หน้าจอ Samsung Galaxy S5 นั้นไม่ตอบสนองและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

ยินดีต้อนรับสู่ส่วนอื่นของชุดการแก้ไขปัญหาของเราซึ่งเรามุ่งหวังที่จะช่วยให้ผู้อ่านแก้ไขปัญหา #Samsung Galaxy # S5 ที่พวกเขาประสบ ในภาคล่าสุดของซีรีย์นี้เราจะจัดการกับหน้าจอ Galaxy S5 เป็นปัญหาที่ไม่ตอบสนองและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง เมื่อปัญหานี้เกิดขึ้นคุณจะไม่สามารถทำอะไรกับโทรศัพท์ได้เนื่องจากดูเหมือนว่าจะถูกแช่แข็ง นอกจากนี้เรายังจะแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับหน้าจออื่น ๆ อีกมากมายเช่นปัญหาหน้าจอสีดำปกติและปัญหาการกะพริบของหน้าจอ

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S5 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

S5 หน้าจอไม่ตอบสนอง

ปัญหา: หลังการอัพเดตหน้าจอของฉันจะไม่ตอบสนองหลังจากถูกล็อคชั่วขณะหนึ่ง มันจะไม่ยอมรับความพยายามในการเข้าถึงกล้องพินหรือการแจ้งเตือน ฉันไม่สามารถรับเมนูการปิด / รีสตาร์ทเพื่อให้ปรากฏได้โดยกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้; แม้ว่าโทรศัพท์ของฉันจะสั่นสะเทือนเหมือนจะไป ฉันพบว่าการดึงแบตเตอรี่จะทำให้หน้าจอกลับมาทำงานอีกครั้ง แต่จากนั้นประมาณ 10 นาที - 2 ชั่วโมงที่หน้าจอกำลังทำงานอีกครั้ง

วิธีแก้ไข: หากปัญหานี้เกิดขึ้นหลังจากอัพเดตซอฟต์แวร์อาจเป็นไปได้ว่าอาจเกิดจากปัญหาข้อมูล ข้อมูลจากซอฟต์แวร์รุ่นเก่าอาจไม่ถูกลบออกอย่างสมบูรณ์ในระหว่างการอัปเดตและตอนนี้ทำให้เกิดปัญหา ในการแก้ไขปัญหานี้คุณควรเริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนก่อนแล้วจึงล้างแคชพาร์ติชัน กระบวนการนี้ลบข้อมูลชั่วคราวในโทรศัพท์ของคุณและมักจะช่วยได้ หากปัญหายังคงเกิดขึ้นแนะนำให้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะลบข้อมูลโทรศัพท์ของคุณดังนั้นโปรดสร้างสำเนาสำรองก่อน

S5 Black Screen หลังจากที่โทรศัพท์ตก

ปัญหา: สวัสดีแม่ของฉันลด s5 ของเธอจากไม่เกิน 2 ฟุตมีรอยร้าวเล็กน้อยบนหน้าจอโทรศัพท์ยังทำงานเหมือนได้ยินเสียงแจ้งเตือน ฯลฯ แต่หน้าจอเป็นสีดำ ความคิดใด ๆ วิธีการแก้ไขปัญหานี้ คิดว่ามันจะต้องเป็นลวดหรืออะไรบางอย่าง ขอบคุณที่สละเวลา

วิธีแก้ปัญหา: หากหน้าจอแตกหลังจากที่หล่นและคุณไม่เห็นอะไรอีกต่อไป แต่คุณสามารถได้ยินเสียงการแจ้งเตือนแสดงว่ามีความเป็นไปได้ที่จอภาพเสียหาย อย่างไรก็ตามคุณควรตรวจสอบว่ามีปัจจัยอื่น ๆ ที่ทำให้เกิดปัญหานี้หรือไม่โดยเริ่มโทรศัพท์ของคุณในโหมดการกู้คืน หากหน้าจอยังคงเป็นสีดำเมื่อพยายามเข้าสู่โหมดการกู้คืนแสดงว่านี่เป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ที่เกิดจากการแสดงผลที่เสียหาย คุณจะต้องตรวจสอบโทรศัพท์ที่ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาต มีโอกาสที่จะต้องเปลี่ยนหน้าจอเพื่อให้โทรศัพท์ทำงานได้อีกครั้ง

S5 หน้าจอจะดำ

ปัญหา: หน้าจอของฉันเป็นสีดำ เพื่อที่จะปิดฉันต้องถอดแบตเตอรี่ออก ตอนนี้เมื่อฉันใส่แบตเตอรี่กลับเข้าไปใหม่และเปิดใช้งานฉันได้รับสีจำนวนมากบนหน้าจอเป็นพิกเซลและฉันไม่ได้รับหน้าจอเพื่อใช้งานอะไรเลย มันกลับไปเป็นสีดำและนั่นก็คือ ฉันส่งเสียงบี๊บที่มีข้อความอีเมล แต่มันก็ยังคงเป็นสีดำ ฉันไม่สามารถเห็นหน้าจอเพื่อเริ่มเซฟโหมดหรืออะไรก็ได้ มันเป็นคดี LIfeproof ของฉันเสมอดังนั้นมันจึงดูใหม่

วิธีแก้ปัญหา: เช่นเดียวกับปัญหาที่เราแก้ไขด้านบนดูเหมือนว่าปัญหาฮาร์ดแวร์อยู่แล้ว คุณลองเริ่มโทรศัพท์ของคุณในโหมดการกู้คืนหรือไม่? หากคุณไม่สามารถเข้าถึงโหมดการกู้คืนได้ฉันขอแนะนำให้คุณนำโทรศัพท์ของคุณไปยังศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตและทำการตรวจสอบ เนื่องจากคุณไม่ได้วางโทรศัพท์มีโอกาสที่อาจเกิดจากการเชื่อมต่อที่หลวม สถานการณ์กรณีที่เลวร้ายที่สุดคือคุณจะต้องเปลี่ยนหน้าจอโทรศัพท์

หากอย่างไรก็ตามคุณสามารถเข้าถึงโหมดการกู้คืนและสามารถดูตัวเลือกต่าง ๆ ในโหมดนี้ได้ฉันขอแนะนำให้คุณทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะลบข้อมูลโทรศัพท์ของคุณดังนั้นควรทำเช่นนี้เฉพาะในกรณีที่คุณมีสำเนาสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณ

S5 หล่นตอนนี้หน้าจอเป็นสีดำ

ปัญหา: ฉันวางโทรศัพท์ของฉันพยายามที่จะดึงออกมาจากคลิป otterbox ของฉันมันกดหน้าลงที่มุมของที่จอดรถบล็อกและแตกหน้าจอตอนนี้มันเป็นสีดำโดยสิ้นเชิง

วิธีแก้ไข: หากคุณสามารถได้ยินเสียงแจ้งเตือนบนโทรศัพท์ของคุณแสดงว่าจอภาพมีความเสียหายเมื่อคุณทำโทรศัพท์ตก วิธีที่ดีที่สุดในการดำเนินการในกรณีนี้คือให้โทรศัพท์ตรวจสอบที่ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาต มีความเป็นไปได้ที่จะต้องเปลี่ยนจอแสดงผลหากพบว่ามีข้อบกพร่อง

S5 ไม่สามารถอ่านหน้าจอหลังจากที่โทรศัพท์เปียก

ปัญหา: โทรศัพท์นี้โฆษณาว่ากันน้ำได้ ฉันมีมันอยู่ในกระเป๋ากางเกงด้านข้างของฉันโดยที่ช่องเสียบอุปกรณ์ชาร์จปิดสนิท กำลังเดินบนชายหาดเมื่อคลื่นขนาดใหญ่ขึ้นมาที่กลางต้นขาของฉัน กระเป๋าเปียกและโทรศัพท์ชื้นด้านนอก คืนนั้นฉันเสียบสายโทรศัพท์เพื่อชาร์จ เช้าวันรุ่งขึ้นทุกอย่างดูดี ฉันเสียบมันทิ้งไว้ทั้งวัน เมื่อฉันกลับมามีสีดำเป็นส่วนใหญ่ถึงแม้ว่าจะมีสีน้ำเงินบ้างก็เป็นเหมือนภาพบนหน้าจอ เมื่อถึงเวลาเย็นสิ่งนี้ก็เพิ่มขึ้นจนถึงจุดที่ฉันไม่สามารถอ่านหน้าจอได้แม้ว่าฉันจะเห็นว่าเมื่อฉันเลื่อนการเลื่อนทำงาน มีปัญหาอะไร? แล้วฉันควรทำยังไงดี?

วิธีแก้ปัญหา: คุณสมบัติ อย่างหนึ่งของโทรศัพท์นี้คือกันน้ำและกันฝุ่น มันมีระดับ IP67 ซึ่งหมายความว่าสามารถจมอยู่ใต้น้ำ 1 เมตรนานถึง 30 นาที อย่างไรก็ตามมีเงื่อนไขบางประการที่ต้องปฏิบัติเพื่อให้โทรศัพท์มีชีวิตรอดจากการจิ้มน้ำ ขั้นแรกให้ฝาหลังต้องยึดให้แน่นและต้องผนึกแน่น กดฝาครอบด้านหลังจนกระทั่งได้ยินเสียงคลิกที่ขอบ คุณควรแน่ใจว่าได้กดฝาครอบใต้แฟลช LED ควรปิดฝาครอบ USB ให้แน่นเพื่อปิดผนึกโทรศัพท์

เนื่องจากปัญหานี้เกิดขึ้นทันทีหลังจากที่โทรศัพท์เปียกน้ำอาจเป็นไปได้ว่าฮาร์ดแวร์ภายในของโทรศัพท์สัมผัสกับน้ำ คุณต้องถอดแบตเตอรี่ออกก่อนและตรวจสอบว่ามีสัญญาณของของเหลวหรือความชื้นในโทรศัพท์ของคุณหรือไม่ ฉันแนะนำให้วางโทรศัพท์ไว้ในถุงข้าวอย่างน้อย 48 ชั่วโมงจากนั้นตรวจสอบอีกครั้ง หากปัญหายังคงเหมือนเดิมฉันขอแนะนำให้คุณตรวจสอบโทรศัพท์ของคุณที่ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาต

S5 หน้าจอเป็นสีดำหลังจากที่แบตเตอรี่หมด

ปัญหา: ฉันใช้มันเมื่อเช้านี้เพื่อถ่ายรูปแล้วนำไปใส่ในกระเป๋าของฉัน ในตอนบ่ายฉันได้ยินเสียงมันดับเพราะแบตเตอรี่หมด ฉันไปที่ชาร์จไม่ได้จนกว่าจะถึงค่ำ หลังจากที่ฉันชาร์จและพยายามเปิดใช้งานโทรศัพท์จะเปิดเสียงและข้อความเสียง แต่หน้าจอเป็นสีดำสนิท ฉันไม่เห็นอะไรเลยแม้แต่หน้าจอบูต Android ฉันพยายามดึงแบตเตอรี่แล้ว แต่หน้าจอยังเป็นสีดำ โปรดช่วยฉันไม่มีโทรศัพท์สำรองและไม่มีเงินสำหรับโทรศัพท์ใหม่ตอนนี้!

วิธีแก้ปัญหา: เพื่อแก้ไขปัญหานี้คุณต้องถอดแบตเตอรี่ออกก่อนแล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเครื่องค้างไว้อย่างน้อยหนึ่งนาที การทำเช่นนี้จะเป็นการตัดวงจรโทรศัพท์และล้าง RAM ออก ใส่แบตเตอรี่กลับเข้าไปใหม่จากนั้นเชื่อมต่อโทรศัพท์เข้ากับเครื่องชาร์จที่ผนัง ปล่อยให้ชาร์จอย่างน้อย 20 นาทีก่อนเปิดอุปกรณ์

S5 หน้าจอจะกะพริบเป็นสีดำเมื่อทำการชาร์จ

ปัญหา: หลังจากการชาร์จหรือระหว่างการชาร์จหน้าจอจะไม่กลับมาทำงานอีก มันจะสั่นไหวและว่างเปล่าทันที ต้องใช้ความพยายามหลายครั้งเพื่อให้หน้าจอกลับมาทำงานอีกครั้ง คุณช่วยแก้ปัญหาได้ไหม?

วิธีแก้ปัญหา: ลองแยกที่ชาร์จออกก่อนเพราะอาจทำให้เกิดปัญหาได้โดยการจ่ายแรงดันไฟฟ้าที่ชาร์จไม่ถูกต้อง ใช้อุปกรณ์ชาร์จที่ผนังและสายชาร์จอื่นเมื่อชาร์จโทรศัพท์ของคุณจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากยังดำเนินการต่อโดยเริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนและล้างพาร์ทิชันแคช การทำเช่นนี้จะเป็นการลบข้อมูลชั่วคราวในโทรศัพท์ของคุณซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหา หาก ณ จุดนี้ยังคงมีปัญหาอยู่ฉันขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณแล้วทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน