Samsung Galaxy S5 ปฏิเสธที่จะเรียกเก็บเงินจากปัญหาและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

ในขณะที่ #Samsung ประสบความสำเร็จอย่างมากกับรุ่นเรือธงล่าสุดของพวกเขายังมีผู้คนจำนวนมากที่พอใจกับ #Galaxy # S5 ที่มีอายุสองปี อดีตรุ่นเรือธงนี้แสดงสัญญาณของอายุเนื่องจากไม่สามารถแข่งขันกับรุ่นไฮเอนด์ปัจจุบันได้อย่างไรก็ตามมันยังคงเป็นอุปกรณ์ที่แข็งแกร่งที่เชื่อถือได้ในฐานะไดรเวอร์รายวัน อย่างไรก็ตามมีบางกรณีที่ปัญหาอาจเกิดขึ้นในโทรศัพท์นี้ซึ่งเราจะคุยกันวันนี้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดของเรานี้เราจะแก้ไขปัญหา Galaxy S5 ปฏิเสธที่จะเรียกเก็บเงินปัญหาและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S5 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

S5 ปฏิเสธที่จะเรียกเก็บเงิน

ปัญหา: ดังนั้นเมื่อเร็ว ๆ นี้โทรศัพท์ของฉันปฏิเสธที่จะชาร์จอย่างถูกต้อง มันคิดค่าใช้จ่ายสองสามวินาที แต่แล้วมันก็หยุด ล้างและทำซ้ำ ฉันลองย้ายที่ชาร์จ / สายไปรอบ ๆ แต่นั่นไม่ได้ช่วยอะไรมากนักในการแก้ไขปัญหา นอกจากนี้ฉันใช้เครื่องชาร์จดั้งเดิมที่ฉันได้รับพร้อมกับโทรศัพท์

การแก้ไข: สำหรับปัญหาการชาร์จเป็นระยะ ๆ ปัญหามักจะเกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ เคล็ดลับคือการค้นหาว่าส่วนใดของฮาร์ดแวร์ที่ทำให้เกิดปัญหา ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แนะนำที่คุณต้องทำเพื่อแก้ไขปัญหานี้ ย้ายไปที่ขั้นตอนต่อไปหากยังพบปัญหาอยู่

• ทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์ของคุณโดยใช้ลมอัดหรือดอกตูมชุบแอลกอฮอล์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้กำจัดสิ่งสกปรกหรือเศษขยะที่อาจมีอยู่ออกไปเนื่องจากสิ่งนี้จะรบกวนกระบวนการชาร์จ
• ลองใช้สายชาร์จอื่นเมื่อชาร์จอุปกรณ์ของคุณ
• ลองใช้อุปกรณ์ชาร์จแบบกำแพงอื่น
• ใช้แบตเตอรี่อื่นในโทรศัพท์ของคุณจากนั้นตรวจสอบว่ามีประจุอยู่หรือไม่

หากปัญหายังคงมีอยู่ ณ จุดนี้คุณจำเป็นต้องสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานซึ่งจะช่วยลดความเป็นไปได้ของปัญหาซอฟต์แวร์ที่ก่อให้เกิดปัญหานี้ หากปัญหายังคงอยู่หลังจากการรีเซ็ตคุณควรนำโทรศัพท์ของคุณไปยังศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตและทำการตรวจสอบ ปัจจัยที่เป็นไปได้บางประการที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้คือพอร์ตการชาร์จที่หลวมหรือ IC กำลังไฟฟ้าผิดปกติ

S5 จะไม่เรียกเก็บเงิน

ปัญหา: โทรศัพท์ของฉันจะไม่ชาร์จเมื่อเสียบปลั๊กหากปิดและเสียบโทรศัพท์คุณจะรู้สึกว่ากำลัง "zapping" หรือพล่านผ่านสาย USB หน้าจอจะแสดงบรรทัดที่ด้านล่างของหน้าจอที่ปรากฏขึ้นในขณะที่คุณรู้สึกถึงกระแสไฟกระชากผ่านสายเคเบิล

วิธีแก้ปัญหา: พยายามกำจัดอุปกรณ์ชาร์จเป็นสาเหตุของปัญหานี้ก่อน ใช้เครื่องชาร์จอื่นที่มีสายชาร์จที่แตกต่างกันเมื่อชาร์จโทรศัพท์ของคุณ หากคุณยังคงประสบปัญหาเดียวกันให้ดำเนินการทำความสะอาดพอร์ตชาร์จโทรศัพท์ของคุณโดยใช้ลมอัดหรือผ้าฝ้ายบัดจุ่มแอลกอฮอล์ สิ่งนี้จะกำจัดสิ่งสกปรกหรือเศษเล็กเศษน้อยที่อาจอยู่ในพอร์ต ลองชาร์จโทรศัพท์ของคุณอีกครั้ง

ขั้นตอนสุดท้ายในการแก้ไขปัญหาที่คุณสามารถทำได้คือการเปลี่ยนแบตเตอรี่โทรศัพท์ด้วยแบตเตอรี่ใหม่เนื่องจากอาจทำให้เกิดปัญหาได้เช่นกัน หากปัญหายังคงมีอยู่ฉันขอแนะนำให้คุณนำโทรศัพท์ของคุณไปยังศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตและทำการตรวจสอบ

S5 ชาร์จช้าหลังจากที่เปียก

ปัญหา: โทรศัพท์เปียกถอดฝาปิดแบตเตอรี่ออก ฯลฯ และเช็ดให้แห้ง โทรศัพท์ยังใช้งานได้ ปิดเนื่องจากแบตเตอรี่อ่อน พยายามที่จะเรียกเก็บเงินในเช้าวันถัดไปและโทรศัพท์จะไม่คิดค่าบริการ (ใช้ที่ชาร์จเดิม) โทรศัพท์จมอยู่ในชามข้าวเป็นเวลา 24 ชั่วโมงเพื่อขจัดความชื้น โทรศัพท์ยังคงแสดงไอคอนแบตเตอรีพร้อมสายฟ้าฟาดทุกสองสามวินาทีเพื่อแสดงว่าไม่มีการชาร์จ แต่เมื่อทิ้งไว้บนเครื่องชาร์จเป็นเวลาสองชั่วโมง สูงถึง 23% จนถึงตอนนี้

วิธีแก้ปัญหา: หากโทรศัพท์ของคุณเปียกน้ำอาจมีความเป็นไปได้ที่ส่วนประกอบบางอย่างในโทรศัพท์ของคุณได้รับความเสียหายจากน้ำและตอนนี้ทำให้เกิดปัญหาในการชาร์จช้า การวางโทรศัพท์ในชามข้าวเป็นการเคลื่อนไหวที่ชาญฉลาดเพราะจะช่วยลดความชื้นของอุปกรณ์ อย่างไรก็ตามสิ่งนี้จะไม่แก้ไขคอมโพเนนต์ที่เสียหาย สิ่งที่คุณสามารถทำได้ในตอนนี้คือการตรวจสอบว่าเป็นแบตเตอรี่ที่ได้รับความเสียหายจากการเปลี่ยนเป็นแบตเตอรี่ใหม่หรือไม่ หากปัญหายังคงเกิดขึ้นแม้จะมีการติดตั้งแบตเตอรี่ใหม่คุณจะต้องนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตและทำการตรวจสอบ

S5 จะเป็นสีดำเมื่อถูกชน

ปัญหา: ถ้าฉันกระแทกโทรศัพท์หน้าจอจะเป็นสีดำเมื่อฉันลองใช้ปุ่มเปิดปิดหรือปุ่มหน้าจอที่ด้านล่างมันจะสว่างขึ้นบนหน้าและส่งคืนตัวบ่งชี้ แต่ไม่มีอะไรปรากฏขึ้นบนหน้าจอ มันจะไม่เปิดเครื่องดังนั้นฉันจึงถอดแบตเตอรี่ออกรอประมาณ 10 วินาทีเปลี่ยนแบตเตอรี่และทำให้ฉันเปิดเครื่องอีกครั้ง ตราบใดที่ฉันไม่ชนโทรศัพท์ก็ใช้งานได้ดี

วิธีแก้ปัญหา: ดูเหมือนว่ามีการเชื่อมต่อหลวมภายในโทรศัพท์ของคุณ สถานการณ์หนึ่งที่เป็นไปได้คือสายเคเบิลแบบยืดหยุ่นที่เชื่อมต่อจอแสดงผลกับเมนบอร์ดอาจหลวม อีกสถานการณ์ที่เป็นไปได้คือแบตเตอรี่ไม่ได้อยู่ในที่ที่ปลอดภัยดังนั้นเมื่อคุณชนอุปกรณ์มันจะสูญเสียการติดต่อกับโทรศัพท์ ฉันขอแนะนำให้คุณตรวจสอบโทรศัพท์ของคุณที่ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาต

S5 ปิดการสุ่ม

ปัญหา: โทรศัพท์ของฉันจะปิดแบบสุ่ม แต่ฉันต้องถอดแบตเตอรี่ออกก่อนแล้วค่อยรีสตาร์ทโทรศัพท์ทุกอย่างที่ดับ ถ้าฉันปล่อยให้หน้าจอโทรศัพท์ของฉันปิดลงฉันจะไม่สามารถเปิดเครื่องใหม่ได้และต้องผ่านขั้นตอนการถอดแบตเตอรี่ออกมาใหม่อีกครั้ง

การแก้ไข: วิธีที่รวดเร็วที่สุดในการแก้ไขปัญหานี้คือการตรวจสอบก่อนว่าซอฟต์แวร์โทรศัพท์เป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่ ในการทำเช่นนี้คุณต้องสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน แนะนำให้ใช้หากคุณทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโหมดการกู้คืน

หากหลังจากการรีเซ็ตปัญหายังคงเกิดขึ้นให้ลองใช้แบตเตอรี่ใหม่ในอุปกรณ์ของคุณ

หากปัญหายังคงมีอยู่คุณจะต้องตรวจสอบโทรศัพท์ของคุณที่ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาต

S5 Boot Loop

ปัญหา: ฉันมี Samsung Galaxy S5 Sport โทรศัพท์ใช้งานได้ดีอย่างสมบูรณ์ในหนึ่งนาทีจากนั้นรีสตาร์ทตัวเอง เมื่อพยายามที่จะเปิดมันจะไปที่หน้าจอแรกที่บอกว่า Samsung Galaxy S5 Sport ขับเคลื่อนโดย Android หลังจากแสดงหน้าจอนี้สองสามวินาทีหน้าจอจะปิดอีกครั้งและโทรศัพท์สั่นและแสดงหน้าจอเดียวกันอีกครั้ง จากนั้นกลับไปที่หน้าจอสีดำและการสั่นสะเทือนอื่นไปที่หน้าจอเดียวกันอีกครั้ง ไม่หยุด. ฉันพยายามเช็ดแคชและไม่ได้ผลดังนั้นฉันจึงรีเซ็ตโรงงาน ยังไม่ทำงาน

วิธีแก้ปัญหา: โทรศัพท์นี้รีสตาร์ทอย่างต่อเนื่องมักจะถูกเรียกว่าปัญหาการบูตวน โดยปกติการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไรก็ตามในกรณีนี้ดูเหมือนว่าจะไม่เป็นเช่นนั้น ด้านล่างเป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมที่คุณต้องทำเพื่อแก้ไขปัญหานี้ ย้ายไปยังขั้นตอนถัดไปหากขั้นตอนปัจจุบันที่คุณดำเนินการล้มเหลวในการแก้ไขปัญหา

• นำแบตเตอรี่และการ์ด microSD ออก (หากโทรศัพท์ของคุณติดตั้งไว้แล้ว) กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้อย่างน้อยหนึ่งนาที การดำเนินการนี้จะปลดวงจรโทรศัพท์และล้าง RAM ใส่แบตเตอรี่อีกครั้งจากนั้นเปิดโทรศัพท์ของคุณ
• เชื่อมต่อโทรศัพท์เข้ากับที่ชาร์จแล้วเปิดเครื่อง หากปัญหาไม่เกิดขึ้นคุณจะต้องเปลี่ยนแบตเตอรี่โทรศัพท์

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณควรพิจารณาแฟลชอุปกรณ์ของคุณด้วยไฟล์เฟิร์มแวร์ที่อัปเดตแล้ว คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้สามารถดูได้ที่ฟอรัม Android ยอดนิยมออนไลน์หลายแห่ง

หน้าจอ S5 ไปที่สีดำไม่เปิด

ปัญหา: สวัสดีฉันพบปัญหากับ SGS5 บ่อยครั้งที่หน้าจอเป็นสีดำ (ปิด) และไม่ต้องการเปิด ดูเหมือนว่าโทรศัพท์เปิดอยู่ แต่ฉันไม่เห็นอะไรเลย จากนั้นฉันต้องถอดแบตเตอรี่ออกและทิ้งไว้สักพัก บางครั้งอาจใช้เวลาถึงหนึ่งชั่วโมงในการเปิดอีกครั้ง ฉันซื้อโทรศัพท์ออนไลน์และฉันไม่มีการรับประกันใด ๆ มีบางอย่างที่ฉันสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหานี้หรือไม่? หรือฉันต้องนำไปซ่อม ขอบคุณ

การแก้ไข: คุณจะต้องตรวจสอบว่าปัญหาเกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์หรือไม่ สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน จะดีกว่าถ้าคุณทำการรีเซ็ตจากโหมดการกู้คืน หากยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ให้ทำการตรวจสอบโทรศัพท์ของคุณที่ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาต