Samsung Galaxy S6 Edge ไม่มีปัญหาการเชื่อมต่อข้อมูล & ปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

#Samsung #Galaxy # S6Edge ซึ่งเปิดตัวในปี 2558 เป็นหนึ่งในอุปกรณ์ที่ดีที่สุดที่จะใช้หากคุณต้องการออนไลน์ในขณะเดินทาง โทรศัพท์นี้มาพร้อมกับคุณสมบัติการเชื่อมต่อที่หลากหลายซึ่งช่วยให้เจ้าของสามารถใช้ประโยชน์จาก Wi-Fi หรือการเชื่อมต่อข้อมูลมือถือ อย่างไรก็ตามมีกรณีที่อาจเกิดปัญหาขึ้นเมื่อพยายามรับโทรศัพท์เพื่อเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต นี่คือสิ่งที่เราจะแก้ไขในวันนี้เนื่องจากเราจัดการกับ Galaxy S6 Edge โดยไม่มีปัญหาการเชื่อมต่อข้อมูลและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S6 Edge หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

S6 Edge ไม่มีการเชื่อมต่อข้อมูล

ปัญหา: โทรศัพท์ของฉันได้รับการอัพเดตเป็น Marshmallow 6.0.1 เมื่อสองสามวันก่อนและมีปัญหาหลายอย่างตั้งแต่นั้นมา มันไม่มีการเชื่อมต่อข้อมูลใด ๆ (ในโหมดเครือข่ายใด ๆ ) ฉันสามารถรับ SMS หรือโทรศัพท์เป็นครั้งคราวได้ แต่ส่วนใหญ่ฉันไม่มีการเชื่อมต่อเครือข่ายเลย WiFi ยังใช้งานได้ เมื่อเปิดบลูทู ธ ในโทรศัพท์จะร้อนมากเมื่อสัมผัสและแบตเตอรี่หมดเร็ว ฉันได้ลองเปิดและปิดโหมดเครื่องบินล้างพาร์ติชันแคชและทำการรีเซ็ตข้อมูลจากโรงงานอย่างสมบูรณ์ ผู้ให้บริการของฉันคือ Telus และพวกเขาไม่สามารถแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้ ... พวกเขาแนะนำเท่านั้นฉันส่งโทรศัพท์ของฉันไปซ่อม - ซึ่งอาจใช้เวลาหลายสัปดาห์ ฉันหวังว่าคุณจะสามารถช่วยฉันแก้ปัญหาได้!

วิธีแก้ปัญหา: หากโทรศัพท์ของคุณร้อนจัดจนเกินไปอาจเป็นเพราะโปรเซสเซอร์ทำงานภายใต้ภาระงานหนักหรืออาจมีส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ภายในอุปกรณ์ที่ทำงานผิดปกติ คุณทำโทรศัพท์ของคุณหล่นหรือเปียกหรือไม่? ปัจจัยเหล่านี้แม้ว่าจะไม่ จำกัด เพียงแค่นี้ก็สามารถทำให้เกิดเงื่อนไขประเภทนี้ได้

เนื่องจากคุณพูดถึงว่าคุณได้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานซึ่งช่วยให้เราสามารถขจัดปัญหาซอฟต์แวร์ใด ๆ ได้อย่างปลอดภัยจึงกล่าวได้ว่าปัญหานี้เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ ฉันขอแนะนำให้คุณตรวจสอบโทรศัพท์ของคุณที่ศูนย์บริการหากเป็นกรณีนี้

S6 Edge ไม่สามารถใช้การเชื่อมต่อ 3G

ปัญหา: ฉันมีปัญหาแปลก ๆ กับการเชื่อมต่อ 3G ของฉัน ซิมการ์ดของฉันใช้งานได้กับ Huawei ราคาถูกอื่น ๆ แต่ Edge s6 ใหม่ของฉันดูเหมือนว่าจะมีปัญหาในการเชื่อมต่อ บ่อยครั้งที่ฉันไม่สามารถโทรใช้ 3G เพื่อท่องอินเทอร์เน็ตหรือรับข้อความ บางครั้ง 3G ของฉันช้ามาก (E) ฉันพยายามรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและฉันเล่นซอกับการตั้งค่าเครือข่ายมือถือทั้งหมด ดูเหมือนว่าจะไม่มีอะไรทำงาน อย่างน้อยฉันก็สามารถใช้ 3G ได้บางครั้ง แต่ก็แค่ 2 นาทีก่อนที่มันจะเริ่มลดลงอีกครั้ง สิ่งที่แปลกคือมันยังคงแสดง“ โลโก้ adidas” แต่เมื่อมี H หรือ EI เท่านั้นที่สามารถใช้ 3G และแอปพลิเคชันโทรศัพท์ของฉัน ผู้ให้บริการของฉันไม่ได้ช่วยอะไรเลยมีไอเดียอะไรบ้าง?

วิธีแก้ไข: คุณลองตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นที่ตำแหน่งอื่นหรือไม่ ปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับเครือข่ายนั้นสัญญาณข้อมูลในพื้นที่ปัจจุบันของคุณอ่อนแอ เมื่อคุณตรวจสอบแล้วว่าปัญหาไม่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายให้ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ตามรายการด้านล่าง ย้ายไปยังขั้นตอนต่อไปหากยังเกิดปัญหาอยู่

  • เริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมดจากนั้นล้างพาร์ติชันแคชของอุปกรณ์ของคุณ นี่จะเป็นการล้างข้อมูลชั่วคราวในโทรศัพท์ของคุณซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหา รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้น
  • ตรวจสอบการตั้งค่า APN ของโทรศัพท์และตรวจสอบให้แน่ใจว่าสิ่งนี้ตรงกับที่ผู้ให้บริการของคุณใช้อยู่ ทำการเปลี่ยนแปลง APN ที่จำเป็นในโทรศัพท์ของคุณหากจำเป็น
  • เริ่มโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมด ในโหมดนี้เฉพาะแอพที่ติดตั้งล่วงหน้าเท่านั้นที่ได้รับอนุญาตให้ทำงานในขณะที่แอพที่คุณดาวน์โหลดจะได้รับการป้องกันไม่ให้ทำงาน นี่เป็นวิธีที่ดีในการตรวจสอบว่าแอปที่คุณดาวน์โหลดก่อให้เกิดปัญหาหรือไม่ หากคุณเห็นว่าความเร็วในการเชื่อมต่อของคุณดีขึ้นปัญหาน่าจะเกิดจากแอพ ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
  • สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน อย่าติดตั้งอะไรในโทรศัพท์ของคุณหลังจากรีเซ็ต ตรวจสอบก่อนหากปัญหายังคงเกิดขึ้น

S6 Edge ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเนื่องจากข้อผิดพลาด“ ซิมการ์ดนี้ไม่ใช่การ์ด Verizon”

ปัญหา: จะเริ่มต้นที่ไหน ... ฉันเพิ่งเปลี่ยนจาก Verizon เป็น AT&T Gophone นำ Samsung Galaxy S6 Edge มาด้วยเนื่องจากอายุเพียงหนึ่งปีและอยู่ในสภาพที่บริสุทธิ์ ปัญหาแรกเมื่อฉันเปิดโทรศัพท์ฉันยังคงได้รับหน้าจอ Verizon สีแดง .. แล้วมันก็ทำให้ฉันมีข้อผิดพลาดบอกว่า "ซิมการ์ดนี้ไม่ใช่บัตร Verizon" ... นำไปสู่การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่มีในเว้นแต่ . ไม่แน่ใจว่าจะแก้ไขปัญหาเหล่านี้อย่างไร ความช่วยเหลือใด ๆ ที่จะได้รับการชื่นชม!

S olution: คุณได้ลองตรวจสอบว่าปลดล็อคโทรศัพท์แล้วหรือยัง? ต้องปลดล็อคโทรศัพท์เพื่อให้ทำงานบนเครือข่ายอื่นที่ไม่ใช่ Verizon สิ่งต่อไปที่คุณต้องตรวจสอบคือโหมดเครือข่าย Verizon ใช้เครือข่าย CDMA ในขณะที่ AT&T ใช้เครือข่าย GSM ดังนั้นสิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณได้รับการตั้งค่าให้ทำงานบนเครือข่าย GSM เมื่อต้องการทำสิ่งนี้ให้ไปที่การตั้งค่า> เครือข่ายเพิ่มเติม> เครือข่ายมือถือ> โหมดเครือข่าย> จากนั้นแตะ LTE / GSM / UMTS (คุณสามารถลองใช้ Global)

S6 Edge ไม่เชื่อมต่อกับ Wi-Fi หลังจากอัพเดท Marshmallow

ปัญหา: หลังจากอัปเกรดเป็น 6.0.1 โทรศัพท์ของฉันไม่สามารถท่องอินเทอร์เน็ตผ่าน wifi ได้ มันแสดงการเชื่อมต่อ wifi แต่คุณไม่สามารถเรียกดูอะไรได้ อุปกรณ์อื่น ๆ ทั้งหมด 8 ตัวในบ้านของฉันไม่มีปัญหามีเพียงแค่ 2 s6 edge ของฉันหลังจากอัปเดตเป็น 6.0.1 มีปัญหานี้แล้ว โปรดช่วยขอบคุณ

การแก้ไข: ในกรณีเช่นนี้สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือลืมการเชื่อมต่อ Wi-Fi จากนั้นรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ เมื่อโทรศัพท์เริ่มค้นหาเครือข่าย Wi-Fi ของคุณอีกครั้งจากนั้นเชื่อมต่อกับมัน หากปัญหายังคงอยู่ฉันขอแนะนำให้คุณลองเช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืนถัดไป เมื่อดำเนินการเสร็จแล้วให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่

หากขั้นตอนข้างต้นล้มเหลวในการแก้ไขปัญหาฉันขอแนะนำให้คุณรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำสิ่งนี้

S6 Edge Internet ไม่ทำงาน

ปัญหา: สวัสดีฉันเพิ่งเปลี่ยนจาก Apple เป็น Samsung เมื่อวานนี้ดังนั้นฉันแทบจะไม่เข้าใจวิธีใช้โทรศัพท์ใหม่ของฉัน ฉันไม่สามารถทำให้อินเทอร์เน็ตทำงานบนขอบ S6 ใหม่ของฉันได้ ฉันได้รับโทรศัพท์และบริการส่งข้อความจากผู้ให้บริการของฉัน แต่ไม่มีอินเทอร์เน็ตที่ชาญฉลาด ฉันคิดว่าจะใช้เวลาประมาณหนึ่งชั่วโมงหลังจากใส่ซิมแล้ว แต่ตอนนี้ใช้เวลาประมาณ 12 ชั่วโมง ฉันได้ลองป้อนการตั้งค่า APN ด้วยตนเอง แต่ยังไม่ได้ผล ข้อเสนอแนะใด ๆ

การแก้ไข: ฉันคิดว่าคุณต้องการใช้ข้อมูลมือถือของคุณเมื่อเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต สิ่งแรกที่คุณต้องตรวจสอบในกรณีนี้คือถ้าคุณมีการสมัครรับข้อมูลมือถือ เมื่อคุณยืนยันว่าบัญชีของคุณสามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายข้อมูลมือถือดำเนินการตรวจสอบโทรศัพท์ของคุณได้

สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือเปิดใช้งานสวิตช์ข้อมูลมือถือของโทรศัพท์

  • จากหน้าจอหลักแตะแอพ
  • เลื่อนเพื่อและแตะการตั้งค่า
  • เลื่อนเพื่อและแตะการใช้ข้อมูล
  • หากต้องการเปิดใช้งานข้อมูลมือถือให้แตะสวิตช์ข้อมูลมือถือเป็นเปิด

เมื่อเปิดใช้งานข้อมูลมือถือของคุณแล้วให้แน่ใจว่าคุณได้รับสัญญาณข้อมูลมือถือ คุณจะได้รับสัญญาณ 4G, H + หรือ E ขึ้นอยู่กับตำแหน่งของคุณ

ด้วยสัญญาณที่มีอยู่ในโทรศัพท์ของคุณลองรับออนไลน์ หากคุณยังไม่สามารถออนไลน์ได้ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณใช้การตั้งค่า APN ที่ถูกต้อง
  • ตรวจสอบว่ามีแอปของบุคคลที่สามติดตั้งในโทรศัพท์ของคุณป้องกันไม่ให้คุณออนไลน์โดยการเริ่มโทรศัพท์ใน Safe Mode หากคุณสามารถออนไลน์ได้ในโหมดนี้ปัญหาน่าจะเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
  • ขั้นตอนสุดท้ายในการแก้ไขปัญหาที่คุณสามารถทำได้คือการสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน