ข้อผิดพลาดในการอัปเดต Samsung Galaxy S5“ ไม่สามารถอัปเดตซอฟต์แวร์ใช้ SKT USIM เพื่ออัปเดตความคืบหน้า” ปัญหาการอัปเดตอื่น ๆ

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดและปัญหาในการอัปเดต Samsung Galaxy S5 คุณกำลังอ่านโพสต์ที่ถูกต้อง ไม่ว่าคุณจะได้รับการแจ้งเตือนการอัปเดตระบบที่น่ารำคาญหรืออุปกรณ์ # SamsungGalaxyS5 ของคุณไม่ได้อัปเดตเลยโพสต์นี้จะสามารถช่วยได้หรืออย่างน้อยก็ชี้ให้คุณไปในทิศทางที่ถูกต้องในงานแก้ไขปัญหาของคุณ

การแจ้งเตือนการอัปเดต T-Mobile Lollipop บน Galaxy S5

หากคุณมีปัญหา Android อื่น ๆ ที่คุณต้องการแบ่งปันกับเราโปรดใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้า

# GalaxyS5updateerrors

ปัญหา # 1: Galaxy S5 ไม่สามารถดาวน์โหลดการอัปเดตเนื่องจากข้อผิดพลาด“ ไม่สามารถอัปเดตซอฟต์แวร์ ใช้ SKT USIM เพื่ออัปเดตความคืบหน้า”

ไม่สามารถอัปเดตซอฟต์แวร์ หลังจากไปที่การตั้งค่า -> อัปเดตซอฟต์แวร์ฉันได้รับข้อความ“ ไม่สามารถอัปเดตซอฟต์แวร์ ใช้ SKT USIM เพื่ออัปเดตความคืบหน้า” อย่างไรก็ตามฉันไม่รู้ว่านี่หมายถึงอะไรและจะทำอย่างไรต่อไป ฉันซื้อ S5 ของฉันบน eBay โดยตรงจากเกาหลีเป็นรุ่น SM G900S - เทอร์รี่

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีเทอร์รี่ ข้อผิดพลาดการอัปเดต Samsung Galaxy S5 นี้มักจะปรากฏขึ้นหากคุณพยายามอัปเดตโทรศัพท์โดยใส่ซิมการ์ด ลองปิดโทรศัพท์ลบซิมการ์ดและดาวน์โหลดการอัปเดตผ่าน Wi-Fi

ปัญหา # 2: Galaxy S5 ยังคงแสดง “ บันทึกข้อผิดพลาดการอัปเดตซอฟต์แวร์ได้รับการรวบรวม ข้อผิดพลาดเหล่านี้จะถูกอัปโหลดไปยังเซิร์ฟเวอร์” ข้อผิดพลาด

โทรศัพท์ของฉันแนะนำว่ามีการอัพเดตซอฟต์แวร์สำหรับการดาวน์โหลด มันดาวน์โหลดการอัพเดทโดยไม่มีปัญหารีบูทโทรศัพท์ของฉันจากนั้นให้ข้อความต่อไปนี้แก่ฉัน:

“ ไม่สามารถอัปเดตซอฟต์แวร์ได้”

จากนั้นมันจะตรงไปยังอีกหน้าจอหนึ่งว่า:

“ มีการรวบรวมบันทึกข้อผิดพลาดของการอัปเดตซอฟต์แวร์ สิ่งเหล่านี้จะถูกอัพโหลดไปยังเซิร์ฟเวอร์”

ฉันจะทำอย่างไร ฉันได้รับการแจ้งเตือนเพื่ออัปเดตซอฟต์แวร์ของฉันและมันยังคงเกิดขึ้น - ชิมะ

ทางออก: สวัสดีชิมะ ปัญหานี้เกิดขึ้นเป็นครั้งคราวเนื่องจากปัญหากับตัวอัปเดตของโทรศัพท์ ในการแก้ไขปัญหาคุณต้องลบพาร์ติชันแคชและ / หรือคืนค่าเริ่มต้นของโทรศัพท์ผ่านการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการทำ

ล้างแคชพาร์ติชันของ Galaxy S5

การเช็ดพาร์ติชันแคชหรือที่เรียกว่าแคชของระบบเป็นโซลูชันที่มีประสิทธิภาพสำหรับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับแอพส่วนใหญ่ สามารถทำได้อย่างปลอดภัยและจะไม่ส่งผลกระทบต่อไฟล์ที่เก็บไว้ในอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ นี่คือวิธีการ:

  • ปิดโทรศัพท์
  • กดปุ่มต่อไปนี้ค้างไว้ด้วยกัน: Power, Volume Up และ Home
  • ปล่อยปุ่มเมื่อเมนูการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้น
  • ใช้ปุ่ม ระดับเสียง เพื่อไปที่ตัวเลือก ล้างแคชพาร์ติชัน
  • กดปุ่ม Power เพื่อยืนยันการเลือก
  • เลือกตัวเลือก Reboot System Now หลังจากลบแคช รอให้โทรศัพท์รีบูท

รีเซ็ต Galaxy S5 ของโรงงานแล้ว

หากคุณไม่สามารถกู้คืนฟังก์ชั่นโทรศัพท์ปกติหลังจากลบแคชคุณสามารถทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานได้ การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะลบเนื้อหาทั้งหมดในที่จัดเก็บข้อมูลภายในของโทรศัพท์ของคุณดังนั้นควรสำรองข้อมูลก่อนก่อนที่จะดำเนินการต่อ

  • ปิดเครื่อง Galaxy S5
  • กดปุ่มเพิ่ม ระดับเสียง, ปุ่ม โฮม และปุ่ม เพาเวอร์ เข้าหากันจนกว่าคุณจะเห็น Android บนหน้าจอ
  • ใช้ลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ตัวเลือกการลบข้อมูล / การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานและกดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  • ใช้ลดระดับเสียงอีกครั้งเพื่อไฮไลต์ ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด แล้วกด Power เพื่อเลือก
  • ใช้ปุ่ม Power เพื่อเลือก ระบบ Reboot ทันที
  • เมื่อรีสตาร์ท S5 ควรทำการล้างอย่างสมบูรณ์และพร้อมที่จะตั้งค่าอีกครั้ง

ปัญหา # 3: Samsung Galaxy S5 ยังคงได้รับการแจ้งเตือนการอัปเดต

ฉันมี Sprint Galaxy S5 ใหม่เอี่ยมหลังจากพยายามเมามันแทนที่อันสุดท้ายของฉัน ฉันได้รับโทรศัพท์ทางไปรษณีย์และเปิดใช้งานด้วยตนเอง หลังจากใช้งานโทรศัพท์ไม่ได้ในที่สุดฉันก็ทำในสิ่งที่ฉันคิดว่าเป็นเรื่องปกติสำหรับโทรศัพท์เครื่องใหม่และเริ่มดาวน์โหลดแอพพื้นฐานไม่กี่อย่างเช่น Snapchat, Instagram, Facebook และอื่น ๆ

ในขณะเดียวกันการแจ้งเตือนก็ปรากฏขึ้นสำหรับการอัปเดตระบบ ฉันคิดว่าใช่ทำไมไม่ ดังนั้นเมื่อฉันปรับแต่งโทรศัพท์เครื่องใหม่ตามใจชอบฉันเปิดการแจ้งเตือนว่าการอัปเดตซอฟต์แวร์: การอัปเดตถูกดาวน์โหลดแล้วจะมีการติดตั้งทันที ดังนั้นโดยไม่มีคำถามใด ๆ ฉันกดติดตั้ง โทรศัพท์ใช้เวลาในการอัปเดตขั้นตอนใช้เวลาสองสามนาทีและเมื่อโทรศัพท์แจ้งว่าการอัปเดตสำเร็จแล้วกล่าวว่าต้องรีบูตเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลงที่มีการอัปเดต เมื่อโทรศัพท์ของฉันกลับมาฉันสามารถใช้งานได้โดยไม่มีปัญหาใด ๆ แอพใช้งานได้ไม่มีข้อผิดพลาดจริงๆ… แต่แล้วอีกครั้ง“ Software Update” ก็ปรากฏขึ้นและฉันก็คิดว่า“ มันแปลกดี”

ดังนั้นอีกครั้งไม่ได้ตั้งคำถามจริง ๆ คิดว่าอาจเป็นเพราะโทรศัพท์รุ่นใหม่ฉันกดติดตั้งอีกครั้ง มันผ่านขั้นตอนเดียวกันทั้งหมดที่เคยมีมาก่อนและเมื่อรีบูตฉันเริ่มใช้มันอีกครั้ง (ทุกอย่างดูเหมือนจะทำงานได้ตามปกติ) จากนั้นก็ทำให้ฉันประหลาดใจอีกครั้งหนึ่งในข้อความ“ การอัพเดตซอฟต์แวร์” เหล่านี้ปรากฏในการแจ้งเตือนของฉัน…อีกครั้ง! ฉันมีโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณสามวันและรีสตาร์ทเอาแบตเตอรี่ออกมาแม้ลองติดตั้งดาวน์โหลดอีกสองสามครั้ง แต่มันจะไม่หายไป มันเริ่มต้นที่จะบั๊กฉันเนื่องจากข้อความ“ Update Software”” นี้มีการแจ้งเตือนอยู่ตลอดเวลาและไม่สามารถลบได้ ฉันต้องการคำแนะนำหรืออย่างอื่นสิ่งที่อัปเดตนี้จะทำให้ฉันบ้า

ขอบคุณฉันหวังว่าคุณจะได้รับกลับมาหาฉันในไม่ช้า - คริส

ทางออก: สวัสดีคริส มีการอัปเดตสองประเภทที่คุณต้องดาวน์โหลดเป็นระยะ: การอัปเดตแอปและระบบ (ระบบปฏิบัติการ) ทั้งสองนี้มักจะได้รับการแจ้งเตือนที่แตกต่างกันขึ้นอยู่กับเฟิร์มแวร์ของผู้ให้บริการบนอุปกรณ์ เราเชื่อว่าการแจ้งเตือนที่คอยให้ความช่วยเหลือคุณอยู่เสมอสำหรับการอัพเดทแอพ ตัวเลือกการอัปเดตโทรศัพท์ของคุณถูกตั้งค่าเป็นอัตโนมัติดังนั้นทุกครั้งที่มีการอัปเดตพร้อมใช้งานระบบจะแจ้งให้คุณทราบ

วิธีปิดการใช้งานการอัพเดตแอพอัตโนมัติใน Samsung Galaxy S5

หากคุณต้องการป้องกันไม่ให้โทรศัพท์แจ้งให้คุณทราบถึงการอัปเดตแอปที่ค้างอยู่คุณสามารถทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  • เปิดแอป Google Play Store
  • แตะไอคอนเมนู (สามเส้นประ) หรือไปที่การ ตั้งค่า
  • ไปที่ แอปอัปเดต อัตโนมัติ
  • ตัวเลือกทั้งสามนี้ควรปรากฏขึ้น:
    • อย่าอัปเดตแอพอัตโนมัติ
    • อัปเดตแอพอัตโนมัติตลอดเวลา อาจมีการคิดค่าบริการข้อมูล
    • อัปเดตแอพอัตโนมัติผ่าน Wi-Fi เท่านั้น
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกตัวเลือกแรกแล้ว

หากคุณไม่ได้ใช้ Wi-Fi บ่อยครั้ง แต่ต้องการรับการแจ้งเตือนการอัปเดตอัตโนมัติเป็นครั้งคราวคุณสามารถเลือกตัวเลือกที่สามได้

วิธีปิดใช้งานการแจ้งเตือนการอัปเดตระบบปฏิบัติการบน Samsung Galaxy S5

อีกวิธีในการหยุดการแจ้งเตือนการอัปเดตบนโทรศัพท์ของคุณคือการปิดการแจ้งเตือนการอัปเดตระบบปฏิบัติการ สิ่งนี้สามารถทำได้โดยไปที่การ ตั้งค่า> แอพ> ทั้งหมด> อัปเดตซอฟต์แวร์

หมายเหตุ: ขอแนะนำให้ดาวน์โหลดและติดตั้งการปรับปรุงทุกครั้งที่มีการแก้ไขข้อบกพร่องที่มีอยู่และปรับปรุงความปลอดภัยของโทรศัพท์

ปัญหา # 4: ข้อผิดพลาดในการอัปเดต Samsung Galaxy S5“ ไม่ติดต่อติดต่อหยุดชั่วคราว”

น้อยกว่า 12 ชั่วโมงที่ผ่านมาฉันต้องทำการอัปเดตระบบ ตอนนี้โทรศัพท์ของฉันกำลังแจ้งว่า "ไม่เป็นไรติดต่อถูกหยุด" ฉันไม่สามารถโทรศัพท์ได้เลย

ฉันได้ล้างแคชทั้งที่อยู่ติดต่อและโทรศัพท์รีสตาร์ทปิดโทรศัพท์อย่างสมบูรณ์แล้ว ฉันไม่ได้ล้างผู้ติดต่อเพราะฉันไม่รู้วิธีสำรองข้อมูล - เมแกน

ทางออก: สวัสดีเมแกน ข้อผิดพลาดในการอัปเดต Samsung Galaxy S5 นี้ทำให้เรางงงันและดูเหมือนว่าจะไม่มีรูปแบบเชิงสาเหตุที่ชัดเจนที่เราสามารถอ้างอิงได้ นอกจากนี้ยังเกิดขึ้นกับอุปกรณ์ Samsung หรือ Android เกือบทุกชนิด เราคิดว่าแอพหรืออัปเดตอาจเป็นตัวกระตุ้นให้เกิดปัญหานี้

บังคับให้แอปหยุดทำงานในกรณีนี้ นี่คือวิธี:

  • ไปที่ การตั้งค่า
  • ดำเนินการต่อไปยัง แอปพลิเคชัน
  • เลือก จัดการแอปพลิเคชัน
  • แตะที่แท็บ ทั้งหมด
  • ค้นหาแอพ Contacts และแตะที่ปุ่ม บังคับหยุด

หลังจากบังคับให้หยุดแอพผู้ติดต่อต้องแน่ใจว่าได้ทำการรีเซ็ตโทรศัพท์อย่างนุ่มนวลโดยการปิด S5 และถอดแบตเตอรี่ออกอย่างน้อย 10 วินาทีก่อนที่จะเปิดอีกครั้ง

ปัญหา # 5: Galaxy S5 ไม่ตอบสนองหลังจากที่ถูกทิ้ง

ตกลงฉันเห็นพวงของปัญหาที่คล้ายกัน แต่ไม่เหมือนกับของฉัน ตกลงฉันมีฉัน Galaxy S5 ฉันได้รับประมาณ 4 เดือนที่ผ่านมาจาก AT&T 1 สัปดาห์ต่อมาฉันทิ้งมันลงไปโดยไม่สร้างความเสียหายใด ๆ นอกจากหน้าจอแตกซึ่งฉันได้รับการแก้ไขแล้ว

หนึ่งหรือสองสัปดาห์ต่อมามันหลุดจากมือของฉันในกรณีของอายุการใช้งานที่มีราคา 80 เหรียญที่ควรจะปกป้องโทรศัพท์จากสลิปเล็กน้อยเช่นนี้ แต่หน้าจอเป็นสีดำซึ่งถูกตัดออกไปเนื่องจากจอ LCD แตกซึ่งไม่ควรเกิดขึ้นอีก แต่ฉันได้รับการแก้ไขอีกครั้ง

ฉันไม่แน่ใจว่าเกี่ยวข้องกับปัญหาปัจจุบันของฉันอย่างไร แต่ฉันคิดว่าฉันควรให้ข้อมูลพื้นฐานที่ชัดเจนแก่คุณโดยหวังว่าคุณจะสามารถช่วยฉันได้ดีขึ้น

เป็นเวลาหลายเดือนที่โทรศัพท์มีสีพีชอ่อน ๆ จนกระทั่งเมื่อวานนี้มันมีการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย แต่ก็ยังมีพฤติกรรมใหม่ ๆ สำหรับโทรศัพท์ที่จะทำ

ฉันไม่ได้อัปเดตหรือเพิ่มสิ่งใด ๆ ลงในโทรศัพท์ของฉันเมื่อเร็ว ๆ นี้ดังนั้นฉันไม่แน่ใจว่าอะไรเป็นสาเหตุของความผิดพลาดแบบสุ่ม แต่อย่างไรก็ตามโทรศัพท์ก็ใช้งานได้ดีจนกระทั่งฉันพยายามเข้าถึงข้อมูลมือถือของฉันและมันขัดข้องและดำเนินการติดอยู่ในลูปรีบูตหลังจากที่ฉันเอาแบตเตอรี่ออกแล้วรีสตาร์ทและสิ่งที่ไม่

ฉันเอาไปที่ AT&T ผู้ให้บริการของฉันและพวกเขาลองสิ่งเดียวกันและแนะนำให้ฉันไปที่ร้านซ่อมโทรศัพท์ที่พวกเขาแนะนำซึ่งไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของ AT&T ฉันเอาไปซ่อมโทรศัพท์และพวกเขาก็บอกฉันว่ามันพังและพวกเขาพยายามที่จะรีบูต แต่ก็ไม่ตอบสนอง

ตอนนี้ฉันกลับบ้านแล้วเสียบเข้ากับผนัง voila !! มันได้ผล!! เพียง แต่มันไม่ได้จริงๆเพราะเพื่อให้มันเปิดเลยฉันต้องลบ SD การ์ดและถ้าฉันถอดออกจากผนังมันจะกลับไปที่ปัญหาการรีบูตและถ้าฉันเสียบเข้ากับแล็ปท็อปของฉันมันจะคิด และแล็ปท็อปของฉันจะทำให้เสียงดังป็อบ แต่โทรศัพท์ไม่พบตัวเอง ใช้งานได้เฉพาะเมื่อเสียบเข้ากับผนังเท่านั้น การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะแก้ไขหรือไม่ หรือโหมดการกู้คืน? ฉันไม่ต้องการลองมากเกินไปและทำให้ปัญหาแย่ลง คุณแนะนำเมนูใด. - Karina

โซลูชัน: สวัสดี Karina ควรหลีกเลี่ยงการปล่อยอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์โดยไม่ตั้งใจตลอดเวลาแม้ว่าคุณจะใช้เคสพิเศษเพื่อปกป้องอุปกรณ์จากความเสียหาย อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ทั้งหมดสามารถทนต่อความเสียหายจากการล่มสลายได้มาก ในขณะที่ส่วนใหญ่ดูเหมือนจะทำงานได้ตามปกติโดยไม่มีสัญญาณของความเสียหายหลังจากการตกบางคนอาจแสดงให้เห็นถึงปัญหาได้ทันที ปรากฏการณ์ดังกล่าวเกิดจากปัจจัยบางอย่างเช่นคุณภาพของฮาร์ดแวร์และการก่อสร้างรวมถึงสถานะของเมนบอร์ดและส่วนประกอบ ที่กล่าวว่าไม่มีการบอกว่าจะเกิดอะไรขึ้นกับอุปกรณ์หลังจากการล้มลงอย่างมีนัยสำคัญ ในขณะที่ S5 ของคุณไม่ได้แสดงตัวบ่งชี้ปัญหาในตอนแรกการตกครั้งที่สองอาจทำให้นักฆ่าตัวจริงเสียชีวิต

เราไม่คิดว่าจะทำการแก้ไขปัญหาเฟิร์มแวร์หรือซอฟต์แวร์ใด ๆ จะช่วยได้ วิธีที่คุณอธิบายสถานการณ์และสถานการณ์ที่นำไปสู่ปัญหาแสดงให้เห็นว่าคุณมีปัญหาฮาร์ดแวร์อยู่ในมือ

ทางออกที่ดีที่สุดของคุณที่นี่คือรับโทรศัพท์ทดแทนหรือให้ใครบางคนซ่อมอุปกรณ์ให้คุณ

น่าเสียดายที่เราไม่ได้เสนอการแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และการวินิจฉัยในบล็อกของเราเพื่อช่วยให้คุณแยกสิ่งที่เป็นจุดฮาร์ดแวร์ล้มเหลว หากคุณต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการวินิจฉัยฮาร์ดแวร์โปรดใช้ Google เพื่อค้นหาแหล่งข้อมูลในอินเทอร์เน็ต