แอพ Samsung Galaxy S6 Edge Plus ขัดข้องเนื่องจากพื้นที่เก็บข้อมูลไม่เพียงพอปัญหาแอปอื่น ๆ

หากคุณเป็นเจ้าของ #Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# GalaxyS6EdgePlus) ที่มีพื้นที่จัดเก็บข้อมูล 32GB เพียงอย่างเดียวดูเหมือนว่าคุณจะพบกับแอปขัดข้องแบบสุ่มเนื่องจากพื้นที่จัดเก็บไม่เพียงพอ สิ่งนี้คือมีการแก้ไขอย่างถาวรเนื่องจากอุปกรณ์ไม่มีช่องเสียบการ์ด microSD ซึ่งแตกต่างจาก #Galaxy รุ่นก่อนหน้า แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าคุณไม่สามารถทำอะไรกับมันได้

พื้นที่จัดเก็บที่หมดมีความไม่สะดวกมากกว่าปัญหาและมีสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไข นั่นคือสิ่งที่ฉันจะพูดคุยในส่วนแรกของโพสต์นี้ดังนั้นอ่านต่อเพื่อทราบวิธีจัดการกับมันโดยเฉพาะถ้าคุณพบปัญหานี้เป็นการส่วนตัว

ฉันจะแก้ไขปัญหาของแอพที่ผู้อ่านของเรารายงาน ปัญหาเหล่านี้สามารถเกิดขึ้นได้กับทุกคนและฉันขอแนะนำให้คุณดำเนินการตามแต่ละปัญหาเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับพวกเขา นี่คือรายการของหัวข้อที่คุณสามารถหาได้ในโพสต์นี้ ...

ก่อนที่จะไปเพิ่มเติมใด ๆ หากคุณมีปัญหาอื่น ๆ กับโทรศัพท์ของคุณโปรดติดต่อเราโดยกรอกแบบสอบถามนี้และกดปุ่มส่ง เราจะดำเนินการตามข้อกังวลของคุณ แต่โปรดให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราช่วยเหลือคุณได้ง่ายขึ้น

นอกจากนี้เรายังมีหน้าการแก้ไขปัญหาที่คุณสามารถค้นหาปัญหานับร้อยที่เราได้แจ้งไปแล้ว คุณอาจพบปัญหาที่เกี่ยวข้องและใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่มีอยู่

แอปหยุดทำงานเนื่องจากการจัดเก็บไม่เพียงพอใน Galaxy S6 Edge +

ทุกสิ่งที่คุณติดตั้งบนโทรศัพท์ของคุณใช้พื้นที่มากและไม่ได้หยุดอยู่แค่นั้น ยิ่งคุณใช้แอปมากเท่าไหร่ข้อมูลก็ยิ่งมีการสะสมมากขึ้นเท่านั้นดังนั้นมันจึงใช้พื้นที่จัดเก็บมากขึ้นทุกวัน

หากคุณเป็นเจ้าของ S6 Edge Plus รุ่น 32GB คุณจะมีพื้นที่เก็บข้อมูลที่ใช้งานได้ประมาณ 23GB เท่านั้นซึ่งไม่มากสำหรับรูปภาพวิดีโอภาพยนตร์ความยาวเต็มรูปแบบข้อมูลแอพเกม ฯลฯ ขึ้นอยู่กับผู้ใช้ของคุณ

อาการ

ปัญหาการจัดเก็บไม่เพียงพอมักจะโดดเด่นด้วยอาการเหล่านี้:

คำเตือนของระบบแจ้งว่ามีที่เก็บข้อมูลเหลือไม่เพียงพอ
แอปสุ่มหยุดทำงานหรือไม่ตอบสนองด้วยข้อความแสดงข้อผิดพลาด
ประสิทธิภาพการทำงานทั่วไปชะลอตัวลง
อุปกรณ์ค้าง, หยุดทำงาน, ระบบล่ม

ปัญหาจากผู้อ่านของเรา

นี่คือข้อความสองสามข้อที่เราได้รับจากผู้อ่านของเราซึ่งพูดถึงปัญหานี้:

ปัญหาที่ 1 :“ หวัดดีครับ ฉันพบเว็บไซต์ของคุณในขณะที่พยายามค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาที่ฉันมีอยู่ในปัจจุบัน ไม่กี่วันที่ผ่านมาฉันออกไปถ่ายภาพที่นี่และที่นั่นจากนั้นกล้องก็แข็งตัวและไม่ตอบสนองเป็นเวลาหลายวินาที ฉันพยายามรีสตาร์ทโทรศัพท์และเมื่อเปิดใช้งานมีข้อความบอกฉันว่ามีพื้นที่เหลืออยู่ในโทรศัพท์ไม่มาก หลังจากนั้นไม่นานขณะที่ข้อความแสดงข้อผิดพลาดโผล่ขึ้นมาอีกอันหนึ่งซึ่งฉันไม่สามารถใช้โทรศัพท์ได้อย่างถูกต้อง ฉันพยายามที่จะรีบูทอีกครั้ง แต่มีสิ่งเดียวกันเกิดขึ้น ฉันเข้าใจว่าฉันต้องลบไฟล์บางอย่าง แต่ฉันจะทำอย่างไรถ้าฉันไม่สามารถใช้โทรศัพท์เป็นเวลาสองสามวินาทีได้? คุณช่วยฉันหน่อยได้ไหม? ”

วิธีแก้ปัญหา : มันเป็นความเจ็บปวดที่ต้องเผชิญกับปัญหานี้ แต่ไม่ต้องกังวลคุณสามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดาย เพียงแค่อ่านคำอธิบายฉันรู้ว่าคุณรู้แล้วว่าต้องทำอะไร แต่คุณทำไม่ได้เพราะคำเตือนของระบบและข้อความผิดพลาด ดังนั้นสิ่งที่ดีที่สุดที่คุณต้องทำคือเปิดโทรศัพท์ในเซฟโหมดดังนั้นแอปของบุคคลที่สามทั้งหมดจะถูกปิดการใช้งานชั่วคราว ด้วยวิธีนี้คุณสามารถใช้โทรศัพท์โดยไม่มีข้อความแสดงข้อผิดพลาด:

กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ 20 ถึง 30 วินาที
เมื่อคุณเห็นโลโก้ Samsung ปล่อยปุ่มเปิดเครื่องทันที แต่กดปุ่มลดระดับเสียงต่อไป
โทรศัพท์ของคุณควรบูทต่อไปและคุณจะได้รับแจ้งให้ปลดล็อคโทรศัพท์ตามปกติ
คุณจะรู้ว่าโทรศัพท์บูทสำเร็จในเซฟโหมดหรือไม่หากข้อความ“ เซฟโหมด” ปรากฏขึ้นที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอ

หลังจากอุปกรณ์อยู่ในเซฟโหมดทำสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อเพิ่มพื้นที่ว่าง

ปัญหาที่ 2 :“ วันนี้ Galaxy S6 Edge Plus ของฉันเริ่มแสดงข้อผิดพลาด“ น่าเสียดายที่ข้อความหยุดทำงาน” หลังจากฉันได้รับข้อความรูปภาพจากนั้นมีคำเตือนเกี่ยวกับพื้นที่เก็บข้อมูลที่หมดลง ฉันไม่สามารถอัปเดตแอปพลิเคชันเพียงอย่างเดียวติดตั้งได้ จริงๆแล้วฉันไม่ใช่คนที่มีความชำนาญด้านเทคโนโลยีดังนั้นแม้ว่าฉันจะมีความคิดว่าต้องทำอะไรฉันก็ไม่รู้ว่าจะเริ่มจากตรงไหน ฉันเกรงว่าจะทำให้โทรศัพท์ของฉันยุ่ง โปรดบอกฉันว่าฉันต้องทำอะไรเพื่อแก้ไขปัญหานี้ ขอบคุณมาก! ”

วิธีแก้ปัญหา : อย่าตกใจ! เชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับคอมพิวเตอร์และคัดลอกรูปภาพวิดีโอไฟล์เพลงและอื่น ๆ และลบออกจากโทรศัพท์ของคุณ เพียงแค่ทำสิ่งนี้เพียงอย่างเดียวคุณก็มีพื้นที่เหลือเฟือในที่จัดเก็บข้อมูลภายในโทรศัพท์ของคุณ คุณอาจถอนการติดตั้งแอพที่คุณไม่ได้ใช้อีกต่อไป

แต่คุณรู้ว่าการแก้ไขขั้นสุดท้ายสำหรับแอปขัดข้องเนื่องจากพื้นที่จัดเก็บไม่เพียงพอคือการรีเซ็ตต้นแบบ แน่นอนคุณต้องสำรองข้อมูลทุกไฟล์หรือข้อมูลที่คุณไม่ต้องการสูญเสียเนื่องจากไฟล์เหล่านั้นจะถูกลบในระหว่างกระบวนการ หลังจากรีเซ็ตแล้วให้ดาวน์โหลดและติดตั้งแอพที่สำคัญเท่านั้น

วิธีการรีเซ็ตต้นแบบบน S6 Edge +

ปิด Samsung Galaxy S6 Edge ของคุณ
กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่ม Home และ Power ค้างไว้พร้อมกัน
เมื่ออุปกรณ์เปิดใช้งานและแสดง 'เปิดโลโก้' ปล่อยปุ่มทั้งหมดและไอคอน Android จะปรากฏบนหน้าจอ
รอจนกระทั่งหน้าจอการกู้คืน Android ปรากฏขึ้นหลังจากนั้นประมาณ 30 วินาที
ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเน้นตัวเลือก 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
กดปุ่ม Vol Down อีกครั้งจนกระทั่งตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' ถูกไฮไลต์จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
หลังจากรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'รีบูตระบบทันที' แล้วกดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์

ฉันหวังว่านี่จะช่วยได้.

ปัญหาแอปอื่น ๆ ที่รายงานโดยผู้อ่านของเรา

หากคุณมีปัญหากับโทรศัพท์ของคุณนอกเหนือจากปัญหาที่ฉันได้กล่าวถึงข้างต้นให้ลองดูรายการนี้และดูว่ามีสิ่งใดที่เกี่ยวข้องกับข้อกังวลของคุณ

ไฟล์เบ็ดเตล็ดบน Storage ใช้ 3.54GB
เหลือพื้นที่เก็บข้อมูลเพียง 24GB ใน S6 Edge + ใหม่
จะประหยัดพื้นที่เก็บข้อมูลบน Galaxy S6 Edge Plus ได้อย่างไร

ไฟล์เบ็ดเตล็ดบน Storage ใช้ 3.54GB

ปัญหา : ในไฟล์เบ็ดเตล็ดบนพื้นที่จัดเก็บของฉันแสดงว่า 3.54 gig ที่ใช้และฉันลบทุกอย่าง แต่หมายเลขนั้นไม่เคยเปลี่ยนแปลงมันจะใหญ่ขึ้นเรื่อย ๆ เมื่อเวลาผ่านไปและฉันมีเวลาน้อยกว่าหนึ่งเดือนและฉันกังวลในอัตรานี้ เพื่อเรียกใช้หน่วยความจำไม่เพียงพอ ความคิดใด ๆ

คำตอบ : ไฟล์ในไดเรกทอรีนั้นมีแคชมากขึ้นและจำนวนพื้นที่ที่ใช้ขึ้นอยู่กับแอพที่คุณใช้ ตัวอย่างเช่นหากคุณใช้ Google Play Music เพื่อสตรีมเพลงไฟล์ชั่วคราวจะถูกเก็บไว้ในไดเรกทอรีนั้น สิ่งเดียวกันนี้เกิดขึ้นหากคุณสตรีมวิดีโอซิงค์ภาพถ่าย ฯลฯ แน่นอนว่าคุณสามารถลบไฟล์เหล่านี้ได้ แต่จะกลับมาตามเวลาที่คุณใช้แอพเหล่านั้นอีกครั้ง

เหลือพื้นที่เก็บข้อมูลเพียง 24GB ใน S6 Edge + ใหม่

คำถาม : ฉันซื้อ Samsung Galaxy S6 Edge + ด้วยความจุ 32GB โดยไม่ต้องติดตั้งแอพหรือถ่ายรูปฉันไปที่ Storage และพบว่ามีเพียง 24GB เท่านั้น ทำไมถึงเป็นเช่นนั้น ทำไมซัมซุงถึงไม่ยึดติดกับสิ่งที่โฆษณากำลังพูด

คำตอบ : ที่จริงแล้วซัมซุงค่อนข้างแม่นยำเมื่อพูดถึงความจุของอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล เมื่อโฆษณากล่าวว่าโทรศัพท์มีพื้นที่จัดเก็บขนาด 32GB แต่ก็มีพื้นที่เก็บข้อมูลขนาด 32GB จริง ๆ แต่คำถามของฉันกับคุณคือคุณคิดว่าไฟล์ระบบถูกบันทึกไว้ที่ไหน? แอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าแล้ว Samsung วางข้อมูลของพวกเขาไว้ที่ไหน

จำไว้ว่า S6 Edge + ของคุณมาพร้อมกับ Android เวอร์ชันล่าสุดซึ่งกินเนื้อที่มากแอพที่ติดตั้งมาล่วงหน้าจำนวนมากและชุดคุณสมบัติ "เจ๋ง" มากมาย

ไม่มีสิ่งใดที่เราสามารถทำได้เกี่ยวกับพื้นที่เก็บข้อมูลเหลืออยู่ในโทรศัพท์ของคุณนอกกรอบ หากคุณต้องการพื้นที่เก็บข้อมูลมากมายคุณควรจะซื้อรุ่น 64GB

ในช่วงเวลานี้คุณจะพลาดช่องเสียบการ์ด microSD แบบเก่าที่ดี

จะประหยัดพื้นที่เก็บข้อมูลบน Galaxy S6 Edge Plus ได้อย่างไร

คำถาม : ฉันเป็นแค่ผู้ใช้ทั่วไปและไม่มีอะไรเก็บใน S6 Edge + ใหม่ของฉัน แต่เพียง 4 เดือนตั้งแต่ฉันซื้อฉันได้รับคำเตือนว่าฉันกำลังจะหมดพื้นที่เก็บ ดังนั้นคำถามของฉันคือฉันจะประหยัดพื้นที่ในโทรศัพท์ของฉันได้อย่างไร

คำตอบ : มีหลายสิ่งที่คุณสามารถทำได้และฉันจะแจกแจงให้คุณ ...