Samsung Galaxy S5 ไม่สามารถส่งข้อความไปยังหมายเลขโทรศัพท์พรีเมี่ยมปัญหา & ปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

ยินดีต้อนรับสู่ภาคการแก้ไขปัญหาชุดใหม่ของเราซึ่งเรามุ่งหวังที่จะช่วยผู้อ่านของเราที่เป็นเจ้าของ #Samsung #Galaxy # S5 แก้ไขปัญหาบางอย่างที่พวกเขาอาจประสบกับโทรศัพท์ของพวกเขา วันนี้เราจะแก้ไขปัญหา Galaxy S5 ไม่สามารถส่งข้อความไปยังหมายเลขโทรศัพท์พรีเมี่ยมและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง สิ่งที่เกิดขึ้นในกรณีนี้คือโทรศัพท์สามารถรับข้อความจากหมายเลขพรีเมี่ยม (หมายเลขโทรศัพท์ 4, 5 หรือ 6 หลัก) แต่ไม่สามารถส่งข้อความถึงหนึ่ง เราจะแก้ไขปัญหานี้รวมถึงปัญหาการส่งข้อความอื่น ๆ ที่ส่งมาถึงเรา

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S5 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามที่จะให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

S5 ไม่สามารถส่งข้อความไปยังหมายเลขโทรศัพท์พรีเมี่ยม

ปัญหา: ฉันได้รับข้อความตัวอักษรจากหมายเลขโทรศัพท์บางส่วนและไม่สามารถตอบกลับได้ ฉันไม่สามารถส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์บางส่วนได้ ตัวอย่างเช่นฉันมีข้อความจาก 883773 หรือ 90421 ขอให้ฉันยืนยันการนัดหมายโดยตอบกลับด้วย Y สำหรับใช่หรือ N สำหรับไม่ใช่ ฉันตอบกลับและได้รับข้อความ“ ล้มเหลว” สีเทาด้วย! ชี้ไปหลังจากนั้น หากฉันต้องการเริ่มต้นข้อความเป็นหมายเลขโทรศัพท์บางส่วนไม่ว่าด้วยเหตุผลใดฉันก็จะล้มเหลวเช่นกัน มีการตั้งค่าบางอย่างที่ฉันจำเป็นต้องเปิดหรือปิด? ความสามารถนี้มีให้ใน iPhone 5 ของฉัน แต่ฉันไม่รู้วิธีแก้ไขบนโทรศัพท์ Android ของ Samsung Galaxy S5

วิธีแก้ไข: โดยปกติปัญหานี้สามารถแก้ไขได้ด้วยการเปลี่ยนการตั้งค่าในแอพส่งข้อความ ความสามารถในการส่งข้อความไปยังหมายเลขพรีเมี่ยมอาจถูกปิดกั้นในขณะนี้โดยแอพส่งข้อความเพื่อป้องกันการเรียกเก็บเงินที่ไม่ได้รับอนุญาตในบัญชีของคุณ อย่างไรก็ตามคุณสามารถเปลี่ยนแปลงสิ่งนี้ได้โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง

  • ไปที่การตั้งค่า - เพิ่มเติม - ตัวจัดการแอปพลิเคชัน - แท็บทั้งหมด - การส่งข้อความ
  • เลื่อนไปที่ส่วนการอนุญาตจากนั้นไปที่การตั้งค่าส่ง SMS พรีเมียม
  • คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่านี้เป็น "ถาม" หรือ "อนุญาตเสมอ"

เมื่อเสร็จแล้วคุณจะสามารถส่งข้อความไปยังหมายเลขพรีเมี่ยม

ในกรณีที่ปัญหายังคงเกิดขึ้นคุณจะต้องตรวจสอบว่าแอปที่คุณดาวน์โหลดก่อให้เกิดปัญหาหรือไม่ เริ่มโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมดจากนั้นลองส่งข้อความถึงหมายเลข 5 หรือ 6 หลัก หากส่งออกมาอาจมีแอพที่ติดตั้งในโทรศัพท์ของคุณซึ่งเป็นสาเหตุของปัญหา ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

ส่งข้อความ S5 ไม่ได้ถูกส่ง

ปัญหา: ฉันส่งข้อความหาครอบครัวบ่อยครั้งและเราทุกคนก็มี Samsung Galaxy 5 ฉันแสดงข้อความที่ส่งเป็นระยะ แต่ไม่ได้ส่งถึงผู้รับ / ผู้รับ นี่อาจเป็นข้อความแบบหนึ่งต่อหนึ่งหรือกับผู้รับหลายคน ฉันได้ลองสิ่งต่าง ๆ ที่ฉันอ่านบนบอร์ดต่าง ๆ เช่นล้างแคชรีสตาร์ทดึงแบตเตอรี่ ฯลฯ ฉันเปิดรับข้อเสนอแนะใด ๆ BTW, ATT ไม่ได้ช่วยอะไรมากแค่บอกฉันว่า“ บางครั้งมันเกิดขึ้น”

ปัญหาที่เกี่ยวข้อง: โทรศัพท์ของฉันสามารถส่งข้อความและรับข้อความ แต่มีเวลาที่ฉันไม่ได้รับข้อความทั้งหมดตัวอย่างเช่นฉันส่งข้อความถึงเพื่อนและพวกเขาตอบกลับจากนั้นฉันตอบกลับและรอการตอบกลับของพวกเขาและไม่เคยได้รับ ที่พวกเขาส่งมัน ไม่แน่ใจว่าจะแก้ไขได้อย่างไร

วิธีแก้ปัญหา: เนื่องจากนี่เป็นปัญหาต่อเนื่องจึงต้องใช้เวลาพอสมควรในการพิจารณาสาเหตุที่แท้จริง ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ต้องทำสำหรับปัญหาเฉพาะนี้

  • ตรวจสอบว่าเครือข่ายก่อให้เกิดปัญหาหรือไม่ ปัญหาเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อคุณส่งข้อความในสถานที่เฉพาะหรือไม่ พื้นที่นั้นอาจไม่มีสัญญาณที่ดีจากเครือข่ายซึ่งทำให้เกิดปัญหานี้
  • ตรวจสอบว่าแอพที่คุณติดตั้งในโทรศัพท์เป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่ ในการทำเช่นนี้เพียงแค่เริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมดจากนั้นสังเกตว่าปัญหาเกิดขึ้นในโหมดนี้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นปัญหาอาจเกิดจากแอปของบุคคลที่สาม ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
  • ลองล้างแคชและข้อมูลของแอพส่งข้อความ
  • เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน
  • สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

หากปัญหายังคงเกิดขึ้นแม้ว่าจะทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้วคุณควรลองรับซิมเปลี่ยนใหม่เพื่อตรวจสอบว่าซิมการ์ดนั้นเป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่

S5 ไม่สามารถส่งรับ MMS

ปัญหา: ฉันได้อ่านการแก้ไขหลายอย่างสำหรับปัญหาของฉันแล้ว แต่ยังไม่มีวิธีแก้ไขปัญหาของฉัน ฉันมี Samsung S5, ปลดล็อคโทรศัพท์ Verizon และใช้กับ ATT ฉันไม่สามารถส่ง / รับ MMS 4G ของฉันไม่สว่างในแถบสถานะดังนั้นฉันไม่แน่ใจว่าจะเชื่อมต่อกับข้อมูลได้อย่างไร ในการตั้งค่า> การใช้ข้อมูลจะมีการตรวจสอบข้อมูลมือถือ ฉันได้ยินมาว่าคุณต้องปิด wifi เพื่อส่งรูปภาพ ?? มันเป็นเรื่องจริงเหรอ? การตั้งค่าปัจจุบันดังนี้: ชื่อ: โทรศัพท์ ATT APN: โทรศัพท์พร็อกซี: ไม่ได้ตั้งค่าพอร์ต: ไม่ได้ตั้งชื่อผู้ใช้: ไม่ได้ตั้งรหัสผ่าน: ไม่ได้ตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์: ไม่ได้ตั้งเซิร์ฟเวอร์: ไม่ได้ตั้งค่า MMSC: //mmsc.mobile.att.net MMM Proxy: proxy.mobile att.net MMM พอร์ต: 80 MCC: 310 MNC: 410 Auth ประเภท: ค่าเริ่มต้น, mms, supl, hipri APN โปรโตคอล: IPv4 Bearer: ไม่ได้ระบุเครือข่ายมือถือเสมือน: ไม่มี

การแก้ไข: การส่งและรับ MMS ต้องมีการสมัครรับข้อมูลมือถือ เนื่องจากโทรศัพท์ของคุณไม่ได้รับสัญญาณข้อมูลใด ๆ และปรากฏว่าโทรศัพท์ของคุณใช้การตั้งค่า APN ที่ถูกต้องอยู่แล้วฉันขอแนะนำให้คุณลองสลับระหว่างโหมดเครือข่ายที่แตกต่างกันของโทรศัพท์ของคุณและตรวจสอบว่าใครอนุญาตการส่งและรับ MMS

  • แตะการตั้งค่า
  • แตะเครือข่ายเพิ่มเติม
  • แตะเครือข่ายมือถือ
  • แตะโหมดเครือข่าย
  • ลองใช้ Global, LTE / CDMA, LTE / GSM / UMTS ใด ๆ ต่อไปนี้

S5 ไม่สามารถโทรออกหรือรับสายได้

ปัญหา: โทรศัพท์ของฉันคือ Samsung Galaxy S5 เมื่อสองสามวันก่อนฉันไม่สามารถโทรออกหรือรับสายเรียกเข้าได้ ฉันสามารถเห็นหมายเลขที่โทรออกและทันทีที่เชื่อมต่อหมายเลขโทรศัพท์ดังขึ้นเพียงครั้งเดียวจากนั้นจะตัดและสิ่งนั้นจะเกิดขึ้นกับสายเรียกเข้าทันทีที่ฉันกดปุ่มรับสายสายจะถูกตัดการเชื่อมต่อ โปรดแนะนำสิ่งที่ฉันต้องทำเพื่อให้โทรศัพท์ของฉันทำงานได้อีกครั้ง ฉันได้รับอีเมลข้อความและสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้

การแก้ไข: ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหานี้โดยเฉพาะ ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหลังจากทำตามขั้นตอนแล้วย้ายไปยังขั้นตอนถัดไปถ้ายังทำอยู่

  • ยืนยันกับผู้ให้บริการของคุณหากคุณมีการสมัครรับสายที่ใช้งานได้
  • ปิดโทรศัพท์แล้วถอดซิมการ์ดออก รอสักครู่แล้วใส่ซิมการ์ดใหม่แล้วเปิดโทรศัพท์
  • ลองตรวจสอบว่าคุณสามารถโทรออกได้หรือไม่ในขณะที่โทรศัพท์เริ่มทำงานในเซฟโหมด หากคุณสามารถทำได้ปัญหาอาจเกิดจากแอปที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
  • เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน
  • สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

S5 ข้อผิดพลาดในการโทรฉุกเฉิน

ปัญหา: สำหรับ Samsung Galaxy s5 ของฉันฉันไม่สามารถโทรออกด้วยโทรศัพท์ได้ มันบอกว่าโทรฉุกเฉินเท่านั้น มันเป็นซิมการ์ดพูดตรงบนโทรศัพท์ AT&T ที่ปลดล็อคมันไม่ควรทำงานไม่มีปัญหาแจ้งให้เราทราบหากมีสิ่งใดที่ฉันต้องทำเพื่อแก้ปัญหานี้

วิธีแก้ปัญหา: หากคุณได้รับข้อผิดพลาดในการโทรฉุกเฉินบนหน้าจอนี่หมายความว่าโทรศัพท์ไม่สามารถสื่อสารกับเครือข่ายได้ ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่คุณต้องดำเนินการเพื่อแก้ไขปัญหานี้

  • ตรวจสอบกับผู้ให้บริการของคุณว่าบัญชีของคุณใช้งานอยู่หรือไม่
  • ตรวจสอบว่าใส่ซิมการ์ดในโทรศัพท์อย่างถูกต้องหรือไม่
  • ตรวจสอบว่าซิมการ์ดที่คุณใช้งานได้กับโทรศัพท์เครื่องอื่นหรือไม่
  • รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ
  • สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณควรนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบแล้ว