Samsung Galaxy S5 จะไม่เชื่อมต่อกับปัญหาทางอินเทอร์เน็ตและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

ทุกวันนี้การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตนั้นง่ายขึ้นมากเมื่อเทียบกับเมื่อสองสามปีก่อน ก่อนหน้านี้วิธีเดียวที่จะออนไลน์คือการใช้คอมพิวเตอร์ที่มีการเชื่อมต่อผ่านสายโทรศัพท์ในวันนี้สามารถทำได้โดยใช้สมาร์ทโฟนในการเชื่อมต่อ LTE หรือ Wi-Fi ตัวอย่างเช่น #Samsung Galaxy # S5 ช่วยให้ทุกคนออนไลน์ได้ในขณะเดินทางด้วยคุณสมบัติการเชื่อมต่อที่หลากหลาย อย่างไรก็ตามมีบางกรณีที่คุณไม่สามารถออนไลน์ได้ด้วยโทรศัพท์นี้ซึ่งเป็นสิ่งที่เราจะพูดคุยในวันนี้ ในภาคล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหานี้เราจะแก้ไขปัญหา Galaxy S5 จะไม่เชื่อมต่อกับปัญหาอินเทอร์เน็ตและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S5 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

S5 จะไม่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต

ปัญหา: S5 ของฉันจะทำงานได้สมบูรณ์แบบตราบใดที่ฉันอยู่ในบ้านของฉันและใกล้กับ Wi-Fi !!! เมื่อฉันออกจากประตูหน้าของฉันนี่คือสิ่งที่ยังคงใช้งานได้โทรศัพท์ส่งข้อความและผู้ส่งสาร ... แต่ไม่มีอินเทอร์เน็ต ... IE: ถ้าฉันต้องการค้นหาบางสิ่งบน Google ลืมมัน .. มันจะไม่เกิดขึ้นอีกสิ่งที่ฉันเป็น ในร้านอาหารและเชื่อมต่อกับ Wi_Fi ของพวกเขาโทรศัพท์ของฉันแสดงว่าฉันเชื่อมต่อแล้ว แต่ฉันพยายามเปิด Facebook เพื่อโพสต์ภาพบางอย่างไม่เลย Facebook จะไม่เปิด! ไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมาฉันกำลังมองหาบ้านเพื่อนฉันพยายามที่จะเปิด Google Maps ไม่ว่าจะไม่เปิดรุ่นสั้นคือฉันไม่มีอินเทอร์เน็ตเมื่อนอกบ้านของฉัน…. เมื่อฉันกลับบ้านใกล้ Wi -Fi โมเด็มโทรศัพท์ของฉันกำลังโหลดสิ่งต่าง ๆ อย่างบ้าคลั่งที่มันสามารถทำได้ในขณะที่ฉันไม่อยู่! ดังนั้นมัน…ไม่มีอินเทอร์เน็ตออนไลน์เมื่อฉัน 10 10 ห่างจากประตูหน้าของฉัน! ขอบคุณผู้ชาย Droid !! ฉันมีแผนบริการข้อมูลแบบไม่ จำกัด และกล่องที่บอกว่าสลับโดยอัตโนมัติระหว่าง 2.4 กิกะเฮิร์ตซ์และ Wi-Fi ไม่ได้รับการตรวจสอบต่อ T Mobile ... พวกเขาบอกฉันว่าไม่จำเป็นต้องตรวจสอบ! ฉันลองทั้งสองวิธีการตรวจสอบและไม่เลือกมันทำให้ไม่มีความแตกต่าง!

วิธีแก้ไข: สาเหตุที่โทรศัพท์ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตในขณะที่คุณอยู่นอกบ้านอาจเป็นเพราะโทรศัพท์ไม่สามารถใช้ข้อมูลมือถือได้ ลองตรวจสอบว่าคุณเปิดสวิตช์ข้อมูลมือถือหรือไม่ คุณควรตรวจสอบการตั้งค่า APN ในโทรศัพท์ของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าตรงกับการตั้งค่าที่เครือข่ายของคุณใช้อยู่ หากโทรศัพท์ของคุณมีการตั้งค่า APN ไม่ถูกต้องคุณจะไม่สามารถเชื่อมต่อกับการเชื่อมต่อข้อมูลมือถือได้ เปลี่ยนการตั้งค่า APN ในโทรศัพท์ของคุณหากจำเป็น

สิ่งที่ควรพิจารณาอีกประการคือสัญญาณข้อมูลในพื้นที่ของคุณ หากสัญญาณนี้อ่อนหรือไม่มีอยู่คุณจะไม่สามารถออนไลน์ได้ คุณควรตรวจสอบกับผู้ให้บริการของคุณหากมีปัญหาใด ๆ กับบัญชีของคุณที่อาจทำให้คุณไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลมือถือได้

เกี่ยวกับปัญหาที่โทรศัพท์ของคุณไม่สามารถออนไลน์ได้เมื่อเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi อื่นอาจเกิดจากปัญหาของเราเตอร์ที่คุณกำลังเชื่อมต่ออยู่ ลองลบการเชื่อมต่อ Wi-Fi เฉพาะจากโทรศัพท์ของคุณจากนั้นเชื่อมต่ออีกครั้ง

S5 จะไม่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต T-Mobile

ปัญหา: ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2016 Samsung Galaxy S5 ของฉันจะไม่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต T-mobile แต่ฉันได้รับเว็บเพจของ u.web2go.com ที่แจ้งว่า: "แผนข้อมูลของคุณไม่ทำงานบนอุปกรณ์นี้ คลิกที่นี่เพื่อลงทะเบียนสำหรับแผนข้อมูลใหม่” ฉันมีแผนนี้ตั้งแต่ปีที่แล้วและมันก็ใช้งานได้ดีนับตั้งแต่นั้นมา! ฉันลองซอฟต์รีเซ็ต, เปลี่ยน APN ของฉัน แต่มันไม่ทำงาน! ฉันหวังว่าพวกคุณสามารถช่วยฉัน

วิธีแก้ไข: ปัญหานี้มักเกิดจากปัญหาเกี่ยวกับบัญชี คุณเพิ่งทำการเปลี่ยนแปลงใด ๆ กับการสมัครสมาชิกบัญชีของคุณ? โดยปกติคุณจะเห็นข้อความนี้เมื่อมีปัญหาบางอย่างเกี่ยวกับการจัดสรร วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหานี้คือการติดต่อสายด่วนฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ T-Mobile และให้พวกเขาตรวจสอบบัญชีของคุณ

S5 การเชื่อมต่อ LTE ช้า

ปัญหา: ฉันเป็นผู้ใช้พูดคุยโดยตรงกับ galaxy s5 ที่ปลดล็อคและฉันสามารถเชื่อมต่อกับ 4g lte (ดังที่แสดงในแถบสถานะของฉัน) แต่ความเร็วของข้อมูลช้ามาก ฉันเพิ่งต่ออายุบริการของฉันและมีข้อมูลความเร็วสูงเกินกว่า 4gb ฉันตั้งค่า apn ของฉันหลายครั้งแล้วลองรีเซ็ตโทรศัพท์ ไม่มีอะไรทำงาน WiFi ยังคงเร็ว แต่ข้อมูลมือถือยังคงช้า แต่ฉันมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและสามารถโหลดหน้าเว็บ (ช้า) พื้นที่ที่ฉันรองรับ lte เนื่องจากฉันไม่เคยมีปัญหาใด ๆ มาก่อนเช่นนี้กับโทรศัพท์รุ่นก่อนหน้าของฉัน

การแก้ไข: ความเร็วการเชื่อมต่อที่ช้าอาจเกิดจากความกังวลของเครือข่าย ลองตรวจสอบว่าปัญหานี้เกิดขึ้นในเวลาใดเวลาหนึ่งของวัน หากเกิดขึ้นในบางช่วงเวลาหอคอยเครือข่ายอาจแออัดในช่วงเวลานี้ทำให้ความเร็วในการเชื่อมต่อช้า อีกเหตุผลหนึ่งคือคุณอยู่ในพื้นที่ที่มีสัญญาณข้อมูลอ่อน ในการตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่ลองไปยังสถานที่อื่นและดูว่ามีการปรับปรุงความเร็วในการเชื่อมต่อหรือไม่ อีกปัจจัยหนึ่งที่คุณควรตรวจสอบก่อนการแก้ไขปัญหาโทรศัพท์คือบัญชีของคุณ ในการทำเช่นนี้คุณต้องติดต่อ Straight Talk และสอบถามว่าการเชื่อมต่อข้อมูลมือถือของคุณกำลังถูกควบคุมหรือไม่

เมื่อทำการแก้ไขปัญหาโทรศัพท์เองสิ่งแรกที่คุณต้องทำคือตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อที่ช้านั้นแยกได้เฉพาะกับแอพใดแอพหนึ่งเท่านั้น ลองใช้เบราว์เซอร์อื่นในการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต หากคุณได้รับความเร็วที่เพิ่มขึ้นนี่อาจเป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับแอพ ฉันขอแนะนำให้คุณล้างแคชและข้อมูลของแอพ

นอกจากนี้ยังมีอินสแตนซ์เมื่อรูปแบบของข้อมูลชั่วคราวที่เสียหายสามารถทำให้เกิดปัญหานี้ได้ ในการตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่คุณต้องลบพาร์ติชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน

อาจเป็นไปได้ว่ามีการติดตั้งแอปของบุคคลที่สามในโทรศัพท์ของคุณเป็นสาเหตุ ในการตรวจสอบว่านี่คือสิ่งที่ทำให้เกิดปัญหาหรือไม่คุณต้องเริ่มโทรศัพท์ใน Safe Mode ในโหมดนี้อนุญาตให้เรียกใช้แอปที่ติดตั้งล่วงหน้าเท่านั้น ลองเรียกดูเว็บเพจใด ๆ ในโหมดนี้ หากไซต์โหลดเร็วปัญหาอาจเกิดจากแอป ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

ข้อมูล S5 ไม่ทำงาน

ปัญหา: ฉันมี Verizon รุ่น s5 และฉันและใช้ซิมการ์ดจาก บริษัท มือถือที่เรียกว่า smartmark บริการฟรีฉันแค่ต้องตอบคำถามในแบบสำรวจ พวกเขาวิ่งออกจากเครือข่าย at & t ข้อมูล 5gb ต่อเดือน มันใช้งานได้ดีเป็นเวลา 3 เดือนภายใต้การตั้งค่าทั่วโลกบนโทรศัพท์ของฉัน แต่ทันใดนั้นข้อมูลทั้งหมดก็ถูกปิด ฉันยังสามารถโทรและส่งข้อความได้ แต่ไม่มีข้อมูลเว้นแต่ฉันจะมี wifi คุณสามารถช่วยฉันได้ไหม

วิธีแก้ไข: สิ่งแรกที่คุณควรทำคือตรวจสอบว่าบัญชีของคุณมีปัญหาใด ๆ ที่อาจทำให้ไม่สามารถใช้งานข้อมูลมือถือได้หรือไม่ ในการทำเช่นนี้คุณต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ SmartMark เมื่อคุณตรวจสอบแล้วว่านี่ไม่ใช่ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับบัญชีให้ดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่าง

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสวิตช์ข้อมูลมือถือเปิดอยู่และคุณได้รับสัญญาณข้อมูลมือถือ
  • รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ
  • ลองตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นในตำแหน่งที่ตั้งอื่นหรือไม่
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่า APN ในโทรศัพท์ของคุณตรงกับที่เครือข่ายของคุณใช้
  • เริ่มโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมดจากนั้นตรวจสอบว่าคุณสามารถใช้ข้อมูลมือถือของคุณได้หรือไม่ หากคุณสามารถแก้ไขปัญหาได้น่าจะเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

ข้อมูลมือถือ S5 ไม่ทำงานหลังจากอัพเดตซอฟต์แวร์

ปัญหา: ฉันเพิ่งดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ล่าสุดและเมื่อโทรศัพท์ของฉันรีบูตข้อมูลมือถือจะไม่ทำงาน ฉันลองหลายสิ่งหลายอย่างแล้วและเพิ่งรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน แต่ก็ยังใช้งานไม่ได้ ความคิดใดที่จะช่วย ??

การแก้ไข: บางครั้งระหว่างการอัพเดตซอฟต์แวร์การตั้งค่า APN ในโทรศัพท์ของคุณอาจเปลี่ยนไป โทรศัพท์ของคุณจำเป็นต้องใช้การตั้งค่านี้เพื่อเชื่อมต่อกับเครือข่ายข้อมูลมือถือ ตรวจสอบว่าการตั้งค่าในโทรศัพท์ของคุณตรงกับที่เครือข่ายของคุณใช้อยู่หรือไม่