Samsung Galaxy S5 ไม่ได้รับข้อความตัวอักษรปัญหา & ปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

ลองนึกภาพการรอข้อความที่ควรมาถึงสมาร์ทโฟนของคุณ แต่ข้อความไม่มาถึง ค่อนข้างน่ารำคาญใช่มั้ย ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นและสามารถเกิดขึ้นได้ใน #Samsung Galaxy # S5 มีสาเหตุหลายประการที่อาจเกิดขึ้นได้ตั้งแต่เครือข่ายโทรศัพท์การตั้งค่าโทรศัพท์หรือแม้แต่ซอฟต์แวร์โทรศัพท์ นี่คือสิ่งที่เราจะค้นพบเนื่องจากเรามุ่งมั่นที่จะแก้ไขปัญหา Galaxy S5 ที่ไม่ได้รับปัญหาเกี่ยวกับข้อความและปัญหาอื่น ๆ ที่ผู้อ่านของเราส่งมาให้เรา

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S5 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

S5 ไม่ได้รับข้อความ

ปัญหา: ฉันสามารถส่งข้อความ แต่ไม่สามารถรับได้ เพิ่งเริ่มวันนี้ 10/10/2015 ฉันทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาทั้งหมดแล้ว ปิด my.phone และเปิด เอาแบตเตอรี่ออกแล้วรีสตาร์ทและไม่มีอะไร! กรุณาช่วย.

ปัญหาที่เกี่ยวข้อง: ฉันสามารถส่งข้อความ แต่ไม่สามารถรับได้ ฉันสามารถโทรออกและรับสายและข้อความ FB แต่ฉันไม่ได้รับข้อความ

การแก้ไข: การ รีสตาร์ทโทรศัพท์เป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ดีเป็นอันดับแรกเนื่องจากจะรีเซ็ตการเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณไปยังเครือข่าย น่าเสียดายที่สิ่งนี้ไม่ปรากฏขึ้นเพื่อแก้ไขปัญหา เพื่อให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้รับข้อความใด ๆ จากนั้นลองส่งข้อความถึงตัวคุณเอง หากข้อความไม่มาถึงให้ลองลบข้อความเก่าในกล่องจดหมายเข้าของโทรศัพท์เพื่อเพิ่มพื้นที่ว่าง

คุณควรตรวจสอบว่ามีการอัพเดตซอฟต์แวร์ใหม่สำหรับโทรศัพท์ของคุณหรือไม่และใช้หากจำเป็น การอัปเดตเหล่านี้มีความสำคัญเนื่องจากมักจะมาพร้อมกับการปรับปรุงและแก้ไขข้อบกพร่องที่อาจแก้ไขปัญหานี้ได้

ตรวจสอบการตั้งค่าตัวกรองสแปมในโทรศัพท์ของคุณและดูว่ามีตัวเลขอยู่ในรายการหรือไม่ คุณจะไม่ได้รับข้อความใด ๆ จากตัวเลขเหล่านี้ในกล่องจดหมายแทนคุณจะเห็นข้อความเหล่านั้นในโฟลเดอร์สแปม โปรดทราบว่าผู้ให้บริการบางรายไม่มีการตั้งค่าตัวกรองสแปมนี้ในซอฟต์แวร์ S5

ในการตรวจสอบว่าแอปที่ติดตั้งในโทรศัพท์เป็นสาเหตุของปัญหานี้หรือไม่ให้เริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด ในโหมดนี้อนุญาตให้เรียกใช้แอปที่ติดตั้งล่วงหน้าเท่านั้น ส่งข้อความถึงตัวคุณเองและหากคุณได้รับข้อความนี้แสดงว่าปัญหาน่าจะเกิดจากแอพ ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

ในกรณีที่ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาทั้งหมดที่ระบุข้างต้นล้มเหลวในการแก้ไขปัญหาฉันขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

S5 ได้รับข้อความเพียงบางส่วนเท่านั้น

ปัญหา: บางครั้งเมื่อฉันได้รับข้อความพวกเขาเสียหาย ฉันจะได้รับเพียงบางส่วนของข้อความและตัวอักษรแบบสุ่ม มันเกิดขึ้นแบบสุ่มไม่ว่าผู้ให้บริการหรือถ้าเป็น Android หรือ iPhone ซอฟต์แวร์โทรศัพท์ของฉันเป็นรุ่นล่าสุดและฉันพบปัญหานี้มาหลายเดือนแล้ว

วิธีแก้ไข: ปัญหานี้อาจเกิดจากข้อมูลชั่วคราวที่เสียหายในแอปส่งข้อความหรือในโทรศัพท์ของคุณ ในการตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่คุณควรล้างแคชและข้อมูลของแอพส่งข้อความในโทรศัพท์ของคุณ คุณควรดำเนินการลบพาร์ติชันแคชของโทรศัพท์ของคุณต่อไป

หากคุณยังคงประสบปัญหาเดียวกันอยู่ให้ตรวจสอบว่ามีแอปที่ติดตั้งในโทรศัพท์ของคุณเป็นสาเหตุของปัญหานี้หรือไม่โดยเริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด ในโหมดนี้อนุญาตให้เรียกใช้แอปที่ติดตั้งล่วงหน้าเท่านั้น หากปัญหาไม่เกิดขึ้นขณะที่โทรศัพท์ของคุณอยู่ในโหมดนี้แสดงว่าเป็นไปได้มากว่าเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

หากปัญหายังคงมีอยู่ฉันขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณแล้วทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

S5 ไม่ส่งหรือรับข้อความรูปภาพ

ปัญหา: ฉันมี & t galaxy s5 กับ t-mobile ฉันไม่สามารถส่งหรือรับรูปภาพและฉันสามารถใช้ 4G LTE ของฉันได้คุณช่วยฉันได้

การแก้ไข: มีสามสิ่งที่คุณต้องตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณสามารถส่งและรับข้อความรูปภาพ ขั้นแรกตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการสมัครรับข้อมูลมือถือเนื่องจากข้อความรูปภาพถูกส่งหรือรับโดยใช้การเชื่อมต่อข้อมูลมือถือของคุณ ประการที่สองตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดสวิตช์ข้อมูลมือถือของโทรศัพท์ สุดท้าย แต่ไม่ใช่อย่างน้อยที่สุดคุณควรตรวจสอบการตั้งค่า APN ของโทรศัพท์และตรวจสอบให้แน่ใจว่าตรงกับที่เครือข่ายของคุณใช้อยู่

ด้านล่างคือการตั้งค่า APN ของ AT&T

• ชื่อ: ATT HSPA +
• APN: โทรศัพท์
• พร็อกซี:
• ท่าเรือ:
• ชื่อผู้ใช้:
• รหัสผ่าน:
• เซิร์ฟเวอร์:
• MMSC: //mmsc.mobile.att.net
• พร็อกซี MMS: proxy.mobile.att.net
• พอร์ต MMS: 80
• MCC: 310
• MNC: 410
• ประเภทการรับรองความถูกต้อง:
• ประเภท APN: ค่าเริ่มต้น, supl, mms, hipri
• โปรโตคอล APN: ปล่อยให้เป็นค่าเริ่มต้น
• ผู้ถือ: ปล่อยให้เป็นค่าเริ่มต้น

S5 ค้างเมื่อส่งข้อความเสียง

ปัญหา: 2 สัปดาห์ที่ผ่านมามีการอัปเดตระบบ หลังจากการอัพเดตโทรศัพท์ของฉันเริ่มล็อคโทรศัพท์ทั้งหมดของฉันเมื่อฉันส่งข้อความเสียง ฉันต้องรีสตาร์ทโทรศัพท์เพื่อรีเซ็ตดังนั้นฉันจึงสามารถใช้โทรศัพท์ได้ โปรดแก้ไขโทรศัพท์ของฉัน!

วิธีแก้ไข: ปัญหานี้เกิดจากข้อผิดพลาดในการอัปเดตแอปโทรศัพท์ของคุณ หากต้องการแก้ไขปัญหานี้ชั่วคราวคุณควรถอนการติดตั้งการอัปเดตเป็นแอป Google App ของคุณ คุณควรถอนการติดตั้งการอัปเดตเป็นแอป Google Text-to-Speech Engine

อัปเดตแอปข้างต้นหากมีการอัปเดตใหม่ที่มาพร้อมกับการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้