ปัญหา Samsung Galaxy S4 Black Screen & ปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หนึ่งในเหตุผลที่อุปกรณ์มือถือซัมซุงจำนวนมากวางจำหน่ายในตลาดเป็นเพราะรุ่นส่วนใหญ่มาพร้อมกับหน้าจอ Super AMOLED ที่สวยงาม จอแสดงผลเหล่านี้ให้สีที่สวยงามที่สุดในอุปกรณ์มือถือและมีจำนวนพิกเซลที่สูงขึ้นทำให้ภาพดูสมจริง ตัวอย่างเช่น #Samsung Galaxy # S4 ใช้จอแสดงผล Super AMOLED ขนาด 5 นิ้วพร้อมความละเอียด Full HD

อย่างไรก็ตามมีบางกรณีเมื่อเกิดปัญหาเกี่ยวกับการแสดงผลบนอุปกรณ์ ในคู่มือการแก้ไขปัญหาล่าสุดของเราเราจะแก้ไขปัญหาหน้าจอ Galaxy S4 สีดำและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องที่ผู้อ่านของเรากำลังเผชิญ เราจะให้ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่จำเป็นซึ่งต้องทำเพื่อแก้ไขปัญหาโดยหวังว่า

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S4 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

หน้าจอสีดำ S4

ปัญหา: ฉันมีโทรศัพท์ของฉันนานกว่า 2 ปีแล้วและเมื่อวานนี้ไม่มีที่ไหนเลยหน้าจอของฉันเป็นสีดำ ฉันไม่เคยมีปัญหาใด ๆ กับพลังงานแบตเตอรี่และฉันทิ้งมันสามครั้งตลอดอายุการใช้งานทั้งหมดของมันด้วยเคสป้องกันดังนั้นฉันจึงสับสนจริงๆเพราะฉันไม่เคยมีปัญหาใด ๆ ทั้งหมดที่ฉันจำได้คือแบตเตอรี่ใช้งานได้ถึง 78 เปอร์เซ็นต์และใช้งานได้ยอดเยี่ยมเพียงแค่ตื่นขึ้นมาตอนเช้า ฉันตั้งมันลงแล้วหลังจากนั้นหน้าจอสีดำคือทั้งหมดที่ฉันสามารถทำได้จากมัน ฉันถอดแบตเตอรี่ออกแล้วปล่อยทิ้งไว้สักครู่วางมันกลับเข้าไปแล้วเปิดเครื่องซึ่งจะแสดงโลโก้“ Samsung Galaxy S4 and และสั่นก่อนจะกลับไปที่หน้าจอสีดำราวกับว่ามันเพิ่งปิดอีกครั้งหรือบางสิ่งบางอย่าง ฉันไม่แน่ใจเพราะหลังจากโลโก้ไม่มีอะไรเปิดไม่มีปุ่มหรืออะไรเลยฉันคิดว่ามันเป็นพลังงานและแบตเตอรี่ แต่แล้วฉันก็ทิ้งไว้สองชั่วโมงในขณะที่ฉันทำงานอยู่ให้ตรวจสอบจากนั้นก็เปิดหน้าจออีกครั้ง แต่ทันทีที่ฉันพยายามปัดหน้าจอเพื่อปลดล็อก มันกลับไปที่หน้าจอสีดำ ฉันสับสนมาก…. และฉันไม่เห็นการแก้ไขปัญหาใด ๆ สำหรับสิ่งนี้ ฉันสูญเสียความหวังในการซ่อมแซมหรือไม่? ฉันทำข้อมูลทั้งหมดหายหรือไม่

การแก้ไข: มีปัจจัยหลายอย่างที่อาจทำให้หน้าจอโทรศัพท์ของคุณเปลี่ยนเป็นสีดำอย่างไรก็ตามสิ่งเหล่านี้อาจถูก จำกัด ให้แคบลงเป็นปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์หรือปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์

ก่อนอื่นเราต้องจัดการด้านซอฟต์แวร์ของสิ่งต่างๆ นำแบตเตอรี่โทรศัพท์ออกหากโทรศัพท์ของคุณมีการ์ด microSD ติดตั้งเอาไว้ด้วย กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้อย่างน้อยหนึ่งนาที การกระทำนี้จะเป็นการตัดวงจรโทรศัพท์ของคุณและล้าง RAM ออก ใส่แบตเตอรี่เข้าไปใหม่ แต่ปล่อยให้ microSD ออกมาก่อน เปิดโทรศัพท์ของคุณ

หากโทรศัพท์ของคุณไม่ได้เปิดการเชื่อมต่อกับที่ชาร์จผนังและปล่อยให้ชาร์จเป็นเวลา 20 นาที หลังจากระยะเวลา 20 นาทีพยายามเปิดโทรศัพท์ของคุณ

หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ลองเข้าสู่โหมดการกู้คืนจากนั้นให้ล้างพาร์ติชันแคชของโทรศัพท์ของคุณ

คุณควรลองเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณโดยใช้สาย USB กับคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Kies เมื่อเชื่อมต่อแล้วให้กดปุ่มเพาเวอร์ หาก Kies สามารถตรวจพบโทรศัพท์ของคุณจากนั้นสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณทันทีจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

หากการรีเซ็ตล้มเหลวในการแก้ไขปัญหานี่อาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ หากเป็นกรณีนี้ฉันขอแนะนำให้คุณนำโทรศัพท์ของคุณไปยังศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตและทำการตรวจสอบ

S4 Black Screen ขณะที่เล่นเกม

ปัญหา: ฉันใช้โทรศัพท์เล่นเกมและฉันกำลังตรวจสอบข้อความบน skype ในทันใดมันก็เป็นหน้าจอสีดำและหน้าจอโทรศัพท์ของฉันก็ยังสว่างขึ้นและไฟที่ด้านบนก็ทำได้เช่นกัน หน้าจอตอบสนองมันว่างเปล่าและสั่นสะเทือนเช่นกัน ฉันไม่เคยมีปัญหานี้มาก่อน แต่ฉันหวังว่ามันจะเป็นสิ่งที่สำคัญ ฉันลองถอดแบตเตอรี่ออกมาแล้วกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ แต่มันก็ไม่ทำงาน กรุณาช่วย

วิธีแก้ไข: ปัญหานี้อาจเกิดจากข้อมูลที่เสียหายในโทรศัพท์ของคุณ เป็นเรื่องดีที่คุณถอดแบตเตอรี่ออกและกดปุ่มเปิดปิดเพราะบางครั้งปัญหาได้รับการแก้ไขโดยทำตามขั้นตอนนี้ น่าเสียดายที่ในกรณีนี้ไม่ได้ช่วยอะไร

สิ่งที่คุณควรทำต่อไปคือการถอดการ์ด microSD ในโทรศัพท์ของคุณหากคุณติดตั้งการ์ดไว้ ชาร์จโทรศัพท์ของคุณอย่างน้อย 20 นาทีโดยใช้อุปกรณ์ชาร์จที่ผนังจากนั้นลองเปิดเครื่อง

หากจอแสดงผลยังคงเป็นสีดำให้เข้าสู่โหมดการกู้คืนจากนั้นให้ล้างพาร์ติชันแคชของโทรศัพท์ของคุณ

คุณอาจต้องการลองเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณโดยใช้สาย USB กับคอมพิวเตอร์ที่ติดตั้ง Kies หากตรวจพบโทรศัพท์ของคุณฉันขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นเรียกคืนซอฟต์แวร์โทรศัพท์ของคุณ

หากปัญหายังคงมีอยู่ ณ จุดนี้คุณอาจต้อง reflash ซอฟต์แวร์โทรศัพท์ของคุณ โปรดทราบว่านี่จะลบข้อมูลทั้งหมดที่จัดเก็บในอุปกรณ์ของคุณ คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการ reflash โทรศัพท์ของคุณสามารถดูได้ที่ฟอรัม Android ยอดนิยมออนไลน์หลายแห่ง

หากหลังจาก reflashing ซอฟต์แวร์โทรศัพท์ของคุณยังคงมีปัญหาอยู่แสดงว่าอาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์อยู่แล้ว ฉันแนะนำให้คุณนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตและทำการตรวจสอบ

S4 หน้าจอสีดำหลังจากรีสตาร์ท

ปัญหา: เมื่อเร็ว ๆ นี้โทรศัพท์ของฉันเล่นขึ้นเมื่อฉันใช้แอพ 'words with fiends'

มันบกพร่องและบางครั้งก็ปิดและเมื่อฉันเปิดมันอีกครั้งมันก็ปรากฏขึ้นพร้อมกับหน้าจอสีดำและสัญลักษณ์ Android เปิดข้างและเปิดด้วยสัญญาณสีแดง จากนั้นให้ตัวเลือกแก่ฉันเช่น 'รีบูต', 'รีเซ็ตเป็นโรงงาน', 'รีเซ็ตแคช' และอีกหนึ่งตัวที่ฉันจำไม่ได้ ปุ่มปรับระดับเสียงของฉันถูกผลักเข้ามาและเราพบก่อนหน้านี้ว่าเมื่อเราดึงออกมาสู่ระดับปกติโทรศัพท์จะเริ่มทำงานอีกครั้ง แต่เมื่อเราทำในครั้งนี้หน้าจอโทรศัพท์จะเป็นสีขาวสนิทและสีดำสนิท ตอนนี้จะไม่เปิดเลย เราได้ลองชาร์จและถอดแบตเตอรี่ออก แต่ทั้งคู่ไม่ได้ทำงาน อย่างไรก็ตามฉันสามารถเชื่อมต่อกับแล็ปท็อปของฉันและดาวน์โหลดรูปภาพทั้งหมดของฉันได้

วิธีแก้ปัญหา: โทรศัพท์ของคุณมีปัญหาหลายอย่าง ครั้งแรกปัญหาหน้าจอสีดำซึ่งอาจเกิดจากข้อมูลเสียหาย ถัดไปเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์ที่เกิดจากปุ่มปรับระดับเสียงของคุณ ในการแก้ไขปัญหานี้คุณต้องมีปุ่มปรับระดับเสียงของโทรศัพท์ของคุณซ่อมแซมก่อน

เนื่องจากคุณสามารถเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณเข้ากับแล็ปท็อปของคุณได้จึงต้องสำรองข้อมูลทั้งหมดก่อนนำไปยังศูนย์ซ่อมที่ได้รับอนุญาต

S4 ปัญหาการกะพริบของหน้าจอ

ปัญหา: สวัสดี droid พวก มีปัญหาหน้าจอใน s4 ของฉัน หน้าจอของฉันกะพริบเมื่อฉันเปลี่ยนความสว่างของฉันต่ำ (ครึ่งล่างของหน้าจอ) สิ่งนี้เกิดขึ้นเมื่อฉันมีความสว่างอัตโนมัติและเปิดต่ำและบางครั้งก็กะพริบแม้เมื่อฉันปรับความสว่าง ฉันอ่านบางที่มันเป็นปัญหาแบตเตอรี่และฉันเปลี่ยนมัน แต่ก็ไม่มีอะไรเกิดขึ้น นอกจากนี้ยังเกิดขึ้นหากฉันยกเลิกการเลือกความสว่างอัตโนมัติและลดความสว่างลงจนสุด PS: และไม่ใช่มันไม่ใช่ปัญหาของแอป ฉันรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นโรงงานแล้ว แต่ยังคงกะพริบอยู่ หวังว่าคุณจะได้สิ่งที่ฉันเขียน ฉันจะขอบคุณความช่วยเหลือใด ๆ

วิธีแก้ปัญหา: หากหน้าจอยังคงกะพริบหลังจากทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานนี่อาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ สายเคเบิลแบบยืดหยุ่นที่เชื่อมต่อจอแสดงผลกับบอร์ดโทรศัพท์อาจหลวมหรือจอแสดงผลอาจมีปัญหา ฉันแนะนำให้คุณนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตและทำการตรวจสอบ

S4 หน้าจอสีดำหลังจากที่เปียก

ปัญหา: ฉันเพิ่งวางโทรศัพท์ลงในอ่างขณะที่น้ำไหลโดยไม่ได้ตั้งใจ ฉันหยิบมันออกมาทันทีปิดมันแล้วเปิดด้านหลังแล้วหยิบแบตเตอรี่ซิมการ์ดออกมาและทำให้มันแห้งเท่าที่จะทำได้ เมื่อฉันพยายามเปิดใช้งานฉันได้รับข้อความแจ้งว่า "การดาวน์โหลดอย่าปิดเป้าหมาย หลังจากนั้นประมาณ 5 นาทีหน้าจอก็ว่างเปล่าและไฟก็สว่างขึ้น ฉันสามารถรับสายได้ แต่โทรศัพท์ยังคงอยู่บนหน้าจอสีดำ ทางใดที่ฉันสามารถแก้ไขได้โดยไม่ต้องใช้จ่ายมาก?

วิธีแก้ไข: ปัญหานี้อาจเกิดจากน้ำเข้าโทรศัพท์ของคุณ ฉันแนะนำให้คุณนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตและทำการตรวจสอบ

ก่อนนำโทรศัพท์ของคุณไปซ่อมแซมมีขั้นตอนการแก้ไขปัญหาบางอย่างที่คุณสามารถดำเนินการเพื่อตรวจสอบว่านี่เป็นปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์หรือไม่

นำแบตเตอรี่โทรศัพท์และการ์ด microSD ออกหากคุณติดตั้งไว้ กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้อย่างน้อยหนึ่งนาที นี่จะเป็นการคิดค่าใช้จ่ายส่วนที่เหลือในวงจรโทรศัพท์ของคุณและล้าง RAM ออก ใส่แบตเตอรี่กลับเข้าไปใหม่แล้วเปิดโทรศัพท์ของคุณ

หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ลองลบพาร์ติชันแคชของโทรศัพท์ของคุณ

หากคุณเพิ่งทำการสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณฉันขอแนะนำให้คุณทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน