Samsung Galaxy S6 Edge ไม่ได้รับข้อความกลุ่มปัญหาและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

ยินดีต้อนรับสู่ภาคการแก้ไขปัญหาชุดใหม่ของเราที่เรามุ่งหวังที่จะช่วยผู้อ่านของเราที่เป็นเจ้าของ #Samsung #Galaxy # S6Edge แก้ไขปัญหาที่พวกเขาประสบกับโทรศัพท์ของพวกเขา วันนี้เราจะแก้ไขปัญหา Galaxy S6 Edge ที่ไม่ได้รับข้อความจากกลุ่มและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง สิ่งที่เกิดขึ้นในกรณีนี้คือเมื่อใดก็ตามที่กลุ่มข้อความมาถึงโทรศัพท์ข้อความข้อผิดพลาดของผู้ส่งที่ไม่รู้จักและไม่พบข้อความปรากฏขึ้น เราจะแก้ไขปัญหานี้โดยเฉพาะรวมถึงข้อกังวลอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการส่งข้อความที่ผู้อ่านของเราส่งถึงเรา

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S6 Edge หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

S6 Edge ไม่ได้รับข้อความกลุ่ม

ปัญหา: สวัสดีฉันมี Samsung Galaxy S6 Edge และโทรศัพท์ของฉันไม่ได้รับข้อความกลุ่มเลย เมื่อใดก็ตามที่ฉันได้รับข้อความกลุ่มโทรศัพท์ของฉันจะติดป้ายทันทีว่าเป็นชุดที่ไม่รู้จักและข้อความอ่านว่า: "ไม่พบข้อความ" ฉันสงสัยว่ามีวิธีแก้ไขปัญหานี้หรือไม่โดยไม่ได้จัดรูปแบบโทรศัพท์ของฉัน ขอบคุณ

การแก้ไข: ในกลุ่มข้อความเครือข่ายส่วนใหญ่จะถูกส่งและรับโดยใช้การเชื่อมต่อข้อมูลมือถือดังนั้นจึงเป็นการดีที่สุดที่จะตรวจสอบว่าคุณมีการเชื่อมต่อข้อมูลมือถือที่ใช้งานก่อน

เมื่อคุณแน่ใจแล้วว่าโทรศัพท์ของคุณมีการเชื่อมต่อมือถือที่ใช้งานอยู่ดำเนินการตรวจสอบการตั้งค่า APN ของโทรศัพท์ของคุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าเหล่านี้ตรงกับการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ ทำการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าที่จำเป็นในโทรศัพท์ของคุณหากจำเป็น

หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ตามรายการด้านล่าง ตรวจสอบทันทีว่าปัญหาเกิดขึ้นหลังจากทำตามขั้นตอนแล้วไปยังขั้นตอนต่อไปหากปัญหายังคงเกิดขึ้น

• ล้างแคชและข้อมูลของแอพส่งข้อความ
• เริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด หากปัญหาไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้แสดงว่าอาจมีสาเหตุมาจากแอพบุคคลที่สามติดตั้งในโทรศัพท์ของคุณ ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
• เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน
• สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

อักขระขอบ S6 แสดงเป็นช่องว่างเมื่อส่งข้อความ

ปัญหา: เมื่อส่งข้อความหรือพิมพ์สำหรับเรื่องนั้นอักขระจะปรากฏเป็นช่องว่าง เกิดขึ้นเมื่อส่ง SMS หรือเมื่อใช้ Facebook ผ่านเบราว์เซอร์ไม่ใช่แอพ เคอร์เซอร์จะเลื่อนราวกับว่าพิมพ์อักขระ แต่ช่องว่างนั้นว่างเปล่า ค้นหากระทู้อื่นและไม่เห็นปัญหานี้ในที่อื่น

การแก้ไข: สิ่งแรกที่คุณต้องทำในตอนนี้คือการตรวจสอบว่าแอพคีย์บอร์ดนั้นเป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่โดยการล้างแคชและข้อมูลของแอพคีย์บอร์ดจากตัวจัดการแอปพลิเคชัน เมื่อดำเนินการเสร็จแล้วให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่าง

• เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน
• สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

S6 Edge ไม่ได้รับข้อความ

ปัญหา: โทรศัพท์ของฉันจะส่งข้อความตัวอักษร แต่ไม่ได้รับข้อความตัวอักษร ฉันลองทุกอย่างตั้งแต่ถอนการติดตั้งแอปข้อความไปจนถึงการรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นกับผู้ให้บริการของฉันหรือไม่ ฉันต้องการโทรศัพท์ใหม่หรือไม่

การแก้ไข: เนื่องจากคุณได้ทำการรีเซ็ตค่าจากโรงงานซึ่งไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้อาจเป็นเพราะบัญชีหรือปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเครือข่าย ลองใช้ซิมการ์ดอื่นในโทรศัพท์ของคุณจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นคุณจะต้องติดต่อผู้ให้บริการของคุณเกี่ยวกับเรื่องนี้

S6 Edge ไม่ส่งข้อความหลังจากอัพเดท

ปัญหา: ฉันมี Galaxy edge 6 และเพิ่งอัปเดตเมื่อไม่กี่วันที่ผ่านมา ข้อความของฉันดูแตกต่างไปเล็กน้อยจากตอนนี้ด้วยการแชท SMS หรือ MMS ทางด้านขวาที่ส่ง ปัญหาของฉันคือทุกคนไม่ได้รับข้อความของฉัน ฉันต้องสร้างผู้ติดต่อที่สำคัญบางอย่างเพื่อให้พวกเขาได้รับ ฉันมีผู้ติดต่อจำนวนมากและใช้โทรศัพท์เพื่อทำธุรกิจ ฉันไม่สามารถบอกได้ว่าใครได้รับตำราและใครไม่ได้ ฉันเพิ่งรู้ว่าฉันไม่ได้รับคำตอบแล้วฉันต้องโทร น่าผิดหวังมาก

การแก้ไข: หากปัญหาเกิดขึ้นทันทีหลังจากการอัพเดตซอฟต์แวร์ปัญหานี้อาจเกิดจากข้อมูลซอฟต์แวร์เก่าบางรูปแบบที่ยังไม่ถูกลบออกจากโทรศัพท์ของคุณอย่างสมบูรณ์ ข้อมูลนี้ทำให้เกิดความขัดแย้งกับซอฟต์แวร์เวอร์ชั่นใหม่ที่เป็นสาเหตุของปัญหานี้ ในการแก้ไขปัญหานี้ให้ทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาต่อไปนี้ตามรายการด้านล่าง

• รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ เมื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์จะมีการรีเฟรชซอฟต์แวร์ ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้น
• เริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมดจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นในโหมดนี้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นอาจเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
• เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน
• สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

หากปัญหายังคงมีอยู่แม้หลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้วคุณควรติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณเนื่องจากอาจเป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเครือข่าย

S6 Edge การส่งข้อความตัวอักษรซ้ำ

ปัญหา: สวัสดี! เมื่อเร็ว ๆ นี้ s6 edge ของฉันส่งข้อความซ้ำซ้อน (4 หรือ 5 ครั้งในข้อความเดียวกัน) ฉันได้ล้างแคชข้อมูลและปิดโทรศัพท์หลายครั้งเพื่อไม่ให้เกิดประโยชน์ เนื่องจากฉันไม่สามารถถอดแบตเตอรี่ออกฉันไม่แน่ใจว่าจะแก้ไขปัญหาได้อย่างไร คุณสามารถแนะนำสิ่งที่ต้องทำต่อไปได้หรือไม่

การแก้ไข: สิ่งที่คุณควรทำในกรณีนี้คือการตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นแม้ในเซฟโหมดหรือไม่ หากไม่ได้เกิดขึ้นในโหมดนี้อาจเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง หากปัญหายังคงเกิดขึ้นแม้ใน Safe Mode คุณต้องสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณแล้วทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เมื่อการรีเซ็ตเสร็จสิ้นให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณควรติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณเกี่ยวกับเรื่องนี้เนื่องจากอาจเป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเครือข่าย

S6 Edge ไม่ส่งหรือรับรูปภาพ

ปัญหา: ฉันพยายามส่งรูปถ่ายไปที่ข้อความและพวกเขาจะบอกว่าส่งไปแล้ว แต่พวกเขาจะไม่ได้รับรูปถ่ายและมันจะเหมือนกันเมื่อพยายามส่งรูปถ่ายมาให้ฉัน พวกเขามี IPhone และฉันมี Samsung Galaxy s6 edge มีปัญหาอะไรบ้าง? โปรดช่วยฉันด้วย

การแก้ไข: หากข้อความลงทะเบียนตามที่ส่งบนโทรศัพท์ของคุณข้อความนั้นน่าจะถูกส่งออกมาเรียบร้อยแล้ว ปัญหาอาจอยู่ที่ฝั่งผู้รับโดยเฉพาะอย่างยิ่งที่ใช้ iPhone อาจมีปัญหาความเข้ากันได้กับแพลตฟอร์ม iMessage ที่ผู้รับใช้อยู่ ฉันขอแนะนำให้คุณให้ผู้รับไปที่การตั้งค่าโทรศัพท์ของพวกเขาจากนั้นในช่องข้อความให้แน่ใจว่า“ ส่งเป็น SMS เปิดใช้งาน” เมื่อทำสิ่งนี้เสร็จแล้วให้ลบเธรดข้อความของคุณบนโทรศัพท์

การแจ้งเตือนข้อความ S6 Edge เปิดใช้งาน แต่ไม่ได้รับข้อความตัวอักษร

ปัญหา: ฉันได้ยินเสียงที่บอกฉันว่ามีการส่งข้อความผ่าน แต่เมื่อฉันไปที่ข้อความไม่มีไอคอนตามหมายเลขที่แสดงข้อความที่ได้รับและไม่มีข้อความใหม่ปรากฏขึ้น มันเป็นปัญหาต่อเนื่องที่เกิดขึ้นเฉพาะเมื่อนิ้วของฉันสัมผัสหน้าจอโทรศัพท์ในเวลาที่ข้อความผ่านมา (ตามที่เห็นได้ชัดจากเสียงข้อความ) ฉันรู้ว่าสิ่งนี้เกิดขึ้นเนื่องจากฉันมีผู้ติดต่อหลายคนถามฉันว่าทำไมฉันไม่ตอบ เพื่อตำราของพวกเขา

การแก้ไข: สิ่งที่คุณควรทำก่อนในกรณีนี้คือการตรวจสอบว่าแอพที่คุณติดตั้งก่อให้เกิดปัญหาโดยการเริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมดหรือไม่ หากปัญหาไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้แสดงว่าอาจเกิดจากหนึ่งในแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

หากปัญหายังคงเกิดขึ้นแม้ใน Safe Mode ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

• เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน
• สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน