Samsung Galaxy S6 Edge ไม่ชาร์จไม่เปิดไม่ตอบสนองความเสียหายของเหลวและปัญหาพลังงานอื่น ๆ [w / เคล็ดลับการแก้ไขปัญหา]

ในตอนท้ายเราเริ่มได้รับอีเมลจากผู้อ่านของเราเพื่อขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับปัญหาที่พวกเขาพบกับ Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) และปัญหาที่พบบ่อยที่สุดจะเป็นดังนี้:“ โทรศัพท์ของฉันเพิ่งปิดตัวเองและชนะ ' ไม่เปิด ฉันรู้ว่ามีแบตเตอรี่เหลือพอ ฉันควรทำอย่างไร? ”

ปัญหาเกี่ยวกับพลังงานอาจเกิดจากปัจจัยหลายอย่างขึ้นอยู่กับสิ่งที่เกิดขึ้นก่อนที่จะเริ่ม เมื่อการแก้ไขปัญหาเรามักจะถามว่าเกิดอะไรขึ้นกับอุปกรณ์เนื่องจากเป็นจุดเริ่มต้นของเรา การทราบสาเหตุของปัญหานั้นเป็นวิธีแก้ปัญหาไปแล้วครึ่งหนึ่ง แต่ดูเหมือนว่าเจ้าของจำนวนมากไม่ต้องการเปิดเผย ทำไม? เราไม่รู้

จะทำอย่างไรถ้า Galaxy S6 Edge ของคุณตกหล่นในน้ำ?

ดูเหมือนเจ้าของสมาร์ทโฟนจำนวนมากไม่รู้จะทำอย่างไรเมื่ออุปกรณ์เปียก ดังนั้นฉันแสดงรายการสิ่งที่คุณควร (หรือไม่ควร) ทำ

ขั้นตอนที่ 1: ปิดเครื่องทันที - หากอุปกรณ์ยังคงเปิดอยู่หลังจากที่คุณจับปลาออกจากน้ำห้ามใช้โอกาสใด ๆ และปิดเครื่องทันที วงจรสามารถทนทานต่อของเหลวเล็กน้อยได้ตราบใดที่ไม่มีกระแสไฟฟ้าไหลผ่าน แรงดันไฟฟ้าที่ไม่ถูกต้องและกระแสลัดวงจรรวมทั้งกระแสลัดวงจรเป็นตัวที่ทำให้ชิปเสียหาย

ขั้นตอนที่ 2: อย่าเปิด - ตอนนี้อันนี้สำหรับอุปกรณ์ที่ปิดไปแล้วหลังจากที่เอาออกจากน้ำ เช่นเดียวกับเคล็ดลับแรกคุณไม่ต้องการให้กระแสไหลผ่านวงจรเมื่อมีของเหลวไหลผ่าน ฉันเข้าใจความอยากรู้ที่จะรู้ว่าโทรศัพท์ยังดีหรือไม่

ขั้นตอนที่ 3: อย่าพยายามที่จะชาร์จโทรศัพท์ - คุณกำลังเสี่ยงต่อหน่วยหลักเช่นเดียวกับที่ชาร์จ การชาร์จอุปกรณ์ขณะที่เปียกน้ำก็เหมือนกับการเปิดใช้งาน

ขั้นตอนที่ 4: ใส่ไว้ในชามข้าว - ถอดชิ้นส่วนที่ถอดออกได้ทั้งหมดเช่นเคสและซิมการ์ดและฝังในชามข้าวแห้งสองสามวันเพื่อให้แน่ใจว่าน้ำถูกดูดซับโดยธัญพืช

ขั้นตอนที่ 5: พยายามเปิด - หลังจากสองสามวันให้วางชิ้นส่วนทั้งหมดที่คุณถอดออกและพยายามเปิดโทรศัพท์

ขั้นตอนที่ 6: เสียบเข้าเพื่อชาร์จเป็นเวลา 10 นาที - หากโทรศัพท์ไม่เปิดใช้งานให้เสียบอุปกรณ์ชาร์จแล้วปล่อยทิ้งไว้ 10 นาทีแล้วลองเปิดเครื่องอีกครั้ง

ขั้นตอนที่ 7: ทำขั้นตอนการรีบูตแบบบังคับ - หลังจากไม่ได้ใช้งานเป็นเวลาสองสามวันมีแนวโน้มที่ระบบจะล่ม ดังนั้นกดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้เป็นเวลา 10 ถึง 15 วินาที

ขั้นตอนที่ 8: ขอความช่วยเหลือจากมืออาชีพ - หากโทรศัพท์ไม่เปิดหรือไม่ชาร์จและการรีบูตเครื่องไม่ทำงานก็ถึงเวลาที่คุณต้องขอความช่วยเหลือจากช่างเทคนิคเพื่อแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม

ฉันหวังว่าเคล็ดลับการแก้ปัญหาเหล่านี้สามารถช่วยคุณได้

หากคุณมีปัญหาอื่น ๆ และต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบสอบถามนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับปัญหาเพื่อให้เราช่วยเหลือคุณได้ง่ายขึ้น

คุณอาจไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราและลองค้นหาปัญหาที่เกี่ยวข้องกับของคุณและใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่เราให้ไว้

ตอนนี้นี่คือรายการปัญหาที่ฉันอ้างถึงในโพสต์นี้ ...

1. S6 Edge จะไม่เปิดใช้งาน แต่แสดงสัญญาณการชาร์จหลังจากจุ่มลงในน้ำ
2. S6 Edge มีหน้าจอสีดำพร้อมไฟกระพริบสีน้ำเงิน
3. S6 Edge หยุดการชาร์จเจ้าของใช้อุปกรณ์ชาร์จของบุคคลที่สามใช้โทรศัพท์อย่างกว้างขวางในขณะที่ชาร์จ
4. S6 Edge ไม่คิดค่าใช้จ่ายหรือเปิดเครื่องการบังคับให้รีบูตไม่ทำงาน
5. S6 Edge เพิ่งปิดตัวเองหลังจากถ่ายรูปและจะไม่เปิดอีก

S6 Edge จะไม่เปิดใช้งาน แต่แสดงสัญญาณการชาร์จหลังจากจุ่มลงในน้ำ

ปัญหา : โทรศัพท์ของฉัน (Galaxy S6 Edge) จุ่มลงในน้ำทะเลเมื่อวาน มันสูญเสียพลังงานทั้งหมดในวินาทีที่แน่นอนและจะไม่เปิด ฉันลองหันไป แต่ไม่มีอะไรจะทำงาน หลังจากฉันกลับมาถึงบ้านฉันพยายามเปิดเครื่องขณะชาร์จ โทรศัพท์ของฉันไม่ได้เปิดเครื่อง แต่มีบางสิ่งที่แสดงให้เห็นเปอร์เซ็นต์การชาร์จ แต่มันก็ยังไม่เปิด จากนั้นฉันเก็บมันไว้ในถุงข้าวและรอ 2-5 ชั่วโมงแล้วเอากลับมาลองอีกครั้ง แต่มันก็ยังไม่ทำงาน ไฟ LED ที่มุมซ้ายบนจะกะพริบเป็นสีแดงมาก นั่นคือทั้งหมดที่ฉันได้รับ โปรดช่วยฉันแก้ปัญหานี้ โทรศัพท์ของฉันเป็นเปลี่ยวหรือสามารถกู้คืนได้หรือไม่? ถ้าฉันไปซัมซุงพวกเขาสามารถแก้ไขได้หรือไม่ หรือถ้ามันเป็นม้ามืด ฉันสามารถนำรูปภาพและวิดีโอทั้งหมดกลับมาได้หรือไม่?

ปัญหาที่เกี่ยวข้อง : สวัสดีฉันเพิ่งลงไปในสระว่ายน้ำที่มีกาแลคซีของฉันอยู่ฉันสังเกตเห็นมันในหนึ่งหรือสองนาทีและมันถูกปิดแล้วและจะไม่เปิด ฉันพยายามเปิดใช้งาน แต่ไม่ได้ผลตอนนี้ฉันกำลังมองหาคำแนะนำเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำ ขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือล่วงหน้า

คำตอบ : ความจริงที่ว่าโทรศัพท์ของคุณปิดทันทีที่สัมผัสกับน้ำเป็นตัวบ่งชี้ที่ชัดเจนว่าน้ำเข้าสู่มันและยุ่งกับส่วนประกอบของมัน การเคลื่อนไหวครั้งต่อไปของคุณเป็นความผิดพลาดครั้งใหญ่ของคุณ คุณไม่ควรลองเปิดใช้งานทันทีเพราะบ่อยครั้งจะทำให้สิ่งเลวร้ายลง แต่ก็ยังมีความหวัง ลองวางไว้ในชามข้าวแห้งสองสามวันแล้วลองเปิดอีกครั้ง หากยังไม่เป็นเช่นนั้นอย่าทำอะไรและส่งไป

จนกว่าจะถึงเวลาที่เทคโนโลยีของ Samsung ตรวจสอบเสร็จเราจะไม่ทราบว่าคุณยังสามารถใช้หรือกู้คืนข้อมูลของคุณได้ บางทีมันอาจจะยังคงได้รับการแก้ไขบางทีมันอาจจะเสียหายโดยสิ้นเชิง

S6 Edge มีหน้าจอสีดำพร้อมไฟกระพริบสีน้ำเงิน

ปัญหา : ฉันมีหน้าจอสีดำที่มีแสงสีน้ำเงินกระพริบ ฉันลองรีบูทของคุณเก็บเสียงและพลัง จากนั้นฉันก็ถึงหน้าจอเริ่มต้นกระพริบและปิด ใส่กลับเข้าไปในอุปกรณ์ชาร์จ ไม่มีอะไรเกิดขึ้น. ร้าน T-Mobile ไม่สามารถแก้ไขได้ ช่วยด้วย. ฉันดูแลโทรศัพท์เป็นอย่างดี ตัวป้องกันหน้าจอเคสไม่เคยหล่นและไม่เคยชาร์จเร็วเกินไปหรือนานเกินไป ขอบคุณ!

การแก้ไขปัญหา : ฉันเข้าใจว่าคุณดูแลโทรศัพท์ของคุณดี แต่เกิดอะไรขึ้นกับมันทำไมมันไม่สามารถบู๊ตได้? มันง่ายกว่าที่เราจะวินิจฉัยว่าปัญหาคืออะไรถ้าเรารู้ว่าเกิดอะไรขึ้นหรือสิ่งที่ก่อให้เกิดปัญหา แต่อย่างไรก็ตามมีสองสิ่งที่ฉันต้องการให้คุณทำกับปัญหานี้

คนแรกถูกบังคับให้รีบูต ฉันเดาว่าคุณทำไปแล้ว แต่ฉันต้องการให้คุณลองอีกครั้งและในเวลานี้กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิดปิดพร้อมกันค้างไว้ประมาณ 10 ถึง 15 วินาที หากปัญหาคือระบบรองขัดข้องขั้นตอนนี้จะแก้ไข มิฉะนั้นลองขั้นตอนที่สองลบแคชระบบ:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้ในเวลาเดียวกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮมและปุ่มเปิดปิด
3. เมื่อโทรศัพท์สั่นสะเทือนให้ปล่อยปุ่มเปิดปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
4. เมื่อหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
5. กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้น 'ล้างพาร์ทิชันแคช'
6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
7. เมื่อการล้างแคชพาร์ติชันเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot ตอนนี้จะถูกเน้น
8. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ถ้ามันล้มเหลวเช่นกันก็ถึงเวลาที่คุณส่งโทรศัพท์เข้ารับการซ่อมแซม

S6 Edge หยุดการชาร์จเจ้าของใช้อุปกรณ์ชาร์จของบุคคลที่สามใช้โทรศัพท์อย่างกว้างขวางในขณะที่ชาร์จ

ปัญหา : โทรศัพท์ของฉันช้าลงเป็นระยะเวลา 2-3 วันหยุดชาร์จเลย ที่จุดเริ่มต้นช้าจากนั้นช้าลงเรื่อย ๆ จนถึงขณะนี้เมื่อมีประจุ 0% และไม่ชาร์จ ฉันใช้เครื่องชาร์จที่แตกต่างกัน (ฉันรู้ว่าผิดพลาด) และโทรศัพท์อยู่ในโหมดสุดขีดของการใช้งาน - การใช้งานเครื่องชาร์จสูงถึง 7 ชั่วโมงต่อวัน ฉันรู้ว่าฉันไม่สามารถทำอะไรได้และไม่มีการรับประกัน ปัญหาอยู่ที่ไหน มันแพง. ฉันควรซื้อ iPhone หรือไม่

คำแนะนำ : ใช่ซื้อ iPhone และใช้ที่ชาร์จของบุคคลที่สามและใช้งานได้ทั้งวันในขณะที่มีค่าใช้จ่าย ถ้ามันหยุดชาร์จด้วยถามตัวเองว่าคุณควรซื้อ Samsung (อีกครั้ง), LG, Sony หรืออะไรก็ตามที่คุณต้องการ

สำหรับโทรศัพท์ปัจจุบันของคุณแบตเตอรี่อาจได้รับความเสียหาย ส่งไปซ่อมและอาจซื้อแบตเตอรี่ใหม่

S6 Edge ไม่คิดค่าใช้จ่ายหรือเปิดเครื่องการบังคับให้รีบูตไม่ทำงาน

ปัญหา : ไม่มีไฟขณะชาร์จและไม่ได้เปิดจากปุ่มเปิด / ปิด ตายโดยสิ้นเชิง พยายามรีบูตโดยกดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิด 15 วินาทีพร้อม ไม่มีการตอบสนอง กรุณาแนะนำ ขอบคุณ. มันเป็นโปรเซสเซอร์ 64 บิต octa หลัก 64GB

คำแนะนำ : ฉันมักจะถามคำถามนี้: เกิดอะไรขึ้นกับโทรศัพท์ก่อนเกิดปัญหา? เหตุใดจึงยากที่จะรวมสาเหตุที่เป็นไปได้ของปัญหา

มีไม่มากที่คุณสามารถทำได้ แค่หาช่างที่จะซ่อมให้คุณเพราะอย่างที่คุณพูดมันจะไม่คิดเงินและไม่เปิด มันอาจเสียหายได้เช่นกัน

S6 Edge เพิ่งปิดตัวเองหลังจากถ่ายรูปและจะไม่เปิดอีก

ปัญหา : หลังจากถ่ายภาพโทรศัพท์ของฉันยังมีแบตเตอรี่อยู่ +/- 30% จากนั้นโทรศัพท์ก็ปิดและไม่กลับมาทำงานอีก ฉันเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จดั้งเดิมของ Samsung และไม่สว่างขึ้นหรือแสดงว่ากำลังชาร์จ ฉันเชื่อมต่อกับพีซีและยังไม่ได้เชื่อมต่อ มันตายไปแล้วอย่างสิ้นเชิงและไม่มีการตอบสนองใด ๆ ฉันไม่สามารถถอดแบตเตอรี่ออกได้เนื่องจากรุ่น กรุณาช่วย!

ปัญหาที่เกี่ยวข้อง : ฉันมีแบตเตอรี่เหลืออยู่ประมาณ 15% และฉันก็ดูอะไรบางอย่างและไม่มีที่โทรศัพท์ของฉันปิดและฉันไม่สามารถเปิดได้อีก ฉันเชื่อมต่อกับเครื่องชาร์จ แต่ไม่มีอะไรเกิดขึ้นฉันลองวิธีการรีบูตทุกอย่างที่อยู่ในเว็บไซต์นี้และยังไม่มีอะไรเกิดขึ้น ฉันหงุดหงิดจริง ๆ เพราะโทรศัพท์นี้มีค่าใช้จ่ายมากมายและมันจะเป็นการสูญเสียครั้งใหญ่ถ้าฉันไม่สามารถแก้ไขได้

การแก้ไขปัญหา : อาจเป็นเพราะระบบล่ม ฉันเข้าใจว่าคุณไม่สามารถถอดแบตเตอรี่ออกได้เนื่องจาก S6 Edge ไม่มีแบตเตอรี่แบบถอดได้ แต่คุณยังสามารถถอดแบตเตอรี่ออกได้โดยกดปุ่ม Volume Down และปุ่ม Power ค้างไว้เป็นเวลา 10 ถึง 15 วินาที หากยังมีแบตเตอรี่เหลืออยู่และหากปัญหาเป็นเพียงความผิดพลาดเล็กน้อยของระบบอุปกรณ์จะบู๊ตได้เป็นผลสำเร็จ ไม่เช่นนั้นจะเป็นการดีหากได้พบช่างเทคนิค