เกิดปัญหาแบบสุ่มและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

#Samsung #Galaxy # Note8 เป็นรุ่นล่าสุดของตระกูล Note ที่มีคุณสมบัติใหม่หลายอย่างเมื่อเทียบกับรุ่นก่อน มันใช้จอแสดงผล Super AMOLED ขนาดใหญ่ขึ้น 6.3 นิ้วทำให้มันเป็นโทรศัพท์ Note ที่ใหญ่ที่สุดจนถึงตอนนี้ นอกจากนี้ยังใช้กล้อง 12MP หลังแบบคู่ช่วยให้อุปกรณ์ถ่ายภาพคุณภาพเยี่ยม การเปิดเครื่องโทรศัพท์นั้นเป็นโปรเซสเซอร์ Snapdragon 835 หรือโปรเซสเซอร์ Exynos 8895 รวมกับ RAM ขนาด 6GB ช่วยให้โทรศัพท์ทำงานได้อย่างราบรื่น แม้ว่านี่จะเป็นโทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพ แต่มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะทำการแก้ไขในวันนี้ ในงวดล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหานี้เราจะแก้ไขปัญหาการล่มของ Galaxy Note 8 และปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy Note 8 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

หมายเหตุ 8 การขัดข้องแบบสุ่ม

ปัญหา: โทรศัพท์ของฉันขัดข้องแบบสุ่มและทำการฮาร์ดรีเซ็ต ฉันจัดการเพื่อสำรองข้อมูลทุกอย่างที่ฉันทำสำเร็จได้สำเร็จ แต่ฉันไม่สามารถกู้คืนข้อมูลลายนิ้วมือได้เมื่อฉันพยายามรีเซ็ตการล็อกลายนิ้วมือมันจะหยุดที่ 80% และเปิดวิดีโอคำแนะนำในการสแกนนิ้วหัวแม่มือได้สำเร็จ เคยรู้จักมาก่อน) ครึ่งล่างของหน้าจอสัมผัสมีความผิดพลาดอย่างมาก แต่หลังจากผ่านไประยะหนึ่งมันก็ไม่ได้ทำให้ฉันมีปัญหาอะไร มีปุ่ม "ดำเนินการต่อ" ใต้วิดีโอและจะไม่ให้ฉันแตะหรือทำต่อไป ฉันรีสตาร์ทโทรศัพท์หลายครั้งและไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลง มีอะไรที่ฉันพอจะทำได้บ้าง?

วิธีแก้ปัญหา: หากโทรศัพท์ของคุณมีการ์ด microSD ติดตั้งอยู่ให้ลองลบออกเนื่องจากอาจทำให้เกิดปัญหาได้ คุณควรลองทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโหมดการกู้คืน เมื่อการรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์อย่าติดตั้งแอพใด ๆ ในโทรศัพท์ของคุณ

หากปัญหายังคงเกิดขึ้นสิ่งนี้อาจเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่หากไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง หากเป็นกรณีนี้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

หมายเหตุ 8 ค้าง

ปัญหา: สวัสดี! ฉันเพิ่งเริ่มมีปัญหาการแช่แข็ง Samsung Note 8 - ในกรณีของฉันเมื่อฝาปิดปิดอยู่เสมอบนหน้าจอที่แสดงนาฬิกา เมื่อพิจารณาถึงจำนวนผู้ใช้ที่รายงานสถานการณ์ที่แตกต่างกันสิ่งนี้จะแนะนำ o / s ที่ลึกกว่าเฟิร์มแวร์หรือข้อบกพร่องของฮาร์ดแวร์ / ความผิดพลาด ซึ่งทำให้ฉันสงสัยเกี่ยวกับวิธีการเปิดใช้งานการบันทึกข้อผิดพลาดและการเข้าถึงบันทึกข้อผิดพลาด - โดยไม่ต้องรูทโทรศัพท์และติดตั้งเครื่องมือดีบักทุกชนิดที่จะเปลี่ยนสภาพแวดล้อม ตัวชี้ใด ๆ ขอบคุณ!

การแก้ไข: หากคุณไม่รูทโทรศัพท์คุณจะเข้าถึงบันทึกเหตุการณ์ของโทรศัพท์ได้ยาก สำหรับปัญหาการแช่แข็งที่คุณประสบกับโทรศัพท์คุณควรตรวจสอบว่าขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่างสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ หลังจากดำเนินการในแต่ละขั้นตอนตรวจสอบทันทีว่าปัญหาเกิดขึ้นหรือไม่และคุณควรดำเนินการในขั้นตอนถัดไป

• ถอดการ์ด microSD ของโทรศัพท์ของคุณ
• เริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด หากปัญหาไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้อาจเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
• เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน
• สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

หมายเหตุ 8 หน้าจอว่างเปล่า

ปัญหา: สวัสดีที่นั่นฉันมีบันทึกย่อ 8 ซึ่งปัจจุบันเป็นเดือนมกราคมและอุณหภูมิต่ำสุดไปที่ 13 องศาเซลเซียส ในตอนเช้าและกลางคืนและเมื่อโทรศัพท์ไม่ได้รับความร้อนหน้าจอก็จะว่างเปล่า โทรศัพท์ใช้งานได้ แต่หน้าจอว่างเปล่า โทรศัพท์มีรอยขีดข่วนสองอันบนหน้าจอ แต่ทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบเมื่อหน้าจอเปิดขึ้น ความชัดเจนและความไวต่อการสัมผัสนั้นยอดเยี่ยม ฉันเคยได้ยินหน้าจอว่างเมื่อมีปัญหาเย็นจากผู้คนในสหรัฐอเมริกา แต่นี่เป็นประเทศเขตร้อนและบังกาลอร์เป็นเมืองที่น่าอยู่ ซัมซุงไม่ได้ออกมาด้วยสาเหตุใด ๆ สำหรับปัญหานี้ซึ่งน่าผิดหวังมากเพราะนี่คือโทรศัพท์เรือธงของพวกเขา ข้อเสนอแนะใด ๆ ที่จะช่วยให้ ขอบคุณมาก

การแก้ไข: สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ในตอนนี้คือการตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากซอฟต์แวร์ผิดพลาดหรือไม่โดยทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่าง

• ถอดการ์ด microSD ของโทรศัพท์
• สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณ
• ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโหมดการกู้คืน

เมื่อดำเนินการตามขั้นตอนข้างต้นแล้วยังไม่ได้ติดตั้งแอพใด ๆ ในโทรศัพท์ของคุณ ลองตรวจสอบก่อนหากปัญหายังคงเกิดขึ้น หากเป็นเช่นนั้นนี่อาจเป็นปัญหาที่เกี่ยวกับฮาร์ดแวร์อยู่แล้วซึ่งในกรณีนี้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

หมายเหตุ 8 ไม่ทำงานกับ Bluetooth Selfie Stick

ปัญหา: โปรดช่วยฉันด้วย !! ฉันมีโน้ต 8 และเพิ่งซื้อกล้องเซลฟี่ติดแบบไร้สายซึ่งฉันมีปัญหาในการตั้งค่าและใช้งาน ฉันจัดการเพื่อจับคู่พวกเขาตกลง แต่การใช้รีโมทที่มาพร้อมกับมันเป็นอีกชั้นหนึ่ง มันเปิดใช้งานได้ดี แต่เมื่อฉันกดเพื่อถ่ายภาพมันแค่บอกว่า "ไม่สามารถซูมเข้าหรือออกในโหมดนี้" และไม่มีตัวเลือกระดับเสียงในการตั้งค่าของแอพกล้องเพื่อให้ฉันสามารถปรับได้ ฉันเคยผ่านการตั้งค่าในกล้องและในการตั้งค่าโทรศัพท์ แต่ไม่มีเงื่อนงำเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถบอกฉันว่าต้องทำยังไงเพื่อที่ฉันจะได้ใช้ไม้เซลฟี่ของฉันอย่างเหมาะสม? ขอบคุณ

วิธีแก้ปัญหา: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังกดปุ่มชัตเตอร์บนแท่งเซลฟี่เพื่อที่จะเป็นการเปิดใช้งานปุ่มชัตเตอร์ของโทรศัพท์

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าที่จำเป็นในแอพกล้องถ่ายรูปแล้ว

• เปิดกล้องแล้วเลือกจุดสามจุดที่ด้านซ้ายบนของหน้าจอ
• เลือกตัวเลือก 'การตั้งค่า'
• เลื่อนลงและเลือก 'ตัวเลือกปุ่มระดับเสียง'
• เปลี่ยนการตั้งค่าเป็น 'จับภาพ'

ตอนนี้คุณน่าจะสามารถถ่ายภาพด้วยเซลฟี่สติ๊กของคุณได้แล้ว

ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่คุณควรลองใช้ selfie Bluetooth แบบอื่นเพราะอาจเป็นปัญหา

หมายเหตุ 8 ไม่ได้รับการอัพเดตซอฟต์แวร์

ปัญหา: ฉันมี Samsung Note 8 ที่เคยใช้งานบนเครือข่าย At & T มันได้รับการรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงานและปลดล็อคผ่าน At & t และฉันใช้ตอนนี้กับซิมการ์ด Tmobile ของฉัน แต่ไม่สามารถอัปเดตซอฟต์แวร์ได้โปรดแจ้งให้เราทราบหากนี่เป็นสิ่งที่แน่นอนเพราะแหล่งออนไลน์บางแห่งบอกว่าฉันต้องการ เพื่ออัปเดต ขอบคุณ!

วิธีแก้ไข: คุณควรลองเชื่อมต่อโทรศัพท์กับคอมพิวเตอร์ที่ติดตั้ง Smart Switch แล้วตรวจสอบว่าคุณสามารถทำการอัปเดตซอฟต์แวร์ได้หรือไม่

โปรดทราบว่าคุณจะสามารถอัปเดตซอฟต์แวร์โทรศัพท์ของคุณได้เฉพาะเมื่อโทรศัพท์ไม่ได้รับการรูทเครื่องไม่ได้ทำงานกับซอฟต์แวร์ที่กำหนดเองหรือหากตัวนับ Knox ไม่ได้สะดุด

ในกรณีที่โทรศัพท์ยังไม่อัปเดตให้ลองรับซิมการ์ด AT&T แล้วใช้เพื่ออัปเดตโทรศัพท์

คุณควรพิจารณากระพริบโทรศัพท์ด้วยตนเองพร้อมไฟล์เฟิร์มแวร์ที่อัปเดตโดยใช้ Odin คุณสามารถรับไฟล์นี้ได้จากเว็บไซต์ Sammobile ซึ่งควรมีคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการแฟลชโทรศัพท์ของคุณ

หมายเหตุ 8 โทรไม่ได้ยินบนสปีกเกอร์โฟน

ปัญหา: สวัสดีฉันมีปัญหาสปีกเกอร์โฟน ในขณะที่ฉันโทรฉันสามารถได้ยินคนอื่น ๆ แต่พวกเขาไม่ได้ยินฉัน ผู้ช่วยของ Google สามารถได้ยินฉันสบายดีและสามารถใช้ Bixby ได้โดยใช้สปีกเกอร์โฟน ฉันปิดการโทรไร้สาย ปัญหานี้เกิดขึ้นกับการโทรทั้งหมดผ่านหลายเครือข่าย คริกเก็ต, T-Mobile และ Sprint ฉันเพิ่งซื้อโทรศัพท์นี้

การแก้ไข: สำหรับปัญหาเฉพาะนี้ฉันขอแนะนำให้คุณตรวจสอบก่อนว่ามีการอัพเดตซอฟต์แวร์หรือไม่จากนั้นอัพเดตโทรศัพท์ของคุณ หากโทรศัพท์กำลังใช้งานซอฟต์แวร์รุ่นล่าสุดอยู่แล้วและปัญหายังคงมีอยู่คุณควรสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณแล้วทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เมื่อรีเซ็ตเสร็จสิ้นให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นคุณจะต้องทำการตรวจสอบที่ศูนย์บริการ