Samsung Galaxy S5 ไม่ได้รับปัญหาเกี่ยวกับข้อความและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
ผู้อ่านของเราหลายคนที่เป็นเจ้าของ #Samsung Galaxy # S5 รู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งกับประสิทธิภาพของโทรศัพท์ คนอื่น ๆ กำลังมีปัญหาเล็กน้อยกับมัน ปัญหาหนึ่งที่เราต้องการแก้ไขในวันนี้คือ Galaxy S5 ไม่ได้รับข้อความตัวอักษรและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง สิ่งนี้อาจกลายเป็นความไม่สะดวกโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณคาดหวังว่าจะมีข้อความสำคัญ แต่ไม่ได้มาถึงอุปกรณ์ของคุณ นอกเหนือจากนี้เราจะแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการส่งข้อความอื่น ๆ
หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S5 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง
หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้
คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา
S5 ไม่ได้รับข้อความ
ปัญหา: สวัสดีโทรศัพท์ของฉันไม่ได้รับข้อความแบบสุ่ม มันเกิดขึ้นสองสามเดือนแล้วและฉันไม่สามารถค้นหารูปแบบใด ๆ กับข้อความที่หายไป มันทำสิ่งเดียวกันกับข้อความที่ส่ง แต่ไม่เหมือนกัน ขอบคุณ.
วิธีแก้ไข: หากข้อความมาถึงช้าอาจทำให้เกิดปัญหาจากเครือข่าย อย่างไรก็ตามในกรณีนี้คุณไม่ได้รับข้อความเลย เนื่องจากสิ่งนี้เกิดขึ้นในช่วงเวลาสุ่มผู้ต้องสงสัยส่วนใหญ่น่าจะเป็นความผิดพลาดในซอฟต์แวร์โทรศัพท์ ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ระบุไว้ด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหานี้
- ล้างแคชและข้อมูลของแอพส่งข้อความ เมื่อใดก็ตามที่ปัญหาการส่งข้อความเกิดขึ้นนี่เป็นขั้นตอนแรกที่ต้องทำเพราะจะกำจัดข้อมูลชั่วคราวของแอพส่งข้อความซึ่งมักจะทำให้เกิดปัญหา
- เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน เป็นการลบข้อมูลชั่วคราวของโทรศัพท์ซึ่งมักจะทำให้เกิดปัญหา
- เริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด คุณจะต้องตรวจสอบว่าคุณยังไม่ได้รับข้อความในโหมดนี้ หากปัญหาไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้แสดงว่าแอพที่คุณดาวน์โหลดอาจทำให้เกิดปัญหา ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
- สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณและรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน นี่เป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาล่าสุดที่คุณต้องทำซึ่งจะเปลี่ยนโทรศัพท์กลับสู่สภาพดั้งเดิมเมื่อมันใหม่
ข้อความ S5 หายไป
ปัญหา: ข้อความของฉันหายไป บุคคลอื่นจะได้รับ แต่จะไม่แสดงที่ส่วนท้ายของฉันเมื่อส่งข้อความ เมื่อได้รับข้อความแสดงว่าฉันมีข้อความ แต่ไม่แสดงเมื่อดู ไม่มีการติดตั้งโปรแกรมใหม่ อย่างไรก็ตามถ้ามีคนส่งรูปมาให้ฉันฉันสามารถดูได้ Sprint store กล่าวว่ามีบางอย่างเกี่ยวข้องกับ google
ปัญหาที่เกี่ยวข้อง: ฉันสามารถส่งและรับข้อความได้อย่างสมบูรณ์แบบจนถึงประมาณ 4 โมงเย็นวันนี้ฉันฉับพลันเมื่อฉันส่งข้อความมันไม่แสดงบนหน้าจอของฉัน แต่จะส่งไปยังผู้รับเมื่อมีคนส่งข้อความถึงฉันฉันเห็นเมื่อ มันเข้ามาอยู่ด้านบนของหน้าจอของฉัน แต่เมื่อฉันเข้าไปในศูนย์ข้อความของฉัน
การแก้ไข: ปัญหานี้อาจเกิดจากความผิดพลาดในแอพส่งข้อความ ลองล้างแคชและข้อมูลของแอพแล้วตรวจสอบว่าคุณยังประสบปัญหาเดียวกันอยู่หรือไม่ สิ่งที่คุณควรตรวจสอบอีกอย่างก็คือหากการตั้งค่าการส่งข้อความถูกตั้งค่าให้ลบข้อความอัตโนมัติ ในขณะที่มีเพียงข้อความเก่าเท่านั้นที่ถูกลบในกรณีนี้คุณควรลองปิดคุณสมบัตินี้หากเปิดเพื่อกำจัดความเป็นไปได้ที่จะทำให้เกิดปัญหา
บางครั้งแอพบุคคลที่สามที่คุณติดตั้งในโทรศัพท์อาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้เช่นกัน ในการตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่คุณต้องเริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด ที่นี่เฉพาะแอพที่ติดตั้งล่วงหน้าเท่านั้นที่ได้รับอนุญาตให้ทำงานในขณะที่แอปที่คุณดาวน์โหลดถูกปิดใช้งาน ตรวจสอบว่าข้อความยังคงหายไปในโหมดนี้ หากปัญหาไม่เกิดขึ้นแสดงว่าอาจเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
สุดท้ายหากขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นข้างต้นล้มเหลวคุณควรลองทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนที่จะทำตามขั้นตอนนี้
S5 จะไม่ส่งหรือรับข้อความรูปภาพ
ปัญหา: ฉันซื้อโทรศัพท์นี้จากใครบางคนเมื่อสองสามวันก่อน มันเป็นกาแลคซี s5 มันเป็นปลดล็อคที่ & t โทรศัพท์ที่ฉันเรียกและวางบนทางเดินตรง ทุกอย่างทำงานได้ดีกับโทรศัพท์ยกเว้นจะไม่ส่งรูปภาพหรือรับ มันบอกว่าทุกคนล้มเหลว แต่มันจะส่งข้อความ ฉันต้องทำอะไรเพราะฉันอยู่ในธุรกิจที่ต้องการสิ่งนี้และฉันต้องการความช่วยเหลืออย่างรวดเร็ว!
การแก้ไข: มีโอกาสมากที่การตั้งค่า APN ในโทรศัพท์ของเรายังไม่ได้ตั้งค่าไว้ที่เครือข่าย Straight Talk ตรวจสอบการตั้งค่าเหล่านี้และทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นในโทรศัพท์ของคุณ
รายการด้านล่างคือการตั้งค่า APN สำหรับการพูดตรง
- ชื่อ: พูดตรง
- APN: tfdata
- พร็อกซี: ไม่ได้ตั้งค่า
- พอร์ต: ไม่ได้ตั้งค่า
- ชื่อผู้ใช้: ไม่ได้ตั้งค่า
- รหัสผ่าน: ไม่ได้ตั้งค่า
- เซิร์ฟเวอร์: ไม่ได้ตั้งค่า
- MMSC: //mms-tf.net
- พร็อกซี MMS: mms3.tracfone.com
S5 ไม่รับข้อความกลุ่ม
ปัญหา: ฉันมี Samsung Galaxy S5 เกือบ 2 ปีแล้ว ตลอดชีวิตของโทรศัพท์ของฉันฉันสังเกตเห็นว่าฉันไม่ได้รับข้อความกลุ่มทั้งหมดเสมอไม่ว่าฉันจะเริ่มข้อความหรือไม่ก็ตาม ตอนแรกมันเป็นแค่กับผู้ใช้ iPhone และฉันรู้ว่าปัญหาอยู่กับซอฟต์แวร์ของพวกเขา แต่ตอนนี้ฉันเริ่มที่จะได้รับปัญหาเดียวกันเมื่อผู้ใช้ทั้งหมดบนโทรศัพท์ Android ฉันได้รับข้อความจากฝ่ายหนึ่ง แต่ไม่ใช่คนอื่น ๆ และทั้งคู่กำลังใช้โทรศัพท์ซัมซุง ฉันค้นหาทางออนไลน์และสามารถค้นหาคำตอบของปัญหาได้เฉพาะกับ iPhone ฉันจะแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร
การแก้ไข: ก่อนทำการแก้ไขปัญหาใด ๆ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณมีการเชื่อมต่อข้อมูลมือถือที่เสถียร เมื่อคุณแน่ใจในสิ่งนี้แล้วให้ดำเนินการล้างแคชและข้อมูลของแอพส่งข้อความ การดำเนินการนี้จะลบข้อมูลชั่วคราวของแอพซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหานี้ ลองตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่
อีกปัจจัยที่คุณควรตรวจสอบว่าแอพของบุคคลที่สามที่คุณติดตั้งในโทรศัพท์ของคุณเป็นสาเหตุของปัญหานี้หรือไม่ ในการตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้ให้เริ่มโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมดหรือไม่ ในโหมดนี้เฉพาะแอพที่ติดตั้งล่วงหน้าเท่านั้นที่ได้รับอนุญาตให้ทำงานในขณะที่แอปที่คุณดาวน์โหลดถูกปิดใช้งาน ตรวจสอบว่าคุณสามารถรับข้อความกลุ่มในโหมดนี้ หากคุณสามารถแก้ไขปัญหาได้อาจเกิดจากแอปของบุคคลที่สาม ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
หนึ่งขั้นตอนการแก้ไขปัญหาขั้นสุดท้ายที่คุณควรพิจารณาคือการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำสิ่งนี้
S5 ใช้เวลานานในการส่งข้อความ
ปัญหา: เมื่อฉันกดส่งเพื่อส่งข้อความใช้เวลานานก่อนที่จะถูกส่งจริง ฉันทำงานตรง Verizon LTE
วิธีแก้ไข: คุณต้องแน่ใจว่าโทรศัพท์มีสัญญาณเครือข่ายที่ดี หากสัญญาณในพื้นที่ของคุณค่อนข้างต่ำจากนั้นจะใช้เวลานานสำหรับการส่งข้อความ หากต้องการตรวจสอบว่านี่เป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับสัญญาณให้ลองตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นในตำแหน่งที่ตั้งอื่นหรือไม่
เมื่อคุณตรวจสอบแล้วว่าปัญหาไม่ได้เกิดจากสัญญาณถึงเวลาที่ต้องตรวจสอบโทรศัพท์เอง สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือการล้างแคชและข้อมูลของแอพส่งข้อความ ข้อมูลชั่วคราวในแอปนี้มากเกินไปอาจทำให้เกิดปัญหาในการส่งข้อความ
คุณควรพิจารณาเช็ดแคชและข้อมูลของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืนเพื่อลบข้อมูลชั่วคราวของระบบโทรศัพท์
S5 Keyboard น่าเสียดายที่หยุดเมื่อส่งข้อความ
ปัญหา: แป้นพิมพ์ Samsung ของฉันหยุดบ่อย ฉันจะอยู่กลางการส่งข้อความและไปค้างปุ่ม (.) และจะบอกว่าแป้นพิมพ์ของฉันหยุดอย่างน่าเสียดาย
วิธีแก้ปัญหา: ปัญหานี้มักเกิดจากความผิดพลาดในแอพคีย์บอร์ด Samsung ค้นหาแอพนี้ในตัวจัดการแอปพลิเคชันจากนั้นล้างแคชและข้อมูล เมื่อเสร็จแล้วให้ลองตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่