กล้อง Samsung Galaxy S6 Edge Plus มีหมอก & พร่ามัวไม่มีไอคอนการตั้งค่าปัญหากล้องอื่น ๆ

Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus) มีกล้องหลัก 16MP ที่น่าประทับใจ แต่หลายคนก็บ่นว่าหมอกหรือภาพที่ถ่ายไม่ชัดในขณะที่คนอื่นรายงานว่าตัวเลือกและโหมดบางอย่างหายไป นอกจากนี้ยังมีบางคนที่พบข้อผิดพลาดเช่น "กล้องล้มเหลว" และ "น่าเสียดายที่กล้องหยุดทำงาน"

ปัญหาเหล่านี้เป็นปัญหาที่เจ้าของต้องเผชิญทุกวันและในขณะที่มันเป็นสิ่งที่ถูกต้องในการติดต่อซัมซุงหรือผู้ให้บริการบ่อยครั้งที่ปัญหาเล็กน้อยสามารถแก้ไขได้ด้วยการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น ก่อนที่คุณจะส่งอุปกรณ์ของคุณเพื่อการซ่อมแซมหรือใช้เวลาสองสามชั่วโมงที่ร้านค้าในขณะที่ช่างเทคนิคพยายามแก้ไขปัญหาทำไมคุณไม่ลองใช้เวลาสองสามนาทีเพื่อแก้ไขปัญหาของคุณ อ่านผ่านหน้านี้เพื่อดูว่าปัญหาของคุณเป็นปัญหาที่ฉันแก้ไขหรือไม่

อย่างไรก็ตามหากคุณพยายามค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาอื่นให้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาที่เราตั้งค่าสำหรับอุปกรณ์นี้ เราแสดงรายการปัญหาทุกปัญหาที่เราดำเนินการในแต่ละสัปดาห์ดังนั้นจะต้องมีปัญหาบางอย่างที่เกี่ยวข้องกับปัญหาของคุณ ถ้าเป็นเช่นนั้นใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่เราแนะนำ แต่ถ้าไม่มีหรือถ้าวิธีแก้ไขปัญหาของเราไม่ทำงานคุณสามารถติดต่อเราผ่านแบบฟอร์มนี้ได้ตลอดเวลา

นี่คือปัญหาที่ฉันแก้ไขในโพสต์นี้ ...

• กล้อง Galaxy S6 Edge Plus มีหมอกลงเนื่องจากความเสียหายจากน้ำ
• การตั้งค่ากล้อง Galaxy S6 Edge Plus หายไป
• กล้อง Galaxy S6 Edge Plus พร่ามัว
• Galaxy S6 Edge Plus แสดงข้อผิดพลาด“ กล้องล้มเหลว”
• Galaxy S6 Edge Plus ปรากฏข้อผิดพลาด“ น่าเสียดายที่กล้องหยุดทำงาน”

กล้อง Galaxy S6 Edge Plus มีหมอกลงเนื่องจากความเสียหายจากน้ำ

ปัญหา : โทรศัพท์ของฉันตกลงไปในน้ำ .. ฉันนำมันออกทันทีและวางไว้ในข้าวประมาณ 4 ชั่วโมง ในตอนแรกปุ่มเพาเวอร์ไม่ทำงาน แต่หลังจากผ่านไปสองสามชั่วโมง อย่างไรก็ตามทุกอย่างทำงานได้ดีอย่างสมบูรณ์นอกเหนือจากกล้อง กล้องหน้าและหลังมีทั้งหมอกมาก สำหรับตอนนี้ทุกอย่างดูเหมือนจะไม่เป็นไร คุณภาพของกล้องจะกลับเป็นปกติหรือไม่ถ้าภายในทำความสะอาดหรือไม่ เพราะฉันเห็นหยดน้ำบนกล้องด้านหน้า ขอบคุณ!

คำตอบ : ใช่ หยดน้ำที่ทำให้กล้องมีหมอกนั้นจริง ๆ แล้วเป็นน้ำที่ระเหยไปแล้วแต่ไม่สามารถหนีได้เพราะโทรศัพท์นั้นมีสุญญากาศ ในที่สุดพวกมันจะหายไป แต่ไม่มีใครรู้ว่าคุณจะต้องรอนานเท่าไหร่ นอกจากนี้น้ำที่ตกค้างยังก่อให้เกิดอันตรายต่อโทรศัพท์ของคุณเนื่องจากอาจทำให้วงจรทอด การทำความสะอาดและทำให้อุปกรณ์แห้งเป็นสิ่งที่ดีที่สุดที่คุณต้องทำในตอนนี้

การตั้งค่ากล้อง Galaxy S6 Edge Plus หายไป

ปัญหา : ปัญหา ของฉันคือในการสนทนาของคุณคุณพูดถึงการตั้งค่ากล้อง "ฉันไม่ / ไม่พบการตั้งค่ากล้องใด ๆ เกิดอะไรขึ้นกับสิ่งนี้?

ปัญหาที่เกี่ยวข้อง : ด้วยเหตุผลบางอย่างเมื่อฉันเปิดแอพกล้องฉันไม่เห็นไอคอนการตั้งค่าอีกต่อไป ฉันไม่รู้จริง ๆ ว่าเมื่อปัญหานี้เริ่มต้นขึ้น แต่ฉันจำได้ครั้งเดียวฉันสามารถเปลี่ยนบางสิ่งบางอย่างในกล้องของฉันและตอนนี้ฉันไม่สามารถทำได้เพราะไม่มีการตั้งค่า ฉันจะนำมันกลับมาได้อย่างไร

คำตอบ : อาจเป็นข้อผิดพลาดในเฟิร์มแวร์หรือแอพ แต่ให้ลองแยกออกมาก่อน ฉันคิดว่าสิ่งที่ดีที่สุดที่ต้องทำคือการล้างแคชและข้อมูลของแอพกล้องเพื่อรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น มาดูกันว่าเราจะได้รับการตั้งค่าออกมา:

1. จากหน้าจอหลักใด ๆ ให้แตะแอพ
2. แตะการตั้งค่า
3. เลื่อนไปที่ 'แอปพลิเคชัน' แล้วแตะตัวจัดการแอปพลิเคชัน
4. ปัดไปทางขวาไปยังหน้าจอทั้งหมด
5. เลื่อนเพื่อและแตะกล้อง
6. แตะล้างแคช
7. แตะล้างข้อมูลแล้วตกลง

หากขั้นตอนแรกล้มเหลวให้สำรองข้อมูลของคุณและทำการรีเซ็ตหลัก ขั้นตอนนี้ใช้สำหรับเฟิร์มแวร์และหากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากนี้ก็ถึงเวลาที่คุณต้องติดต่อกับ Samsung เกี่ยวกับเรื่องนี้

1. ปิด Samsung Galaxy S6 Edge ของคุณ
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่ม Home และ Power ค้างไว้พร้อมกัน
3. เมื่ออุปกรณ์เปิดใช้งานและแสดง 'เปิดโลโก้' ปล่อยปุ่มทั้งหมดและไอคอน Android จะปรากฏบนหน้าจอ
4. รอจนกระทั่งหน้าจอการกู้คืน Android ปรากฏขึ้นหลังจากนั้นประมาณ 30 วินาที
5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเน้นตัวเลือก 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
6. กดปุ่ม Vol Down อีกครั้งจนกระทั่งตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' ถูกไฮไลต์จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
7. หลังจากรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'รีบูตระบบทันที' แล้วกดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์

กล้อง Galaxy S6 Edge Plus พร่ามัว

ปัญหา : โทรศัพท์ของฉันอยู่ในสัญญาซึ่งฉันไม่ได้ซื้อประกันเมื่อฉันได้รับ โทรศัพท์สามารถถ่ายภาพที่ชัดเจนดีได้เมื่อไม่นานมานี้ฉันสังเกตเห็นเมื่อฉันเปิดกล้องมันพร่ามัวดังนั้นฉันจึงคิดว่ามันต้องไม่ถูกต้อง ดังนั้นฉันจึงปิดกล้องอีกครั้ง จากนั้นก็ยังพร่ามัว ได้โปรดช่วยฉันด้วย ผมไม่ทราบว่าจะทำอย่างไร. พยายามทุกอย่าง แต่ไม่มีอะไรทำงาน

การแก้ไขปัญหา : คุณบอกว่าคุณ“ ลองทุกอย่างแล้ว แต่ไม่มีอะไรทำงาน” ดังนั้นฉันสงสัยว่าขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่คุณทำเพราะเราช่างเทคนิคจะลองทุกอย่างอย่างเป็นระบบและถ้าเจ้าของลองใช้ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาบางอย่างแล้ว ไม่มีจุดในการทำซ้ำพวกเขา แต่อย่างไรก็ตามเมื่อคุณติดต่อเราเราจึงจำเป็นต้องให้การสนับสนุนแก่คุณ

ก่อนอื่นตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ถอดฟิล์มป้องกันภายนอกออกแล้ว มีความชัดเจนเพียงพอที่จะไม่ปิดบังกล้อง แต่ถ้ามีรอยขีดข่วนบ้างแน่นอนว่าจะส่งผลกระทบต่อความสามารถของกล้องในการโฟกัส หลังจากนั้นครู่หนึ่งคุณภาพของภาพยนตร์ก็จะลดลง

ประการที่สองหากภาพยนตร์ถูกถอดออกไปแล้วให้ลองบู๊ตโทรศัพท์ในเซฟโหมด แก้ไขปัญหานี้โดยปราศจากการแทรกแซงจากแอปของบุคคลที่สาม ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ 20 ถึง 30 วินาที
2. เมื่อคุณเห็นโลโก้ Samsung ปล่อยปุ่มเปิดเครื่องทันที แต่กดปุ่มลดระดับเสียงต่อไป
3. โทรศัพท์ของคุณควรบูทต่อไปและคุณจะได้รับแจ้งให้ปลดล็อคโทรศัพท์ตามปกติ
4. คุณจะรู้ว่าโทรศัพท์บูทสำเร็จในเซฟโหมดหรือไม่หากข้อความ“ เซฟโหมด” ปรากฏขึ้นที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอ

ตอนนี้โทรศัพท์ของคุณอยู่ในเซฟโหมดให้เปิดกล้องแล้วลองดูว่ามันยังพร่ามัวไหม ถ้าเป็นเช่นนั้นทำตามขั้นตอนต่อไป

ประการที่สามรีเซ็ตโทรศัพท์ ฉันเข้าใจว่าปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ แต่อย่าลืมว่าเมื่อคุณถ่ายรูปภาพเฟิร์มแวร์และแอพกล้องถ่ายรูปกำลังเล่นอยู่เพื่อให้แน่ใจว่าเซ็นเซอร์ถ่ายภาพได้ดี ดังนั้นเพื่อแยกแยะความเป็นไปได้ว่ามันเป็นปัญหาของเฟิร์มแวร์คุณต้องรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ แต่อย่าลืมสำรองข้อมูลทั้งหมดของคุณก่อนที่จะทำเช่นนั้น

สุดท้ายหากทุกอย่างล้มเหลวก็ถึงเวลาที่คุณจะต้องตรวจสอบโทรศัพท์โดยช่างเทคนิคที่ได้รับอนุญาต

Galaxy S6 Edge Plus แสดงข้อผิดพลาด“ กล้องล้มเหลว”

ปัญหา : ไม่มีเหตุผลหรือสาเหตุที่ชัดเจนโทรศัพท์ของฉัน (Galaxy S6 Edge + ฉันซื้อแบรนด์ใหม่) แสดงข้อผิดพลาดว่ากล้องล้มเหลว ก่อนหน้าปัญหานี้มีเวลาที่ฉันพบข้อผิดพลาด แต่ฉันสามารถใช้โทรศัพท์เพื่อถ่ายภาพหลังจากนั้น ตอนนี้ทุกครั้งที่ฉันเปิดกล้องข้อผิดพลาดยินดีต้อนรับฉัน นี่เป็นปัญหาฮาร์ดแวร์หรือฉันสามารถทำอะไรกับมันได้บ้าง ช่วยฉันด้วย.

คำแนะนำ : มีความเป็นไปได้สองอย่างสำหรับปัญหาประเภทนี้: อาจเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์หรือเฟิร์มแวร์ สิ่งที่ดีที่สุดที่ต้องทำคือการรีเซ็ตต้นแบบเพื่อแยกแยะทางด้านเฟิร์มแวร์ของมันและหากปัญหายังคงอยู่ให้ดูที่เทคโนโลยี

Galaxy S6 Edge Plus ปรากฏข้อผิดพลาด“ น่าเสียดายที่กล้องหยุดทำงาน”

ปัญหา : เป็นเรื่องน่าผิดหวังอย่างมากที่มีโทรศัพท์ราคาแพงมากที่ไม่ได้ทำอะไรนอกจากทำผิดพลาดและเป็นกล้อง มันบอกว่า“ โชคไม่ดีที่กล้องหยุดทำงาน” พวก Droid ฉันต้องการความช่วยเหลือจากคุณจริงๆเพราะผู้ให้บริการของฉันไม่สามารถให้เงินได้ ในทางกลับกันการสนับสนุนของ Samsung นั้นไม่เป็นประโยชน์ โปรดช่วยฉันแก้ปัญหานี้ ขอบคุณ

การแก้ไขปัญหา : สิ่งแรกที่ฉันต้องการให้คุณทำคือการบู๊ตโทรศัพท์ในเซฟโหมดเพื่อปิดใช้งานแอพของบุคคลที่สามทั้งหมด จากนั้นเปิดกล้องเพื่อดูว่าข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้นหรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นปัญหาอาจเกิดขึ้นในแอพหรือเฟิร์มแวร์เท่านั้น ในกรณีนี้คุณต้องล้างแคชและข้อมูลของแอพกล้องและหากปัญหายังคงอยู่ให้ดำเนินการรีเซ็ตต้นแบบ อย่างไรก็ตามอย่าลืมว่าคุณได้สำรองข้อมูลสำคัญทั้งหมดของคุณไว้เนื่องจากข้อมูลทั้งหมดจะถูกลบในระหว่างกระบวนการรีเซ็ต

ในมือข้างหนึ่งหากข้อผิดพลาดไม่ปรากฏขึ้นในเซฟโหมดหมายความว่าแอปหนึ่งที่คุณดาวน์โหลดและติดตั้งก่อให้เกิดปัญหา คุณต้องค้นหาแอพนั้นและถอนการติดตั้งหรือคุณสามารถทำการรีเซ็ตหลักได้