ปัญหา Samsung Galaxy S3 ข้อผิดพลาดข้อบกพร่องและวิธีการแก้ไข [ตอนที่ 54]
ไงพวก! นี่เป็นตอนที่ 54 ของ Samsung Galaxy S3 ปัญหาการแก้ไขปัญหาซีรีส์และการตัดสินจากจำนวนอีเมลที่ยังไม่ได้ตอบ ฉันคิดว่าเราสามารถเผยแพร่ได้มากกว่า 50 ส่วนแม้ว่าเราจะหยุดรับอีเมลจากเจ้าของ S3 ตอนนี้ เราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับต่อวันและเราอ่านแต่ละฉบับ
สำหรับผู้ที่ส่งอีเมลถึงเราข้อกังวลของคุณอาจปรากฏอยู่ในโพสต์ถัดไปของเราและสำหรับผู้ที่เพิ่งติดตามเราจะเปิดรับคำถามและปัญหาของคุณ ส่งพวกเขาไปที่ [ป้องกันอีเมล] หรือโพสต์ไว้บนกระดาน Facebook หรือ Google+ เพจของเรา เราได้แก้ปัญหามากกว่า 600 ปัญหาสำหรับอุปกรณ์นี้แล้วและเราสร้างหน้าดัชนีสำหรับพวกเขา เยี่ยมชมหน้าการแก้ไขปัญหา Galaxy S3 ของเราค้นหาปัญหาใกล้เคียงกับสิ่งที่คุณมีและลองขั้นตอนการแก้ไขปัญหาของเรา
คลิกที่ลิงค์ด้านล่างเพื่อข้ามไปยังปัญหาที่เฉพาะเจาะจง:
- Galaxy S3 ปิดตัวลงแม้มีแบตเตอรี่เพียงพอ
- Galaxy S3 จะไม่บู๊ตไม่สามารถกู้คืนรูปภาพได้
- โทรตรงไปที่วอยซ์เมลบน Galaxy S3
- มีปัญหาในการปิดและรีบูตเครื่อง Galaxy S3
- Galaxy S3 ไม่สามารถสร้างข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อที่ปลอดภัย
- Galaxy S3 บูตขึ้นในเซฟโหมด
- Galaxy S3 ไม่แสดงไอคอนข้อมูลมือถือปกติ
- Galaxy S3 จะไม่เปิดโดยสมบูรณ์
- สามารถรับรูปภาพ แต่ไม่สามารถส่งบน Galaxy S3
- Galaxy S3 ระบายแบตเตอรี่ได้เร็วขึ้น
- ข้อผิดพลาดที่ไม่สอดคล้องกันของระบบ Galaxy S3 System
- Galaxy S3 ไม่สามารถตรวจพบและจดจำโดยคอมพิวเตอร์
- หน้าจอ Galaxy S3 จะกะพริบค้างและติดอยู่ระหว่างการบู๊ต
- Galaxy S3 ไม่สามารถส่งข้อความรูปภาพหลังจากอัพเดทได้
Galaxy S3 ปิดตัวลงแม้มีแบตเตอรี่เพียงพอ
ปัญหา : เมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันมีสิ่งที่ดูเหมือนจะเป็นปัญหาแบตเตอรี่ที่น่าผิดหวังมาก ฉันชาร์จโทรศัพท์จนเต็มและหลังจากนั้นสองสามนาทีมันก็ดับและฉันต้องวางมันกลับบนอุปกรณ์ชาร์จเพื่อนำมันกลับมา เมื่อมันมาถึงแบตเตอรี่บางครั้งก็มากกว่า 60% วันนี้ด้วยแบตเตอรี่เต็มฉันลองถ่ายภาพ หลังจากที่สแน็ปที่สองโทรศัพท์จะดับ ฉันใส่มันกลับไปที่เครื่องชาร์จและเกือบ 90% ฉันสั่งแบตเตอรี่ใหม่แล้ว แต่นี่เป็นปัญหาจริงหรือ ฉันไม่ได้นำโทรศัพท์ออกไปกับฉันอีกต่อไปเพราะแม้แต่การรับข้อความ WhatsApp ก็ปิดตัวลง การอัพเกรดระบบปฏิบัติการจะช่วยได้หรือไม่?
แม้จะไม่ได้ใช้แบตเตอรี่ก็ยังใช้งานได้อย่างรวดเร็ว แต่ส่วนใหญ่ก็ตายด้วยกิจกรรม ผิดหวังจริงๆ - แพท
การแก้ไขปัญหา : สวัสดี Pat จากคำอธิบายของคุณดูเหมือนว่าแบตเตอรี่เป็นปัญหาจริงๆที่นี่ คุณรู้ไหมว่ามันเป็นหนึ่งในองค์ประกอบไม่กี่ตัวที่จะเสื่อมสภาพก่อนแม้ว่าจะมีความเป็นไปได้ของปัญหาเฟิร์มแวร์เช่นกัน
เนื่องจากคุณสั่งซื้อแบตเตอรี่ใหม่แล้วให้รอและดูว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นฉันขอแนะนำให้คุณทำการรีเซ็ตต้นแบบ แต่ก่อนที่จะทำเช่นนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองข้อมูลสำคัญของคุณและทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ปิดโทรศัพท์อย่างสมบูรณ์
- กดปุ่มเพิ่ม ระดับเสียง, บ้าน และ พลังงาน
- เมื่อโทรศัพท์สั่นสะเทือนให้ปล่อยปุ่ม Power แต่ยังคงค้างอีกสองตัวต่อไปจนกระทั่งหน้าจอการ กู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้น
- ใช้ ปุ่มลดระดับเสียง เพื่อไฮไลต์ ' ล้างแคชพาร์ติชัน ' และกดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- เมื่อเสร็จแล้วให้ใช้ ปุ่มลดระดับเสียง เพื่อไฮไลต์ ' ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- ยังคงใช้ ปุ่มลดระดับเสียง เพื่อไฮไลต์ ' ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด ' และกดปุ่ม Power เพื่อเลือกตัวเลือก
- เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสิ้นให้ไฮไลต์ที่ ' รีบูทระบบทันที ' แล้วกดปุ่ม Power อีกครั้ง
Galaxy S3 จะไม่บู๊ตไม่สามารถกู้คืนรูปภาพได้
ปัญหา : สวัสดี S3 ของฉันจะไม่เปิดและถ้าเป็นไปได้ฉันจะขอบคุณความช่วยเหลือจริง ๆ สิ่งที่ฉันต้องการทำคือการกู้คืนรูปภาพของฉันที่เก็บไว้ในโทรศัพท์ (ไม่ว่าโทรศัพท์นั้นจะสามารถแก้ไขได้หรือไม่ก็ตามไม่ใช่ปัญหาสำหรับฉัน) โทรศัพท์: Samsung GALAXY SIII GT-19300
ข้อมูล:
- ฉันไม่สามารถเปิด Safe Mode ได้แม้ว่าฉันอาจทำผิดหรือเปล่า? (ปุ่ม Power เมื่อฉันเห็นโลโก้ปล่อยปุ่มเปิดปิดค้างไว้และกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้?)
- ฉันสามารถเปิดโหมดการกู้คืนและฉันพยายามเช็ดพาร์ทิชันแคชแล้วรีบูตเครื่อง แต่ยังคงติดอยู่ที่หน้าจอโลโก้สีขาว
- ฉันสามารถเปิดโหมดดาวน์โหลด (ODIN?) มีอะไรที่ฉันสามารถดาวน์โหลดเพื่อกู้คืนรูปภาพของฉันได้หรือไม่
- พอร์ต USB ของโทรศัพท์ (ที่เชื่อมต่อโทรศัพท์กับคอมพิวเตอร์) ยากมากในการเชื่อมต่อ ฉันเลิกใช้งานการชาร์จผ่านเครื่องชาร์จผ่านเต้าเสียบและเพิ่งซื้อเครื่องชาร์จเพื่อชาร์จแบตเตอรี่และสลับออกตอนนี้
ฉันขอขอบคุณความช่วยเหลือหรือคำแนะนำในการกู้คืนภาพถ่ายของฉันอย่างมาก ขอบคุณล่วงหน้า! - เฮนรี่
การแก้ไขปัญหา : หากโทรศัพท์ไม่สามารถบู๊ตถึงหน้าจอหลักได้คุณจะไม่สามารถเข้าถึงที่เก็บข้อมูลภายในของโทรศัพท์ได้ ฉันเข้าใจว่าคุณได้ลองบูท S3 ในเซฟโหมด แต่ไม่เป็นประโยชน์ แต่สิ่งเดียวที่เราทำได้คือแก้ไขปัญหาและนำมันกลับคืนสู่ชีวิตโดยไม่ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ฉันสรุปคู่มือการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นเพื่อให้คุณปฏิบัติตาม:
- ในขณะที่โทรศัพท์เปิดอยู่หรือติดอยู่ในโลโก้ให้ถอดฝาครอบด้านหลังออกแล้วดึงแบตเตอรี่ออกมา
- หากไม่มีแบตเตอรี่อยู่ให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ 1 นาที
- เปลี่ยนแบตเตอรี่และรักษาความปลอดภัยด้วยฝาหลัง
- พยายามเปิดโทรศัพท์
- เมื่อคุณเห็นโลโก้ให้แตะปุ่มเมนู (ด้านซ้ายของปุ่มโฮม)
- หากสำเร็จคุณจะเห็นข้อความ Safe Mode ที่มุมล่างซ้าย
หากวิธีนี้ไม่สำเร็จให้ลองวิธีอื่นเพื่อบู๊ตโทรศัพท์ในเซฟโหมดอีกครั้ง ในตอนท้ายของวันที่โทรศัพท์ยังคงปฏิเสธที่จะกลับมาคุณอาจต้องการความช่วยเหลือจากช่างเทคนิคในการกู้คืนภาพถ่ายของคุณ
โทรตรงไปที่วอยซ์เมลบน Galaxy S3
ปัญหา : ฉันมีปัญหากับกาแล็กซี่ s3 เมื่อฉันได้รับครั้งแรกมันทำงานได้อย่างสมบูรณ์ แต่หลังจากตั้งค่าข้อความเสียงฉันไม่สามารถรับสายได้อีก ฉันสามารถโทรออกและส่งและรับข้อความได้ แต่ฉันไม่สามารถโทรออกได้ มันตรงไปที่วอยซ์เมล ฉันลองปิดและเปิดโหมดปิดกั้น: ไม่มีอะไร ฉันเกลียดการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานและสูญเสียทุกอย่าง ได้โปรดช่วยคุณได้ไหม ขอบคุณมาก! - ฮันนาห์
คำแนะนำ : เฮ้ฮันนาห์ปัญหาเช่นนี้ไม่สามารถแก้ไขได้โดยเปลี่ยนการตั้งค่าหรือสองในโทรศัพท์ของคุณ คุณสามารถตั้งค่าวอยซ์เมลและทั้งหมดในโทรศัพท์ของคุณ แต่คุณไม่สามารถเข้าถึงได้ว่ามีการโทรเข้าสู่กล่องข้อความเสียงหรือไม่ แต่ผู้ให้บริการของคุณทำ ดังนั้นโปรดโทรหาพวกเขาเกี่ยวกับปัญหานี้เนื่องจากพวกเขาอาจจะสามารถช่วยคุณหรือตอบคำถามของคุณได้มากกว่าที่เราทำ
มีปัญหาในการปิดและรีบูตเครื่อง Galaxy S3
ปัญหา : สวัสดีชื่อของฉันคือเมแกนฉันซื้อกาแล็คซี่ s3 กลับมาในเดือนมีนาคมและฉันมีปัญหากับมันปิดแล้วรีบูตเครื่อง บางครั้งมันก็ไม่รีบูตแม้ว่าเมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันมีปัญหากับโทรศัพท์ของฉันที่ทำให้เกิดสีดำและสีขาวหรือบางครั้งก็มีเส้นสีผ่านหน้าจอก่อนที่มันจะปิด บางครั้งมันก็จะส่งเสียงดังคงที่จนกว่าฉันจะถอดแบตเตอรี่ออก วันนี้มันเกิดขึ้นฉันเปิดมันอีกสองสามนาทีจากนั้นก็ปิดกลับและฉันก็ไม่สามารถเอามันกลับมาได้ ประมาณ 5 ชั่วโมงแล้ว ฉันถอดแบตเตอรี่ออกประมาณหนึ่งชั่วโมงฉันได้ทดสอบแบตเตอรี่ด้วยเครื่องอ่านโวลต์และแบตเตอรี่ก็ดี ออกจากความคิดตอนนี้ คุณช่วยฉันได้ไม่ทางใดทางหนึ่งหรือฉันต้องส่งมันออกไปเพื่อรับการซ่อมแซม? ขอบคุณ Meghan
การแก้ไขปัญหา : สวัสดีฉันคิดว่าแบตเตอรี่ใช้ได้ดี อาจมีอย่างอื่นที่ทำให้เกิดปัญหาแม้ว่าฉันจะไม่สามารถระบุได้ว่ามันคืออะไร แต่ฉันแน่ใจว่าไม่ใช่เฟิร์มแวร์เช่นกัน จริง ๆ แล้วหลังจากอ่านสองประโยคแรกของคำอธิบายของคุณฉันคิดว่ามันเป็นปัญหาเรื่องปุ่มเปิดปิดอีกอันหนึ่ง แต่เส้นสีดำและสีขาวหรือสีผ่านหน้าจออาจเป็นสัญญาณของปัญหาที่ร้ายแรงกว่า
เมแกนฉันกลัวว่าคุณจะต้องส่งโทรศัพท์ของคุณเพื่อการวินิจฉัยที่เหมาะสมและอาจมีปัญหานี้แยกออก เท่าที่เราต้องการช่วยคุณเราไม่สามารถพูดถึงปัญหาฮาร์ดแวร์ได้ เราขอขอบคุณที่คุณติดต่อเรา
Galaxy S3 ไม่สามารถสร้างข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อที่ปลอดภัย
ปัญหา : แอพอินเทอร์เน็ตใน Galaxy S3 ของฉันดูเหมือนว่าทำงานได้ดียกเว้นฉันไม่สามารถเข้าสู่ Facebook ฉันได้รับข้อความแจ้งว่าไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยได้ ฉันเพิ่งตั้งค่าบัญชี Facebook เป็นบัญชีที่เพิ่มเข้ามาทางโทรศัพท์ แต่นั่นก็ไม่ได้ช่วยอะไร ฉันได้ลบประวัติแคชที่ว่างเปล่า ยังคงได้รับผลลัพธ์เดียวกันเมื่อฉันพยายามเข้าสู่ Facebook ฉันสามารถเข้าถึงบัญชี Facebook ของฉันได้โดยไม่มีปัญหาใน iMac ของเรา แต่ฉันคุ้นเคยกับการใช้โทรศัพท์ของฉันสำหรับอีเมล Facebook และสิ่งอื่น ๆ อีกมากมาย ปัญหานี้เพิ่งเริ่มสามหรือสี่วันที่ผ่านมาและมันน่าผิดหวังมาก คุณช่วยได้ไหม ขอบคุณ - เกรซ
การแก้ไขปัญหา : สวัสดีค่ะ ในขณะที่ข้อความแสดงข้อผิดพลาดแนะนำสิ่งผิดปกติเมื่อพยายามเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Facebook แต่ไม่ใช่ปัญหาการเชื่อมต่อ เป็นเวลาและ / หรือวันที่ เปลี่ยนเวลาและวันที่ในโทรศัพท์ของคุณเพื่อสะท้อนค่าที่ถูกต้องและลองอีกครั้ง ที่ควรแก้ไขปัญหานี้
Galaxy S3 บูตขึ้นในเซฟโหมด
ปัญหา : สวัสดีโทรศัพท์ของฉันยอดเยี่ยม แต่แบตเตอรี่หมดและเมื่อฉันเปิดเครื่องใหม่หลังจากชาร์จแล้วแอปทั้งหมดของฉันก็หมดไป แอพสโตร์บอกว่าติดตั้งแล้ว แต่หาไม่พบในโทรศัพท์ของฉัน นอกจากนี้ที่ด้านล่างซ้ายของหน้าจอมันมีเซฟโหมดอยู่ ... มันเพิ่งมาไม่แน่ใจว่ามันสำคัญหรือไม่ - แซลลี่
การแก้ไข : มันเป็นปัญหาเล็กน้อยแซลลี่ ที่จริงฉันคิดว่ามันไม่ใช่ปัญหาเลย เมื่อแบตเตอรี่หมดอาจมีข้อขัดแย้งระหว่างแอพและบริการดังนั้นในครั้งต่อไปที่คุณบูทขึ้นมันจะบูทตรงไปยังเซฟโหมด
ในการทำให้โทรศัพท์ออกจากเซฟโหมดเพียงแค่รีบูตเครื่องตามปกติและให้แน่ใจว่ามือหรือนิ้วมือของคุณไม่สัมผัสปุ่มเมนูหรือกดปุ่มลดระดับเสียง หากโทรศัพท์ยังบู๊ตในเซฟโหมดให้ล้างพาร์ติชันแคช ที่ควรแก้ไขปัญหา:
- ปิดโทรศัพท์อย่างสมบูรณ์
- กดปุ่มเพิ่ม ระดับเสียง, บ้าน และ พลังงาน
- เมื่อโทรศัพท์สั่นสะเทือนให้ปล่อยปุ่ม Power แต่ยังคงค้างอีกสองตัวต่อไปจนกระทั่งหน้าจอการ กู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้น
- ใช้ ปุ่มลดระดับเสียง เพื่อไฮไลต์ ' ล้างแคชพาร์ติชัน ' และกดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- ไฮไลต์ ' ระบบรีบูตทันที ' และกดปุ่มเปิดปิด
Galaxy S3 ไม่แสดงไอคอนข้อมูลมือถือปกติ
ปัญหา : ท่านที่รักหลังจากอัปเดตโทรศัพท์ของฉันด้วยการอัปเดตระบบ (อัปเดตล่าสุด) ฉันเริ่มไม่ได้รับไอคอน 4g lte / 3g ที่ด้านบนของหน้าจอที่มีไอคอน wifi ตั้งอยู่ ฉันค่อนข้างแน่ใจว่าควรจะอยู่ที่นั่นเพราะมันเกิดขึ้นหลังจากที่ฉันอัพเดตโทรศัพท์และเมื่อฉันสังเกตเห็นว่าอินเทอร์เน็ตของฉันจะไม่ทำงานนอก wifi ฉันค้นหาปัญหาและข้อเสนอแนะอย่างหนึ่งคือถอนการติดตั้งการอัปเดตและเมื่อ ฉันลองแล้วมันจะไม่แสดงไอคอน 4g / 3g ของฉัน แต่มันอาจจะเกี่ยวข้องกับความจริงที่ว่าฉันบังคับให้หยุดแอพในตัวที่เรียกว่า flipboard เพราะฉันพยายามถอนการติดตั้งจากโทรศัพท์ แต่หลังจากที่ฉันอัพเดตโทรศัพท์มันก็ยังอยู่ที่นั่น จากนั้นแอพก็ปรากฏขึ้นบนหน้าจอหลักของฉันมันถูกเรียกว่า zone- libenterainment และเมื่อฉันเริ่มถอนการติดตั้งการอัปเดตมันก็กลายเป็นโซนมือถือที่มีไอคอน android สีเขียว
หากคุณสามารถโปรดให้คำแนะนำกับฉันเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำเพื่อแก้ไขปัญหานี้มันจะได้รับการชื่นชมอย่างมากและถ้าคุณสามารถกลับมาหาฉันโดยเร็วที่สุดโปรดและขอบคุณ - นาตาลี
การแก้ไขปัญหา : นาตาลีขอบคุณที่ให้รายละเอียดเกี่ยวกับปัญหาของคุณ แต่ฉันสงสัยว่าโทรศัพท์ของคุณถูกซื้อจากผู้ให้บริการปัจจุบันของคุณหรือไม่เพราะถ้าไม่ฉันเกือบแน่ใจว่าการตั้งค่า APN นั้นเปลี่ยนไปหรือถูกรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น นี่คือเหตุผลที่คุณไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตโดยใช้ข้อมูลมือถือได้อีกต่อไป ในความเป็นจริงแม้ว่าผู้ให้บริการของคุณจะให้บริการทางโทรศัพท์แก่คุณ แต่ก็ยังมีโอกาสที่ APN จะได้รับการรบกวนระหว่างการอัปเดต สิ่งที่ดีที่สุดที่ต้องทำคือโทรหาพวกเขาและให้ตัวแทนแนะนำคุณผ่านการตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณ
Galaxy S3 จะไม่เปิดโดยสมบูรณ์
ปัญหา : สวัสดี Droid Guy ฉันหวังว่าคุณจะสามารถช่วยฉันได้ที่นี่! ฉันมี Samsung galaxy s3 ที่ไม่สามารถเปิดใช้งานได้อย่างสมบูรณ์
เมื่อใดก็ตามที่ฉันเปิดอุปกรณ์ (เมื่อเสียบปลั๊กเนื่องจากมันไม่ทำงานโดยไม่มีแหล่งพลังงานด้วยเหตุผลบางอย่าง) มันสั่นแสดงโลโก้ Samsung แสดงหน้าจอ Sprint เป็นบางครั้งจากนั้นสั่นและปิด (ย้อนกลับไป ไปยังกราฟิกของแบตเตอรี่สำหรับชาร์จ) สิ่งนี้เกิดขึ้นทุกครั้งที่ฉันกดปุ่มเปิดปิดและมันก็น่าหงุดหงิดจริงๆ
ฉันพยายามบูตไปที่เซฟโหมด แต่อุปกรณ์ยังไม่สามารถเปิดได้ เมื่อฉันถอดปลั๊กสายไฟฉันไม่สามารถทำอะไรกับโทรศัพท์เลย (จะไม่เปิดบูตเพื่ออะไรก็ได้ ฯลฯ ) มันเป็นพื้นกระดาษที่ไร้ประโยชน์
ฉันไม่แน่ใจว่านี่เป็นปัญหาของแบตเตอรี่หรือไม่เพราะฉันยืมแบตเตอรี่ของเพื่อนและปัญหาเดียวกันยังคงอยู่ ฉันได้อ่านว่านี่อาจเป็นปัญหาปุ่มเปิดปิด แต่ฉันไม่แน่ใจ คุณช่วยฉันออกทีได้ไหม คำแนะนำใด ๆ ที่จะได้รับการชื่นชม. ขอบคุณ - เทเรซา
การแก้ไขปัญหา : นั่นจะกลายเป็นสมาร์ทโฟนทุกรุ่นที่ไม่มีกำลังไฟ - น้ำหนักกระดาษไร้ประโยชน์ ฉันคิดว่าตามคำอธิบายของคุณปัญหาอยู่ที่ปุ่มเปิดปิดอาจติดขัดหรือเสียหายทั้งหมด แต่เนื่องจากโทรศัพท์ยังคงตอบสนองเมื่อคุณกดจึงต้องติดบางส่วน ในการทำให้ไม่ติดขัดให้กดและปล่อยซ้ำ ๆ บ่อยครั้งที่ขั้นตอนง่าย ๆ นี้สามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ อย่างไรก็ตามเพื่อหลีกเลี่ยงการได้รับความเสียหายของข้อมูลเนื่องจากการเปิดและปิดซ้ำ ๆ ให้ถอดแบตเตอรี่ออกก่อนเพื่อให้โทรศัพท์ไม่พยายามบู๊ตในระหว่างกระบวนการ ในกรณีที่คุณไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยการกดปุ่มเปิด / ปิดหลายครั้งก็ถึงเวลาที่คุณต้องนำมันไปให้ช่างและได้แก้ไข
สามารถรับรูปภาพ แต่ไม่สามารถส่งบน Galaxy S3
ปัญหา : ฉันไม่สามารถส่งรูปภาพจาก Samsung Galaxy S3 ของฉัน ฉันสามารถรับรูปภาพและภาพยนตร์พร้อมเสียงได้ แต่ไม่สามารถส่งรูปภาพได้ ฉันเปลี่ยนการส่งข้อความกลุ่มจากการทำเครื่องหมายเป็นไม่เลือกโดยไม่มีการเปลี่ยนแปลงในผลยกเว้นความสามารถในการส่งไปยังตัวรับสัญญาณหลายตัว ปีที่แล้วฉันติดตั้ง O / S ใหม่เพราะฉันไม่สามารถรับข้อความได้ แต่ฉันต้องการหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายทั้งหมดเนื่องจากการสำรองข้อมูลสองครั้งนั้นทำงานได้ไม่ดีเมื่อทำการกู้คืน ผู้ขายของฉันคือ Virgin Mobile - เอ็ด
การแก้ไขปัญหา : สวัสดีเอ็ดโปรดโทรติดต่อผู้ให้บริการของคุณและสอบถามเกี่ยวกับสถานะบัญชีของคุณ อาจเป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับบัญชี หากแสดงว่าคุณสามารถใช้ข้อมูลกับโทรศัพท์ของคุณได้จะต้องเป็นชื่อ APN (Access Point Name) ขอ APN ที่ถูกต้องสำหรับโทรศัพท์ของคุณและให้ตัวแทนแนะนำคุณตลอดการตั้งค่า
Galaxy S3 ระบายแบตเตอรี่ได้เร็วขึ้น
ปัญหา : ฉันมี Galaxy S3 ซึ่งระบุว่าชาร์จเต็มแล้ว แต่เมื่อเปิดขึ้นมาดูเหมือนจะเป็นแบตเตอรี่ขนาดใหญ่เพราะแบตเตอรี่ชาร์จเพียง 2.5 ชั่วโมงล่าสุดแม้ว่าโทรศัพท์จะนั่งอยู่บนโต๊ะ ฉันเปลี่ยนแบตเตอรี่ด้วยแบตเตอรี่ Samsung ใหม่ด้วยปัญหาเดียวกัน คุณมีข้อเสนอแนะใด? ขอบคุณ เคน
ปัญหาที่เกี่ยวข้อง : ฉันมีปัญหากับ galaxy s3 ของฉัน ฉันมีโทรศัพท์สปรินท์และปัญหานี้เกิดขึ้นระยะหนึ่งแล้ว เมื่อใช้โทรศัพท์ของฉันแบตเตอรี่ของฉันจะตายเร็วจริง ๆ ด้วยเหตุผลแปลก ๆ ป่วยอยู่ประมาณ 1 นาทีและแบตเตอรี่จะลดลง 2% เปอร์เซ็นต์เดิม ฉันไปวิ่งหลายครั้งและปัญหาที่แน่นอนยังคงเกิดขึ้นต่อไป! ฉันได้รับโทรศัพท์ใหม่ แต่ยังคงเกิดขึ้น ฉันกำลังผิดหวัง! มันเป็นแบตเตอรี่หรือไม่? ฉันได้ใหม่ แต่มันยังคงเกิดขึ้น! ฉันจะทำอย่างไร โปรดช่วยฉันด้วย
การแก้ไขปัญหา : เฮ้เคน ดูเหมือนว่ามีแอปจำนวนมากที่ทำงานในพื้นหลังหรือตัวประมวลผลของโทรศัพท์ของคุณอยู่ในไฮเปอร์ไดรฟ์เสมอ นอกจากนี้ยังมีความเป็นไปได้ว่ามันเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์ เพื่อหาข้อมูลเพิ่มเติมฉันต้องการให้คุณบูทโทรศัพท์ในเซฟโหมดและสังเกตอย่างใกล้ชิด
- ปิดโทรศัพท์อย่างสมบูรณ์ ถ้าเป็นไปได้ให้ถอดแบตเตอรี่ออกสองสามวินาทีแล้วนำกลับมาใส่ใหม่
- เปิดโทรศัพท์ตามปกติ
- เมื่อโทรศัพท์บู๊ตขึ้นให้แตะปุ่มเมนู (ด้านซ้ายของปุ่มโฮม)
- หากประสบความสำเร็จโทรศัพท์ควรสามารถบู๊ตได้ที่หน้าจอโฮม แต่มีข้อความโครเมียมเล็ก ๆ ที่มุมซ้ายล่างที่ระบุว่า "Safe Mode"
ในขณะที่อยู่ในเซฟโหมดให้ใช้โทรศัพท์ต่อไปและสังเกตดูว่าแบตเตอรี่ใช้พลังงานได้นานเท่าใด หากมีความแตกต่างอย่างมากแสดงว่าแอปของคุณอาจเป็นผู้ร้าย อย่างไรก็ตามหากปัญหายังคงมีอยู่แม้ในเซฟโหมดนั่นเป็นปัญหาของฮาร์ดแวร์และคุณจำเป็นต้องตรวจสอบโทรศัพท์ ในกรณีที่หน้าจอโทรศัพท์ของคุณเปิดโดยไม่ต้องแทรกแซงเมื่ออยู่ในโหมดปกติก็มีการปลุกขึ้นมา ติดตั้งแอพ Wakelock Detector จาก Play Store สามารถช่วยคุณกำจัด wakelocks ที่ช่วยให้แบตเตอรี่หมดเร็วขึ้น
ข้อผิดพลาดที่ไม่สอดคล้องกันของระบบ Galaxy S3 System
ปัญหา : สวัสดี! ขอให้เป็นวันที่ดี!!! ฉันลืมชาร์จโทรศัพท์ แต่เมื่อฉันเปิดโทรศัพท์แอปพลิเคชันที่ฉันดาวน์โหลดหายไป ฉันรีบูทโทรศัพท์แล้วและพบข้อผิดพลาดเกี่ยวกับโพสต์ฉันไม่รู้ว่าหมายถึงอะไร
ฉันยังตรวจสอบแอปพลิเคชันและแอปพลิเคชันทั้งหมดที่ฉันดาวน์โหลดยังคงอยู่ แต่แสดงทั้งหมด 0 MB ฉันควรทำอะไร? โปรดช่วยฉันด้วย ขอบคุณ !!! - JB
การแก้ไขปัญหา : หมายความว่าไฟล์บางไฟล์ภายในพาร์ติชันข้อมูลเสียหายและก่อให้เกิดความขัดแย้งกับการทำงานปกติของโทรศัพท์ ฉันไม่รู้ว่าเกิดอะไรขึ้นกับโทรศัพท์ของคุณ แต่การสิ้นเปลืองแบตเตอรี่จะไม่ส่งผลให้เกิดปัญหานี้
สมมติว่าปัญหาเพิ่งเริ่มโดยไม่มีเหตุผลชัดเจนแล้วมันจะต้องเป็นความผิดพลาด สำหรับสิ่งนั้นฉันต้องการให้คุณทำการรีเซ็ตแบบซอฟต์:
- ขณะที่เปิดโทรศัพท์อยู่ให้ดึงแบตเตอรี่ออก
- หากไม่มีแบตเตอรี่อยู่ให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ 1 นาที
- เปลี่ยนแบตเตอรี่และรักษาความปลอดภัยด้วยฝาหลัง
- พยายามเปิดโทรศัพท์
หากโทรศัพท์ยังคงแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดียวกันให้ลองเซฟโหมดและรีสตาร์ทโทรศัพท์อีกครั้ง หากยังคงเหมือนเดิมไม่มีตัวเลือกอื่นนอกจากทำการฮาร์ดรีเซ็ตเพื่อจัดรูปแบบพาร์ติชันข้อมูล
- ปิดโทรศัพท์อย่างสมบูรณ์
- กดปุ่มเพิ่ม ระดับเสียง, บ้าน และ พลังงาน
- เมื่อโทรศัพท์สั่นสะเทือนให้ปล่อยปุ่ม Power แต่ยังคงค้างอีกสองตัวต่อไปจนกระทั่งหน้าจอการ กู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้น
- ใช้ ปุ่มลดระดับเสียง เพื่อไฮไลต์ ' ล้างแคชพาร์ติชัน ' และกดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- เมื่อเสร็จแล้วให้ใช้ ปุ่มลดระดับเสียง เพื่อไฮไลต์ ' ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- ยังคงใช้ ปุ่มลดระดับเสียง เพื่อไฮไลต์ ' ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด ' และกดปุ่ม Power เพื่อเลือกตัวเลือก
- เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสิ้นให้ไฮไลต์ที่ ' รีบูทระบบทันที ' แล้วกดปุ่ม Power อีกครั้ง
Galaxy S3 ไม่สามารถตรวจพบและจดจำโดยคอมพิวเตอร์
ปัญหา : ฉันสามารถทำสิ่งนี้ได้ในอดีตเพื่อถ่ายโอนรูปภาพและไฟล์อื่น ๆ ระหว่างคอมพิวเตอร์และสมาร์ทโฟนของฉัน แต่หลังจากอัปเดตเมื่อเร็ว ๆ นี้เมื่อฉันเชื่อมต่อโทรศัพท์ของฉันกับคอมพิวเตอร์ผ่าน USB คอมพิวเตอร์จะไม่รู้จักโทรศัพท์และฉันไม่สามารถถ่ายโอนไฟล์ได้ ฉันจำได้ว่าเคยมีการตั้งค่าเพื่อให้โทรศัพท์ทำงานเป็นเครื่องเล่นสื่อหรือเป็นไดรฟ์แบบถอดได้ แต่ฉันไม่เห็นการตั้งค่านั้นอีกต่อไป ความคิดใด ๆ ขอบคุณ เกลน
การแก้ไขปัญหา : สวัสดีเกล็น เรามาทำให้สิ่งต่าง ๆ ง่ายขึ้นสำหรับเราโอเค ปัญหาเกิดขึ้นกับไดรเวอร์ในคอมพิวเตอร์ของคุณ ฉันไม่แน่ใจว่าคุณมี Samsung Kies อยู่แล้วหรือไม่ แต่ถ้ามีให้ถอนการติดตั้ง หลังจากนั้นเข้าสู่หน้า Samsung Kies และดาวน์โหลดรุ่นที่เหมาะสม คุณบอกว่าปัญหาเริ่มต้นหลังจากการอัพเดทล่าสุดดังนั้นฉันคิดว่าโทรศัพท์ของคุณใช้ Android 4.3 ขึ้นไป ดาวน์โหลด Kies 3.0 แทน 2.6 หลังจากดาวน์โหลดและติดตั้งแล้วคอมพิวเตอร์จะต้องสามารถตรวจจับและจดจำโทรศัพท์ของคุณ
หน้าจอ Galaxy S3 จะกะพริบค้างและติดอยู่ระหว่างการบู๊ต
ปัญหา : สวัสดีฉันได้อ่านหน้าเว็บของคุณเกี่ยวกับวิธีแก้ไขหน้าจอ Samsung S3 ที่กะพริบและตายแล้วและฉันได้ลองวิธีแก้ปัญหาทั้งหมดแล้ว แต่ก็ไม่สามารถใช้งานได้
จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อฉันพยายามเปิดแอปพลิเคชั่นขนาดใหญ่เช่น Playstore หน้าจอจะสั่นหลุดการเชื่อมต่อขาดและหยุดที่จุดนั้นฉันต้องถอดแบตเตอรี่ออกแล้วรีสตาร์ทโทรศัพท์ โดยปกติในระหว่างกระบวนการรีสตาร์ทโทรศัพท์จะติดอยู่ที่โลโก้ Samsung กรุณาช่วย. ขอบคุณ - Raheez
ปัญหาที่เกี่ยวข้อง : ฉันต้องการความช่วยเหลือ galaxy s3 ของฉันอ่านต่อไป น่าเสียดายที่กระบวนการ com.android.phone หยุดลง ฉันพยายามล้างระบบของฉันให้เป็นแอพ ฉันเชื่อว่าฉันลบแอพโทรออกโดยไม่ตั้งใจเมื่อฉันรูทโทรศัพท์ของฉันภายใต้แอพจัดการไฟล์ที่เรียกว่า explorer ฉันรีเซ็ตโทรศัพท์หลายครั้ง โปรดช่วยฉันรัก S3 และตอนนี้ฉันไม่มีตัวเลือก
การแก้ไขปัญหา : Raheez เป็นปัญหาของเฟิร์มแวร์ ฉันเข้าใจถึงความยุ่งยากในการรีเซ็ตโทรศัพท์ แต่ในกรณีของคุณคุณไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากจะรีเซ็ตเป็นโรงงาน และฉันขอแนะนำให้คุณทำผ่านโหมดการกู้คืน
- ปิดโทรศัพท์อย่างสมบูรณ์
- กดปุ่มเพิ่ม ระดับเสียง, บ้าน และ พลังงาน
- เมื่อโทรศัพท์สั่นสะเทือนให้ปล่อยปุ่ม Power แต่ยังคงค้างอีกสองตัวต่อไปจนกระทั่งหน้าจอการ กู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้น
- ใช้ ปุ่มลดระดับเสียง เพื่อไฮไลต์ ' ล้างแคชพาร์ติชัน ' และกดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- เมื่อเสร็จแล้วให้ใช้ ปุ่มลดระดับเสียง เพื่อไฮไลต์ ' ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- ยังคงใช้ ปุ่มลดระดับเสียง เพื่อไฮไลต์ ' ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด ' และกดปุ่ม Power เพื่อเลือกตัวเลือก
- เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสิ้นให้ไฮไลต์ที่ ' รีบูทระบบทันที ' แล้วกดปุ่ม Power อีกครั้ง
Galaxy S3 ไม่สามารถส่งข้อความรูปภาพหลังจากอัพเดทได้
ปัญหา : สวัสดีฉันใช้แชทกับซัมซุงเมื่อวานเป็นเวลาประมาณหนึ่งชั่วโมงและไม่ได้แก้ไขปัญหา
ตั้งแต่การอัปเดตฉันสามารถส่งข้อความตัวอักษร แต่ไม่สามารถส่งรูปภาพได้
ฉันตรวจสอบ Wi-Fi แล้วใช่ไหม
เราล้างแคชและรีบูต
ข้อเสนอแนะต่อไปคือการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน พยายามหลีกเลี่ยงสิ่งนี้
คำแนะนำใด ๆ? ขอบคุณ โจ
วิธีแก้ปัญหา : อย่ารีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณเหนือสิ่งนี้โจ เปิดข้อมูลมือถือแทนข้อความ MMS จะถูกส่งผ่านเครือข่ายข้อมูลมือถือ หากเปิดใช้งานอยู่และคุณยังไม่สามารถส่งข้อความรูปภาพให้โทรติดต่อผู้ให้บริการของคุณและขอ APN ที่ถูกต้องสำหรับอุปกรณ์ของคุณและบางทีให้ตัวแทนนำคุณไปสู่การตั้งค่าในโทรศัพท์ของคุณ