Samsung Galaxy S6 Edge จะเปลี่ยนโหมดเสียงโดยอัตโนมัติปิดการแจ้งเตือนเริ่มต้นปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับเสียง

ในโพสต์นี้ฉันจะแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเสียงของ Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) รวมถึงปัญหาที่อุปกรณ์เปลี่ยนโหมดเสียงโดยอัตโนมัติและเล่นเสียงการแจ้งเตือนเริ่มต้นแม้ว่าจะไม่มีการแจ้งเตือนก็ตาม ปัญหาอื่น ๆ ที่ฉันกล่าวถึงที่นี่เป็นเรื่องปกติและมีโอกาสที่คุณจะได้สัมผัสกับพวกเขาในอนาคต

อ่านต่อเพื่อเรียนรู้วิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้ หากคุณกำลังพยายามหาวิธีแก้ไขปัญหาที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิงจากนั้นเรียกดูผ่านหน้าการแก้ไขปัญหา S6 Edge ของเราซึ่งเรารวบรวมปัญหาและแนวทางแก้ไขทั้งหมดไว้ด้วยกัน ค้นหาปัญหาที่เกี่ยวข้องกับคุณและลองวิธีแก้ไขปัญหาที่แนะนำ หากไม่ได้ผลโปรดติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้แล้วกดปุ่มส่งหลังจากนั้น

นี่คือปัญหาที่แก้ไขได้ที่นี่ ...

• Galaxy S6 Edge เปลี่ยนโหมดเสียงเล่นเสียงแจ้งเตือนเริ่มต้น
• ระดับเสียง Galaxy S6 Edge จะเป็นศูนย์เมื่อใช้หูฟังแบบมีสาย
• ลำโพง Galaxy S6 Edge ไม่ส่งเสียงออกมาขณะเล่นเพลง
• Galaxy S6 Edge ไม่มีเสียงระหว่างการโทร แต่สามารถได้ยินเสียงผู้โทรเข้าสปีกเกอร์โฟน
• หูฟังดั้งเดิมไม่ทำงานกับ Galaxy S6 Edge
• ผู้โทรไม่ได้ยินเจ้าของ Galaxy S6 Edge

Galaxy S6 Edge เปลี่ยนโหมดเสียงเล่นเสียงแจ้งเตือนเริ่มต้น

ปัญหา : ฉันดาวน์โหลดแอปที่ชื่อว่า Smart Switch ของ Samsung บน Galaxy S4 เก่าของฉันและโอนทุกอย่าง (การตั้งค่าผู้ติดต่อ ฯลฯ ) จากโทรศัพท์นั้นไปยังโทรศัพท์ Galaxy S6 Edge ใหม่ของฉัน ดังนั้นฉันจึงมีแอพพลิเคชั่นเดียวกันกับโทรศัพท์ใหม่ของฉันเหมือนกับที่ใช้กับโทรศัพท์เก่าของฉัน - ฉันไม่ได้ติดตั้งอะไรใหม่หรือแตกต่าง

ปัญหาที่ 1: โหมดเสียงของโทรศัพท์เปลี่ยนวันละหลายครั้งตั้งแต่เสียงเป็นสั่นเป็นปิดเสียงด้วยตัวเอง ฉันได้ลองทุกอย่าง (ตรวจสอบการตั้งค่าทั้งหมดของฉันลบแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามบางตัวเช่น Vodacom's Protect ฯลฯ ) แต่ฉันไม่สามารถทำให้มันอยู่ในโหมดเสียงที่ฉันตั้งไว้ได้

ปัญหาที่ 2: โทรศัพท์ส่งเสียงประกาศทั่วไปหลายครั้งต่อวันโดยที่ไม่มีการแจ้งเตือนใด ๆ ฉันปิดการใช้งานการแจ้งเตือนสำหรับแอปพลิเคชันบุคคลที่สามทั้งหมดที่ฉันไม่ต้องการเห็นการแจ้งเตือน (เช่นสำหรับเกม Word) แต่เปิดใช้งานการแจ้งเตือนสำหรับผู้ที่ฉันต้องการรับการแจ้งเตือน (เช่นสำหรับ Facebook) สิ่งนี้ไม่ได้ช่วยฉัน - ฉันยังคงได้รับเสียงแจ้งเตือนทั่วไปโดยไม่ต้องมีการแจ้งเตือนจริง

การแก้ไขปัญหา : Samsung ทำงานได้ดีมากในการพัฒนาแอพที่จะทำให้คุณสามารถย้ายจากอุปกรณ์ Galaxy หนึ่งเครื่อง (หรือ Android ใด ๆ สำหรับเรื่องนั้น) ไปยัง Galaxy ใหม่ได้อย่างง่ายดาย สำหรับผู้ติดต่อไฟล์รูปภาพวิดีโอและข้อมูลเบ็ดเตล็ดอื่น ๆ แอพ Smart Switch ใช้งานได้ดีจริง ๆ อย่างไรก็ตามสำหรับแอพอาจมีปัญหาเล็กน้อยโดยเฉพาะถ้าข้อมูลของแอพแต่ละตัวถูกถ่ายโอนไปยังโทรศัพท์เครื่องอื่น ๆ

ดังที่คุณกล่าวไว้ก่อนหน้านี้คุณมี Galaxy S4 ดังนั้นหากแคชและข้อมูลของแอพทั้งหมดถูกโอนไปยังโทรศัพท์เครื่องใหม่ระบบจะไม่สามารถสร้างแคชและข้อมูลใหม่สำหรับแอปเหล่านั้นและมีปัญหาอยู่ เพื่อแยกปัญหาสิ่งแรกที่ฉันต้องการให้คุณทำคือบูทโทรศัพท์ในเซฟโหมด:

1. กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ 20 ถึง 30 วินาที
2. เมื่อคุณเห็นโลโก้ Samsung ปล่อยปุ่มเปิดเครื่องทันที แต่กดปุ่มลดระดับเสียงต่อไป
3. โทรศัพท์ของคุณควรบูทต่อไปและคุณจะได้รับแจ้งให้ปลดล็อคโทรศัพท์ตามปกติ
4. คุณจะรู้ว่าโทรศัพท์บูทสำเร็จในเซฟโหมดหรือไม่หากข้อความ“ เซฟโหมด” ปรากฏขึ้นที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอ

เมื่ออยู่ในเซฟโหมดสังเกตโทรศัพท์ของคุณเพื่อดูว่าปัญหาเหล่านั้นยังคงเกิดขึ้นหรือไม่ ถ้าใช่ตอนนี้ก็ชัดเจนว่าเป็นปัญหาของเฟิร์มแวร์ แต่อาจถูกเรียกใช้โดยแอพไม่เช่นนั้นคุณต้องดำเนินการตามแอปของบุคคลที่สาม ตอนนี้ก่อนที่คุณจะทำอย่างอื่นให้ลองเช็ดพาร์ทิชันแคชเพื่อกำจัดแคชทั้งหมดและบังคับให้โทรศัพท์สร้างใหม่:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้ในเวลาเดียวกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮมและปุ่มเปิดปิด
3. เมื่อโทรศัพท์สั่นสะเทือนให้ปล่อยปุ่มเปิดปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
4. เมื่อหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
5. กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้น 'ล้างพาร์ทิชันแคช'
6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
7. เมื่อการล้างแคชพาร์ติชันเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot ตอนนี้จะถูกเน้น
8. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ตราบใดที่มันเป็นแคชที่ทำให้เกิดปัญหาเหล่านี้ขั้นตอนข้างต้นจะแก้ไขได้ แต่ถ้าพวกเขายังคงอยู่หลังจากนี้คุณไม่มีตัวเลือกอื่นนอกจากทำการรีเซ็ตต้นแบบและสร้างแอพของคุณตั้งแต่เริ่มต้นบนโทรศัพท์ใหม่ของคุณ

1. ปิด Samsung Galaxy S6 Edge ของคุณ
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่ม Home และ Power ค้างไว้พร้อมกัน
3. เมื่ออุปกรณ์เปิดใช้งานและแสดง 'เปิดโลโก้' ปล่อยปุ่มทั้งหมดและไอคอน Android จะปรากฏบนหน้าจอ
4. รอจนกระทั่งหน้าจอการกู้คืน Android ปรากฏขึ้นหลังจากนั้นประมาณ 30 วินาที
5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเน้นตัวเลือก 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
6. กดปุ่ม Vol Down อีกครั้งจนกระทั่งตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' ถูกไฮไลต์จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
7. หลังจากรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'รีบูตระบบทันที' แล้วกดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์

ระดับเสียง Galaxy S6 Edge จะเป็นศูนย์เมื่อใช้หูฟังแบบมีสาย

ปัญหา : ในขณะที่ใช้หูฟังระดับเสียงเพลงของฉันจะลดลงเป็นศูนย์โดยอัตโนมัติ มันเกิดขึ้นกับหูฟังแบบมีสายเท่านั้น จะไม่เกิดขึ้นเมื่อใช้หูฟังบลูทู ธ ปัญหานี้เกิดขึ้นกับ S4 ของฉันจากนั้นฉันอัพเกรดเป็น S6 หวังว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข

ตอนแรกฉันคิดว่ามันเป็นปัญหาหูฟังที่ได้รับผลกระทบจากเหงื่อดังนั้นฉันลองใช้ยี่ห้อต่าง ๆ และมีปัญหาเดียวกัน ฉันยังเก็บโทรศัพท์ไว้ในกระเป๋ากันน้ำขณะใช้งาน แต่มีปัญหาเดียวกัน ฉันเคยเห็นคนจำนวนมากทางออนไลน์ที่มีปัญหานี้ แต่ไม่มีวิธีแก้ปัญหา คำแนะนำใด ๆ ที่จะได้รับการต้อนรับ

การแก้ไขปัญหา : เราได้รับอีเมลหลายฉบับในลักษณะเดียวกันและในขณะที่ Samsung ไม่ยอมรับว่ามันเป็นข้อผิดพลาดฉันคิดว่าเป็นเพราะมันสามารถแก้ไขได้จริงโดยปิดการใช้งาน SoundAlive เปิดแอพ Music> ไปที่การตั้งค่า> ปิด

คุณอาจพบคำตอบในโพสต์ก่อนหน้าของฉัน: ระดับเสียง Galaxy S6 Edge ปรับโดยอัตโนมัติ

ลำโพง Galaxy S6 Edge ไม่ส่งเสียงออกมาขณะเล่นเพลง

ปัญหา : ฉันไม่รู้ว่าปัญหานี้ร้ายแรงแค่ไหน แต่ Galaxy S6 Edge ใหม่ของฉันไม่ปิดเสียงเมื่อฉันเล่นเพลงผ่านลำโพง แน่นอนฉันตรวจสอบระดับเสียงและตั้งค่าไว้ที่ระดับสูงสุด ไม่มีหูฟังเสียบอยู่และไอคอนไม่แสดงบนแถบสถานะดังนั้นจึงไม่เป็นเช่นนั้น ฉันไม่รู้ว่าจะต้องดูอะไรและที่ไหนโปรดช่วยฉันด้วย ฉันขาดการตั้งค่าหรือฉันต้องเปิดหรือปิดบางสิ่งบางอย่าง? ช่วยฉันด้วย.

การแก้ไขปัญหา : เล่นวิดีโอคลิปที่คุณรู้ว่ามีเสียงและดูว่าลำโพงเสียงปิด ถ้าไม่ลองบันทึกเสียงของคุณแล้วเล่นกลับ หากโทรศัพท์เล่นผ่านลำโพงก่อนหน้านี้มีโอกาสที่ลำโพงจะถูกปิดและต้องเปลี่ยนใหม่ อย่างไรก็ตามหากโทรศัพท์มีปัญหานี้คุณไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนมัน

Galaxy S6 Edge ไม่มีเสียงระหว่างการโทร แต่สามารถได้ยินเสียงผู้โทรเข้าสปีกเกอร์โฟน

ปัญหา : เมื่อฉันรับหรือโทรออกและใช้ฟังก์ชั่นโทรศัพท์ทั่วไปที่คุณติดโทรศัพท์ไว้กับหูของคุณฉันไม่ได้ยินเสียง เมื่อฉันใช้ชุดหูฟังหรือบางสิ่งฉันสามารถได้ยินเสียงได้ดีและเหมือนกันเมื่อฉันใช้สปีกเกอร์โฟน ฉันไม่ต้องการติดหูฟังกับหูเมื่อโทรออกหรือรับสายหรือเปิดสปีกเกอร์โฟนให้ทุกคนได้ยินเกี่ยวกับการสนทนาของเรา ทั้งหมดที่ฉันต้องการสำหรับโทรศัพท์ที่จะทำงานเหมือนที่ควร ฉันจะแก้ไขสิ่งนี้ได้อย่างไร กรุณาให้คำตอบแบบตรง ๆ หน่อยได้ไหม

คำตอบ : ใช่แล้วคำตอบที่ตรงคือคุณไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเอง คุณต้องการช่างที่จะทำเพื่อคุณ หูฟังอาจเสียหายและเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์

หูฟังดั้งเดิมไม่ทำงานกับ Galaxy S6 Edge

คำถาม : Galaxy S6 Edge ใหม่ของฉันมาพร้อมกับหูฟังของตัวเอง แต่ฉันไม่สามารถได้ยินพวกเขาได้ สามารถเปลี่ยนได้หรือไม่

คำตอบ : ฉันคิดว่าผู้ค้าปลีกหรือผู้ให้บริการของคุณอาจสามารถแทนที่ด้วยตัวใหม่ที่ใช้งานได้นั่นคือถ้านั่นเป็นปัญหาจริงๆ เกิดอะไรขึ้นถ้าปัญหาเกิดขึ้นกับโทรศัพท์ หากต้องการทราบว่าเป็นเพียงปัญหาของหูฟังหรือกับโทรศัพท์ให้ลองใช้ชุดหูฟังของบุคคลที่สามที่คุณรู้จัก หากไม่สามารถใช้งานได้กับโทรศัพท์ของคุณแสดงว่าเป็นอุปกรณ์ที่ต้องการการเปลี่ยนมิฉะนั้นขอหูฟังใหม่

แน่นอนว่าต้องตั้งระดับเสียงให้สูงพอที่จะได้ยินเสียงใด ๆ ดังนั้นตรวจสอบระดับเสียงก่อนเรียกร้องให้มีการเปลี่ยนทดแทนเพราะนั่นอาจเป็นปัญหา

ผู้โทรไม่ได้ยินเจ้าของ Galaxy S6 Edge

ปัญหา : คุณอาจพบหรือตอบปัญหานี้หลายครั้ง แต่ฉันแค่ต้องการได้รับการตอบสนองโดยตรงจากพวกคุณ โทรศัพท์ของฉันคือ Galaxy S6 Edge และตั้งแต่วันที่ 1 ฉันต้องใช้ชุดหูฟังเพื่อให้ผู้โทรหรือผู้ที่ฉันโทรหาได้ยินฉัน เมื่อฉันติดโทรศัพท์ของฉันกับหูและลำโพงผ่านช่องไมค์เล็ก ๆ ที่ด้านล่างฉันไม่ได้ยิน อุปกรณ์ของฉันมีปัญหาอะไรและฉันต้องทำอย่างไร

การแก้ไขปัญหา : ปัญหาอาจเป็นไมโครโฟนดังนั้นพยายามแยกปัญหาก่อนโดยโทรออกและเปิดสปีกเกอร์โฟน บุคคลที่อยู่อีกด้านหนึ่งควรได้ยินคุณเนื่องจากสปีกเกอร์โฟนใช้ไมโครโฟนที่แตกต่างกัน หากเป็นเช่นนั้นเราสงสัยว่าเป็นไมโครโฟนอีกตัวที่มีปัญหาได้รับการยืนยัน แต่ไม่ได้หมายความว่ามันเสียหายหรืออะไรบางอย่าง มีความเป็นไปได้ที่บางอย่างกำลังปิดกั้นรูเล็ก ๆ นั้น ดังนั้นตรวจสอบร่างกายเพื่อหาขุยหรือสิ่งสกปรกและทำความสะอาดหรือทำความสะอาดถ้าคุณพบบางอย่าง หากไม่มีให้ทำการเปลี่ยนโทรศัพท์แทนการซ่อม ใหม่และผู้ให้บริการของคุณควรแทนที่