Samsung Galaxy S5 ไม่สามารถรับหรือส่งปัญหา MMS และปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

ผู้คนจำนวนมากในวันนี้ส่งข้อความรูปภาพหรือ MMS โดยใช้สมาร์ทโฟนของพวกเขา ตัวอย่างเช่น #Samsung #Galaxy # S5 ช่วยให้ผู้ใช้ไม่เพียง แต่แนบรูปภาพ แต่วิดีโอและคลิปเสียงเท่านั้นเช่นกันทำให้เหมาะสำหรับผู้ที่ใช้บริการส่งข้อความอย่างต่อเนื่อง อย่างไรก็ตามมีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างเมื่อส่งหรือรับ MMS นี่คือสิ่งที่เราจะแก้ไขในวันนี้เนื่องจากเราไม่สามารถรับหรือส่งปัญหา MMS และปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับ Galaxy S5

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S5 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

S5 ไม่สามารถรับหรือส่ง MMS

ปัญหา: วันนี้ฉันเชื่อมต่อโทรศัพท์ Verizon ของฉันกับ metropcs และฉันไม่สามารถรับหรือส่งรูปภาพ mms ได้ ผู้หญิงที่รถไฟใต้ดินเตือนฉันว่าสิ่งนี้เกิดขึ้นบ่อยครั้งกับกาแลคซี s4 & s5 มีอะไรที่ฉันสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหานี้หรือไม่?

วิธีแก้ไข: เมื่อใดก็ตามที่คุณเปลี่ยนผู้ให้บริการโทรศัพท์คุณต้องเปลี่ยนการตั้งค่า APN ของโทรศัพท์เพื่อที่คุณจะสามารถใช้การสมัครสมาชิกข้อมูลมือถือของคุณและรับ / ส่งข้อความรูปภาพโดยใช้ผู้ให้บริการรายใหม่

เนื่องจากคุณกำลังใช้ MetroPCS เพียงแค่เปลี่ยน Verizon APN ของโทรศัพท์ของคุณเป็น MetroPCS APN ที่ฉันได้แสดงไว้ด้านล่าง

• ชื่อ: MetroPCS
• APN: fast.metropcs.com
• พร็อกซี: ไม่จำเป็น
• พอร์ต: ไม่จำเป็น
• ชื่อผู้ใช้: ไม่จำเป็น
• รหัสผ่าน: ไม่จำเป็น
• เซิร์ฟเวอร์: ไม่จำเป็น
• MMSC: // metropcs.mmsmvno.com/mms/wapenc
• พร็อกซี MMS: เว้นว่างไว้
• พอร์ต MMS: เว้นว่างไว้
• MCC: 310
• MNC: 16
• ประเภทการตรวจสอบความถูกต้อง: ไม่จำเป็นหรือเพียงแค่ใช้ค่าเริ่มต้นที่แสดง

คุณควรเปิดสวิตช์ข้อมูลมือถือของโทรศัพท์ของคุณด้วยเนื่องจากการส่ง MMS ต้องใช้การเชื่อมต่อข้อมูลมือถือ

S5 การส่งข้อความล่าช้า

ปัญหา: การ ส่งข้อความที่ส่งออกล่าช้ามากบางครั้งเมื่อฉันพิมพ์และไม่ได้ทำอะไรเลยทันใดนั้นมันก็จะ“ จับ” และเพิ่มขึ้นเป็นสองเท่าของคำสองสามคำทั้งหมด มันน่ารำคาญมากและไม่เคยมีปัญหาจนกระทั่งหลังจาก Marshmallow นอกจากนี้เมื่อฉันรีสตาร์ทโทรศัพท์เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องในขณะนี้เพื่อลองและแก้ไขปัญหาประเภทนี้มันไม่ได้กลับมาที่หน้าแรก / หน้าจอปกติของฉันตอนนี้มันจะรีสตาร์ทเป็นหน้าสุดท้ายที่ฉันมีไอคอนอยู่เสมอ

ปัญหาที่เกี่ยวข้อง: การส่ง ข้อความช้ามากจึงใช้แบตเตอรี่จำนวนมาก ใช้เวลานานในการโหลดพิมพ์และส่ง

วิธีแก้ปัญหา: หากคุณประสบกับความล่าช้าในการเขียนข้อความตัวอักษรคุณอาจต้องการลองล้างแคชและข้อมูลของแอพส่งข้อความก่อนเนื่องจากข้อมูลชั่วคราวของแอพอาจทำให้เกิดปัญหานี้ เมื่อดำเนินการเสร็จแล้วให้ตรวจสอบและดูว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากปัญหายังคงอยู่ให้ดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่าง ย้ายไปยังขั้นตอนต่อไปหากยังเกิดปัญหาอยู่

• เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน
• สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

แอพ S5 Messages หยุดทำงานผิดพลาด

ปัญหา: ในข้อความ Android ฉันสามารถส่งข้อความโดยใช้ตัวอักษรและตัวเลข แต่เมื่อฉันกด 'หน้ายิ้ม' เพื่อเพิ่มรูปภาพลงในข้อความของฉันมันจะปรากฏขึ้นในกล่องและบอกว่า "ข้อความหยุดทำงาน" และมีปุ่ม "ตกลง" ใน มัน. หากฉันกดปุ่มหน้าจอก่อนหน้าหรือกด OK ข้อความขัดข้องและเมื่อนำกลับขึ้นมาได้ถูกลบโดยไม่ต้องส่งข้อความปัจจุบันของฉัน ไม่มีข้อความก่อนหน้าใดที่ได้รับผลกระทบและฉันสามารถรับอิโมติคอนในข้อความที่ส่งโดยผู้อื่น

การแก้ไข: ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเดียวกับที่เราแนะนำในปัญหาก่อนหน้านี้ใช้กับปัญหานี้ ก่อนอื่นให้ลองล้างแคชและข้อมูลของแอพส่งข้อความเนื่องจากข้อมูลชั่วคราวที่เก็บไว้ในแอพอาจทำให้เกิดปัญหา หากวิธีนี้ไม่ได้ผลให้ดำเนินการลบพาร์ติชันแคชของโทรศัพท์ต่อจากโหมดการกู้คืน ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาขั้นสุดท้ายหนึ่งขั้นตอนที่คุณสามารถทำได้หากปัญหายังคงเกิดขึ้น ณ จุดนี้คือการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต

S5 ไฮเปอร์ลิงก์ในข้อความ

ปัญหา: ฉันกำลังส่งข้อความให้แฟนของฉันและในข้อความของฉันฉันใส่ "" wwwwwww you love.me "ฉันไม่ทราบว่ามีจุดอยู่ที่นั่นและมันเชื่อมโยงหลายมิติไปยังเว็บไซต์บางแห่ง คุณสามารถจินตนาการได้ว่ามันดูอย่างไรฉันพยายามทำซ้ำข้อความ แต่มันใช้งานไม่ได้ทำแค่ครั้งเดียวด้วยเหตุผลบางอย่างและฉันไม่เข้าใจว่าเกิดอะไรขึ้น? กรุณาช่วย. ขอบคุณ

วิธีแก้ไข: ตามค่าเริ่มต้นการตั้งค่าไฮเปอร์ลิงก์ของแอพส่งข้อความจะปิด คุณอาจเปิดใช้งานสิ่งนี้ ในการตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้เปิดแอปส่งข้อความหรือไม่แล้วแตะที่ปุ่มเมนู คลิกที่การตั้งค่าจากนั้นเลื่อนลงจนสุดแล้วแตะที่ Safe Mode จากที่นี่หากมีเครื่องหมายถูกที่การตั้งค่าสำหรับ "อนุญาตการเข้าถึงลิงก์ทั้งหมด" จะเป็นการเปิดเว็บเพจเมื่อมีการแตะที่ลิงก์

S5 ไม่ได้รับข้อความ

ปัญหา: ฉันสามารถส่งข้อความถึงผู้คน แต่เมื่อผู้คนตอบฉันฉันไม่เคยได้รับ มันบอกว่าส่งทางโทรศัพท์ แต่ฉันไม่เคยได้รับในโทรศัพท์ของฉัน โปรดช่วยฉันโดยเร็ว

วิธีแก้ไข: ลองตรวจสอบว่าคุณใส่หมายเลขไว้ในรายการบล็อกหรือไม่ คุณควรตรวจสอบกล่องจดหมายขยะหากมีข้อความปรากฏที่นี่

• เปิดแอปส่งข้อความ
• แตะแล้วเลือกข้อความสแปม
• ข้อความที่ถูกบล็อกทั้งหมดจะปรากฏที่นี่ หากจำเป็นคุณสามารถอ่านหรือลบข้อความที่ถูกบล็อกได้จากที่นี่

หากคุณยังไม่ได้บล็อคหมายเลขใด ๆ หรือหากข้อความไม่ได้อยู่ในรายการสแปมให้เริ่มโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมด ตรวจสอบว่าคุณสามารถรับข้อความในโหมดนี้ได้หรือไม่ หากข้อความมาถึงแสดงว่าแอปของบุคคลที่สามติดตั้งในโทรศัพท์ของคุณอาจทำให้เกิดปัญหานี้ ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

หากปัญหายังคงมีอยู่ ณ จุดนี้คุณควรลองทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะลบข้อมูลโทรศัพท์ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลก่อนที่จะทำเช่นนี้

S5 ไม่ได้รับข้อความรูปภาพเมื่อใช้ Wi-Fi

ปัญหา: เมื่อฉันเชื่อมต่อกับ WiFi ที่บ้านฉันไม่ได้รับข้อความรูปภาพเมื่อส่ง ฉันได้รับข้อความต่อไปนี้:“ ไม่พบข้อความ”

การแก้ไข: ข้อกำหนดหนึ่งในการส่งและรับข้อความรูปภาพคือควรเปิดใช้งานข้อมูลมือถือเนื่องจากข้อความถูกส่งด้วยวิธีนี้ ลองปิด Wi-Fi ของคุณจากนั้นเปิดสวิตช์ข้อมูลมือถือของโทรศัพท์ ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้น