Samsung Galaxy S6 Edge ไม่สามารถติดตั้งปัญหาการอัปเดตซอฟต์แวร์และปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หนึ่งในเหตุผลที่ผู้คนจำนวนมากต้องการซื้อสมาร์ทโฟน Samsung เป็นเพราะการสนับสนุนการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่อุปกรณ์นั้นใช้งานได้ถึงสองปีหลังจากเปิดตัวครั้งแรก ตัวอย่าง #Samsung #Galaxy # S6Edge ที่วางจำหน่ายในปี 2558 ที่ทำงานบน Android Lollipop ได้เริ่มรับการอัปเดต Android Nougat แล้ว การอัปเดตเหล่านี้มีความสำคัญเนื่องจากจะจัดการกับข้อบกพร่องบางอย่างที่อาจมีอยู่ในระหว่างซอฟต์แวร์เวอร์ชันเก่าเพิ่มคุณสมบัติเพิ่มเติมให้กับอุปกรณ์และทำให้ปลอดภัยยิ่งขึ้น อย่างไรก็ตามมีบางกรณีที่ปัญหาบางอย่างสามารถเกิดขึ้นได้เนื่องจากการอัปเดตที่เราจะดำเนินการในวันนี้ ในภาคการแก้ไขปัญหาล่าสุดของเราเราจะแก้ไขปัญหา Galaxy S6 Edge ไม่สามารถติดตั้งปัญหาการอัปเดตซอฟต์แวร์และปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S6 Edge หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

S6 Edge ไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์

ปัญหา: Samsung S6 Edge รุ่น G925FZDABTU โทรศัพท์: 35642107587 โทรศัพท์เข้าสู่กระบวนการและเมื่อสิ้นสุดกระบวนการติดตั้งจะมีข้อความ“ ไม่สามารถติดตั้งซอฟต์แวร์และไม่สามารถติดตั้งเฟิร์มแวร์ได้ ฉันจัดการเรื่องการสนับสนุนด้านเทคนิคของซัมซุง แต่ด้วยเหตุผลบางอย่างช่างเทคนิคไม่สามารถสร้างการควบคุมระยะไกลไปยังโทรศัพท์ เขาแนะนำให้ฉันไปใช้อินเทอร์เน็ต wifi ที่ดีกว่าซึ่งฉันทำ แต่กระบวนการที่ไซต์สิ้นสุดลงด้วยข้อความเดียวกัน ฉันคิดว่านี่เป็นกฎของ WiFi ของฉันที่บ้าน ฉันไปร้านซัมซุงที่ใจกลางของแบรดฟอร์ด พวกเขากล่าวว่าซอฟต์แวร์ล่าสุดสามารถติดตั้งได้ แต่ขอให้ฉันจ่ายเงิน 120.00 ปอนด์ เนื่องจากมีการสนับสนุนทางออนไลน์มากมายสามารถจัดเรียงได้โดยไม่ต้องจ่ายเงิน

ปัญหาที่เกี่ยวข้อง: เมื่อดาวน์โหลดการอัปเดตในช่วง 6 เดือนที่ผ่านมาการอัปเดตเฟิร์มแวร์โทรศัพท์ของฉันบอกว่าฉันไม่สามารถอัปเดตเฟิร์มแวร์ได้และฉันควรไปที่ศูนย์ซัมซุง ฉันไม่สามารถดาวน์โหลดการอัปเดตเดี่ยวครั้งนี้ในช่วง 6 เดือนที่ผ่านมาหากไม่นาน

ปัญหาที่เกี่ยวข้อง: S6 edge ระบุว่าฉันมีการอัปเดตสำหรับคุณลักษณะความปลอดภัยใหม่ ฉันสามารถดาวน์โหลดได้และเมื่อฉันไปติดตั้งการอัปเดตมันจะติดตั้งได้ถึง 30 เปอร์เซ็นต์แล้วหยุด มันทำสิ่งนี้มาตั้งแต่การอัพเดทผ่านไปแล้ว เมื่อโทรศัพท์รีบูตในที่สุดก็พูดว่า "การปรับปรุงล้มเหลว กรุณาเยี่ยมชมศูนย์บริการซัมซุง” ฉันจะแก้ไขสิ่งนี้ได้อย่างไร

การแก้ไข: หากการอัปเดตซอฟต์แวร์สำเร็จดาวน์โหลด แต่ไม่ได้ติดตั้งในโทรศัพท์ของคุณให้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาต่อไปนี้ตามรายการด้านล่าง

  • มีหลายกรณีที่ที่จัดเก็บข้อมูลภายในของโทรศัพท์ไม่เพียงพอสำหรับการอัปเดตเพื่อติดตั้ง ในการตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้ให้ลองลบไฟล์ที่ไม่จำเป็นออกจากโทรศัพท์ ถอนการติดตั้งแอพใด ๆ ที่คุณไม่ได้ใช้ตามปกติ บางครั้งต้องใช้พื้นที่เก็บข้อมูลภายใน 5GB ฟรีเพื่อติดตั้งการอัปเดต
  • หากปัญหายังคงมีอยู่แม้หลังจากเพิ่มพื้นที่ว่างแล้วฉันขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณและทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถอัปเดตซอฟต์แวร์โทรศัพท์ของคุณได้คุณควรพิจารณาเลือกไฟล์เฟิร์มแวร์ไปยังโทรศัพท์ของคุณด้วยตนเอง คุณสามารถดาวน์โหลดไฟล์เฟิร์มแวร์ของอุปกรณ์ของคุณได้จากเว็บไซต์ Sammobile คุณจะได้รับคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการแฟลชโทรศัพท์ของคุณจากเว็บไซต์นี้

S6 Edge ไม่สามารถอัปเดตซอฟต์แวร์เครือข่ายหรือเซิร์ฟเวอร์เกิดข้อผิดพลาดผิดพลาด

ปัญหา: ฉันมี Samsung Galaxy S6 Edge ปัญหาคือฉันไม่สามารถอัปเดตเป็น Android N ทุกครั้งที่ฉันคลิก“ ดาวน์โหลด” ข้อความจะปรากฏขึ้น มันบอกว่า“ ไม่สามารถอัปเดตซอฟต์แวร์ได้ เครือข่ายหรือเซิร์ฟเวอร์เกิดข้อผิดพลาด” อินเทอร์เน็ตของฉันเป็นเรื่องปกติ มันเร็วพอ ก่อนหน้านี้ทุกการอัพเดตที่ฉันทำกับโทรศัพท์ไม่พบปัญหาใด ๆ ฉันควรทำอย่างไร? ขอขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือของคุณ.

วิธีแก้ไข: สิ่งที่คุณต้องทำในกรณีนี้คือการตรวจสอบว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตในปัจจุบันของคุณเป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่ เชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับเครือข่าย Wi-Fi อื่นจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นให้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้ตามรายการด้านล่าง

  • ตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณมีพื้นที่เก็บข้อมูลเพียงพอหรือไม่ จะเป็นการดีที่สุดถ้าคุณเพิ่มพื้นที่ว่างอย่างน้อย 5GB โดยการลบไฟล์ที่ไม่จำเป็นออกหรือถอนการติดตั้งแอพที่คุณไม่ได้ใช้เป็นประจำ ตรวจสอบการอัปเดตอีกครั้ง
  • สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ตรวจสอบการอัปเดตอีกครั้ง
  • ลองใช้ Kies หรือ Smart Switch เพื่ออัพเดทโทรศัพท์ของคุณ

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถอัปเดตซอฟต์แวร์โทรศัพท์ของคุณได้คุณควรพิจารณาเฟิร์มแวร์ไปยังโทรศัพท์ของคุณด้วยตนเอง คุณสามารถดาวน์โหลดไฟล์อัพเดตเฟิร์มแวร์ของอุปกรณ์ของคุณได้จากเว็บไซต์ Sammobile ซึ่งคุณจะพบคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการแฟลชโทรศัพท์ของคุณ

S6 Edge รายละเอียดการโทรหายไปหลังจากอัปเกรดซอฟต์แวร์

ปัญหา: สวัสดีฉันหวังว่าคุณสามารถช่วยได้ ฉันทำการอัปเกรดเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว ตั้งแต่นั้นมาผู้อ่านของฉันจะไม่โหลดและฉันไม่สามารถดูรายละเอียดของการโทรของฉันถ้าฉันออกจากหน้าด้วยเหตุผลใดก็ตามและพยายามที่จะกลับ ฉันถ่ายภาพหน้าจอรายละเอียดโทรศัพท์ของฉัน แต่ฉันไม่สามารถวางที่นี่ ... ฉันคิดว่าโทรศัพท์ของฉันเป็นมาร์ชเมลโล่ หากฉันออกจากหน้านี้ฉันอาจสูญเสียสิ่งที่ฉันพิมพ์ ดังนั้นโปรดตรวจสอบกับฉันอีกครั้งเมื่อคุณได้รับข้อความนี้ ขอบคุณ

การแก้ไข: หากปัญหานี้เกิดขึ้นทันทีหลังจากการอัพเกรดซอฟต์แวร์เป็นไปได้ว่าอาจเกิดจากข้อมูลซอฟต์แวร์เก่าบางรูปแบบที่ยังไม่ถูกลบออกอย่างสมบูรณ์ ข้อมูลเก่านี้ทำให้เกิดความขัดแย้งกับซอฟต์แวร์เวอร์ชั่นใหม่ที่เป็นสาเหตุของปัญหานี้ สิ่งที่คุณต้องทำตอนนี้คือการสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อแก้ไขปัญหา

S6 Edge ไม่สามารถสำรองข้อมูลโดยใช้สวิตช์อัจฉริยะ

ปัญหา: ฉันใช้สวิทช์อัจฉริยะเพื่อสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของฉันไปยัง Imac ของฉันเสมอเมื่อฉันดาวน์โหลดอัปเดตล่าสุดสำหรับสวิทช์อัจฉริยะจะไม่ทำการสำรองข้อมูล ฉันต้องสำรองไม่เพียงเพื่อประกันความปลอดภัยของข้อมูลทั้งหมดที่เก็บไว้ในโทรศัพท์ แต่ยังสามารถลบรายการเพื่อให้มีที่ว่างในโทรศัพท์

วิธีแก้ไข: สำหรับปัญหานี้คุณควรลองถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ Smart Switch จากนั้นดาวน์โหลดเวอร์ชันใหม่และติดตั้งอีกครั้ง หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาต่อไปนี้ตามรายการด้านล่าง

  • ลองใช้สาย USB อื่นเพื่อเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับ iMac ของคุณ
  • เชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณเข้ากับพอร์ต USB อื่น
  • รีสตาร์ททั้งโทรศัพท์และ iMac จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่

S6 Edge Remote Access ปิดการทำงาน

ปัญหา: สวัสดีฉันใช้ Samsung หามือถือแล้ว ตอนนี้ฉันซื้อ s6edge ฉันสามารถเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีของฉัน แต่เมื่อฉันเปิดการเข้าถึงระยะไกลมันจะปิดตัวเองอย่างรวดเร็ว คุณช่วยได้ไหมเพราะฉันไม่สามารถติดตามได้อีกต่อไปข้อความที่พบว่า Samsung ของฉันกล่าวว่าปิดการเข้าถึงจากระยะไกล

วิธีแก้ไข: สำหรับปัญหาเฉพาะนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตั้งค่าคุณสมบัติการเข้าถึงระยะไกลอย่างถูกต้องในโทรศัพท์ของคุณ

  • เปิดเมนูและจากนั้นการตั้งค่า
  • ไปที่“ ความปลอดภัยของอุปกรณ์” ->“ ค้นหามือถือของฉัน”
  • คุณควรป้อนข้อมูลบัญชี Samsung ของคุณ สมาร์ทโฟนของคุณจะเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์และแสดงการตั้งค่าที่จำเป็นบนหน้าจอ
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานตัวเลือกต่อไปนี้: ข้อมูลการเข้าถึงระยะไกล, ล็อคการเปิดใช้งานการเปลี่ยนซิม

หากการเข้าถึงระยะไกลยังคงเปิดใช้งานต่อไปฉันขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

S6 Edge Music หยุดแบบสุ่ม

ปัญหา: เพลงของฉันหยุดแบบสุ่มโดยไม่มีเหตุผล บางครั้งทุก 5 นาทีหรือ 3 ชั่วโมงและมีการฟอร์แมตเต็มรูปแบบและปัญหายังคงอยู่

วิธีแก้ปัญหา: คุณเล่นไฟล์เพลงที่จัดเก็บไว้ในเครื่องหรือคุณสตรีมเพลงจาก Spotify หรือไม่

หากคุณกำลังเล่นเพลงที่เก็บไว้ในโทรศัพท์ของคุณแล้วลองคัดลอกไฟล์เพลงใหม่ไปยังอุปกรณ์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เล่นไฟล์เพลงนี้ในคอมพิวเตอร์ของคุณก่อนและตรวจสอบว่าไม่มีปัญหาเมื่อเล่นไฟล์ เล่นไฟล์เพลงนี้บนโทรศัพท์ของคุณ หากปัญหายังคงมีอยู่ปัญหานี้อาจเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ ลองใช้แอพเครื่องเล่นเพลงอื่น หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผลคุณควรพิจารณากระพริบโทรศัพท์ของคุณด้วยรุ่นเฟิร์มแวร์อื่น

หากคุณกำลังสตรีมเพลงจาก Spotify ให้ลองตรวจสอบการเชื่อมต่อ Wi-Fi เพราะอาจทำให้เกิดปัญหา