Samsung Galaxy S5 ไม่อัปเดตเป็นเวอร์ชันซอฟต์แวร์ล่าสุดปัญหา & ปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

#Samsung #Galaxy # S5 เป็นโทรศัพท์ที่น่าทึ่งเนื่องจากได้รับการอัพเกรดซอฟต์แวร์หลายรุ่นนับตั้งแต่เปิดตัวในปี 2557 ครั้งแรกที่ใช้งานบน Android KitKat โทรศัพท์นี้ได้รับ Android Lollipop และตอนนี้ซอฟต์แวร์ Android Marshmallow อย่างเป็นทางการมีวางจำหน่ายแล้ว การปรับปรุงเหล่านี้มีความจำเป็นเนื่องจากจะปรับปรุงประสิทธิภาพโดยรวมของโทรศัพท์และเพิ่มความปลอดภัย ผู้ที่อัพเกรดอุปกรณ์ของพวกเขาค่อนข้างพอใจกับผลลัพธ์ที่ได้อย่างไรก็ตามมีคนอื่นที่มีปัญหา ในภาคล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหานี้เราจะแก้ไขปัญหา Galaxy S5 ที่ไม่ได้อัปเดตเป็นรุ่นซอฟต์แวร์ล่าสุดและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S5 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

S5 ไม่อัปเดตเป็นเวอร์ชันซอฟต์แวร์ล่าสุด

ปัญหา: สวัสดีฉันซื้อ Samsung Galaxy S5 ที่ได้รับการตกแต่งใหม่จากร้านอีเบย์ Chubbiestech มันเป็นหน่วยปลดล็อคของ AT&T และมาพร้อมกับ Android 5.1.1 ฉันกำลังอ่านบนอินเทอร์เน็ตว่ามีการอัปเดตเป็น 6.0 ดังนั้นฉันจึงค้นหาและไม่พบการอัปเดตที่ใดก็ได้ จากนั้นฉันอ่านว่าฉันสามารถไปที่ Samsung ที่ Best Buy และอัปเดตโทรศัพท์ของฉันซึ่งเป็นความผิดพลาดครั้งใหญ่ หลังจากอัปเดตอัปเกรดเป็น 5.0 และฉันไม่สามารถอัปเกรดกลับเป็น 5.1.1 ได้ ฉันเชื่อมต่อกับ Mac Book Pro ของฉันซึ่งมีสวิตช์อัจฉริยะ ไม่ได้แจ้งให้ฉันอัปเดตข้อมูลว่า: OF3 (ATT); รุ่น SM-G900A; cel # ของฉัน; Android เวอร์ชัน 5.0; หน่วยความจำภายใน 7.37GB / 11.47GB กรุณาช่วย,

การแก้ไข: เพื่อให้อุปกรณ์นี้ได้รับการอัพเดตซอฟต์แวร์ต้องเป็นไปตามเงื่อนไขที่ระบุไว้ด้านล่าง

• เนื่องจากนี่เป็นอุปกรณ์ที่ไม่ได้ล็อคจึงควรใช้งานในเครือข่ายเดิมซึ่งในกรณีนี้คือ AT&T สิ่งนี้ทำให้โทรศัพท์สามารถเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์การอัพเดทของ AT&T ได้
• ไม่ควรรูทโทรศัพท์
• โทรศัพท์ไม่ควรทำงานกับเฟิร์มแวร์ที่กำหนดเอง

หากโทรศัพท์ของคุณมีคุณสมบัติตรงตามเงื่อนไขข้างต้น แต่ยังไม่ได้รับการอัพเดตให้ลองรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต เมื่อรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์แล้วให้ลองตรวจสอบการอัปเดตใด ๆ

หากโทรศัพท์ยังไม่สามารถรับการอัพเดตใด ๆ ได้คุณควรพิจารณากระพริบด้วยตนเองไปยังโทรศัพท์ของคุณ คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้สามารถดูได้ที่ฟอรัม Android ยอดนิยมออนไลน์หลายแห่ง

S5 โทรศัพท์ขออภัยเกิดข้อผิดพลาด

ปัญหา: อย่าง แรกฉันอายุ 65 ปีแล้วทนกับฉันด้วย! Galaxy5 ของฉันมี“ โชคไม่ดีที่โทรศัพท์หยุดข้อความ” โซลูชันของผู้ให้บริการ (TMobile) ของฉันจะล้างข้อมูลทุกอย่างที่ไม่ได้สำรองไว้ ฉันไม่คิดว่าจะมีการสำรองข้อมูลทางโทรศัพท์เหมือนที่ทำบนคอมพิวเตอร์ของฉัน ข้อเสนอแนะใด ๆ

วิธีแก้ไข: ก่อนที่จะพยายามล้างข้อมูลทุกอย่างในโทรศัพท์ของคุณคุณสามารถลองล้างแคชพาร์ติชันของอุปกรณ์ของคุณจากโหมดการกู้คืน นี่จะเป็นการลบข้อมูลระบบชั่วคราวซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหา

• ปิดโทรศัพท์
• กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้พร้อมกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮม, ปุ่มเปิด / ปิด
• เมื่อโทรศัพท์สั่นให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
• เมื่อหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
• กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้น 'ล้างพาร์ทิชันแคช'
• กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
• กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้น 'ใช่'
• กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
• เมื่อการล้างแคชพาร์ติชันเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot ตอนนี้จะถูกเน้น
• กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

หากปัญหายังคงอยู่คุณควรสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณโดยใช้ Kies เมื่อเสร็จแล้วให้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

หน้าจอมุมมอง S5 S เปิดใช้งานต่อไป

ปัญหา: Samsung Galaxy S5 Duos ของฉันได้รับการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อลบขยะทั้งหมดและเริ่มต้นใหม่ หลังจากเช็ดระบบออกฉันได้รับการอัปเดตระบบปฏิบัติการเป็นเวอร์ชัน 5.1.1 ฉันยังใช้ S View Cover ด้วยระบบปฏิบัติการใหม่ฉันสังเกตเห็นพฤติกรรมแปลก ๆ My mini view หน้าจอเริ่มเปิดทุกนาทีหรือประมาณสองสามวินาที สิ่งนี้นำไปสู่อัตราการคายประจุแบตเตอรี่มหาศาล บางครั้งเมื่อมันเปิดขึ้นฉันเห็นภาพพื้นหลังเล็ก ๆ ที่ฉันตั้งค่าก่อนหน้านี้เวลาอื่นฉันเห็นหน้าจอล็อคปกติแทน (เช่นถ้าฉันไม่ได้ใช้ S View) และบางครั้งมันแสดงแอปล่าสุดที่ทำงานอยู่ (เหมือนที่ฉันเห็นบนหน้าจอ ในขณะที่ฉันปิดหน้าจอ) มันทำหน้าที่ผิดพลาดมากและฉันไม่รู้ว่าจะจัดการกับมันอย่างไร กรุณาช่วย

การแก้ไข: เนื่องจากปัญหานี้เกิดขึ้นทันทีหลังจากที่คุณอัพเดตซอฟต์แวร์โทรศัพท์ของคุณฉันขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เมื่อการรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์อย่าติดตั้งอะไรในโทรศัพท์ของคุณ ลองตรวจสอบก่อนหากปัญหายังคงเกิดขึ้น หากปัญหายังคงเกิดขึ้นให้ลองใช้ฝาครอบ S View อื่นเนื่องจากอาจทำให้เกิดปัญหาได้

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้อาจมีบางอย่างผิดปกติกับเซ็นเซอร์โทรศัพท์ ฉันแนะนำให้คุณตรวจสอบสิ่งนี้ที่ศูนย์บริการ

S5 ไม่เชื่อมต่อกับเครือข่ายมือถือ

ปัญหา: โทรศัพท์ของฉันไม่ได้เชื่อมต่อกับเครือข่ายมือถือใด ๆ เมื่อฉันผ่านอาคารและโทรศัพท์ขาดบริการ ฉันพยายามทุกอย่างเช่นเช็ดพาร์ทิชันเปิดและปิดโหมดเครื่องบิน ฯลฯ ... ก่อนที่โทรศัพท์จะค้นหาและค้นหาเครือข่ายมือถือเพื่อเชื่อมต่อไม่ว่าพื้นที่รับของฉันจะแย่แค่ไหน ตอนนี้มันไม่ได้พยายามค้นหาและเชื่อมต่อแล้วฉันควรลองวิธีอื่นยังไง

การแก้ไข: สำหรับปัญหานี้โดยเฉพาะฉันแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เมื่อการรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์อย่าติดตั้งแอปใด ๆ ในโทรศัพท์ของคุณ ลองตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้น ถ้าเป็นเช่นนั้นคุณควรตรวจสอบว่าเจ้าของโทรศัพท์รายอื่นในเครือข่ายเดียวกันมีปัญหาเดียวกันในอาคารของคุณหรือไม่ หากเป็นเพียงโทรศัพท์ของคุณที่มีปัญหาคุณควรนำไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบ

S5 ติดอยู่ในโลโก้ Boot

ปัญหา: ฉันมี Samsung Galaxy S5 และวันนี้ทันทีเมื่อฉันปิดเพื่อเปลี่ยนแบตเตอรี่ในขณะที่ฉันกดปุ่มเปิดปิดก็จะเริ่มระบบการบูตเช่นกัน แต่มันติดอยู่ที่นี่ตลอดไป บางครั้งโลโก้ Galaxy S5 ก็แยกออกเป็นหลายส่วน ฉันต้องทำอะไรตอนนี้

ปัญหาที่เกี่ยวข้อง: ฉันมีปัญหา ฉันเปิดใช้งานโทรศัพท์ของฉันและชาย Android โผล่ขึ้นมาและฉันถอดแบตเตอรี่ออกแล้วหันหลังกลับและใส่แบตเตอรี่กลับเข้าไปในโทรศัพท์ ฉันเปิดโทรศัพท์ขึ้นมาแล้วมันก็กลับมา จากนั้นจะได้รับ Froze บนหน้าจอสีแดงของ Verizon และจะไม่ทำอะไรเลยนอกจากจะค้างอยู่บนหน้าจอของฉัน ฉันลองถอดแบตเตอรีออกมาหลายครั้งแล้วและก็ไม่มีโชค ฉันจะทำอย่างไรเพื่อให้โทรศัพท์อยู่ในสภาพที่ใช้งานได้ ฉันมี Samsung s5

การแก้ไข: หากโทรศัพท์ของคุณติดอยู่ในโลโก้การบูตคุณควรลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาต่อไปนี้ตามรายการด้านล่าง

• นำแบตเตอรี่และการ์ด microSD ออก (หากติดตั้งไว้) กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้อย่างน้อยหนึ่งนาที การทำเช่นนี้จะเป็นการปลดวงจรโทรศัพท์และล้าง RAM ใส่แบตเตอรี่อีกครั้งจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้น
• เริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนจากนั้นล้างพาร์ติชันแคช
• เริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดทราบว่านี่จะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ

S5 Verizon ไม่ได้รับการอัพเดตในการพูดตรง

ปัญหา: ฉันมี Straight Talk Verizon โดยใช้ Samsung Galaxy S5 ฉันมีมันมาเกือบปีแล้ว เมื่อฉันพบว่า Verizon ได้เปิดตัวอัพเดตซอฟต์แวร์ Android marshmallow ฉันไปที่การตั้งค่าระบบเกี่ยวกับการตรวจสอบที่บ้านสำหรับการอัปเดตและบอกว่าระบบมีซอฟต์แวร์ล่าสุดในปัจจุบันและฉันพยายามมาตั้งแต่เดือนกรกฎาคม ทุกสิ่งที่ฉันมีการวิจัยบอกว่าโทรศัพท์ Straight Talk ควรยังสามารถรับการอัปเดตมาร์ชเมลโล่ แต่ฉันไม่สามารถทำได้ กรุณาช่วย

วิธีแก้ไข: วิธีที่ดีที่สุดในการรับการอัพเดต Verizon Marshmallow บนโทรศัพท์ของคุณคือการใส่ Verizon SIM ในโทรศัพท์ของคุณ สิ่งนี้ทำให้อุปกรณ์ของคุณสามารถเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์อัพเดตของ Verizon หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผลให้สำรองข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณและรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน เมื่อการรีเซ็ตเสร็จสิ้นให้ตรวจสอบการอัปเดตอีกครั้ง

หากขั้นตอนข้างต้นล้มเหลวคุณควรพิจารณาปรับปรุงการกะพริบไปยังอุปกรณ์ของคุณ คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการแฟลชโทรศัพท์ของคุณสามารถดูได้ที่ฟอรัม Android ยอดนิยมออนไลน์หลายแห่ง