ปัญหา Samsung Galaxy S3 ข้อผิดพลาดข้อบกพร่องและวิธีการแก้ไข [ตอนที่ 54]

ไงพวก! นี่เป็นตอนที่ 54 ของ Samsung Galaxy S3 ปัญหาการแก้ไขปัญหาซีรีส์และการตัดสินจากจำนวนอีเมลที่ยังไม่ได้ตอบ ฉันคิดว่าเราสามารถเผยแพร่ได้มากกว่า 50 ส่วนแม้ว่าเราจะหยุดรับอีเมลจากเจ้าของ S3 ตอนนี้ เราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับต่อวันและเราอ่านแต่ละฉบับ

สำหรับผู้ที่ส่งอีเมลถึงเราข้อกังวลของคุณอาจปรากฏอยู่ในโพสต์ถัดไปของเราและสำหรับผู้ที่เพิ่งติดตามเราจะเปิดรับคำถามและปัญหาของคุณ ส่งพวกเขาไปที่ [ป้องกันอีเมล] หรือโพสต์ไว้บนกระดาน Facebook หรือ Google+ เพจของเรา เราได้แก้ปัญหามากกว่า 600 ปัญหาสำหรับอุปกรณ์นี้แล้วและเราสร้างหน้าดัชนีสำหรับพวกเขา เยี่ยมชมหน้าการแก้ไขปัญหา Galaxy S3 ของเราค้นหาปัญหาใกล้เคียงกับสิ่งที่คุณมีและลองขั้นตอนการแก้ไขปัญหาของเรา

คลิกที่ลิงค์ด้านล่างเพื่อข้ามไปยังปัญหาที่เฉพาะเจาะจง:

  1. Galaxy S3 ปิดตัวลงแม้มีแบตเตอรี่เพียงพอ
  2. Galaxy S3 จะไม่บู๊ตไม่สามารถกู้คืนรูปภาพได้
  3. โทรตรงไปที่วอยซ์เมลบน Galaxy S3
  4. มีปัญหาในการปิดและรีบูตเครื่อง Galaxy S3
  5. Galaxy S3 ไม่สามารถสร้างข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อที่ปลอดภัย
  6. Galaxy S3 บูตขึ้นในเซฟโหมด
  7. Galaxy S3 ไม่แสดงไอคอนข้อมูลมือถือปกติ
  8. Galaxy S3 จะไม่เปิดโดยสมบูรณ์
  9. สามารถรับรูปภาพ แต่ไม่สามารถส่งบน Galaxy S3
  10. Galaxy S3 ระบายแบตเตอรี่ได้เร็วขึ้น
  11. ข้อผิดพลาดที่ไม่สอดคล้องกันของระบบ Galaxy S3 System
  12. Galaxy S3 ไม่สามารถตรวจพบและจดจำโดยคอมพิวเตอร์
  13. หน้าจอ Galaxy S3 จะกะพริบค้างและติดอยู่ระหว่างการบู๊ต
  14. Galaxy S3 ไม่สามารถส่งข้อความรูปภาพหลังจากอัพเดทได้

Galaxy S3 ปิดตัวลงแม้มีแบตเตอรี่เพียงพอ

ปัญหา : เมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันมีสิ่งที่ดูเหมือนจะเป็นปัญหาแบตเตอรี่ที่น่าผิดหวังมาก ฉันชาร์จโทรศัพท์จนเต็มและหลังจากนั้นสองสามนาทีมันก็ดับและฉันต้องวางมันกลับบนอุปกรณ์ชาร์จเพื่อนำมันกลับมา เมื่อมันมาถึงแบตเตอรี่บางครั้งก็มากกว่า 60% วันนี้ด้วยแบตเตอรี่เต็มฉันลองถ่ายภาพ หลังจากที่สแน็ปที่สองโทรศัพท์จะดับ ฉันใส่มันกลับไปที่เครื่องชาร์จและเกือบ 90% ฉันสั่งแบตเตอรี่ใหม่แล้ว แต่นี่เป็นปัญหาจริงหรือ ฉันไม่ได้นำโทรศัพท์ออกไปกับฉันอีกต่อไปเพราะแม้แต่การรับข้อความ WhatsApp ก็ปิดตัวลง การอัพเกรดระบบปฏิบัติการจะช่วยได้หรือไม่?

แม้จะไม่ได้ใช้แบตเตอรี่ก็ยังใช้งานได้อย่างรวดเร็ว แต่ส่วนใหญ่ก็ตายด้วยกิจกรรม ผิดหวังจริงๆ - แพท

การแก้ไขปัญหา : สวัสดี Pat จากคำอธิบายของคุณดูเหมือนว่าแบตเตอรี่เป็นปัญหาจริงๆที่นี่ คุณรู้ไหมว่ามันเป็นหนึ่งในองค์ประกอบไม่กี่ตัวที่จะเสื่อมสภาพก่อนแม้ว่าจะมีความเป็นไปได้ของปัญหาเฟิร์มแวร์เช่นกัน

เนื่องจากคุณสั่งซื้อแบตเตอรี่ใหม่แล้วให้รอและดูว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นฉันขอแนะนำให้คุณทำการรีเซ็ตต้นแบบ แต่ก่อนที่จะทำเช่นนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองข้อมูลสำคัญของคุณและทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. ปิดโทรศัพท์อย่างสมบูรณ์
  2. กดปุ่มเพิ่ม ระดับเสียง, บ้าน และ พลังงาน
  3. เมื่อโทรศัพท์สั่นสะเทือนให้ปล่อยปุ่ม Power แต่ยังคงค้างอีกสองตัวต่อไปจนกระทั่งหน้าจอการ กู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้น
  4. ใช้ ปุ่มลดระดับเสียง เพื่อไฮไลต์ ' ล้างแคชพาร์ติชัน ' และกดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  5. เมื่อเสร็จแล้วให้ใช้ ปุ่มลดระดับเสียง เพื่อไฮไลต์ ' ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  6. ยังคงใช้ ปุ่มลดระดับเสียง เพื่อไฮไลต์ ' ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด ' และกดปุ่ม Power เพื่อเลือกตัวเลือก
  7. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสิ้นให้ไฮไลต์ที่ ' รีบูทระบบทันที ' แล้วกดปุ่ม Power อีกครั้ง

Galaxy S3 จะไม่บู๊ตไม่สามารถกู้คืนรูปภาพได้

ปัญหา : สวัสดี S3 ของฉันจะไม่เปิดและถ้าเป็นไปได้ฉันจะขอบคุณความช่วยเหลือจริง ๆ สิ่งที่ฉันต้องการทำคือการกู้คืนรูปภาพของฉันที่เก็บไว้ในโทรศัพท์ (ไม่ว่าโทรศัพท์นั้นจะสามารถแก้ไขได้หรือไม่ก็ตามไม่ใช่ปัญหาสำหรับฉัน) โทรศัพท์: Samsung GALAXY SIII GT-19300

ข้อมูล:

  • ฉันไม่สามารถเปิด Safe Mode ได้แม้ว่าฉันอาจทำผิดหรือเปล่า? (ปุ่ม Power เมื่อฉันเห็นโลโก้ปล่อยปุ่มเปิดปิดค้างไว้และกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้?)
  • ฉันสามารถเปิดโหมดการกู้คืนและฉันพยายามเช็ดพาร์ทิชันแคชแล้วรีบูตเครื่อง แต่ยังคงติดอยู่ที่หน้าจอโลโก้สีขาว
  • ฉันสามารถเปิดโหมดดาวน์โหลด (ODIN?) มีอะไรที่ฉันสามารถดาวน์โหลดเพื่อกู้คืนรูปภาพของฉันได้หรือไม่
  • พอร์ต USB ของโทรศัพท์ (ที่เชื่อมต่อโทรศัพท์กับคอมพิวเตอร์) ยากมากในการเชื่อมต่อ ฉันเลิกใช้งานการชาร์จผ่านเครื่องชาร์จผ่านเต้าเสียบและเพิ่งซื้อเครื่องชาร์จเพื่อชาร์จแบตเตอรี่และสลับออกตอนนี้

ฉันขอขอบคุณความช่วยเหลือหรือคำแนะนำในการกู้คืนภาพถ่ายของฉันอย่างมาก ขอบคุณล่วงหน้า! - เฮนรี่

การแก้ไขปัญหา : หากโทรศัพท์ไม่สามารถบู๊ตถึงหน้าจอหลักได้คุณจะไม่สามารถเข้าถึงที่เก็บข้อมูลภายในของโทรศัพท์ได้ ฉันเข้าใจว่าคุณได้ลองบูท S3 ในเซฟโหมด แต่ไม่เป็นประโยชน์ แต่สิ่งเดียวที่เราทำได้คือแก้ไขปัญหาและนำมันกลับคืนสู่ชีวิตโดยไม่ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ฉันสรุปคู่มือการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นเพื่อให้คุณปฏิบัติตาม:

  1. ในขณะที่โทรศัพท์เปิดอยู่หรือติดอยู่ในโลโก้ให้ถอดฝาครอบด้านหลังออกแล้วดึงแบตเตอรี่ออกมา
  2. หากไม่มีแบตเตอรี่อยู่ให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ 1 นาที
  3. เปลี่ยนแบตเตอรี่และรักษาความปลอดภัยด้วยฝาหลัง
  4. พยายามเปิดโทรศัพท์
  5. เมื่อคุณเห็นโลโก้ให้แตะปุ่มเมนู (ด้านซ้ายของปุ่มโฮม)
  6. หากสำเร็จคุณจะเห็นข้อความ Safe Mode ที่มุมล่างซ้าย

หากวิธีนี้ไม่สำเร็จให้ลองวิธีอื่นเพื่อบู๊ตโทรศัพท์ในเซฟโหมดอีกครั้ง ในตอนท้ายของวันที่โทรศัพท์ยังคงปฏิเสธที่จะกลับมาคุณอาจต้องการความช่วยเหลือจากช่างเทคนิคในการกู้คืนภาพถ่ายของคุณ

โทรตรงไปที่วอยซ์เมลบน Galaxy S3

ปัญหา : ฉันมีปัญหากับกาแล็กซี่ s3 เมื่อฉันได้รับครั้งแรกมันทำงานได้อย่างสมบูรณ์ แต่หลังจากตั้งค่าข้อความเสียงฉันไม่สามารถรับสายได้อีก ฉันสามารถโทรออกและส่งและรับข้อความได้ แต่ฉันไม่สามารถโทรออกได้ มันตรงไปที่วอยซ์เมล ฉันลองปิดและเปิดโหมดปิดกั้น: ไม่มีอะไร ฉันเกลียดการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานและสูญเสียทุกอย่าง ได้โปรดช่วยคุณได้ไหม ขอบคุณมาก! - ฮันนาห์

คำแนะนำ : เฮ้ฮันนาห์ปัญหาเช่นนี้ไม่สามารถแก้ไขได้โดยเปลี่ยนการตั้งค่าหรือสองในโทรศัพท์ของคุณ คุณสามารถตั้งค่าวอยซ์เมลและทั้งหมดในโทรศัพท์ของคุณ แต่คุณไม่สามารถเข้าถึงได้ว่ามีการโทรเข้าสู่กล่องข้อความเสียงหรือไม่ แต่ผู้ให้บริการของคุณทำ ดังนั้นโปรดโทรหาพวกเขาเกี่ยวกับปัญหานี้เนื่องจากพวกเขาอาจจะสามารถช่วยคุณหรือตอบคำถามของคุณได้มากกว่าที่เราทำ

มีปัญหาในการปิดและรีบูตเครื่อง Galaxy S3

ปัญหา : สวัสดีชื่อของฉันคือเมแกนฉันซื้อกาแล็คซี่ s3 กลับมาในเดือนมีนาคมและฉันมีปัญหากับมันปิดแล้วรีบูตเครื่อง บางครั้งมันก็ไม่รีบูตแม้ว่าเมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันมีปัญหากับโทรศัพท์ของฉันที่ทำให้เกิดสีดำและสีขาวหรือบางครั้งก็มีเส้นสีผ่านหน้าจอก่อนที่มันจะปิด บางครั้งมันก็จะส่งเสียงดังคงที่จนกว่าฉันจะถอดแบตเตอรี่ออก วันนี้มันเกิดขึ้นฉันเปิดมันอีกสองสามนาทีจากนั้นก็ปิดกลับและฉันก็ไม่สามารถเอามันกลับมาได้ ประมาณ 5 ชั่วโมงแล้ว ฉันถอดแบตเตอรี่ออกประมาณหนึ่งชั่วโมงฉันได้ทดสอบแบตเตอรี่ด้วยเครื่องอ่านโวลต์และแบตเตอรี่ก็ดี ออกจากความคิดตอนนี้ คุณช่วยฉันได้ไม่ทางใดทางหนึ่งหรือฉันต้องส่งมันออกไปเพื่อรับการซ่อมแซม? ขอบคุณ Meghan

การแก้ไขปัญหา : สวัสดีฉันคิดว่าแบตเตอรี่ใช้ได้ดี อาจมีอย่างอื่นที่ทำให้เกิดปัญหาแม้ว่าฉันจะไม่สามารถระบุได้ว่ามันคืออะไร แต่ฉันแน่ใจว่าไม่ใช่เฟิร์มแวร์เช่นกัน จริง ๆ แล้วหลังจากอ่านสองประโยคแรกของคำอธิบายของคุณฉันคิดว่ามันเป็นปัญหาเรื่องปุ่มเปิดปิดอีกอันหนึ่ง แต่เส้นสีดำและสีขาวหรือสีผ่านหน้าจออาจเป็นสัญญาณของปัญหาที่ร้ายแรงกว่า

เมแกนฉันกลัวว่าคุณจะต้องส่งโทรศัพท์ของคุณเพื่อการวินิจฉัยที่เหมาะสมและอาจมีปัญหานี้แยกออก เท่าที่เราต้องการช่วยคุณเราไม่สามารถพูดถึงปัญหาฮาร์ดแวร์ได้ เราขอขอบคุณที่คุณติดต่อเรา

Galaxy S3 ไม่สามารถสร้างข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อที่ปลอดภัย

ปัญหา : แอพอินเทอร์เน็ตใน Galaxy S3 ของฉันดูเหมือนว่าทำงานได้ดียกเว้นฉันไม่สามารถเข้าสู่ Facebook ฉันได้รับข้อความแจ้งว่าไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยได้ ฉันเพิ่งตั้งค่าบัญชี Facebook เป็นบัญชีที่เพิ่มเข้ามาทางโทรศัพท์ แต่นั่นก็ไม่ได้ช่วยอะไร ฉันได้ลบประวัติแคชที่ว่างเปล่า ยังคงได้รับผลลัพธ์เดียวกันเมื่อฉันพยายามเข้าสู่ Facebook ฉันสามารถเข้าถึงบัญชี Facebook ของฉันได้โดยไม่มีปัญหาใน iMac ของเรา แต่ฉันคุ้นเคยกับการใช้โทรศัพท์ของฉันสำหรับอีเมล Facebook และสิ่งอื่น ๆ อีกมากมาย ปัญหานี้เพิ่งเริ่มสามหรือสี่วันที่ผ่านมาและมันน่าผิดหวังมาก คุณช่วยได้ไหม ขอบคุณ - เกรซ

การแก้ไขปัญหา : สวัสดีค่ะ ในขณะที่ข้อความแสดงข้อผิดพลาดแนะนำสิ่งผิดปกติเมื่อพยายามเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Facebook แต่ไม่ใช่ปัญหาการเชื่อมต่อ เป็นเวลาและ / หรือวันที่ เปลี่ยนเวลาและวันที่ในโทรศัพท์ของคุณเพื่อสะท้อนค่าที่ถูกต้องและลองอีกครั้ง ที่ควรแก้ไขปัญหานี้

Galaxy S3 บูตขึ้นในเซฟโหมด

ปัญหา : สวัสดีโทรศัพท์ของฉันยอดเยี่ยม แต่แบตเตอรี่หมดและเมื่อฉันเปิดเครื่องใหม่หลังจากชาร์จแล้วแอปทั้งหมดของฉันก็หมดไป แอพสโตร์บอกว่าติดตั้งแล้ว แต่หาไม่พบในโทรศัพท์ของฉัน นอกจากนี้ที่ด้านล่างซ้ายของหน้าจอมันมีเซฟโหมดอยู่ ... มันเพิ่งมาไม่แน่ใจว่ามันสำคัญหรือไม่ - แซลลี่

การแก้ไข : มันเป็นปัญหาเล็กน้อยแซลลี่ ที่จริงฉันคิดว่ามันไม่ใช่ปัญหาเลย เมื่อแบตเตอรี่หมดอาจมีข้อขัดแย้งระหว่างแอพและบริการดังนั้นในครั้งต่อไปที่คุณบูทขึ้นมันจะบูทตรงไปยังเซฟโหมด

ในการทำให้โทรศัพท์ออกจากเซฟโหมดเพียงแค่รีบูตเครื่องตามปกติและให้แน่ใจว่ามือหรือนิ้วมือของคุณไม่สัมผัสปุ่มเมนูหรือกดปุ่มลดระดับเสียง หากโทรศัพท์ยังบู๊ตในเซฟโหมดให้ล้างพาร์ติชันแคช ที่ควรแก้ไขปัญหา:

  1. ปิดโทรศัพท์อย่างสมบูรณ์
  2. กดปุ่มเพิ่ม ระดับเสียง, บ้าน และ พลังงาน
  3. เมื่อโทรศัพท์สั่นสะเทือนให้ปล่อยปุ่ม Power แต่ยังคงค้างอีกสองตัวต่อไปจนกระทั่งหน้าจอการ กู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้น
  4. ใช้ ปุ่มลดระดับเสียง เพื่อไฮไลต์ ' ล้างแคชพาร์ติชัน ' และกดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  5. ไฮไลต์ ' ระบบรีบูตทันที ' และกดปุ่มเปิดปิด

Galaxy S3 ไม่แสดงไอคอนข้อมูลมือถือปกติ

ปัญหา : ท่านที่รักหลังจากอัปเดตโทรศัพท์ของฉันด้วยการอัปเดตระบบ (อัปเดตล่าสุด) ฉันเริ่มไม่ได้รับไอคอน 4g lte / 3g ที่ด้านบนของหน้าจอที่มีไอคอน wifi ตั้งอยู่ ฉันค่อนข้างแน่ใจว่าควรจะอยู่ที่นั่นเพราะมันเกิดขึ้นหลังจากที่ฉันอัพเดตโทรศัพท์และเมื่อฉันสังเกตเห็นว่าอินเทอร์เน็ตของฉันจะไม่ทำงานนอก wifi ฉันค้นหาปัญหาและข้อเสนอแนะอย่างหนึ่งคือถอนการติดตั้งการอัปเดตและเมื่อ ฉันลองแล้วมันจะไม่แสดงไอคอน 4g / 3g ของฉัน แต่มันอาจจะเกี่ยวข้องกับความจริงที่ว่าฉันบังคับให้หยุดแอพในตัวที่เรียกว่า flipboard เพราะฉันพยายามถอนการติดตั้งจากโทรศัพท์ แต่หลังจากที่ฉันอัพเดตโทรศัพท์มันก็ยังอยู่ที่นั่น จากนั้นแอพก็ปรากฏขึ้นบนหน้าจอหลักของฉันมันถูกเรียกว่า zone- libenterainment และเมื่อฉันเริ่มถอนการติดตั้งการอัปเดตมันก็กลายเป็นโซนมือถือที่มีไอคอน android สีเขียว

หากคุณสามารถโปรดให้คำแนะนำกับฉันเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำเพื่อแก้ไขปัญหานี้มันจะได้รับการชื่นชมอย่างมากและถ้าคุณสามารถกลับมาหาฉันโดยเร็วที่สุดโปรดและขอบคุณ - นาตาลี

การแก้ไขปัญหา : นาตาลีขอบคุณที่ให้รายละเอียดเกี่ยวกับปัญหาของคุณ แต่ฉันสงสัยว่าโทรศัพท์ของคุณถูกซื้อจากผู้ให้บริการปัจจุบันของคุณหรือไม่เพราะถ้าไม่ฉันเกือบแน่ใจว่าการตั้งค่า APN นั้นเปลี่ยนไปหรือถูกรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น นี่คือเหตุผลที่คุณไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตโดยใช้ข้อมูลมือถือได้อีกต่อไป ในความเป็นจริงแม้ว่าผู้ให้บริการของคุณจะให้บริการทางโทรศัพท์แก่คุณ แต่ก็ยังมีโอกาสที่ APN จะได้รับการรบกวนระหว่างการอัปเดต สิ่งที่ดีที่สุดที่ต้องทำคือโทรหาพวกเขาและให้ตัวแทนแนะนำคุณผ่านการตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณ

Galaxy S3 จะไม่เปิดโดยสมบูรณ์

ปัญหา : สวัสดี Droid Guy ฉันหวังว่าคุณจะสามารถช่วยฉันได้ที่นี่! ฉันมี Samsung galaxy s3 ที่ไม่สามารถเปิดใช้งานได้อย่างสมบูรณ์

เมื่อใดก็ตามที่ฉันเปิดอุปกรณ์ (เมื่อเสียบปลั๊กเนื่องจากมันไม่ทำงานโดยไม่มีแหล่งพลังงานด้วยเหตุผลบางอย่าง) มันสั่นแสดงโลโก้ Samsung แสดงหน้าจอ Sprint เป็นบางครั้งจากนั้นสั่นและปิด (ย้อนกลับไป ไปยังกราฟิกของแบตเตอรี่สำหรับชาร์จ) สิ่งนี้เกิดขึ้นทุกครั้งที่ฉันกดปุ่มเปิดปิดและมันก็น่าหงุดหงิดจริงๆ

ฉันพยายามบูตไปที่เซฟโหมด แต่อุปกรณ์ยังไม่สามารถเปิดได้ เมื่อฉันถอดปลั๊กสายไฟฉันไม่สามารถทำอะไรกับโทรศัพท์เลย (จะไม่เปิดบูตเพื่ออะไรก็ได้ ฯลฯ ) มันเป็นพื้นกระดาษที่ไร้ประโยชน์

ฉันไม่แน่ใจว่านี่เป็นปัญหาของแบตเตอรี่หรือไม่เพราะฉันยืมแบตเตอรี่ของเพื่อนและปัญหาเดียวกันยังคงอยู่ ฉันได้อ่านว่านี่อาจเป็นปัญหาปุ่มเปิดปิด แต่ฉันไม่แน่ใจ คุณช่วยฉันออกทีได้ไหม คำแนะนำใด ๆ ที่จะได้รับการชื่นชม. ขอบคุณ - เทเรซา

การแก้ไขปัญหา : นั่นจะกลายเป็นสมาร์ทโฟนทุกรุ่นที่ไม่มีกำลังไฟ - น้ำหนักกระดาษไร้ประโยชน์ ฉันคิดว่าตามคำอธิบายของคุณปัญหาอยู่ที่ปุ่มเปิดปิดอาจติดขัดหรือเสียหายทั้งหมด แต่เนื่องจากโทรศัพท์ยังคงตอบสนองเมื่อคุณกดจึงต้องติดบางส่วน ในการทำให้ไม่ติดขัดให้กดและปล่อยซ้ำ ๆ บ่อยครั้งที่ขั้นตอนง่าย ๆ นี้สามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ อย่างไรก็ตามเพื่อหลีกเลี่ยงการได้รับความเสียหายของข้อมูลเนื่องจากการเปิดและปิดซ้ำ ๆ ให้ถอดแบตเตอรี่ออกก่อนเพื่อให้โทรศัพท์ไม่พยายามบู๊ตในระหว่างกระบวนการ ในกรณีที่คุณไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยการกดปุ่มเปิด / ปิดหลายครั้งก็ถึงเวลาที่คุณต้องนำมันไปให้ช่างและได้แก้ไข

สามารถรับรูปภาพ แต่ไม่สามารถส่งบน Galaxy S3

ปัญหา : ฉันไม่สามารถส่งรูปภาพจาก Samsung Galaxy S3 ของฉัน ฉันสามารถรับรูปภาพและภาพยนตร์พร้อมเสียงได้ แต่ไม่สามารถส่งรูปภาพได้ ฉันเปลี่ยนการส่งข้อความกลุ่มจากการทำเครื่องหมายเป็นไม่เลือกโดยไม่มีการเปลี่ยนแปลงในผลยกเว้นความสามารถในการส่งไปยังตัวรับสัญญาณหลายตัว ปีที่แล้วฉันติดตั้ง O / S ใหม่เพราะฉันไม่สามารถรับข้อความได้ แต่ฉันต้องการหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายทั้งหมดเนื่องจากการสำรองข้อมูลสองครั้งนั้นทำงานได้ไม่ดีเมื่อทำการกู้คืน ผู้ขายของฉันคือ Virgin Mobile - เอ็ด

การแก้ไขปัญหา : สวัสดีเอ็ดโปรดโทรติดต่อผู้ให้บริการของคุณและสอบถามเกี่ยวกับสถานะบัญชีของคุณ อาจเป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับบัญชี หากแสดงว่าคุณสามารถใช้ข้อมูลกับโทรศัพท์ของคุณได้จะต้องเป็นชื่อ APN (Access Point Name) ขอ APN ที่ถูกต้องสำหรับโทรศัพท์ของคุณและให้ตัวแทนแนะนำคุณตลอดการตั้งค่า

Galaxy S3 ระบายแบตเตอรี่ได้เร็วขึ้น

ปัญหา : ฉันมี Galaxy S3 ซึ่งระบุว่าชาร์จเต็มแล้ว แต่เมื่อเปิดขึ้นมาดูเหมือนจะเป็นแบตเตอรี่ขนาดใหญ่เพราะแบตเตอรี่ชาร์จเพียง 2.5 ชั่วโมงล่าสุดแม้ว่าโทรศัพท์จะนั่งอยู่บนโต๊ะ ฉันเปลี่ยนแบตเตอรี่ด้วยแบตเตอรี่ Samsung ใหม่ด้วยปัญหาเดียวกัน คุณมีข้อเสนอแนะใด? ขอบคุณ เคน

ปัญหาที่เกี่ยวข้อง : ฉันมีปัญหากับ galaxy s3 ของฉัน ฉันมีโทรศัพท์สปรินท์และปัญหานี้เกิดขึ้นระยะหนึ่งแล้ว เมื่อใช้โทรศัพท์ของฉันแบตเตอรี่ของฉันจะตายเร็วจริง ๆ ด้วยเหตุผลแปลก ๆ ป่วยอยู่ประมาณ 1 นาทีและแบตเตอรี่จะลดลง 2% เปอร์เซ็นต์เดิม ฉันไปวิ่งหลายครั้งและปัญหาที่แน่นอนยังคงเกิดขึ้นต่อไป! ฉันได้รับโทรศัพท์ใหม่ แต่ยังคงเกิดขึ้น ฉันกำลังผิดหวัง! มันเป็นแบตเตอรี่หรือไม่? ฉันได้ใหม่ แต่มันยังคงเกิดขึ้น! ฉันจะทำอย่างไร โปรดช่วยฉันด้วย

การแก้ไขปัญหา : เฮ้เคน ดูเหมือนว่ามีแอปจำนวนมากที่ทำงานในพื้นหลังหรือตัวประมวลผลของโทรศัพท์ของคุณอยู่ในไฮเปอร์ไดรฟ์เสมอ นอกจากนี้ยังมีความเป็นไปได้ว่ามันเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์ เพื่อหาข้อมูลเพิ่มเติมฉันต้องการให้คุณบูทโทรศัพท์ในเซฟโหมดและสังเกตอย่างใกล้ชิด

  1. ปิดโทรศัพท์อย่างสมบูรณ์ ถ้าเป็นไปได้ให้ถอดแบตเตอรี่ออกสองสามวินาทีแล้วนำกลับมาใส่ใหม่
  2. เปิดโทรศัพท์ตามปกติ
  3. เมื่อโทรศัพท์บู๊ตขึ้นให้แตะปุ่มเมนู (ด้านซ้ายของปุ่มโฮม)
  4. หากประสบความสำเร็จโทรศัพท์ควรสามารถบู๊ตได้ที่หน้าจอโฮม แต่มีข้อความโครเมียมเล็ก ๆ ที่มุมซ้ายล่างที่ระบุว่า "Safe Mode"

ในขณะที่อยู่ในเซฟโหมดให้ใช้โทรศัพท์ต่อไปและสังเกตดูว่าแบตเตอรี่ใช้พลังงานได้นานเท่าใด หากมีความแตกต่างอย่างมากแสดงว่าแอปของคุณอาจเป็นผู้ร้าย อย่างไรก็ตามหากปัญหายังคงมีอยู่แม้ในเซฟโหมดนั่นเป็นปัญหาของฮาร์ดแวร์และคุณจำเป็นต้องตรวจสอบโทรศัพท์ ในกรณีที่หน้าจอโทรศัพท์ของคุณเปิดโดยไม่ต้องแทรกแซงเมื่ออยู่ในโหมดปกติก็มีการปลุกขึ้นมา ติดตั้งแอพ Wakelock Detector จาก Play Store สามารถช่วยคุณกำจัด wakelocks ที่ช่วยให้แบตเตอรี่หมดเร็วขึ้น

ข้อผิดพลาดที่ไม่สอดคล้องกันของระบบ Galaxy S3 System

ปัญหา : สวัสดี! ขอให้เป็นวันที่ดี!!! ฉันลืมชาร์จโทรศัพท์ แต่เมื่อฉันเปิดโทรศัพท์แอปพลิเคชันที่ฉันดาวน์โหลดหายไป ฉันรีบูทโทรศัพท์แล้วและพบข้อผิดพลาดเกี่ยวกับโพสต์ฉันไม่รู้ว่าหมายถึงอะไร

ฉันยังตรวจสอบแอปพลิเคชันและแอปพลิเคชันทั้งหมดที่ฉันดาวน์โหลดยังคงอยู่ แต่แสดงทั้งหมด 0 MB ฉันควรทำอะไร? โปรดช่วยฉันด้วย ขอบคุณ !!! - JB

การแก้ไขปัญหา : หมายความว่าไฟล์บางไฟล์ภายในพาร์ติชันข้อมูลเสียหายและก่อให้เกิดความขัดแย้งกับการทำงานปกติของโทรศัพท์ ฉันไม่รู้ว่าเกิดอะไรขึ้นกับโทรศัพท์ของคุณ แต่การสิ้นเปลืองแบตเตอรี่จะไม่ส่งผลให้เกิดปัญหานี้

สมมติว่าปัญหาเพิ่งเริ่มโดยไม่มีเหตุผลชัดเจนแล้วมันจะต้องเป็นความผิดพลาด สำหรับสิ่งนั้นฉันต้องการให้คุณทำการรีเซ็ตแบบซอฟต์:

  1. ขณะที่เปิดโทรศัพท์อยู่ให้ดึงแบตเตอรี่ออก
  2. หากไม่มีแบตเตอรี่อยู่ให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ 1 นาที
  3. เปลี่ยนแบตเตอรี่และรักษาความปลอดภัยด้วยฝาหลัง
  4. พยายามเปิดโทรศัพท์

หากโทรศัพท์ยังคงแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดียวกันให้ลองเซฟโหมดและรีสตาร์ทโทรศัพท์อีกครั้ง หากยังคงเหมือนเดิมไม่มีตัวเลือกอื่นนอกจากทำการฮาร์ดรีเซ็ตเพื่อจัดรูปแบบพาร์ติชันข้อมูล

  1. ปิดโทรศัพท์อย่างสมบูรณ์
  2. กดปุ่มเพิ่ม ระดับเสียง, บ้าน และ พลังงาน
  3. เมื่อโทรศัพท์สั่นสะเทือนให้ปล่อยปุ่ม Power แต่ยังคงค้างอีกสองตัวต่อไปจนกระทั่งหน้าจอการ กู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้น
  4. ใช้ ปุ่มลดระดับเสียง เพื่อไฮไลต์ ' ล้างแคชพาร์ติชัน ' และกดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  5. เมื่อเสร็จแล้วให้ใช้ ปุ่มลดระดับเสียง เพื่อไฮไลต์ ' ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  6. ยังคงใช้ ปุ่มลดระดับเสียง เพื่อไฮไลต์ ' ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด ' และกดปุ่ม Power เพื่อเลือกตัวเลือก
  7. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสิ้นให้ไฮไลต์ที่ ' รีบูทระบบทันที ' แล้วกดปุ่ม Power อีกครั้ง

Galaxy S3 ไม่สามารถตรวจพบและจดจำโดยคอมพิวเตอร์

ปัญหา : ฉันสามารถทำสิ่งนี้ได้ในอดีตเพื่อถ่ายโอนรูปภาพและไฟล์อื่น ๆ ระหว่างคอมพิวเตอร์และสมาร์ทโฟนของฉัน แต่หลังจากอัปเดตเมื่อเร็ว ๆ นี้เมื่อฉันเชื่อมต่อโทรศัพท์ของฉันกับคอมพิวเตอร์ผ่าน USB คอมพิวเตอร์จะไม่รู้จักโทรศัพท์และฉันไม่สามารถถ่ายโอนไฟล์ได้ ฉันจำได้ว่าเคยมีการตั้งค่าเพื่อให้โทรศัพท์ทำงานเป็นเครื่องเล่นสื่อหรือเป็นไดรฟ์แบบถอดได้ แต่ฉันไม่เห็นการตั้งค่านั้นอีกต่อไป ความคิดใด ๆ ขอบคุณ เกลน

การแก้ไขปัญหา : สวัสดีเกล็น เรามาทำให้สิ่งต่าง ๆ ง่ายขึ้นสำหรับเราโอเค ปัญหาเกิดขึ้นกับไดรเวอร์ในคอมพิวเตอร์ของคุณ ฉันไม่แน่ใจว่าคุณมี Samsung Kies อยู่แล้วหรือไม่ แต่ถ้ามีให้ถอนการติดตั้ง หลังจากนั้นเข้าสู่หน้า Samsung Kies และดาวน์โหลดรุ่นที่เหมาะสม คุณบอกว่าปัญหาเริ่มต้นหลังจากการอัพเดทล่าสุดดังนั้นฉันคิดว่าโทรศัพท์ของคุณใช้ Android 4.3 ขึ้นไป ดาวน์โหลด Kies 3.0 แทน 2.6 หลังจากดาวน์โหลดและติดตั้งแล้วคอมพิวเตอร์จะต้องสามารถตรวจจับและจดจำโทรศัพท์ของคุณ

หน้าจอ Galaxy S3 จะกะพริบค้างและติดอยู่ระหว่างการบู๊ต

ปัญหา : สวัสดีฉันได้อ่านหน้าเว็บของคุณเกี่ยวกับวิธีแก้ไขหน้าจอ Samsung S3 ที่กะพริบและตายแล้วและฉันได้ลองวิธีแก้ปัญหาทั้งหมดแล้ว แต่ก็ไม่สามารถใช้งานได้

จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อฉันพยายามเปิดแอปพลิเคชั่นขนาดใหญ่เช่น Playstore หน้าจอจะสั่นหลุดการเชื่อมต่อขาดและหยุดที่จุดนั้นฉันต้องถอดแบตเตอรี่ออกแล้วรีสตาร์ทโทรศัพท์ โดยปกติในระหว่างกระบวนการรีสตาร์ทโทรศัพท์จะติดอยู่ที่โลโก้ Samsung กรุณาช่วย. ขอบคุณ - Raheez

ปัญหาที่เกี่ยวข้อง : ฉันต้องการความช่วยเหลือ galaxy s3 ของฉันอ่านต่อไป น่าเสียดายที่กระบวนการ com.android.phone หยุดลง ฉันพยายามล้างระบบของฉันให้เป็นแอพ ฉันเชื่อว่าฉันลบแอพโทรออกโดยไม่ตั้งใจเมื่อฉันรูทโทรศัพท์ของฉันภายใต้แอพจัดการไฟล์ที่เรียกว่า explorer ฉันรีเซ็ตโทรศัพท์หลายครั้ง โปรดช่วยฉันรัก S3 และตอนนี้ฉันไม่มีตัวเลือก

การแก้ไขปัญหา : Raheez เป็นปัญหาของเฟิร์มแวร์ ฉันเข้าใจถึงความยุ่งยากในการรีเซ็ตโทรศัพท์ แต่ในกรณีของคุณคุณไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากจะรีเซ็ตเป็นโรงงาน และฉันขอแนะนำให้คุณทำผ่านโหมดการกู้คืน

  1. ปิดโทรศัพท์อย่างสมบูรณ์
  2. กดปุ่มเพิ่ม ระดับเสียง, บ้าน และ พลังงาน
  3. เมื่อโทรศัพท์สั่นสะเทือนให้ปล่อยปุ่ม Power แต่ยังคงค้างอีกสองตัวต่อไปจนกระทั่งหน้าจอการ กู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้น
  4. ใช้ ปุ่มลดระดับเสียง เพื่อไฮไลต์ ' ล้างแคชพาร์ติชัน ' และกดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  5. เมื่อเสร็จแล้วให้ใช้ ปุ่มลดระดับเสียง เพื่อไฮไลต์ ' ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  6. ยังคงใช้ ปุ่มลดระดับเสียง เพื่อไฮไลต์ ' ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด ' และกดปุ่ม Power เพื่อเลือกตัวเลือก
  7. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสิ้นให้ไฮไลต์ที่ ' รีบูทระบบทันที ' แล้วกดปุ่ม Power อีกครั้ง

Galaxy S3 ไม่สามารถส่งข้อความรูปภาพหลังจากอัพเดทได้

ปัญหา : สวัสดีฉันใช้แชทกับซัมซุงเมื่อวานเป็นเวลาประมาณหนึ่งชั่วโมงและไม่ได้แก้ไขปัญหา

ตั้งแต่การอัปเดตฉันสามารถส่งข้อความตัวอักษร แต่ไม่สามารถส่งรูปภาพได้

ฉันตรวจสอบ Wi-Fi แล้วใช่ไหม

เราล้างแคชและรีบูต

ข้อเสนอแนะต่อไปคือการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน พยายามหลีกเลี่ยงสิ่งนี้

คำแนะนำใด ๆ? ขอบคุณ โจ

วิธีแก้ปัญหา : อย่ารีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณเหนือสิ่งนี้โจ เปิดข้อมูลมือถือแทนข้อความ MMS จะถูกส่งผ่านเครือข่ายข้อมูลมือถือ หากเปิดใช้งานอยู่และคุณยังไม่สามารถส่งข้อความรูปภาพให้โทรติดต่อผู้ให้บริการของคุณและขอ APN ที่ถูกต้องสำหรับอุปกรณ์ของคุณและบางทีให้ตัวแทนนำคุณไปสู่การตั้งค่าในโทรศัพท์ของคุณ

แนะนำ

วิธีแก้ไขปัญหาการโทรของ Galaxy S8: สัญญาณหายไปเมื่อทำการโทร
2019
การ์ด microSD Samsung Galaxy S5 ไม่รองรับปัญหา & ปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
2019
วิธีการแก้ไขปัญหา Samsung Galaxy S8 Plus Black Screen of Death
2019
Samsung Galaxy S6 จะไม่คิดค่าใช้จ่ายปัญหาและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
2019
เคล็ดลับที่ดีที่สุดในการยืดอายุการใช้งานแบตเตอรี่ใน Samsung Galaxy S4 และ S5
2019
แอปอีเมล Galaxy Note 4 จะไม่ส่งปัญหาอื่น ๆ
2019