Samsung Galaxy S5 ไม่ได้รับปัญหาเกี่ยวกับข้อความและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

เราได้รับปัญหาหลายอย่างเมื่อไม่นานมานี้เกี่ยวกับ #Samsung #Galaxy # S5 ที่ไม่ได้รับข้อความ แม้ว่านี่อาจจะเป็นปัญหาเครือข่ายบางครั้งก็อาจเกิดจากปัญหากับตัวโทรศัพท์เองซึ่งเราจะดูวันนี้ นอกเหนือจากนี้เรายังจะแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการส่งข้อความที่ส่งมาถึงเราโดยผู้อ่านของเรา

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S5 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

S5 ไม่ได้รับข้อความ

ปัญหา: บางครั้งโทรศัพท์ของฉันไม่ได้รับข้อความ มันเป็นการสุ่มอย่างสมบูรณ์และเกิดขึ้นว่าฉันมีการบริการที่ดีหรือไม่ ไม่ใช่ว่าฉันจะรับพวกเขา แต่ไม่สามารถเปิดได้ ค่อนข้างฉันไม่เคยได้รับพวกเขา สิ่งนี้เกิดขึ้นไม่ว่าโทรศัพท์จะส่งข้อความอะไรให้ฉันหรือมีผู้ให้บริการรายใด

ปัญหาที่เกี่ยวข้อง: ฉันมีปัญหากับโทรศัพท์ของฉันไม่ได้รับข้อความ มีบางครั้งที่ฉันไม่ได้รับข้อความที่มีคนส่งถึงฉันแล้วก็มีหลายครั้งเช่นตอนนี้เมื่อฉันได้รับเพียง 1 จาก 2 ข้อความที่มีคนส่งฉันมา ฉันพยายามปรับการตั้งค่าโทรศัพท์รีสตาร์ทโทรศัพท์ถอดแบตเตอรี่ออกไม่มีอะไรทำงาน ดูเหมือนว่ามันจะเกิดขึ้นกับข้อความจากทั้ง android และ iPhones ดังนั้นฉันไม่แน่ใจว่าปัญหาคืออะไรฉันไม่ได้มีโทรศัพท์ของฉันนานมากแล้วว่ามันน่าจะยุ่งอยู่แล้ว

ปัญหาที่เกี่ยวข้อง: Galaxy s5 จะไม่ได้รับข้อความ Iphone โดยเฉพาะในกลุ่มข้อความ ฉันได้ทำทุกสิ่งที่ฉันต้องทำเพื่อปิดการใช้งานลิงค์ข้อความของฉันไปยังหมายเลขโทรศัพท์ของฉัน ฉันเปลี่ยนจาก iphone เป็น android ในเดือนกุมภาพันธ์และยังหาการแก้ไขปัญหาการส่งข้อความตัวอักษรไม่ได้ มันบ้าที่ฉันไม่สามารถรับข้อความจากผู้ใช้ iphone ฉันบอกให้พวกเขาส่งข้อความเป็น SMS แต่ไม่ใช่ผู้ใช้ทุกคนที่เข้าใจและรู้วิธีการทำเช่นนี้หรือทำ

วิธีแก้ปัญหา: หากคุณเคยใช้ iPhone ก่อนหน้านี้คุณควรยกเลิกการลงทะเบียนจากบริการ iMessage ก่อนเพราะนี่คือสิ่งที่ทำให้เกิดปัญหา เพื่อนของคุณที่กำลังใช้ iPhone จะส่งข้อความถึงคุณผ่าน iMessage แต่ S5 ไม่รู้จัก iMessage ที่ทำให้ไม่ได้รับข้อความ

วิธีที่เร็วที่สุดในการยกเลิกการลงทะเบียนจากบริการ iMessage คือไปที่ลิงค์นี้: //selfsolve.apple.com/deregister-imessage/

หากคุณยังไม่ได้รับข้อความบนอุปกรณ์ให้ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ระบุด้านล่าง

• ตรวจสอบว่าโทรศัพท์มีการตั้งค่า APN ที่ถูกต้องและคุณมีการสมัครรับข้อมูลมือถือ
• ลองเริ่มโทรศัพท์ใน Safe Mode ตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นในโหมดนี้ หากไม่เป็นเช่นนั้นอาจเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
• ล้างแคชและข้อมูลของแอพส่งข้อความ
• เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน
• สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

หากปัญหายังคงเกิดขึ้นแม้ว่าจะทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้วคุณควรลองใช้ซิมการ์ดอื่นในโทรศัพท์ของคุณหรือติดต่อผู้ให้บริการของคุณเกี่ยวกับปัญหาเครือข่ายที่อาจเกิดขึ้นซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหานี้

S5 ไม่ส่งหรือรับ MMS

ปัญหา: ฉันมี Samsung galaxy s5 จาก verizon ฉันเพิ่งได้รับชุดเริ่มต้นสำหรับครอบครัว Walmart ภายใต้เครือข่าย t-mobile มันอยู่ภายใต้แผนพ่อของฉัน ฉันได้ทุกอย่างไปดังนั้นฉันคิดว่าฉันมีปัญหากับการรับ MMS และหรือข้อความรูปภาพเข้าหรือออก อินเทอร์เน็ตของฉันใช้งานได้ฉันตั้งค่าไว้ที่ apn และทำงานได้ดีตอนนี้ฉันดูเหมือนจะไม่สามารถส่งรูปภาพหรือข้อความ MMS หรือรับมันได้ ฉันต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำฉันอาจลืมหรือไม่ใส่ข้อมูลที่ถูกต้องกับ t-mobile apn หรือ? กรุณาช่วยโดยเร็วฉันได้รับการจัดการกับสิ่งนี้ในขณะที่ฉันเพียงต้องการให้โทรศัพท์ทำงานเหมือนคนอื่นโทรข้อความอินเทอร์เน็ตทั้งหมดที่ทำงานได้อย่างถูกต้อง

วิธีแก้ไข: หากอินเทอร์เน็ตบนมือถือของคุณใช้งานได้การตั้งค่า APN ในโทรศัพท์ของคุณน่าจะถูกต้องที่สุด ปัญหานี้อาจเกิดจากแอพส่งข้อความ ลองล้างแคชและข้อมูลของแอพส่งข้อความจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ ฉันขอแนะนำให้คุณลองส่งและรับ MMS เมื่อเริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด วิธีนี้คุณสามารถตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากแอปที่คุณดาวน์โหลดหรือไม่

ตัวเลือกอื่นที่คุณสามารถลองได้คือใช้แอปส่งข้อความบุคคลที่สามเพื่อส่งหรือรับ MMS หากคุณไม่สามารถส่งหรือรับ MMS ได้ปัญหาอาจเกิดจากการตั้งค่า APN ลองตรวจสอบการตั้งค่าเหล่านี้อีกครั้ง

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ฉันขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

S5 ไม่สามารถส่งหรือรับข้อความมัลติมีเดียหลังจากอัพเดตซอฟต์แวร์

ปัญหา: หลังจากฉันอัปเดต Samsung Galaxy 5 ของฉันเป็นมาร์ชเมลโล่ฉันไม่สามารถส่งหรือรับข้อความมัลติมีเดียได้ มันไม่ดีเพราะข้อความกลุ่มทั้งหมดเปลี่ยนเป็นมัลติมีเดียโดยอัตโนมัติและเมื่อฉันพยายามอ่านข้อความเหล่านั้นจะปรากฏเป็นปุ่มดาวน์โหลด แต่มันไม่ทำงาน

การแก้ไข: มีโอกาสมากที่การตั้งค่า APN ในโทรศัพท์ของคุณอาจมีการเปลี่ยนแปลงระหว่างการอัพเดต เปรียบเทียบการตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณกับผู้ให้บริการของคุณ เปลี่ยนแปลงการตั้งค่า APN ที่จำเป็นในโทรศัพท์ของคุณหากจำเป็น คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการสมัครสมาชิกข้อมูลมือถือที่ใช้งานอยู่และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดสวิตช์ข้อมูลมือถือของโทรศัพท์ของคุณแล้ว

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ฉันขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน