Samsung Galaxy S5 ไม่สามารถโทรออกได้ปัญหา & ปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
ยินดีต้อนรับสู่ภาคการแก้ไขปัญหาชุดที่เรามุ่งมั่นที่จะแก้ไขปัญหา #Samsung Galaxy # S5 ที่ผู้อ่านของเรากำลังประสบอยู่ ในส่วนล่าสุดของซีรีส์นี้เราจะแก้ไขปัญหา Galaxy S5 ไม่สามารถโทรออกปัญหาและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง ตามที่เราทุกคนรู้การโทรออกและรับสายเป็นหนึ่งในฟังก์ชั่นหลักของโทรศัพท์มือถือ หากโทรศัพท์มีปัญหาในแผนกนี้จะช่วยลดการใช้งานของอุปกรณ์ลงอย่างมาก ด้วยเหตุผลนี้เราได้เลือกปัญหาหลายประการในลักษณะนี้ที่ส่งถึงเราโดยผู้อ่านของเราและได้ให้ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ดีที่สุดที่เป็นไปได้
หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S5 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง
หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้
คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา
S5 ไม่สามารถโทรออกได้
ปัญหา: สิ่งนี้เพิ่งเริ่มวันนี้ทุกอย่างทำงานได้ดีบนโทรศัพท์นี้จนกระทั่งฉันต้องการโทรออกและฉันลองหลายครั้งว่าการโทร แต่มันไม่ได้ส่งเสียงกริ่งแล้วมันบอกว่าการโทรจะหายไปและการโทรจะจบลง!
การแก้ไข: สิ่งแรกที่คุณควรทำเมื่อโทรศัพท์ไม่สามารถโทรออกได้คือกำจัดปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายหรือบัญชี ตรวจสอบว่าปัญหานี้เกิดขึ้นแม้ว่าคุณจะอยู่ในตำแหน่งที่ตั้งอื่น วิธีนี้จะช่วยให้คุณตรวจสอบว่าสัญญาณในตำแหน่งปัจจุบันของคุณอ่อนแอหรือว่าเสาสัญญาณโทรศัพท์ในพื้นที่ของคุณมีปัญหาหรือไม่
คุณควรติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณและสอบถามว่ามีปัญหาเกี่ยวกับบัญชีที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้หรือไม่
เมื่อคุณแน่ใจแล้วว่าเครือข่ายและบัญชีของคุณเรียบร้อยดีขั้นตอนต่อไปคือการเริ่มแก้ไขปัญหาโทรศัพท์
สิ่งที่คุณต้องการทำก่อนคือรีสตาร์ทอุปกรณ์ วิธีนี้จะรีเฟรชการเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณไปยังเครือข่ายและเป็นที่ทราบกันดีว่าทำงานได้ในหลายกรณี
อีกสิ่งที่คุณควรทำคือตรวจสอบว่าปัญหานี้เกิดจากแอพที่คุณติดตั้งหรือไม่ ในการทำเช่นนี้คุณต้องเริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด ในโหมดนี้เฉพาะแอพที่ติดตั้งล่วงหน้าเท่านั้นที่ได้รับอนุญาตให้ทำงานในขณะที่แอปที่คุณดาวน์โหลดถูกปิดใช้งาน หากคุณสามารถโทรออกในโหมดนี้ปัญหาอาจเกิดจากแอป ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
ปัจจัยอื่นที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้คือการมีข้อมูลชั่วคราวที่เสียหายในอุปกรณ์ของคุณ คุณต้องล้างพาร์ติชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืนเพื่อตรวจสอบว่านี่คือสิ่งที่ทำให้เกิดปัญหาหรือไม่
สุดท้ายหากขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นข้างต้นล้มเหลวฉันขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณและทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
S5 การค้นหาข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อไม่สามารถโทรออกได้
ปัญหา: ฉันหวังว่าคุณสามารถช่วยฉันได้เพราะไม่มีใครสามารถทำได้จนถึงตอนนี้ งานของฉันอยู่ที่ชั้นใต้ดิน เรามี wifi ที่ปลอดภัยคุณสามารถใช้อินเทอร์เน็ตได้ แต่ไม่มีใครสามารถโทรออกด้วยโทรศัพท์มือถือของพวกเขาไม่มีการเข้าถึงในห้องใต้ดิน ปัญหาของฉันคือเมื่อฉันออกจากห้องใต้ดินไม่ว่าฉันจะลงชื่อเข้าใช้ไวไฟหรือไม่ฉันก็ขาดการเชื่อมต่อโทรศัพท์มือถือ ฉันได้รับข้อความ“ ค้นหาการเชื่อมต่อ” และฉันไม่สามารถโทรออกได้จนกว่าฉันจะรีสตาร์ทโทรศัพท์ ฉันสามารถลงชื่อเข้าใช้ wifi อื่นและเข้าสู่อินเทอร์เน็ตได้ แต่ก็ไม่มีสาย ฉันคิดว่าปัญหานี้เริ่มต้นตั้งแต่ฉันติดตั้ง Lollipop OS
BTW ปัญหานี้ยังคงเกิดขึ้นใน Safe Mode ฉันได้ลองเช็ดทำความสะอาดและติดตั้งใหม่ทุกอย่างแล้ว แต่ก็ยังไม่ทำงาน
- โทรศัพท์: Samsung-SM-G900V
- รุ่น: SM-g900V
- Android เวอร์ชั่น: 5.0
- ระดับแพทช์ความปลอดภัยของ Android: 2015-11-01
- เวอร์ชั่นเบสแบนด์: G900VVRU2BOK3
- เวอร์ชั่นเคอร์เนล: 3.4.0, [ป้องกันอีเมล] # 1, อังคาร 17 พ.ย. 20:06:51 KST 2015
- หมายเลขบิวด์: LRX21T.G900VVRU2BOK3
- SE สำหรับสถานะ Android: การบังคับใช้ SEPF_SM-G900V_5.0-1_0039, อังคาร 17 พ.ย. 20:09:47 2015
- รุ่นฮาร์ดแวร์: G900V.05
- เวอร์ชันซอฟต์แวร์ความปลอดภัย: MDF v1.1 รีลีส 4, VPN v1.4 รีลีส 4.1
- รุ่น KNOX: KNOX 2.3, SDK มาตรฐาน 5.3.0, SDK พรีเมียม 2.3.0, การปรับแต่ง SDK 2.0.0, คอนเทนเนอร์ 2.3.0, CEP 2.0.1, การเรียกเก็บเงินองค์กร 1.0.0, SE สำหรับ Android 2.3.0, SSO 2.1 1, TIMA 3.0, VPN 2.2.0
- รุ่นการกำหนดค่า: J13.SAM.SMG900V.1
ขอบคุณมากสำหรับความช่วยเหลือของคุณ!!
วิธีแก้ปัญหา: หากโทรศัพท์ของคุณได้รับสัญญาณหากคุณสลับโหมดเครื่องบินปัญหานี้มักเกิดจากปัญหาซอฟต์แวร์ ลองสำรองข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตรอบเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานอีกรอบ เมื่อรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์อย่าติดตั้งอะไรในโทรศัพท์ของคุณ ตรวจสอบก่อนหากปัญหายังคงเกิดขึ้น หากเป็นเช่นนั้นคุณควรลองตรวจสอบว่ามีการอัพเดตซอฟต์แวร์ใหม่สำหรับโทรศัพท์ของคุณหรือไม่
S5 ไม่สามารถโทรได้
ปัญหา: ฉันใช้โทรศัพท์เครื่องนี้เกือบปีและไม่มีปัญหามาตั้งแต่ เมื่อวานนี้ฉันรู้ว่าฉันไม่สามารถโทรเข้าถึงวอยซ์เมลส่งข้อความ ฯลฯ โทรศัพท์เคยล็อคไว้ที่ AT&T แต่ถูกปลดล็อคไปที่ Tmobile ผู้ให้บริการปัจจุบันของฉัน
ปัญหาที่เกี่ยวข้อง: สิ่งนี้เพิ่งเริ่มวันนี้ทุกอย่างทำงานได้ดีบนโทรศัพท์นี้จนกระทั่งฉันต้องการโทรออกและฉันลองหลายครั้งว่าการโทร แต่มันไม่ได้ส่งเสียงเรียกเข้าแล้วมันบอกว่าการโทรจะหายไป
ปัญหาที่เกี่ยวข้อง: เมื่อฉันพยายามโทรออกจากผู้ติดต่อหรือใช้แป้นกดมันจะแสดงหน้าจอการโทรชั่วครู่จากนั้นสลับกลับไปที่หน้าจอก่อนหน้าและการโทรจะไม่ผ่าน สิ่งนี้เกิดขึ้นบ่อยครั้ง ฉันได้ลองรีสตาร์ทโทรศัพท์หรือปิดเครื่องซึ่งบางครั้งช่วยได้ แต่มันจะเกิดขึ้นอีกในอนาคต
การแก้ไข: หากคุณไม่สามารถโทรออกโดยใช้โทรศัพท์ของคุณได้สิ่งที่คุณต้องทำอันดับแรกคือการรีสตาร์ทอุปกรณ์ สิ่งนี้จะรีเฟรชซอฟต์แวร์โทรศัพท์และรีเซ็ตการเชื่อมต่อกับเครือข่าย ตรวจสอบว่าคุณสามารถโทรได้หรือไม่
หากปัญหายังคงมีอยู่คุณจะต้องตรวจสอบสถานะของเครือข่ายในพื้นที่ของคุณและบัญชีของคุณก่อนทำการแก้ไขปัญหาโทรศัพท์โดยละเอียด
คุณสามารถตรวจสอบได้ว่านี่เป็นข้อกังวลเกี่ยวกับเครือข่ายหรือไม่โดยโทรออกไปที่อื่น หากปัญหาหายไปพื้นที่ของคุณอาจมีปัญหา
คุณควรติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณและสอบถามว่ามีปัญหากับบัญชีหรือไม่
ก้าวไปข้างหน้าเพื่อแก้ไขปัญหาโทรศัพท์สิ่งที่คุณควรทำคือการล้างพาร์ทิชันแคชของอุปกรณ์จากโหมดการกู้คืนจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้น หากยังดำเนินการสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณอยู่ให้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน