Samsung Galaxy S4 Black Screen Issue & ปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับหน้าจอ
เราได้รับคำขอจำนวนมากจากผู้อ่านของเราเพื่อขอความช่วยเหลือในการแก้ปัญหาการแสดงผลที่ #Samsung Galaxy # S4 ของพวกเขามี นี่คือเหตุผลที่เรามุ่งเน้นในการแก้ไขปัญหาในวันนี้คือปัญหาหน้าจอ Galaxy S4 สีดำแม้ว่าเราจะแก้ไขปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับจอแสดงผลของอุปกรณ์นี้
หากคุณเพิ่งขอความช่วยเหลือจากเราในการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับหน้าจอที่โทรศัพท์ของคุณมีอยู่คุณควรตรวจสอบขั้นตอนการแก้ไขปัญหาด้านล่างเนื่องจากเราอาจแก้ไขปัญหาโทรศัพท์ของคุณ
หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S4 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง
หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้
คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา
S4 หน้าจอไม่ตอบสนองและหน้าจอสีดำ
ปัญหา: ฉันมี Samsung galaxy เป็นเวลา 2 ปี เมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันทำมันตกและหน้าจอไม่ตอบสนองและเป็นสีดำ ปุ่มปรับระดับเสียงปุ่มเปิดปิดและปุ่มด้านล่างดูเหมือนว่าจะทำงาน แต่หน้าจอที่แท้จริงยังคงเป็นสีดำ ฉันลองกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้เป็นเวลาหนึ่งนาทีโดยใช้และไม่ใส่แบตเตอรี่ฉันลองใช้ปุ่มเปิดปิดค้างไว้เช่นกันฉันดูวิดีโอ YouTube กับคนอื่น ๆ ที่มีปัญหาเดียวกัน ฉันถอดสกรูทั้ง 9 ตัวแล้วด้านหลังก็ปิด ฉันไม่ต้องการซื้อหน้าจอใหม่ แต่ตอนนี้ฉันทำอะไรหายไป
วิธีแก้ปัญหา: เนื่องจากโทรศัพท์ถูกทิ้งโอกาสที่จะเกิดปัญหาฮาร์ดแวร์สูงมาก อย่างไรก็ตามคุณควรตรวจสอบว่านี่เป็นปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์หรือไม่ ลองเริ่มโทรศัพท์ของคุณในโหมดการกู้คืนและดูว่าโทรศัพท์ของคุณตอบสนองหรือไม่ หากโทรศัพท์ของคุณสามารถเข้าถึงโหมดการกู้คืนได้คุณสามารถดำเนินการลบพาร์ติชันแคชของโทรศัพท์ของคุณต่อจากนั้นดูว่าโทรศัพท์เริ่มทำงานตามปกติหรือไม่
หากโทรศัพท์ของคุณไม่สามารถเข้าถึงโหมดการกู้คืนได้ให้ดำเนินการเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณโดยใช้สาย USB กับคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Kies กดปุ่มเปิดปิดของโทรศัพท์ของคุณจากนั้นตรวจสอบว่าสามารถตรวจจับโทรศัพท์ของคุณได้หรือไม่ หากสามารถตรวจพบได้ให้สำรองข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณจากนั้นเรียกคืนซอฟต์แวร์โทรศัพท์ของคุณ
หาก Kies ตรวจไม่พบโทรศัพท์ของคุณแสดงว่าปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์อยู่แล้ว ฉันแนะนำให้คุณนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตและทำการตรวจสอบ
S4 หน้าจอว่างเปล่าไม่ตอบสนอง
ปัญหา: หน้าจอของฉันไม่ตอบสนอง ฉันได้ยินทุกอย่างเห็นไฟ LED ที่ส่งเสียงบี๊บที่มุม แต่ฉันไม่เห็นอะไรเลยบนหน้าจอ ฉันได้ยินเสียงการแจ้งเตือนและอีเมลและทุกอย่างอื่นที่หน้าจอของฉันว่างเปล่าตลอดไป ฉันได้รับการบอกเล่าจากบางคนว่าไฟแบ็คไลท์ของฉันเสียอีกคนหนึ่งบอกฉันว่าเป็นเพราะความเสียหายทางกายภาพของหน้าจอที่เซ็นเซอร์ของฉันถูกเมา แต่ฉันเชื่อว่าฉันสามารถแก้ไขได้ด้วยวิธีการบางอย่างถ้าฉันได้รับความช่วยเหลือ ขอบคุณ. ลา
วิธีแก้ปัญหา: มีโอกาสที่หน้าจอโทรศัพท์อาจเสียหาย คุณเพิ่งทำโทรศัพท์หล่นหรือไม่? ฉันขอแนะนำให้คุณเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณโดยใช้สาย USB ไปยังคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Kies จากนั้นสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณ ลองกู้คืนซอฟต์แวร์โทรศัพท์ของคุณโดยใช้ Kies หากหลังจากการคืนค่าคุณยังไม่เห็นอะไรบนหน้าจอโทรศัพท์คุณต้องทำการตรวจสอบที่ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาต หากสายเคเบิลที่เชื่อมต่อจอแสดงผลเข้ากับบอร์ดหลักของโทรศัพท์ของคุณหลวมคุณต้องทำการเชื่อมต่อใหม่ สถานการณ์กรณีที่เลวร้ายที่สุดคือจอแสดงผลอาจเสียไปแล้วในกรณีที่คุณจำเป็นต้องแทนที่
S4 หน้าจอสีดำออก
ปัญหา: ฉันเพิ่งซื้อโทรศัพท์จากใครบางคนและมันทำงานได้อย่างสมบูรณ์ โทรศัพท์ของฉันอยู่ที่ประมาณ 10% และมีการลดลงเล็กน้อยซึ่งทำให้แบตเตอรี่หล่นจากด้านหลัง ฉันใส่แบตเตอรี่กลับเข้าไป แต่โทรศัพท์จะไม่เปิด เมื่อฉันชาร์จโทรศัพท์มันจะแสดงไฟสีแดงสำหรับการชาร์จ แต่หน้าจอยังคงเป็นสีดำ ฉันลองใช้ปุ่มเปิด / ปิดทั้งหมด / ปุ่มปรับระดับเสียงที่แนะนำ แต่เมื่อฉันทำอย่างนั้นโทรศัพท์สั่นและหน้าจอจะเปิดขึ้นอีกครั้งหนึ่งจากนั้นมันกลับเป็นสีดำ ฉันไม่รู้ว่านี่เคยมีมาก่อนหรือไม่ แต่มีรอยร้าวเล็กน้อยที่ด้านล่างซ้ายมือที่ด้านในของหน้าจอ ฉันกำลังชาร์จโทรศัพท์ในขณะนี้ในขณะนี้ กรุณาช่วย.
วิธีแก้ปัญหา: การหยดอาจทำให้หน้าจอโทรศัพท์ของคุณเสียหาย เนื่องจากคุณกล่าวถึงสิ่งนี้ว่าเกิดขึ้นหลังจากที่ตกลงมาเล็กน้อยโอกาสที่โทรศัพท์อาจถูกทิ้งไว้ก่อนหน้านี้และการลดลงล่าสุดก็ยิ่งแย่ลง
ฉันขอแนะนำให้คุณลองตรวจสอบว่ามีโอกาสที่อาจเป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์หรือไม่โดยเข้าสู่โหมดการกู้คืน ดูว่าคุณสามารถล้างพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณ
หากคุณไม่สามารถเข้าถึงโหมดการกู้คืนได้ให้เชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณโดยใช้สาย USB กับคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Kies สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นพยายามทำการกู้คืนซอฟต์แวร์
หาก Kies ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ฉันขอแนะนำให้คุณนำโทรศัพท์ของคุณไปยังศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตเนื่องจากนี่อาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์อยู่แล้ว
S4 เส้นสีเขียวบนหน้าจอ
ปัญหา: บน Andriod Galaxy s4 ของฉันฉันได้รับเส้นสีเขียวมากมายผ่านหน้าจอของฉัน! ฉันลองถอดแบตเตอรีออกแล้วลองปิดมันแล้วแต่ฉันไม่สามารถเข้าใจได้ว่าเกิดอะไรขึ้น ฉันพบพวกคุณและฉันสงสัยว่าคุณจะช่วยได้ไหม!
วิธีแก้ไข: ลองตรวจสอบว่าปัญหานี้เกิดจากการที่คุณติดตั้งในโทรศัพท์ของคุณโดยเริ่มอุปกรณ์ของคุณในเซฟโหมด ในโหมดนี้เฉพาะแอพที่ติดตั้งล่วงหน้าเท่านั้นที่ได้รับอนุญาตให้ทำงานในขณะที่แอปที่คุณดาวน์โหลดถูกปิดใช้งาน หากเส้นสีเขียวไม่ปรากฏในโหมดนี้แสดงว่าเป็นไปได้มากว่าเกิดจากแอป ค้นหาว่าแอพนี้คืออะไรถอนการติดตั้งโฆษณา
หากเส้นสีเขียวยังคงปรากฏอยู่แม้ในเซฟโหมดฉันขอแนะนำให้คุณดำเนินการลบพาร์ติชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผลให้สำรองข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
หาก ณ จุดนี้ปัญหายังคงไม่ได้รับการแก้ไขโทรศัพท์ของคุณอาจมีการแสดงผลที่เสียหาย ให้โทรศัพท์ตรวจสอบที่ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาต
S4 หน้าจอกะพริบ
ปัญหา: เมื่อคืนวันศุกร์ที่ผ่านมาฉันติดตั้งเกม 100 รูปจากนั้นก็เข้าสู่โหมดสลีปและตื่นขึ้นมาเพื่อหาเส้นกะพริบบนโทรศัพท์ของฉัน แต่ฉันไม่คิดว่ามันเป็นเรื่องใหญ่ จากนั้นในบ่ายวันจันทร์หน้าจอจะเลือนจริง ๆ จากนั้นย้อนกลับไปและเป็นเช่นนั้นมาตั้งแต่นั้น ฉันพยายามแก้ไขปัญหาเพื่อให้โทรศัพท์ของฉันกลับสู่ค่าเริ่มต้นจากโรงงาน แต่ดูเหมือนว่าจะไม่ทำงาน
การแก้ไข: หากหลังจากโรงงานรีเซ็ตโทรศัพท์ยังคงมีเส้นกะพริบอยู่บางส่วนนี่อาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ อาจมีการเชื่อมต่อหลวมภายในโทรศัพท์ของคุณหรือจอแสดงผลอาจมีข้อบกพร่อง ฉันแนะนำให้คุณนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตและทำการตรวจสอบ
หน้าจอ S4 ไม่เปิด
ปัญหา: โทรศัพท์ของฉันตกลงมาและมันเปิดขึ้นฉันได้ยินข้อความและเสียงระดับเสียง แต่หน้าจอไม่เปิด
การแก้ไข: มีโอกาสมากที่ฤดูใบไม้ร่วงจะเสียหายเพียงแค่แสดงบนโทรศัพท์เนื่องจากอุปกรณ์ยังคงสามารถรับการแจ้งเตือนได้ ฉันแนะนำให้คุณนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตและทำการตรวจสอบ มีโอกาสที่คุณจะต้องได้รับการแสดงผลใหม่สำหรับอุปกรณ์ของคุณ
S4 หน้าจอว่างเปล่า
ปัญหา: เฮ้ฉันปล่อยให้หลานชายของฉันเล่นกับโทรศัพท์ของฉันและเขาก็น้ำลายไหลไปทั่ว โทรศัพท์ของฉันทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบแล้วหน้าจอก็ว่างเปล่า
วิธีแก้ไข: ปัญหานี้อาจเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ ถอดแบตเตอรี่โทรศัพท์ออกแล้วกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้อย่างน้อยหนึ่งนาที การทำเช่นนี้จะเป็นการตัดวงจรโทรศัพท์ของคุณและล้าง RAM ออก ใส่แบตเตอรี่เข้าไปใหม่จากนั้นลองเปิดโทรศัพท์ของคุณ
หากโทรศัพท์ไม่เปิดใช้งานให้เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จที่ผนังเป็นเวลาอย่างน้อย 20 นาทีจากนั้นลองเปิดโทรศัพท์อีกครั้ง
หากปัญหายังคงมีอยู่ให้เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณ
ขั้นตอนสุดท้ายในการแก้ไขปัญหาที่คุณควรพิจารณาคือการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทำสิ่งนี้เฉพาะเมื่อคุณมีข้อมูลสำรองในโทรศัพท์ของคุณ