อัพเดต Samsung Mars S5 Marshmallow ไม่มีให้บริการปัญหา & ปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

#Samsung #Galaxy # S5 เป็นหนึ่งในหลาย ๆ รุ่นที่วางจำหน่ายโดยยักษ์ใหญ่ชาวเกาหลีใต้ที่มีซอฟต์แวร์อัปเดตเป็น Android Marshmallow โทรศัพท์นี้ซึ่งเปิดตัวครั้งแรกในปี 2014 นั้นเริ่มต้นทำงานบน Android KitKat จากนั้นจะได้รับการอัพเกรดเป็น Lollipop การอัปเดตล่าสุดของ Marshmallow เป็นการอัปเดตที่สำคัญซึ่งจำเป็นต้องมีในโทรศัพท์ของคุณหากคุณเป็นเจ้าของรุ่นนี้ อย่างไรก็ตามบางคนมีปัญหาในการรับการอัปเดตนี้และหากพวกเขาได้รับการอัปเดตโทรศัพท์อาจแสดงพฤติกรรมแปลก ๆ บางอย่างที่ไม่ปรากฏเมื่อซอฟต์แวร์ก่อนหน้านี้ทำงาน นี่คือสิ่งที่เราจะแก้ไขปัญหาในวันนี้เนื่องจากเราแก้ไขปัญหา Galaxy S5 Marshmallow ที่ไม่มีให้ใช้งาน & ปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S5 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

S5 Marshmallow Update ไม่พร้อมใช้งาน

ปัญหา: สวัสดี - ฉันส่งคำถามเดียวกันเมื่อหลายนาทีก่อน แต่ฉันไม่ได้ให้ข้อมูลกับคุณมากนัก ฉันลองรีเซ็ตโทรศัพท์แบบนุ่มนวลแล้ว แต่ก็ไม่ได้ช่วยอะไร ฉันได้ลองการตั้งค่า -> ระบบ -> เกี่ยวกับอุปกรณ์ -> อัปเดตระบบ -> ตรวจสอบการอัปเดตฉันได้รับข้อความนี้:“ ไม่มีการอัปเดตโปรดลองอีกครั้งในภายหลัง” ภรรยาของฉันมีโทรศัพท์มือถือรุ่นเดียวกัน ในโคโลราโดตะวันออก) แต่เธอสามารถอัปเดตเป็น Android 6.0.1 ได้โดยไม่มีปัญหา ขอขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือของคุณ!

วิธีแก้ปัญหา: โทรศัพท์มาจากผู้ให้บริการ Viaero หรือไม่? หากมาจากผู้ให้บริการรายอื่นและคุณได้ปลดล็อคเพื่อใช้ใน Viaero แล้วอุปกรณ์ส่วนใหญ่จะตรวจสอบการอัปเดตบนเซิร์ฟเวอร์ของผู้ให้บริการเดิม จากนั้นคุณจะได้รับข้อผิดพลาดที่ไม่มีการอัปเดตเนื่องจากโทรศัพท์ไม่สามารถเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ หากเป็นกรณีนี้คุณควรใส่ซิมการ์ดของผู้ให้บริการดั้งเดิมจากนั้นตรวจสอบการอัปเดตอีกครั้ง

หากโทรศัพท์ของคุณเป็นอุปกรณ์ Viaero และคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้คุณควรลองอัปเดตโทรศัพท์โดยใช้คอมพิวเตอร์ที่มีซอฟต์แวร์ Smart Switch ติดตั้งและใช้งานอยู่ เชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณโดยใช้สาย USB เข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณจากนั้นให้สวิตช์อัจฉริยะตรวจสอบการอัพเดต

หากไม่มีการอัพเดตฉันแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

รับทราบว่าคุณจะไม่สามารถรับการอัปเดตซอฟต์แวร์อย่างเป็นทางการหากคุณรูทโทรศัพท์ของคุณหรือหากโทรศัพท์ของคุณทำงานบนเฟิร์มแวร์ที่กำหนดเอง

ซอฟต์แวร์ S5 ไม่อัปเดต

ปัญหา: ฉันมี Samsung Galaxy S5 ซื้อจากและให้บริการก่อนหน้านี้โดย Verizon ฉันเพิ่งย้ายไปแคนาดาและบริการของฉันตอนนี้ผ่าน Videotron โทรศัพท์ของฉันทำงานได้ดีบนเครือข่าย Videotron นอกเหนือจากปัญหาสองประการ: 1. ฉันไม่สามารถอัปเดตระบบปฏิบัติการ, เมื่อฉันพยายามเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์การอัพเดทฉันได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด“ การอัพเดทซอฟต์แวร์ไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราว ลองอีกครั้งในภายหลัง” ข้อความนี้ยืนยันมานานกว่าหนึ่งสัปดาห์ การอัปเดตมีให้บริการผ่านทางผู้ให้บริการของฉันเนื่องจากพันธมิตรของฉันได้ทำการอัพเดตโทรศัพท์ของเขาสำเร็จ 2. ฉันสามารถส่งข้อความได้สำเร็จ แต่ข้อความที่มีรูปถ่ายแนบมาไม่สำเร็จ ขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือของคุณ!

วิธีแก้ไข: สาเหตุที่ซอฟต์แวร์โทรศัพท์ของคุณไม่ได้รับการอัปเดตเนื่องจากกำลังตรวจสอบการอัปเดตบนเซิร์ฟเวอร์ Verizon เนื่องจากโทรศัพท์ของคุณทำงานบนผู้ให้บริการรายอื่นจึงไม่สามารถเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์เหล่านี้ได้อีกต่อไป เป็นการดีที่คุณต้องการวาง Verizon SIM บนโทรศัพท์จากนั้นตรวจสอบการอัปเดตอีกครั้ง การปรับปรุงนี้ควรจะพร้อมใช้งาน หากคุณไม่สามารถเข้าถึง Verizon SIM ที่ใช้งานได้ให้ลองทำตามขั้นตอนด้านล่าง

• เชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณโดยใช้สาย USB กับคอมพิวเตอร์ที่ติดตั้งและใช้งานสวิตช์แบบสมาร์ท ลองทำการอัปเดตโดยใช้ซอฟต์แวร์
• สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน หลังจากการรีเซ็ตลองตรวจสอบการอัปเดตโดยใช้วิธี OTA คุณควรลองทำขั้นตอนแรกอีกครั้งหากวิธีการ OTA ล้มเหลว

เกี่ยวกับปัญหาที่สองสาเหตุที่คุณไม่สามารถส่งข้อความรูปภาพได้เนื่องจากการตั้งค่า APN ที่โทรศัพท์ของคุณใช้อยู่นั้นยังคงถูกตั้งค่าสำหรับ Verizon ตรวจสอบการตั้งค่า APN ในโทรศัพท์ของคุณและทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นหากจำเป็น คุณสามารถตรวจสอบเว็บไซต์ของ Viaero สำหรับการตั้งค่า APN

S5 Verizon ปลดล็อคไม่อัปเดตเป็น Marshmallow

ปัญหา: สวัสดีฉันเพิ่งซื้อ 16GB Samsung S5 Verizon Unlocked มันมีรุ่น Android 5.0 ฉันพยายามค้นหาการอัปเดตโดยตัวเลือกอัปเดตซอฟต์แวร์ในตัวเลือกเกี่ยวกับโทรศัพท์ แต่มันเปิดแอปพลิเคชั่น Verizon และไม่ให้การปรับปรุงใด ๆ แก่ฉัน ฉันใช้ผู้ให้บริการภายนอกที่ใช้บริการทาวเวอร์ T-Mobile ฉันจะอัพเดตโทรศัพท์เป็นเวอร์ชัน 6.0 ได้อย่างไร กรุณาช่วย.

วิธีแก้ปัญหา: นี่เป็นปัญหาที่คล้ายคลึงกับปัญหาที่เราแก้ไขด้านบน ในการรับอัปเดต Marshmallow คุณจะต้องใช้ Verizon SIM ที่ใช้งานอยู่ในโทรศัพท์ของคุณ หากคุณไม่สามารถรับซิมนี้ได้ให้ลองทำตามขั้นตอนด้านล่าง

• ใช้ Smart Switch เพื่ออัพเดตโทรศัพท์ของคุณ เชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณโดยใช้สาย USB ด้วยการติดตั้งและสลับใช้งาน Smart Switch เมื่อตรวจพบโทรศัพท์ของคุณคุณจะได้รับแจ้งว่ามีการอัปเดต
• สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน หลังจากรีเซ็ตตรวจสอบการอัพเดตโดยใช้วิธี OTA หากไม่มีการอัพเดตให้ใช้ Smart Switch เพื่ออัพเดตโทรศัพท์ของคุณ

S5 เริ่มใหม่หลังจากอัพเดต Marshmallow

ปัญหา: ตั้งแต่ฉันดาวน์โหลด Marshmallow 6.0.1 เมื่อฉันพยายามเปิดโทรศัพท์ของฉันโดยใช้ปุ่มโฮมด้วยการใช้เครื่องสแกนนิ้วในตัวมันก็จะรีบูตเครื่อง ปุ่มสัมผัสสว่างขึ้นสองสามวินาที แต่หน้าจอไม่ได้ ปุ่มต่างๆดับลงจากนั้นหน้าจอเริ่มต้นใหม่จะปรากฏขึ้น ฉันได้รีเซ็ตโรงงานหลายครั้งบนโทรศัพท์และไม่ได้ดาวน์โหลดแอพของบุคคลที่สามใด ๆ หลังจากการรีเซ็ตและปัญหายังคงเกิดขึ้น เช่นนี้บางครั้งหน้าจอจะไม่เปิดเลย แต่ปุ่มสัมผัสจะ วิธีเดียวที่ฉันได้พบเพื่อแก้ไขปัญหาที่สองนี้คือการนำแบตเตอรี่ออก ฉันหวังว่าคุณจะมีวิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้ ขอบคุณล่วงหน้าสำหรับความช่วยเหลือของคุณ.

การแก้ไข: เนื่องจากคุณได้ทำการรีเซ็ตค่าจากโรงงานหลายครั้งปัญหาอาจเกิดจากการอัพเดต หากไม่มีการอัพเดตเพิ่มเติมสำหรับโทรศัพท์ของคุณฉันขอแนะนำให้คุณลองเชื่อมต่อโทรศัพท์เข้ากับอุปกรณ์ชาร์จแล้วสังเกตว่าปัญหาเกิดขึ้นขณะที่เชื่อมต่อหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นคุณอาจต้องการลองเปลี่ยนแบตเตอรี่ใหม่

ปัจจัยอื่นที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้คือการอัปเดตซอฟต์แวร์เอง คุณควรพิจารณากระพริบซอฟต์แวร์เวอร์ชันก่อนหน้ากลับไปที่โทรศัพท์ของคุณแล้วตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการแฟลชโทรศัพท์ของคุณสามารถดูได้ที่ฟอรัม Android ยอดนิยมออนไลน์หลายแห่ง

หากขั้นตอนข้างต้นล้มเหลวในการแก้ไขปัญหานี่อาจเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์อยู่แล้ว ฉันแนะนำให้คุณนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบ

S5 Warm After Marshmallow อัพเดต

ปัญหา: เมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันต้องกลับไปที่ S5 Active ของฉันหลังจากฉันจัดการเพื่อแตกหน้าจอของใหม่ (มีน้อยกว่าหนึ่งเดือน) S7 Edge {ไม่ต้องกังวล Samsung กำลังซ่อมแซมอยู่} S5 ของฉันเริ่มแจ้งให้ฉันทราบว่ามีการอัปเดตเมื่อเราใส่ซิมการ์ดใหม่ อัปเดตนั้นได้รับการโหลดและติดตั้งหลายครั้ง ในที่สุดฉันก็สะดุดกับเว็บไซต์ของคุณและด้วยความกังวลเล็กน้อยล้างแคช มันติดตั้งอีกครั้งหลังจากล้างแคช แต่คราวนี้โทรศัพท์อุ่นขึ้นอย่างไม่สบาย - เหมือนกับที่เกิดขึ้นเมื่ออัพเดตนี้กระทบกับ S7 Edge - ดังนั้นฉันคิดว่ามันใช้งานได้

การแก้ไข: เป็นเรื่องปกติที่โทรศัพท์จะอุ่นขึ้นหลังจากการอัพเดตซอฟต์แวร์เนื่องจากกระบวนการบางอย่างยังคงทำงานและปรับเป็นเวอร์ชันซอฟต์แวร์ใหม่ สิ่งนี้ควรใช้เวลาไม่กี่นาทีหรือชั่วโมงที่สุด หากโทรศัพท์ของคุณอุ่นเป็นเวลานานฉันขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน