ปัญหา Samsung Galaxy S4 Black Screen & ปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

เมื่อคุณเปิดสมาร์ทโฟนคุณคาดว่ามันจะบู๊ตอย่างถูกต้องโดยแสดงโลโก้ก่อนจากนั้นจึงแสดงหน้าจอหลักของคุณ อย่างไรก็ตามมีกรณีเมื่อไม่มีกรณีนี้ แม้ว่าแบตเตอรี่ของคุณจะได้รับการชาร์จจนเต็มหน้าจอจะยังคงเป็นสีดำแม้จะเปิดโทรศัพท์ซ้ำ ๆ ผู้อ่านของเราหลายคนประสบปัญหานี้ใน #Samsung Galaxy # S4 ซึ่งเป็นสาเหตุที่เราจะแก้ไขปัญหาประเภทนี้

ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดของเราเราจะแก้ไขปัญหาหน้าจอ Galaxy S4 สีดำและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง เราได้เลือกปัญหาที่เกี่ยวข้องกับหน้าจอบางส่วนที่ผู้อ่านส่งมาถึงเราและได้จัดเตรียมขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ดีที่สุดซึ่งเราพูดถึงด้านล่าง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S4 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

ปัญหาหน้าจอ S4 สีดำหลังจากโทรศัพท์หลุด

ปัญหา: ดังนั้นฉันวางโทรศัพท์ของฉันโดยไม่ได้ตั้งใจหลังจากการทดสอบและมันลงบนส่วนบน (ไม่ใช่หน้าจอหรือด้านหลังขอบด้านบนซึ่งเป็นที่ตั้งของช่องเสียบหูฟัง) และตอนนี้เมื่อใดก็ตามที่ฉันพยายามปลดล็อคหน้าจอ หน้าจอสีดำกำลังรอฉันอยู่ ไม่มีความเสียหายภายนอกอื่น ๆ ในโทรศัพท์ขณะนี้มีส่วนหนึ่งของหน้าจอที่ยังคงสว่างขึ้นและแสดงวอลล์เปเปอร์ของฉัน (ส่วนบนของหน้าจอของฉันประมาณครึ่งนิ้วและด้านขวาของหน้าจอของฉันยังประมาณครึ่งนิ้ว ) แต่ส่วนที่เหลือของหน้าจอเป็นสีดำ ฉันลองถอดแบตเตอรี่ออกและดูโทรศัพท์ของฉันและดูเหมือนว่าจะไม่มีอะไรผิด / ขาดหายไป มันใช้งานได้ดี แต่หน้าจอตกนรก หมายเหตุ: ฉันเห็นรอยแตกบนหน้าจอด้านในของโทรศัพท์ของฉันที่ด้านบนขวา (ทำให้รูปตัว U / V เปลี่ยนจากด้านบนไปทางขวาประมาณขนาดวงกลมครึ่งสิบเซนต์) ฉันเคยเห็นข้อความ“” ใส่พินของคุณ”” ปรากฏขึ้นตรงกลางหน้าจอ (จางมาก) แต่ตอนนี้ฉันไม่ได้รับอีกแล้ว โทรศัพท์ของฉันมีเคสที่ครอบคลุมโทรศัพท์ของฉันตลอดทั้งหน้าจอและด้านหลังและถูกยึดด้วยแม่เหล็ก มันน่าจะไม่เหลือความเสียหาย แต่ส่วนบนที่เปิดนั้นทำให้ข้าตกใจ

วิธีแก้ปัญหา: เป็นไปได้มากว่าหน้าจอโทรศัพท์ของคุณได้รับความเสียหายจากการตก อย่างไรก็ตามคุณควรตรวจสอบก่อนว่าซอฟต์แวร์โทรศัพท์เป็นสาเหตุของปัญหานี้หรือไม่โดยสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน หากการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ฉันขอแนะนำให้คุณนำโทรศัพท์ของคุณไปยังศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตและทำการตรวจสอบโทรศัพท์ของคุณ คุณมักจะต้องเปลี่ยนหน้าจอโทรศัพท์ของคุณ

ปัญหาหน้าจอสีเขียว S4

ปัญหา: เมื่อไม่นานมานี้ฉันใช้โทรศัพท์ แต่ทันใดนั้นหน้าจอก็เริ่ม“ กระโดด” ไปทางขอบแล้วก็มีสีเขียวและสีเขียว ฉันเอาแบตเตอรี่ออกมาและใส่เข้าไปอีกครั้งยังคงเป็นหน้าจอสีเขียว มันเพิ่มพลังเมื่อฉันเริ่มมันสั่นทำให้เสียงทั้งหมดไฟแจ้งเตือนเล็ก ๆ กะพริบ แต่หน้าจอปฏิเสธที่จะทำงาน พยายามถอดแบตเตอรี่ออกแล้วกดปุ่มเปิดปิดประมาณหนึ่งนาทีและทั้งหมดนี้ก็ใช้งานไม่ได้ มันเกิดขึ้นสองสามครั้งที่หน้าจอทำงาน แต่มันกลายเป็นสีเขียวหลังจากนั้นเพียงไม่กี่วินาที ฉันพยายามเข้าสู่โหมดปลอดภัยและการกู้คืนและฉันคิดว่าโทรศัพท์ทำ แต่ฉันยังไม่เห็นหน้าจอ ไม่มีใครดูเหมือนจะมีปัญหาเช่นเดียวกับฉัน ช่วยด้วย?

วิธีแก้ปัญหา: หากหน้าจอของคุณเป็นสีเขียวหน้าจออาจผิดพลาด อย่างไรก็ตามคุณควรตรวจสอบก่อนว่าปัญหาเกิดจากซอฟต์แวร์โทรศัพท์ของคุณหรือไม่โดยสำรองข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน หากการรีเซ็ตล้มเหลวในการแก้ไขปัญหาให้นำโทรศัพท์ของคุณไปยังศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตและทำการตรวจสอบ คุณอาจต้องเปลี่ยนการแสดงผลของโทรศัพท์ของคุณ

S4 หน้าจอสีดำแสดงผลเพียงครึ่งเดียว

ปัญหา: มันเป็นสีกระจาย / สีดำเหลือบ .. แสดงเพียงครึ่งหนึ่งของหน้าจอและฉันไม่สามารถรับโทรศัพท์ได้

วิธีแก้ปัญหา: นี่เป็นปัญหาฮาร์ดแวร์ที่เห็นได้ชัดอยู่แล้ว การแสดงผลของโทรศัพท์ของคุณเสียทำให้สีดำกระจาย ฉันแนะนำให้นำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตและเปลี่ยนหน้าจอโทรศัพท์ของคุณ

S4 หน้าจอสีดำกระพริบเขียวออก

ปัญหา: โทรศัพท์ของฉันอายุน้อยกว่า 2 โมงและอยู่ในสภาพดีเยี่ยม - ไม่ตกไม่เปียก ฯลฯ วันนี้ฉันเปลี่ยนมาใช้ tmobile และใส่ซิมการ์ดใหม่ ฉันไม่เคยมีปัญหากับโทรศัพท์เลยทันทีทันใดเย็นนี้โทรศัพท์อยู่ในกระเป๋าของฉันและฉันก็หยิบมันออกมาและหน้าจอก็หยุดทำงาน มันเป็นสีดำและถ้าฉันลองมันจะมีไฟเขียว นั่นคือทั้งหมดที่ฉันพูดได้ว่าไม่มีอะไรเกิดขึ้นกับโทรศัพท์อีกแล้ว

วิธีแก้ปัญหา: ลองถอดแบตเตอรี่โทรศัพท์ของคุณออกรวมทั้งการ์ด microSD หากติดตั้งไว้ กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้อย่างน้อยหนึ่งนาที การทำเช่นนี้จะเป็นการตัดวงจรโทรศัพท์ของคุณและล้าง RAM ออก ใส่แบตเตอรี่เข้าไปใหม่จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้น

หากเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณแล้ว (ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดเครื่องอยู่) โดยใช้สาย USB เข้ากับคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Kies หากสามารถตรวจพบได้ให้สำรองข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ

เมื่อคุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์เสร็จแล้วให้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าโรงงานโดยใช้คีย์ฮาร์ดแวร์ของโทรศัพท์ของคุณ

หากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานแสดงว่าอาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ นำโทรศัพท์ของคุณไปยังศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตและทำการตรวจสอบ

S4 เส้นแนวนอนบนหน้าจอ

ปัญหา: ฉันรีบูทโทรศัพท์เคลียร์ทุกอย่างกลับไปที่การตั้งค่าจากโรงงานเมื่อคุณเปิดทุกอย่างเรียบร้อยแล้วหลังจากนั้นประมาณ 40 วินาทีหน้าจอจะกะพริบและจากด้านล่างขึ้นไปด้านบนบรรทัดแนวนอนเหล่านี้จะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ เส้นเหล่านี้ดังนั้นฉันหวังว่ามันจะง่าย ฉันสามารถส่งรูปภาพถ้ามันช่วย ขอบคุณ.

วิธีแก้ไข: หากปัญหานี้เกิดขึ้นทันทีหลังจากรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานแม้ว่าคุณจะไม่ได้ติดตั้งแอพใด ๆ ก็ตามนี่อาจเป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ อย่างไรก็ตามคุณควรตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณมีการอัพเดตซอฟต์แวร์ใหม่ ๆ หรือไม่ ตรวจสอบด้วยตนเองและตรวจสอบด้วย Kies เช่นกัน หากโทรศัพท์ของคุณใช้งานซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุดอยู่แล้วฉันแนะนำให้คุณนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตและทำการตรวจสอบ

S4 Screen กะพริบเป็นสีเทา

ปัญหา: โทรศัพท์ปิดก่อนที่เปอร์เซ็นต์การใช้แบตเตอรี่จะลดลงเหลือ 0 อย่างสมบูรณ์ในบางครั้งครึ่งบนของหน้าจอจะกะพริบเป็นสีเทา ได้เวลาซื้อแบตเตอรี่ใหม่แล้วหรือยัง?

การแก้ไข: ดูเหมือนว่าโทรศัพท์ของคุณตอนนี้ต้องการแบตเตอรี่ใหม่ ลองรับและตรวจสอบว่าแบตเตอรี่ที่ดีขึ้น เกี่ยวกับหน้าจอที่กะพริบเป็นสีเทาอาจเกิดจากข้อมูลบางรูปแบบเสียหาย คุณควรลองเช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์เพื่อแก้ไขปัญหานี้

S4 หน้าจอตอบสนองช้า

ปัญหา: หน้าจอกำลังทำงานช้าลง มันเกี่ยวกับการล่าช้า 2 วินาทีเมื่อฉันกดปุ่ม ตัวเลือกสำหรับล็อคหน้าจอก็หายไปเช่นกัน ฉันทำได้เพียงล็อคด้วยรหัสผ่านไม่ใช่รูปแบบ โทรศัพท์ของฉันกำลังจะมาเป็นเวลา 2 ปีใน feb

วิธีแก้ไข: โทรศัพท์ของคุณอาจสะสมข้อมูลแคชจำนวนมากซึ่งทำให้ข้อมูลช้าลง ฉันขอแนะนำให้คุณล้างพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ก่อนและดูว่าจะเพิ่มความเร็วโทรศัพท์ของคุณหรือไม่

หากปัญหายังคงมีอยู่ให้สำรองข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณและทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ขั้นตอนนี้อาจช่วยแก้ไขปัญหาการล็อกหน้าจอที่คุณกำลังประสบอยู่

S4 หน้าจอเรืองแสงสีเขียว

ปัญหา: ทันใดนั้นฉันคิดว่าหน้าจอกำลังจะระเบิด มันเริ่มต้นเรืองแสงสีเขียวด้วยจุดสีแดงสีน้ำเงินเล็ก ๆ อาจเป็นจุดสีเหลือง ค่อนข้างสวยงามยกเว้นฉันต้องการให้โทรศัพท์ใช้งานได้ ถ้าคุณปล่อยไว้นานพอซึ่งจะทำเช่นนี้หลายครั้ง มันดังขึ้นและส่งเสียงบี๊บและ dings และสไลด์ คุณช่วยฉันได้ไหม

วิธีแก้ไข: ลองตรวจสอบก่อนว่าปัญหานี้เกิดจากแอปบางตัวที่ติดตั้งในโทรศัพท์ของคุณ ในการทำเช่นนี้คุณต้องเริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด หากคุณไม่ประสบปัญหาในโหมดนี้แสดงว่าเป็นไปได้มากว่าเกิดจากแอป ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

อย่างไรก็ตามหากปัญหาเกิดขึ้นแม้ใน Safe Mode ฉันขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณแล้วทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานโดยใช้ปุ่มฮาร์ดแวร์

หาก ณ จุดนี้ยังคงมีปัญหาอยู่แสดงว่าอาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์อยู่แล้ว หากเป็นกรณีนี้คุณต้องนำโทรศัพท์ของคุณไปยังศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตและทำการตรวจสอบ