Samsung Galaxy S5 จะปิดการทำงานแบบสุ่มแล้วรีสตาร์ทปัญหา & ปัญหาที่เกี่ยวข้องอื่น ๆ

เมื่อพิจารณาว่าเป็นสมาร์ทโฟนที่ดีที่สุดของปี 2014 #Samsung #Galaxy # S5 ยังคงเป็นที่นิยมในปัจจุบัน ผู้คนจำนวนมากยังคงใช้อุปกรณ์นี้ในวันนี้เนื่องจากมันได้พิสูจน์ตัวเองว่าเป็นไดรเวอร์รายวันที่เชื่อถือได้ ถึงแม้ว่ามันอาจแสดงถึงอายุแล้ว แต่มันก็ไม่สามารถติดตามรุ่นเรือธงรุ่นล่าสุดที่ออกวางจำหน่ายในปีนี้ในแง่ของประสิทธิภาพ แต่ก็ยังสามารถมอบประสบการณ์การใช้งานที่ยอดเยี่ยมด้วยการอัปเดต Marshmallow เจ้าของโทรศัพท์นี้บางคนกำลังมีปัญหาซึ่งเราจะแก้ไขปัญหาในวันนี้ ในภาคล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหาของเรานี้เราจะจัดการกับ Galaxy S5 แบบสุ่มปิดแล้วเริ่มต้นปัญหาและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S5 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามที่จะให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

S5 สุ่มปิดแล้วเริ่มใหม่

ปัญหา: ประการแรกขอบคุณที่สละเวลาอ่านปัญหาของฉัน ฉันมีซัมซุง s5 ที่มีบูตลูป แต่ ฉันได้ทำการแลกเปลี่ยนเฟิร์มแวร์ไม่กี่ครั้ง (ลองใช้เวอร์ชั่นที่เก่ากว่าเพื่อโชคดี) นอกจากนี้ฉันได้เล่นกับปุ่มเพาเวอร์ ตอนนี้มันจะโหลดและสุ่มหลังจากประมาณ 30 วินาทีถึงหนึ่งนาทีมันจะปิดและรีสตาร์ท ความคิดใด ๆ ที่จะได้รับการชื่นชมอย่างมากนอกจากนี้ฉันมีความสุขที่จะทดสอบสิ่งที่เคยพบปัญหาสำหรับการอ้างอิงในอนาคต

วิธีแก้ปัญหา: ตอนนี้เราสามารถกำจัดปัญหาที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้เนื่องจากคุณพูดถึงว่าคุณได้ลองใช้เฟิร์มแวร์เวอร์ชั่นต่าง ๆ บนโทรศัพท์ของคุณแล้ว ขั้นตอนอื่น ๆ อีกมากมายที่คุณสามารถทำได้คือการถอดการ์ด microSD ของโทรศัพท์คุณติดตั้งไว้หนึ่งอันเนื่องจากอาจเป็นปัจจัยที่ทำให้เกิดปัญหานี้ได้

อีกปัจจัยที่คุณควรตรวจสอบคือแบตเตอรี่ หากแบตเตอรี่นี้ผิดปกติอาจมีปัญหาประเภทนี้เกิดขึ้น ลองเปลี่ยนแบตเตอรี่และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ฉันขอแนะนำให้คุณนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบแล้ว

S5 ไม่คิดค่าใช้จ่าย

ปัญหา: ฉันมี galaxy S5 และฉันลดลงเมื่อสองเดือนที่แล้ว แต่มันเป็นกรณีหนาดังนั้นฉันจึงไม่กังวลเกี่ยวกับความเสียหายใด ๆ แต่ต่อมาเมื่อโทรศัพท์ของฉันกำลังจะตายฉันเสียบเข้าและมันก็ไม่ได้ชาร์จเลยแม้แต่ตอนที่ฉันพยายามเปลี่ยนแบตเตอรี่และอุปกรณ์ชาร์จอื่น เมื่อฉันลองชาร์จเมื่อโทรศัพท์ถูกปิดอย่างสมบูรณ์มันจะสั่นและแสดงไอคอนแบตเตอรี่สีเทาทุก ๆ 10 วินาที

วิธีแก้ปัญหา: สิ่งที่คุณควรทำก่อนในกรณีนี้คือทำความสะอาดพอร์ตชาร์จของโทรศัพท์ของคุณโดยใช้ลมอัด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสิ่งสกปรกหรือสิ่งสกปรกที่อาจมีอยู่ในพอร์ตนี้ถูกลบออกเนื่องจากอาจทำให้เกิดปัญหาในการชาร์จ ลองชาร์จโทรศัพท์ของคุณ หากยังไม่ได้ชาร์จคุณควรตรวจสอบโทรศัพท์ของคุณที่ศูนย์บริการ

S5 ไม่มีการตอบสนองต่อการชาร์จ

ปัญหา: ฉันมีกาแลคซี s5 และเมื่อฉันชาร์จมันไม่มีการตอบสนองราวกับว่ากำลังชาร์จไฟดังนั้นฉันคิดว่ามันเป็นความผิดของสายและอะแดปเตอร์และชาร์จพวกเขา ถึงอย่างนั้นก็ยังไม่มีการตอบสนองจากนั้นฉันก็ลองและแบตสำรอง คราวนี้ที่ธนาคารพลังงานแสดงให้เห็นว่าโทรศัพท์กำลังชาร์จ แต่ในโทรศัพท์มันไม่แสดง หลังจากนั้นฉันปิดโทรศัพท์และเปิดขึ้นอีกครั้งและจาก 14% ของพลังงานเมื่อถึง 26% ดังนั้นโทรศัพท์กำลังชาร์จ แต่โทรศัพท์ไม่แสดงว่ากำลังชาร์จ เมื่อฉันปิดโทรศัพท์ฉันและชาร์จมันยังคงไม่มีการตอบสนองของแบตเตอรี่สำหรับชาร์จแทนมีสัญญาณเตือนในแบตเตอรี่ คุณและทีมงานของคุณได้โปรดหาว่ามันคืออะไรและทำไมมันถึงได้มาและฉันจะแก้ไขมันได้อย่างไร

วิธีแก้ไข: อาจเกิดจากความผิดพลาดในซอฟต์แวร์โทรศัพท์ ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ตามรายการด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหานี้ ย้ายไปยังขั้นตอนถัดไปหากปัญหายังคงเกิดขึ้น

  • เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้น
  • สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้น

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ให้ดำเนินการตามขั้นตอนด้านล่าง

  • ทำความสะอาดพอร์ตชาร์จโทรศัพท์ของคุณโดยใช้ลมอัด ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีสิ่งสกปรกหรือเศษติดอยู่ในพอร์ตถูกลบออก
  • ลองใช้สายชาร์จอื่น
  • ลองใช้อุปกรณ์ชาร์จแบบกำแพงอื่น
  • ลองใช้แบตเตอรี่ใหม่

หากปัญหายังคงมีอยู่ ณ จุดนี้เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบโทรศัพท์ของคุณที่ศูนย์บริการ

S5 ได้รับความร้อนหลังจากรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

ปัญหา: สวัสดีดังนั้นฉันจึงรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานแล้วโลโก้ของ Samsung ก็กระพริบแล้วเราก็ร้อนขึ้นดังนั้นเราจึงถอดแบตเตอรี่ออกแล้วก็บอกว่าโทรศัพท์ของฉัน 20% แต่ฉันคิดว่ามันสูงกว่านี้ แต่ฉันคิดผิดโปรดช่วยด้วย ฉันฉันเป็นห่วงฉันทำสิ่งนี้เพราะฉันมีไวรัสในโทรศัพท์ของฉันตอนนี้มันกำลังชาร์จและฉันไม่ได้สัมผัส แต่มันแสดงว่ามันกำลังชาร์จและฉันสงสัยว่าโทรศัพท์ของฉันจะไม่เป็นไร

วิธีแก้ไข: ลองตรวจสอบว่าข้อมูลมือถือหรือ Wi-Fi เปิดอยู่หรือไม่และโทรศัพท์กำลังดาวน์โหลดการอัพเดตแอพ ซึ่งมักจะทำให้อุปกรณ์ร้อนขึ้นเล็กน้อย หากโทรศัพท์ไม่ได้ดาวน์โหลดอะไรและหากทั้งข้อมูล Wi-Fi และมือถือปิดอยู่ให้ลองถอดแบตเตอรี่โทรศัพท์ของคุณออกรวมทั้งการ์ด microSD (หากคุณติดตั้งไว้) กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้อย่างน้อยหนึ่งนาที การทำเช่นนี้จะเป็นการปลดวงจรโทรศัพท์และล้าง RAM เมื่อทำสิ่งนี้เสร็จแล้วใส่แบตเตอรี่เพียงแค่เปิดโทรศัพท์ของคุณ มันยังร้อนอยู่ไหม? หากเป็นเช่นนั้นให้ลองใช้แบตเตอรี่ใหม่

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ฉันขอแนะนำให้คุณนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบแล้ว

S5 จะไม่เรียกเก็บเงิน

ปัญหา: ฉันซื้อแบตเตอรี่ใหม่ แต่โทรศัพท์ของฉันยังคงไม่ชาร์จ เมื่อฉันเสียบที่ชาร์จพลังงานของแบตเตอรี่จะลดลงจริง ๆ แทนที่จะเพิ่มขึ้นแม้ว่าจะมีเครื่องหมาย“ แฟลช” แสดงว่าโทรศัพท์กำลังชาร์จอยู่…

วิธีแก้ไข: เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ให้ทำตามขั้นตอนที่แสดงด้านล่าง

  • ทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์เพื่อให้แน่ใจว่ามีสิ่งสกปรกหรือสิ่งสกปรกติดอยู่ในพอร์ตถูกถอดออก ใช้ลมอัดเมื่อทำความสะอาดพอร์ต
  • ใช้สายชาร์จอื่น
  • ใช้อุปกรณ์ชาร์จแบบกำแพงอื่น
  • สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

หากปัญหายังคงเกิดขึ้น ณ จุดนี้ฉันขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณและทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

หน้าจอ S5 กะพริบเมื่อกดปุ่มหน้าหลักหรือด้านข้าง

ปัญหา: หน้าจอ Samsung S5 ของฉันเริ่มกะพริบเป็นสีเหลืองเมื่อฉันแตะปุ่มโฮมหรือปุ่มด้านข้างเพื่อเปิดหน้าจอปลดล็อค ตอนแรกมันเร็วและสังเกตได้ยาก แต่ตอนนี้มันกะพริบสองครั้งอย่างรวดเร็วก่อนที่หน้าจอล็อคจะปรากฏขึ้น ไม่เป็นไรเมื่อฉันป้อนรหัสเพื่อปลดล็อคแม้ว่าจะเป็นบิตช้า ฉันทำการรีเซ็ตแบบนุ่มนวลและล้างแคชด้วย นอกจากนี้โทรศัพท์ดูเหมือนจะหยุดและหยุดตอบสนองเมื่อพยายามดูรูปภาพผ่านปุ่มแกลเลอรี่ (ใช้งานได้ดีถ้าคุณเข้าไปในกล้อง)

การแก้ไข: สำหรับปัญหาเฉพาะนี้คุณจะต้องตรวจสอบว่ามีความผิดพลาดในซอฟต์แวร์โทรศัพท์ที่ทำให้เกิดปัญหาโดยทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต เมื่อการรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์อย่าติดตั้งอะไรในโทรศัพท์ของคุณ ลองตรวจสอบก่อนหากปัญหายังคงเกิดขึ้น หากเป็นเช่นนั้นนี่อาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ซึ่งในกรณีนี้คุณควรตรวจสอบโทรศัพท์ของคุณที่ศูนย์บริการ