Samsung Galaxy S6 Edge ค้างใช้เวลานานเกินไปในการรีบูทปัญหา & ปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
ในขณะที่สมาร์ทโฟนระดับไฮเอนด์ส่วนใหญ่ที่วางจำหน่ายในตลาดตอนนี้ใช้จอแสดงผลแบบโค้งเราไม่ควรลืมว่าหนึ่งในรุ่นบุกเบิกในแนวโน้มนี้คือ #Samsung #Galaxy # S6Edge โทรศัพท์รุ่นนี้ได้รับการปล่อยตัวกลับมาในปี 2558 ใช้จอแสดงผล Super AMOLED 5.1 นิ้วที่โค้งบนขอบของมัน นี่เป็นอุปกรณ์ที่แข็งแกร่งที่ถูกใช้เป็นโทรศัพท์หลักโดยผู้คนจำนวนมากในปัจจุบัน แม้ว่าเจ้าของโทรศัพท์นี้จะมีความสุขมากที่ใช้มันจนถึงทุกวันนี้มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะทำการแก้ไข ในการแก้ไขปัญหาล่าสุดของเราเราจะแก้ไขปัญหาการค้าง Galaxy S6 Edge ใช้เวลานานเกินไปในการรีบูทปัญหาและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S6 Edge หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง
หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้
คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา
S6 Edge Freezes ใช้เวลานานเกินไปในการรีบูต
ปัญหา: ขอบ s6 ของฉันแรกใช้เพื่อรีบูตตัวเองตอนนี้มันค้างและเมื่อฉันรีบูตมันจะไม่เปิดจนกว่าบางครั้งอาจจะเป็นชั่วโมง แต่บางครั้งหลังจากเต็มวัน และถ้ามันเปิดใช้งานมันจะใช้เวลาหนึ่งหรือสองชั่วโมงถ้าฉันโชคดีและค้างและกระบวนการเดียวกันอีกครั้ง ฉันคิดว่ามันเป็นแบตเตอรี่เพราะมันแข็งตัว 40-50% วันนี้และไม่เปิดอีกสองสามชั่วโมงและมันเริ่มชาร์จอีกครั้งจาก 0% จากนั้นมันจะแข็งตัวอีกครั้งหลังจากสี่สิบห้านาทีฉันไม่ต้องการเสียเงิน บนแบตเตอรี่ใหม่เมื่อมันเป็นปัญหาที่แตกต่างกัน มีแนวคิดอะไรบ้างถ้าเป็นแบตเตอรี่หรือไม่? ฉันพยายามที่จะเปิดกุญแจทั้งหมดในชุดค่าผสมทุกขอบคุณ
การแก้ไข: สิ่งที่คุณควรทำก่อนในกรณีนี้คือการตรวจสอบว่ามีความผิดพลาดในซอฟต์แวร์โทรศัพท์ที่ทำให้เกิดปัญหาหรือไม่ ในการทำเช่นนี้คุณจะต้องทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้ตามรายการด้านล่าง ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหลังจากทำตามขั้นตอนและหากดำเนินการต่อในขั้นตอนต่อไป
- ก่อนอื่นให้ตรวจสอบว่าแอพที่คุณติดตั้งก่อให้เกิดปัญหานี้หรือไม่โดยเริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด เมื่อโทรศัพท์กำลังทำงานในโหมดนี้เฉพาะแอปที่ติดตั้งล่วงหน้าเท่านั้นที่ได้รับอนุญาตให้เริ่มต้น หากปัญหาไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้แสดงว่าอาจเกิดจากแอปใดแอพหนึ่งที่คุณติดตั้ง ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
- เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน
- สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
ในกรณีที่ขั้นตอนข้างต้นล้มเหลวในการแก้ไขปัญหานี่น่าจะเป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์อยู่แล้ว เรายังไม่แน่ใจในขั้นตอนนี้หากแบตเตอรี่เป็นสาเหตุของปัญหาเนื่องจากอาจเกิดจากส่วนประกอบภายในที่ไม่สามารถใช้งานได้ คุณสามารถลองเปลี่ยนแบตเตอรี่ได้ แต่สิ่งที่ดีที่สุดที่ต้องทำในตอนนี้คือการตรวจสอบโทรศัพท์ของคุณที่ศูนย์บริการเพื่อให้สามารถระบุสาเหตุที่แท้จริงของปัญหานี้ได้
S6 Edge ถูกปิดไม่สามารถเปิดได้อีก
ปัญหา: ขอบ S6 ของฉันมีอายุประมาณ 2 เดือน จากสีน้ำเงินมันปิด ฉันลองชาร์จด้วยอุปกรณ์ชาร์จเร็วแบบเดิมแล้วมันจะไม่เปิดหรือไม่ชาร์จ ตายโดยสิ้นเชิง ฉันลองชาร์จอุปกรณ์ซัมซุงอื่นด้วยที่ชาร์จและใช้งานได้ดี มันจะเป็นอะไร? กรุณาช่วย.
การแก้ไข: เพื่อแก้ไขปัญหานี้คุณจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบตเตอรี่มีประจุเพียงพอที่จะเปิดโทรศัพท์ ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่างเพื่อทำสิ่งนี้
- ทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่ามีสิ่งสกปรกหรือสิ่งสกปรกติดอยู่ในพอร์ตถูกถอดออก
- ลองชาร์จโทรศัพท์ของคุณโดยใช้สายชาร์จอื่น
- ลองชาร์จโทรศัพท์ของคุณด้วยเครื่องชาร์จติดผนังแบบอื่น
- ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ชาร์จโทรศัพท์ของคุณจากพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์หรือไม่
หากค่าโทรศัพท์ของคุณคุณควรลองเปิดใช้งาน
หากโทรศัพท์ไม่ชาร์จแล้วอีกสิ่งหนึ่งที่คุณสามารถทำได้คือการจำลองการดึงแบตเตอรี่ ทำได้โดยการกดปุ่มเปิดปิดและปุ่มปรับระดับเสียงค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที โทรศัพท์ของคุณควรรีบูตหลังจากนี้
หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ
S6 Edge ไม่เปิดหลังจากการชาร์จ
ปัญหา: สวัสดีฉันมีปัญหากับขอบ Samsung Galaxy s6 ของฉันฉันได้วางมันไว้ในวันพฤหัสบดีนี้และเมื่อฉันคว้ามันเพื่อที่ฉันจะได้เปิดมันไม่ได้เปิดอีกต่อไปแม้ว่าฉันจะใส่มัน & มันมี 48% ฉันพยายามเปิดเครื่อง แต่ไม่ได้เปิดเครื่องอีกต่อไป คุณช่วยฉันด้วยโทรศัพท์ของฉันได้ไหม
วิธีแก้ปัญหา: เมื่อ คุณพูดถึงว่าโทรศัพท์ยังมีแบตเตอรี่อยู่ 48% ก่อนที่คุณจะทำการชาร์จสิ่งที่คุณจะต้องทำตอนนี้คือการดึงแบตเตอรี่ที่จำลองขึ้นมา ทำได้โดยการกดปุ่มเปิดปิดและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที โทรศัพท์ของคุณควรรีสตาร์ทหลังจากนี้ หากไม่ลองชาร์จโทรศัพท์ของคุณอีกครั้งเป็นเวลาอย่างน้อย 20 นาทีให้ทำขั้นตอนนี้ซ้ำอีกครั้ง
หากคุณไม่ได้รับสัญญาณการชาร์จจากโทรศัพท์ของคุณให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ตามรายการด้านล่าง
- ทำความสะอาดพอร์ตชาร์จโทรศัพท์ของคุณโดยใช้ลมอัด
- ลองชาร์จโทรศัพท์ด้วยสายชาร์จอื่น
- ลองชาร์จโทรศัพท์ของคุณด้วยเครื่องชาร์จติดผนังแบบอื่น
- ลองชาร์จโทรศัพท์ของคุณจากพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์
หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณควรนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบแล้ว
S6 Edge ปิดเครื่องโดยสุ่ม
ปัญหา: ฉันมีโทรศัพท์มาเกือบสองปีแล้วโดยไม่มีปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ / ซอฟต์แวร์ แต่เช้านี้ฉันวางมันลงไม่กี่นาทีจากนั้นเมื่อฉันกดปุ่มโฮมมันปิดแบบสุ่ม มันอยู่ที่ 30 เปอร์เซ็นต์เมื่อฉันวางมันลง ตอนนี้ฉันไม่สามารถเปิดใช้งานได้ ฉันไม่เคยมีปัญหานี้มาก่อนและฉันจำเป็นต้องรู้ว่าเกิดอะไรขึ้นเพื่อดูว่าจำเป็นต้องได้รับการแก้ไขอย่างมืออาชีพหรือไม่
วิธีแก้ปัญหา: คุณควรลองจำลองการดึงแบตเตอรี่ก่อนโดยกดปุ่มเปิด / ปิดและระดับเสียงค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที หากโทรศัพท์ของคุณไม่รีบูตเครื่องคุณจะต้องชาร์จโทรศัพท์เป็นเวลาอย่างน้อย 20 นาที เมื่อทำการชาร์จโทรศัพท์ทำตามขั้นตอนด้านล่าง
- ทำความสะอาดพอร์ตชาร์จโทรศัพท์ของคุณก่อนโดยใช้ลมอัด
- ชาร์จโทรศัพท์ของคุณด้วยเครื่องชาร์จดั้งเดิม
- หากไม่มีข้อบ่งชี้การชาร์จจากโทรศัพท์ของคุณให้ลองเปลี่ยนสายชาร์จจากนั้นจึงชาร์จที่ผนัง
- ตรวจสอบว่าโทรศัพท์ชาร์จจากพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์หรือไม่
หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้นี่อาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ที่ต้องตรวจสอบที่ศูนย์บริการ
S6 Edge ชาร์จได้ยากมาก
ปัญหา: ยากมากที่จะเรียกเก็บเงิน เพิ่งพาฉันไปหนึ่งชั่วโมงเพื่อชาร์จ อุปกรณ์ชาร์จทำงานได้ดีบนแท็บเล็ตและโทรศัพท์ของภรรยาของฉันดังนั้นจึงไม่ใช่ปัญหาสำหรับเครื่องชาร์จ พยายามในเซฟโหมดไม่มีโชค ทำการฮาร์ดรีเซ็ตแบบเต็มไม่มีโชค หลังจากล้อเล่นมาประมาณหนึ่งชั่วโมงฉันได้ชาร์จแล้ว อย่างไรก็ตามมันยังคงไม่สามารถชาร์จได้เกือบตลอดเวลา มันจำเป็นต้องมีพอร์ตการชาร์จใหม่หรือไม่?
วิธีแก้ไข: ปัญหา นี้อาจเกิดจากปัญหากับพอร์ตการชาร์จ ลองทำความสะอาดพอร์ตนี้ก่อนโดยใช้ลมอัด หากปัญหายังคงอยู่คุณต้องทำการตรวจสอบพอร์ตที่ศูนย์บริการ
S6 Edge Data Recovery หลังจากความเสียหายจากน้ำ
ปัญหา: โทรศัพท์ของฉันจมอยู่ในน้ำ ฉันเอามันไปที่ร้านซ่อมในพื้นที่และช่างบอกฉันว่ามันจะไม่บู๊ต ชิปเสียหาย กู้คืนข้อมูลได้หรือไม่ เนื่องจากข้อมูลไม่สามารถถ่ายโอนได้บางทีการย้ายชิ้นส่วนไปยังบอร์ดใหม่จะใช้งานได้
วิธีแก้ปัญหา: คุณสามารถลบชิป eMMC ของโทรศัพท์และวางไว้บนเมนบอร์ดอื่นได้อย่างไรก็ตามต้องใช้เครื่องมือพิเศษในการดำเนินการ การกู้คืนข้อมูลของคุณไม่มั่นใจเมื่อทำตามขั้นตอนนี้เนื่องจากเรายังไม่แน่ใจว่าชิป eMMC ของโทรศัพท์ (ส่วนที่จัดเก็บข้อมูล) ได้รับความเสียหายจากน้ำหรือไม่