การอัพเดตซอฟต์แวร์ Samsung Galaxy S5 ไม่ได้ติดตั้งปัญหา & ปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

ยินดีต้อนรับสู่ส่วนอื่นของชุดการแก้ไขปัญหาของเราซึ่งเรามุ่งหวังที่จะช่วยเหลือผู้อ่านของเราเกี่ยวกับปัญหา #Samsung #Galaxy # S5 ที่พวกเขาประสบ ในภาคล่าสุดของซีรีย์นี้เราจะแก้ไขปัญหาการอัพเดทซอฟต์แวร์ Galaxy S5 ไม่ได้ติดตั้งปัญหา & ปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง เราได้รวบรวมปัญหาหลายประการของลักษณะนี้ที่เพิ่งถูกส่งถึงเราซึ่งอุปกรณ์สามารถดาวน์โหลดการอัปเดตได้ แต่ไม่สามารถติดตั้งได้ เราจะแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการอัปเดตอื่น ๆ ในโพสต์นี้

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S5 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

การอัปเดตซอฟต์แวร์ S5 ไม่ได้ติดตั้ง

ปัญหา: ฉันมีปัญหากับการอัพเดตซอฟต์แวร์ด้วย ฉันได้ล้างแอพจำนวนมากเร็ว ๆ นี้และย้ายทุกสิ่งที่เป็นไปได้ในการ์ด SD เพื่อเพิ่มพื้นที่ว่าง 7.01 GB ฉันได้ล้างข้อมูลแคชแล้วเช่นกัน การดาวน์โหลดผ่านและโทรศัพท์จะรีสตาร์ท แต่ก็ไม่เคยติดตั้ง ฉันลองมาหลายครั้งและทำให้ฉันรอ 24 ชั่วโมงเพื่อลองอีกครั้ง ฉันไม่ทราบวิธีล้างข้อมูลในโหมดการกู้คืนตามที่กล่าวไว้และฉันไม่ต้องการทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ฉันหวังว่าฉันจะรู้ว่าสิ่งนี้กำลังปรับปรุงเพื่ออะไร มันอาจจะคุ้มค่าถ้า AT&T ได้ให้ Marshmallow แก่เราในที่สุด

ปัญหาที่เกี่ยวข้อง: ไม่สามารถติดตั้งการอัปเดต Android 6.0 การอัปเดตจะดาวน์โหลดโทรศัพท์จะเริ่มต้นใหม่และติดตั้งการอัปเดต การติดตั้งล้มเหลวด้วยการติดตั้ง 0% และโทรศัพท์เริ่มสำรองโดยไม่มีการอัปเดต

การแก้ไข: หากคุณสามารถดาวน์โหลดการอัปเดตซอฟต์แวร์ได้ แต่ไม่สามารถผลักดันผ่านการติดตั้งได้แสดงว่าปัญหาอาจเกิดจากพื้นที่จัดเก็บไม่เพียงพอ โดยปกติจะต้องมีพื้นที่เก็บข้อมูลภายในอย่างน้อย 7GB เพื่อให้การติดตั้งสำเร็จ ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ระบุไว้ด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหานี้ ไปที่ขั้นตอนต่อไปหากกระแสไฟไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้

• ถอนการติดตั้งแอพบางตัวที่คุณไม่ได้ใช้เป็นประจำ
• ย้ายข้อมูลบางส่วนของคุณ (เพลงภาพถ่ายวิดีโอ) ไปยังการ์ด microSD ของอุปกรณ์ของคุณหากคุณติดตั้งไว้
• เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน
• สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

หากปัญหายังคงเกิดขึ้นคุณควรไปที่ศูนย์ Samsung ที่ใกล้ที่สุดเพื่อรับความช่วยเหลือในการรับการอัพเดตไปยังอุปกรณ์ของคุณ

S5 การปรับปรุงขัดจังหวะข้อผิดพลาด

ปัญหา: กล่าวอย่างต่อเนื่องว่าต้องมีการอัปเดตผ่านขั้นตอนทั้งหมดของการดาวน์โหลดอัปเดตรีสตาร์ทตัวเองจากนั้นหน้าจอจะบอกว่าไม่สามารถอัปเดตจนจบอัปเดตถูกขัดจังหวะ เมื่อรีสตาร์ทเป็นครั้งแรกที่มุมซ้ายบนของหน้าจอจะมีข้อความระบุว่าการกู้คืนการบูต ฉันทำงานกับบางอย่างเกี่ยวกับปัญหา แต่ไม่ได้รับการแก้ไข พยายามอัปเดตซอฟต์แวร์ในเซฟโหมดลองถอดแบตเตอรี่และการ์ด microsd

ปัญหาที่เกี่ยวข้อง: เมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันได้ทำการกู้คืนระบบสำหรับโทรศัพท์ของฉันและล้างพาร์ติชันแคชเพื่อลองและอนุญาตให้มีการอัปเดตโทรศัพท์ของฉัน ตั้งแต่นั้นมาดาวน์โหลดอัปเดตขอให้รีสตาร์ทโทรศัพท์ของฉันและฉันเห็นการบูทกู้คืนจากนั้นอัปโหลด 1 หรือ 2% ของการอัปเดตก่อนที่จะบอกว่าการอัปเดตล้มเหลวและต้องเริ่มโทรศัพท์ของฉัน ฉันได้รับการแจ้งเตือนว่าการอัปเดตล้มเหลว ตอนนี้โทรศัพท์ของฉันพยายามอัปเดตตัวเองวันละครั้งในช่วง 2 สัปดาห์ที่ผ่านมาและเป็นปัญหาเดียวกันเสมอ ฉันต้องทำอะไร

การแก้ไข: เมื่อทำการอัปเดตตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ที่แข็งแกร่งและเสถียร ถ้าเป็นไปได้ลองทำการอัปเดตด้วยโทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi อื่น

เมื่อคุณตรวจสอบแล้วว่าการเชื่อมต่อนั้นไม่ก่อให้เกิดปัญหาฉันขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เมื่อทำการรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ตรวจสอบการอัปเดตแล้วดาวน์โหลด

S5 ค้างด้วยการอัพเดทซอฟต์แวร์ใหม่

ปัญหา: สวัสดีฉันอยู่ที่ S5 อันดับที่ 3 ของฉันตั้งแต่การอัปเดต 5.1.1 และได้มาถึงข้อสรุปการอัปเดตทำให้เกิดปัญหาที่ฉันพบ ในโทรศัพท์ทุกรุ่นที่ฉันมีปัญหาเกี่ยวกับการแช่แข็งของระบบ, การแสดงผลไม่ตอบสนอง, การหมุนหน้าจอค้างและปัญหาอื่น ๆ อีกมากมายที่เกือบเหมือนโปรเซสเซอร์กำลังถูกใช้ไป ฉันล้างประวัติแคชด้วยการกดปุ่มเปิดปิดและปุ่มปรับระดับเสียงทำการรีเซ็ตจากโรงงาน (ไม่ได้ติดตั้งแอพของบุคคลที่สาม) และยังคงมีปัญหาเดิมในโทรศัพท์ทั้ง 3 เครื่อง อยู่ที่นี่เพื่อแก้ไขปัญหานี้หรือไม่? ฉันจะไม่เป็นอะไรด้วยการกลับไปที่ kitkat ฉันถาม T- มือถือว่ามีโทรศัพท์รุ่นเก่า ๆ มาแทนที่หรือไม่ แต่โทรศัพท์ทั้งหมดมีรุ่นปัจจุบัน รู้สึกเหมือนวิธีของ Samsung ที่ทำให้ฉันซื้อ S7 คุณช่วยได้ไหม

การแก้ไข: หากปัญหานี้เกิดขึ้นกับอุปกรณ์ทั้งสามที่คุณมีและแม้กระทั่งหลังจากทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานอาจเป็นเพราะการอัปเดตซอฟต์แวร์ คุณสามารถลองติดตั้งซอฟต์แวร์เวอร์ชันก่อนหน้าบนโทรศัพท์ของคุณด้วยการกระพริบไปยังอุปกรณ์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใช้เฟิร์มแวร์หุ้นดั้งเดิมของโทรศัพท์ (ถ้าเป็นไปได้เฟิร์มแวร์ KitKat) คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้สามารถดูได้ที่ฟอรัม Android ยอดนิยมออนไลน์หลายแห่ง

หน้าจอบันทึกการโทร S5 ไม่ตอบสนองหลังจากอัพเดตซอฟต์แวร์

ปัญหา: หลังจากติดตั้งซอฟต์แวร์ปะแก้ขนาดประมาณ 250 MB หน้าจอบันทึกการโทรเกือบจะไม่ตอบสนอง ปัญหาเกี่ยวข้องกับการเลื่อนบันทึกการโทรซึ่งไม่ราบรื่นช้ามากและไม่แน่นอน การล้างแคชการรีสตาร์ทและการลบบันทึกการโทรเต็มยังไม่ได้ช่วย

วิธีแก้ไข: เป็นไปได้ว่าปัญหานี้เกิดจากข้อมูลซอฟต์แวร์เก่าที่ไม่ได้ลบออกจากอุปกรณ์ของคุณโดยสมบูรณ์ สิ่งที่คุณต้องทำเพื่อแก้ไขปัญหานี้คือการสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน