การเชื่อมต่อ Samsung Galaxy Note 9 WiFi ลดลงเรื่อย ๆ หลังจากอัพเดตเฟิร์มแวร์

เจ้าของ Samsung Galaxy Note 9 กำลังรอการเปิดตัวเฟิร์มแวร์ Android 9.0 Pie อย่างเป็นทางการและ Samsung รวมถึงผู้ให้บริการที่กำลังยุ่งอยู่กับการอัพเดทเล็กน้อยเพื่อเตรียมพร้อมสำหรับการอัพเดทครั้งใหญ่ ในขณะที่การอัปเดตเหล่านี้ถูกคาดคะเนว่าจะนำออกใช้เพื่อแก้ไขปัญหาบางอย่างหรือแก้ไขปัญหาที่รายงานผู้ใช้บางคนเริ่มพบปัญหาต่าง ๆ ในบรรดาปัญหาที่มีการรายงานบ่อยที่สุดหลังจากการอัพเดตมีบางอย่างเกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่อ Wifi ของโทรศัพท์

เจ้าของบางคนรายงานว่าการเชื่อมต่อเริ่มลดลงหลังจากการอัพเดท ปัญหาที่เกิดขึ้นหลังจากการอัพเดตนั้นไม่ร้ายแรงจริงๆ ส่วนใหญ่พวกเขาสามารถแก้ไขได้โดยทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นบางอย่าง ดังนั้นในบทความนี้ฉันจะแนะนำคุณเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหา Galaxy Note 9 ของคุณที่เริ่มมีการเชื่อมต่อ Wifi เป็นระยะหลังจากการอัปเดตเฟิร์มแวร์ หากคุณเป็นหนึ่งในเจ้าของโทรศัพท์นี้และกำลังประสบปัญหาที่คล้ายกันให้อ่านต่อเนื่องจากบทความนี้อาจช่วยได้

สำหรับเจ้าของที่กำลังมองหาวิธีการแก้ไขปัญหาที่แตกต่างให้แวะไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเพราะเราได้ระบุถึงปัญหาที่พบบ่อยที่สุดของอุปกรณ์นี้แล้ว เรียกดูหน้าเพื่อค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้แนวทางแก้ไขที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ทำงานหรือถ้าคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเรา

การแก้ไขปัญหาหมายเหตุ 9 ที่มีปัญหาการเชื่อมต่อ WiFi หลังจากอัปเดต

คู่มือการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นนี้จะแยกแยะความเป็นไปได้ทั้งหมดจนกว่าเราจะสามารถระบุสาเหตุที่เกิดขึ้นและแก้ไขปัญหาได้ในที่สุด นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ ...

บังคับให้รีสตาร์ท Galaxy Note 9 ของคุณ

เริ่มต้นการแก้ไขปัญหาของเราด้วยขั้นตอนง่าย ๆ แต่มีประสิทธิภาพมากในการจัดการกับปัญหาเล็กน้อยเกี่ยวกับซอฟต์แวร์รวมถึงข้อบกพร่องและข้อขัดข้อง ด้วยการรีบูตระบบแบบบังคับคุณจะรีเฟรชหน่วยความจำของโทรศัพท์รวมถึงการโหลดแอพและข้อมูล กดปุ่มปรับระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดพร้อมกันและค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 10 วินาทีหรือมากกว่า อุปกรณ์ของคุณจะรีสตาร์ทเหมือนรีบูตปกติ เมื่อเปิดใช้งานแล้วให้ใช้ต่อไปเพื่อดูว่าการเชื่อมต่อ WiFi ยังคงลดลงหลังจากผ่านไประยะหนึ่งหรือไม่ หากยังคงมีอยู่ให้ไปยังขั้นตอนถัดไป

รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

เราได้ลองรีเฟรชหน่วยความจำในโทรศัพท์ของคุณเพื่อไม่ให้มีประโยชน์ดังนั้นในครั้งนี้เราจะรีเฟรชการเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณไปยังเครือข่าย อาจเป็นสิ่งเดียวที่สามารถแก้ไขปัญหาได้โดยพิจารณาจากข้อเท็จจริงที่ว่าปัญหาเริ่มต้นหลังจากการอัพเดตเฟิร์มแวร์ หากการอัปเดตสำเร็จหมายความว่าโทรศัพท์ของคุณมีการเชื่อมต่อที่ดีก่อนการอัปเดตเนื่องจากต้องดาวน์โหลดข้อมูลขนาดใหญ่สำหรับเฟิร์มแวร์ใหม่ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อรีเซ็ตการเชื่อมต่อเครือข่ายโทรศัพท์ของคุณ:

  1. จากหน้าจอหลักปัดขึ้นบนจุดที่ว่างเปล่าเพื่อเปิดถาดแอพ
  2. แตะการตั้งค่า> การจัดการทั่วไป> รีเซ็ต> รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
  3. แตะการตั้งค่าใหม่
  4. หากคุณได้ตั้งค่า PIN ให้ป้อน
  5. แตะการตั้งค่าใหม่ เมื่อเสร็จแล้วหน้าต่างยืนยันจะปรากฏขึ้น

เมื่อทำตามขั้นตอนเรียบร้อยแล้วการเปลี่ยนแปลงต่อไปนี้จะเกิดขึ้นดังนั้นควรทำการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าเครือข่ายในโทรศัพท์ของคุณหลังจากนั้น นอกจากนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าให้โทรศัพท์เชื่อมต่อกับเครือข่ายอีกครั้ง

  • เครือข่าย Wi-Fi ที่จัดเก็บไว้จะถูกลบ
  • อุปกรณ์ Bluetooth ที่จับคู่จะถูกลบ
  • การตั้งค่าการซิงค์ข้อมูลพื้นหลังจะเปิดใช้งาน
  • การตั้งค่า จำกัด ข้อมูลในแอปพลิเคชันที่ลูกค้าเปิด / ปิดด้วยตนเองจะถูกรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น
  • โหมดการเลือกเครือข่ายจะถูกตั้งค่าเป็นอัตโนมัติ

หากการเชื่อมต่อ WiFi ยังคงลดลงหลังจากนี้ให้แก้ไขปัญหาเฟิร์มแวร์แทน

ลบแคชของระบบ

ตั้งแต่ปัญหาเริ่มขึ้นหลังจากการอัพเดตเป็นไปได้ว่าอาจเกิดจากแคชของระบบเสียหาย ไฟล์แคชมักจะเสียหายหรือล้าสมัยหลังจากอัปเดตเฟิร์มแวร์ซึ่งเป็นสิ่งจำเป็นในตอนนี้เพื่อล้างพาร์ติชันแคชเพื่อให้แคชถูกแทนที่ด้วยใหม่ ในการทำเช่นนี้คุณต้องเปิดใช้งานโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนและล้างพาร์ทิชันแคชจากที่นั่น

  1. ปิดอุปกรณ์
  2. กดปุ่มเพิ่ม ระดับ เสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  3. เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งสามปุ่ม
  4. ข้อความ 'การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏเป็นเวลา 30 - 60 วินาทีก่อนที่ตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android จะปรากฏขึ้น
  5. กดปุ่ม ลดระดับ เสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อเน้นการ ล้างแคชพาร์ติชัน
  6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  7. กดปุ่ม ลดระดับ เสียงเพื่อเน้น ใช่ พวกเขาแล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  8. เมื่อการล้างแคชพาร์ติชันเสร็จสมบูรณ์ ระบบ Reboot จะถูกไฮไลต์ใน ขณะนี้
  9. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

หลังจากนี้ให้ใช้โทรศัพท์และยังคงเป็นคนช่างสังเกตเพื่อทราบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ ถ้าไม่เช่นนั้นย้ายไปยังวิธีสุดท้าย

สำรองไฟล์สำคัญและรีเซ็ต Note 9 ของคุณ

การรีเซ็ตต้นแบบจะสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้และนี่เป็นวิธีสุดท้ายของคุณ ถ้ามันเริ่มหลังจากการอัพเดทก็หมายความว่ามันเป็นปัญหาของซอฟต์แวร์ดังนั้นอย่ากังวลไปเพราะมันจะได้รับการแก้ไข อย่างไรก็ตามก่อนทำการรีเซ็ตให้ทำการสำรองไฟล์และข้อมูลของคุณเนื่องจากจะถูกลบในระหว่างกระบวนการโดยเฉพาะอย่างยิ่งไฟล์ที่บันทึกไว้ในที่เก็บข้อมูลภายในโทรศัพท์ของคุณ เมื่อทุกอย่างถูกตั้งค่าและพร้อมทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ ...

  1. สำรองข้อมูลในหน่วยความจำภายใน หากคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Samsung บนอุปกรณ์คุณได้เปิดใช้งานระบบป้องกันการโจรกรรมและจะต้องมีข้อมูลรับรอง Samsung ของคุณเพื่อทำการรีเซ็ตต้นแบบ
  2. ปิดอุปกรณ์
  3. กดปุ่มเพิ่ม ระดับ เสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  4. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวแสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
  5. กดปุ่ม ลดระดับ เสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตค่าจากโรงงาน'
  6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  7. กดปุ่ม ลดระดับ เสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
  8. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
  9. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น
  10. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ฉันหวังว่าเราจะสามารถช่วยคุณแก้ปัญหาด้วยอุปกรณ์ของคุณได้ เราจะขอบคุณถ้าคุณช่วยเรากระจายคำดังนั้นโปรดแบ่งปันโพสต์นี้ถ้าคุณพบว่ามันมีประโยชน์ ขอบคุณมากสำหรับการอ่าน!

กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:

  • วิธีใช้ Galaxy Note 9 เป็น Mobile Hotspot
  • แอพคีย์บอร์ด Samsung Galaxy Note 9 ไม่ทำงานเมื่อส่งข้อความหรือส่งข้อความ Facebook
  • วิธีแก้ไข Google Play Store“ เกิดข้อผิดพลาดในการซื้อ [DF-BPA-09]” บน Samsung Galaxy Note 9