Samsung Galaxy S4 ติดอยู่บนหน้าจอการกู้คืนระบบหลังจากอัพเดตอมยิ้มปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการอัปเดต Android

ในขณะที่การอัพเดทอมยิ้มของ Android ทำให้ผู้ใช้ Samsung Galaxy S4 (#Samsung # GalaxyS4) หลายคนมีความสุข แต่ก็มีบางคนที่คิดว่าพวกเขาไม่ได้ดาวน์โหลดและติดตั้งเฟิร์มแวร์ตัวใหม่ลงในโทรศัพท์ของพวกเขา ฉันแก้ไขปัญหาเหล่านี้ที่นี่รวมถึงปัญหาที่ S4 เริ่มล้มเหลวหรือระบบปฏิบัติการขัดข้องหลังจากอัปเดต

ปัญหาอื่น ๆ รวมถึงที่นี่เกี่ยวข้องกับลิงค์ที่จะไม่เปิดเมื่อแตะรายการปฏิทินที่หายไปหลังจากการอัปเดตความร้อนสูงเกินไปและปัญหาการขัดข้องเพิ่มเติม อ่านเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาเหล่านี้และวิธีแก้ไขปัญหาในกรณีที่เกิดขึ้นกับคุณในอนาคต

สำหรับผู้ที่กำลังมองหาวิธีการแก้ปัญหาที่แตกต่างโปรดไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา Galaxy S4 ของเรา เราได้จัดการปัญหาที่ส่งมาโดยผู้อ่านของเราหลายร้อย (ถ้าไม่นับพัน) ดังนั้นอัตราต่อรองที่เราจะจัดการกับความกังวลของคุณก่อนหรือมีคนอื่น ๆ ที่คล้ายกับของคุณ ค้นหาปัญหาเหล่านี้และลองวิธีแก้ไขปัญหาที่เรามีให้ หากพวกเขาไม่ทำงานโปรดติดต่อเราผ่านแบบฟอร์มนี้

นี่คือปัญหาที่ฉันกล่าวถึงในโพสต์นี้ ...

• Galaxy S4 ล้มเหลวหรือล้มเหลวหลังจากอัปเดตเฟิร์มแวร์
• ไม่สามารถเปิดลิงก์หลังจากอัปเดตอมยิ้ม
• รายการปฏิทินหายไปหลังจากการปรับปรุงอมยิ้ม
• Galaxy S4 ร้อนเกินไปเกิดปัญหาหลังจากอัพเดตอมยิ้ม
• TouchWiz หยุดทำงานหลังจากการอัพเดทอมยิ้ม
• การล็อคการเปิดใช้งานจะเริ่มขึ้นหลังจากการฮาร์ดรีเซ็ต
• Galaxy S4 ไม่สามารถรับสัญญาณได้หลังจากอัพเดทอมยิ้ม
• Galaxy S4 และแอพหยุดทำงานช้าหลังจากการอัพเดทอมยิ้ม

Galaxy S4 ล้มเหลวหรือล้มเหลวหลังจากอัปเดตเฟิร์มแวร์

ปัญหา : Samsung แจ้งเตือนฉันเกี่ยวกับการอัพเดตเฟิร์มแวร์ เมื่อฉันพยายามติดตั้งหุ่นยนต์สีเขียวก็ตายไปแล้ว โทรศัพท์ของฉันค้าง การรีสตาร์ทโทรศัพท์ต้องพยายามหลายครั้ง ซัมซุงยังคงโพสต์คำขอดาวน์โหลดอัปเดต

การแก้ไขปัญหา : การอัปเดตเสร็จสมบูรณ์หรือไม่ ข้อมูลนี้มีความสำคัญมากสำหรับเราเพื่อให้เราสามารถให้คำแนะนำและแนวทางแก้ไขปัญหาที่ถูกต้อง แต่อย่างไรก็ตามหากการอัปเดตสำเร็จและคุณติดอยู่บนหน้าจอการกู้คืนระบบ Android (ซึ่งคุณสามารถเห็นหุ่นยนต์ Android เสียชีวิต) สิ่งที่คุณต้องทำคือเช็ดพาร์ติชั่นแคช:

1. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, บ้านและพลังงาน
2. ปล่อยปุ่ม Power เมื่อโทรศัพท์สั่น แต่ยังคงค้างไว้ที่ปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
3. เมื่อหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยทั้งปุ่มโฮมและเพิ่มระดับเสียง
4. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเน้น 'ล้างพาร์ทิชันแคช'
5. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกตัวเลือก
6. โทรศัพท์จะรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติเมื่อล้างข้อมูลแคชแล้ว

อย่างไรก็ตามหากล้มเหลวคุณสามารถรีบูตโทรศัพท์ได้ หากการรีบูตล้มเหลวด้วยให้ลองบูทในเซฟโหมดจากนั้นรีบูตปกติจากนั้น ทำงานได้ทุกครั้ง

วิธีบูต Galaxy S4 ในเซฟโหมด

1. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
2. เมื่อโลโก้ Samsung Galaxy S4 ปรากฏบนหน้าจอ (สมมติว่าโทรศัพท์ตอบสนองต่อการกดปุ่มเปิดปิด) ให้ปล่อยปุ่มเปิดปิด
3. ทันทีที่คุณปล่อยปุ่ม Power ให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
4. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าโทรศัพท์จะเสร็จสิ้นกระบวนการรีบูต
5. หากคุณสามารถอ่าน 'Safe Mode' ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอให้ปล่อยปุ่มลดระดับเสียง มิฉะนั้นให้ทำซ้ำขั้นตอนจนกว่าคุณจะสามารถบูตโทรศัพท์ไปที่ Safe Mode

ฉันหวังว่านี่จะช่วยได้.

ไม่สามารถเปิดลิงก์หลังจากอัปเดตอมยิ้ม

ปัญหา : ฉันทำการอัปเดตอมยิ้มและตอนนี้ฉันไม่สามารถเปิดลิงก์ใด ๆ ในแอพใด ๆ ได้ ฉันลองใน Instagram และแอป goSMS แล้ว แต่ฉันไม่สามารถเปิดลิงก์ได้ มันเริ่มที่จะไปที่เว็บไซต์จากนั้นกลับไปที่ตำแหน่งเดิมซึ่งเป็นลิงก์ ขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือ! ฉันก็เริ่มต้นระบบใหม่อย่างนุ่มนวลไม่มีการเปลี่ยนแปลง

การแก้ไขปัญหา : มันเป็นลิงค์ที่ถูกต้อง? มันเกิดขึ้นกับทุกลิงก์หรือแค่ลิงก์เดียว? ในการตรวจสอบว่าลิงค์นั้นใช้ได้หรือไม่ให้พิมพ์ด้วยตนเองบนแถบที่อยู่ของเว็บเบราว์เซอร์ (ถ้าเป็นไปได้ให้ใช้คอมพิวเตอร์) หากมันถูกต้องหรือถ้ามันแสดงเว็บเพจจริงปัญหาอาจอยู่ในแอพที่คุณใช้ ไฮเปอร์ลิงก์จะถูกเปิดตามค่าเริ่มต้นบนเว็บเบราว์เซอร์เว้นแต่ผู้ใช้จะเปลี่ยนแอปเริ่มต้น เมื่อทราบแล้วเราควรรีเซ็ตการตั้งค่าแอปทั้งหมดเป็นค่าเริ่มต้นโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. จากหน้าจอหลักใด ๆ ให้แตะปุ่มเมนู
2. แตะการตั้งค่า
3. แตะตัวจัดการแอปพลิเคชัน
4. ปัดไปที่หน้าจอทั้งหมด
5. แตะปุ่มเมนู
6. เลือกรีเซ็ตการตั้งค่าแอพ

ตอนนี้คุณอาจลองเปิดลิงค์และมันจะแจ้งให้คุณเลือกแอพที่จะเป็นแอพเริ่มต้นที่จะเปิดลิงก์ทั้งหมด เลือกเว็บเบราว์เซอร์หุ้นและนั่นคือมัน

ในทางกลับกันหากปัญหาเกิดขึ้นกับลิงก์บางตัวเท่านั้น แต่ทำงานกับผู้อื่นได้แสดงว่าปัญหาไม่ได้เกิดจากโทรศัพท์หรือแอพของมัน แต่มากับลิงก์

รายการปฏิทินหายไปหลังจากการปรับปรุงอมยิ้ม

ปัญหา : หลังจากติดตั้งการปรับปรุงอมยิ้มปฏิทินของฉันทำรายการทั้งหมดของฉันหาย ในเครื่องมือจัดการแอปพลิเคชันฉันเห็นปฏิทินที่มีข้อมูลอยู่ในนั้น ปฏิทินที่มีข้อมูลเพียงเล็กน้อยในนั้นและแอพที่ชื่อว่า Calendar Storage ตัวเลือกสำหรับดึงข้อมูลปฏิทินมีอะไรบ้าง พรมากมาย! - แบลร์

การแก้ไขปัญหา : สวัสดีแบลร์! คำถามคือคุณซิงค์ปฏิทินกับบัญชีออนไลน์ใด ๆ ของคุณโดยเฉพาะ Google ถ้าเป็นเช่นนั้นและหากคุณปล่อยให้โทรศัพท์ของคุณซิงค์และเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตตลอดเวลามีโอกาสมากที่คุณจะกู้คืนรายการเหล่านั้นทั้งหมดโดยการซิงค์โทรศัพท์ของคุณด้วยบัญชีเดียวกัน มิฉะนั้นจะไม่สามารถกู้คืนได้

มีรายงานจำนวนมากที่โทรศัพท์ถูกเช็ดออกหลังจากอัพเดตและนี่อาจเป็นสาเหตุที่ทำให้รายการเหล่านั้นหายไป “ ข้อมูลเล็ก ๆ น้อย ๆ ” ที่คุณสามารถเห็นได้เมื่อคุณเปิดตัวจัดการแอปพลิเคชั่นคือแอปพลิเคชั่นที่จำเป็นในการเรียกใช้แอพและไม่จำเป็นต้องเป็นข้อมูลสำหรับรายการที่คุณทำหายไป ดังนั้นโดยทั่วไปหากคุณไม่มีข้อมูลสำรองของคุณเป็นไปไม่ได้ที่จะกู้คืนข้อมูลเหล่านั้น

Galaxy S4 ร้อนเกินไปเกิดปัญหาหลังจากอัพเดตอมยิ้ม

ปัญหา : ความร้อนสูงเกินไป…โทรศัพท์พลังงานแบตเตอรี่หนึ่งครั้งที่ต่ำกว่า 30% จะปิดทันทีและเปิดและปิดตัวเองจนกว่าแบตเตอรี่จะหมดหรือจนกว่าจะเสียบปลั๊กจะเกิดปัญหาแบบสุ่มเช่นกัน รีเซ็ตเป็นสองเท่าจากโรงงานแบตเตอรี่จะหมดเมื่อไม่มีสิ่งใดเปิด ต้องคิดอย่างต่อเนื่อง ไม่ใช่ปัญหาเดียวจนกว่าการปรับปรุงอมยิ้ม ช่วยด้วย.

การแก้ไขปัญหา : นี่คือหนึ่งในเหตุผลที่เจ้าของจำนวนมากกลัวที่จะอัปเดตโทรศัพท์ คุณไม่ใช่คนแรกที่รายงานปัญหาประเภทนี้หลังจากการอัปเดตและฉันบอกคุณว่ามีความเป็นไปได้สองอย่างที่นี่: ปัญหาเกิดจากแคชที่เสียหายและ / หรือข้อมูลหรือเฟิร์มแวร์มีปัญหาร้ายแรง

เราจะแยกอดีตออกก่อนโดยเช็ดพาร์ทิชันแคช โปรดทำตามขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการล้างพาร์ทิชันแคชในปัญหาแรก หากกระบวนการนี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ฉันขอแนะนำให้คุณทำการรีเซ็ตต้นแบบ แต่อย่าลืมข้อมูลสำรองที่คุณไม่ต้องการสูญเสียเนื่องจากกระบวนการทั้งหมดจะถูกลบในระหว่างกระบวนการ ฉันเข้าใจว่าคุณรีเซ็ตโรงงานเป็นไม่มีประโยชน์แล้ว แต่ลองใช้ขั้นตอนนี้ก่อนที่คุณจะขอความช่วยเหลือจากช่างเทคนิค:

1. ปิดโทรศัพท์อย่างสมบูรณ์ (ถอดแบตเตอรี่ออกแล้ววางกลับเข้าไปใหม่)
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, บ้านและพลังงาน
3. ปล่อยปุ่ม Power เมื่อโทรศัพท์สั่น แต่ยังคงค้างไว้ที่ปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
4. เมื่อหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยทั้งปุ่มโฮมและเพิ่มระดับเสียง
5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเน้น 'ล้างข้อมูล / ตั้งค่าจากโรงงาน'
6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
7. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงอีกครั้งไฮไลต์ 'ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด'
8. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
9. เมื่อรีเซ็ตเสร็จแล้วให้เลือก 'ระบบรีบูตทันที'
10. กดปุ่ม Power เพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์

หากการรีเซ็ตใช้งานไม่ได้แสดงว่าปลอดภัยที่จะสมมติว่าคุณดาวน์โหลดอัปเดตที่ไม่ดีหรือเฟิร์มแวร์ที่เสียหาย ถึงเวลาที่คุณต้องขอความช่วยเหลือจากผู้ที่รู้วิธีติดตั้งเฟิร์มแวร์ก่อนหน้าหรือติดตั้งใหม่

TouchWiz หยุดทำงานหลังจากการอัพเดทอมยิ้ม

ปัญหา : หลังจากอัพเกรดอมยิ้มบน Samsung Galaxy S4 ของฉันตัวเรียกใช้เริ่มต้น - TouchWiz หยุดทำงาน หากฉันพยายามย้ายวิดเจ็ตทุกอย่างจะหยุดทำงาน ฉันลองใช้โปรแกรมเรียกใช้ของบุคคลที่สาม แต่ค่าเริ่มต้นดีกว่า มีใครสามารถให้คำแนะนำในการแก้ไขปัญหานี้ได้หรือไม่?

การแก้ไขปัญหา : อาจมีปัญหาเกิดขึ้นกับเฟิร์มแวร์หรือแคชที่เสียหายซึ่งมีผลต่อแอพ TouchWiz แต่เนื่องจากข้อความแสดงข้อผิดพลาดระบุว่า TW เป็นข้อความที่ล้มเหลวมันเป็นข้อความแรกที่คุณต้องดำเนินการ ที่กล่าวว่าลองล้างแคชและข้อมูลของ TouchWiz:

1. จากหน้าจอหลักใด ๆ ให้แตะปุ่มเมนู
2. แตะการตั้งค่า
3. แตะตัวจัดการแอปพลิเคชัน
4. ปัดไปที่หน้าจอทั้งหมด
5. ค้นหาและแตะ TouchWiz
6. แตะล้างแคช
7. แตะล้างข้อมูลแล้วตกลง

หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ลองเช็ดพาร์ทิชันแคชทั้งหมด ทำตามขั้นตอนในปัญหาแรก หากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากลบแคชทั้งหมดให้ลองรีเซ็ตต้นแบบ สำหรับปัญหาของแอพเช่นนี้การรีเซ็ตมักจะดูแลมิฉะนั้นให้ทำการติดตั้งเฟิร์มแวร์ใหม่หรือให้คนอื่นทำแทนคุณ

การล็อคการเปิดใช้งานจะเริ่มขึ้นหลังจากการฮาร์ดรีเซ็ต

ปัญหา : ภรรยาของฉันรีเซ็ต Samsung Galaxy S4 ของเธออย่างหนัก เมื่อเธอพยายามเปิดใช้งานอีกครั้งล็อคการเปิดใช้งานจะถูกเรียกใช้ ฉันผ่านทุกอย่างกับ Verizon แล้ว Samsung การรีเซ็ตโทรศัพท์ด้วยวิธีต่างๆรีเซ็ตรหัสผ่านบัญชี Samsung และไม่ทำงาน

ฉันส่งโทรศัพท์ไปที่ Samsung เพื่อให้กระพริบ แต่พวกเขาส่งมันกลับมาที่ไม่ได้รับการซ่อมแซมเนื่องจากการล็อคการเปิดใช้งานทำงาน ฉันบอกพวกเขาว่ามันล็อคก่อนส่งให้พวกเขา

ฉันพบว่ามีสองบัญชีที่เชื่อมโยงกับโทรศัพท์ ภรรยาของฉันและอีกคนหนึ่งที่ไม่มีจดหมายฉบับหนึ่งจากบัญชีภรรยาของฉัน ตอนนี้ฉันกำลังรอวิศวกรของ Samsung เพื่อตรวจสอบปัญหาและกลับมาหาฉัน

พวกเขามีความสามารถในการล้างข้อมูลบัญชีโทรศัพท์เพื่อให้เราสามารถตั้งค่าได้อีกครั้งหรือไม่ ขอบคุณ Johny ”

คำตอบ : สวัสดี Johny! คำตอบสำหรับคำถามของคุณคือใช่ ฝ่ายเทคโนโลยีของ Samsung สามารถล้างข้อมูลบัญชีโทรศัพท์และผู้เชี่ยวชาญบัญชีอาจสามารถเข้าถึงบัญชี Samsung ได้ ดังนั้นโดยทั่วไปคนเหล่านี้มีความสามารถในการแก้ไขปัญหาโดยเฉพาะอย่างยิ่งภรรยาของคุณมีโทรศัพท์ของเธอ ฉันสับสนเล็กน้อยว่าทำไมพวกเขาถึงส่งคืนโทรศัพท์ที่ไม่ได้รับการซ่อมแซมเนื่องจาก“ ล็อคการเปิดใช้งานแบบทริกเกอร์” ถ้ามันมีความสำคัญกับพวกเขาพวกเขาสามารถยืนยันได้อย่างแน่นอนว่าใครเป็นคนเปิดใช้งานแม้ว่าจะเป็นจุดสิ้นสุดของคุณก็ตาม ควรจะสามารถแก้ไขปัญหาหรือส่งต่อไปยังผู้ให้บริการของคุณหากมีปัญหาเกี่ยวกับเครือข่าย

อาจมีการล็อคการเปิดใช้งานที่ถูกทริกเกอร์ไม่ได้อยู่ในการรับประกันเนื่องจากอาจอยู่ในหมวดหมู่ "เฟิร์มแวร์ดัดแปลง" และเหตุผลที่พวกเขาส่งมันกลับมาเป็นเพราะพวกเขาไม่สามารถซ่อมได้โดยไม่มีค่าธรรมเนียม ประเด็นของฉันคือไม่มีใครสามารถช่วยคุณได้ดีกว่าคนเหล่านี้ ดังนั้นสื่อสารกับพวกเขาเพราะเราทำอะไรไม่ได้มาก

Galaxy S4 ไม่สามารถรับสัญญาณได้หลังจากอัพเดทอมยิ้ม

ปัญหา : วันหนึ่งโทรศัพท์ของฉันเสียชีวิตขณะที่ฉันกำลังจะเสียบปลั๊กและเมื่อฉันเสียบปลั๊กมันก็มีการแจ้งเกิดขึ้นมาพูดอะไรบางอย่างเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการที่ไม่ดีและฉันต้องรีสตาร์ทหรือเดินต่อโดยไม่ต้องใช้เวลา รับหน้าจอนั้นให้หายไป เช้าวันรุ่งขึ้นมันเริ่มตามปกติ แต่มันจะไม่ได้รับสัญญาณที่ไหนเลยตอนนี้ฉันจึงสงสัยว่าฉันต้องแก้ไขปัญหานี้อย่างไรเพื่อที่ฉันจะได้ใช้โทรศัพท์ของฉันอีกครั้ง

การแก้ไขปัญหา : รีบูทโทรศัพท์ของคุณหลายครั้งเพื่อให้แน่ใจว่าไม่ใช่เพียงระบบล่มเพราะส่วนแรกของคำอธิบายของคุณฟังดูเหมือนมีปัญหากับเฟิร์มแวร์เนื่องจากการอัปเดตอมยิ้มเมื่อเร็ว ๆ นี้ คุณอาจต้องการทำการรีเซ็ตต้นแบบเพื่อพยายามแก้ไขปัญหานี้และหากยังคงมีอยู่ให้ขอความช่วยเหลือจากบุคคลที่รู้วิธี reflash เฟิร์มแวร์

Galaxy S4 และแอพหยุดทำงานช้าหลังจากการอัพเดทอมยิ้ม

ปัญหา : โทรศัพท์ของฉันหยุดทำงาน ทุกครั้งที่ฉันใช้ whatsapp หรือ gmail โทรศัพท์จะขัดข้องในขณะที่มันกลับไปที่หน้าจอหลักและวอลล์เปเปอร์ที่กำหนดเองที่ฉันได้ตั้งค่าการเปลี่ยนแปลงเป็นวอลล์เปเปอร์สีฟ้าเริ่มต้น แบตเตอรี่หมดเร็วมากและโทรศัพท์มีปัญหาเรื่องความร้อนสูงเกินไป โทรศัพท์ช้าจริงๆและคุณสมบัติเช่น multiwindow ได้กลายเป็นใช้ไม่ได้โดยสิ้นเชิง โปรดให้วิธีการแก้ปัญหาบางอย่าง !! ขอบคุณล่วงหน้า!

การแก้ไขปัญหา : จริง ๆ แล้วดูเหมือนว่าปัญหาคือ TouchWiz ถึงแม้ว่าแอพอื่นอาจส่งผลให้เกิดพฤติกรรมดังกล่าวเมื่อเกิดปัญหา วิธีหนึ่งในการแยกปัญหาคือการบูตโทรศัพท์ในเซฟโหมด หากปัญหายังคงเกิดขึ้นลองล้างแคชและข้อมูลของแอป TouchWiz จากนั้นถอนการติดตั้งและติดตั้งแอป WhatsApp และ Gmail ใหม่ หากสิ่งอื่นล้มเหลวให้ลองรีเซ็ตต้นแบบ