Samsung Galaxy S6 Edge Plus ไม่สามารถแนบรูปภาพไปกับข้อความรวมถึงปัญหาการส่งข้อความอื่น ๆ

ไงพวก. ฉันแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการส่งข้อความ 7 รายการที่เจ้าของ Samsung Galaxy S6 Edge + (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus) อาจพบ การส่งข้อความไม่ได้ จำกัด อยู่ที่ SMS ดังนั้นฉันจึงตอบคำถามเกี่ยวกับ MMS, ไฟล์แนบ, ปัญหาเกี่ยวกับคีย์บอร์ด, ลายเซ็น ฯลฯ

หากคุณติดต่อเราพยายามค้นหาปัญหาที่ฉันอ้างถึงด้านล่างอาจรวมถึงปัญหาของคุณด้วย แต่ในกรณีที่คุณพบหน้านี้เพราะคุณกำลังค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาของคุณจากนั้นไปที่หน้า Samsung Galaxy S6 Edge + การแก้ไขปัญหาของเราในขณะที่เราลงรายการปัญหาทั้งหมดที่เราได้กล่าวถึงแล้ว ค้นหาปัญหาที่เกี่ยวข้องกับคุณและลองวิธีแก้ไขปัญหาที่เรามีให้ หากพวกเขาไม่ทำงานให้ติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้

นี่คือปัญหาที่ฉันแก้ไขในโพสต์นี้ ...

Galaxy S6 Edge + ไม่สามารถแนบรูปภาพกับข้อความได้

ปัญหา : ไม่สามารถเพิ่มสิ่งที่แนบมากับข้อความ ฉันสามารถส่งไฟล์แนบได้ด้วยตัวเองเท่านั้น เมื่อคุณกดคลิปหนีบกระดาษและใส่รูปภาพเองคำว่า ATTACH ทางด้านซ้ายจะเป็นสีดำและไม่ทำอะไรเลย แต่คำว่า Send เป็นสีแดงและเป็นตัวเลือกเดียวที่ใช้งานได้และจะส่งรูปภาพด้วยตัวเองทันที

ฉันได้พบกับการทำงานและนั่นคือการสร้างข้อความใหม่เพิ่มสิ่งที่แนบมา - จากนั้นข้อความและจากนั้นเพิ่มผู้ติดต่อและรูปจะส่งพร้อมข้อความ ฉันได้รับโทรศัพท์ใหม่อย่างน้อยปีละครั้งและมี Note Edge ก่อนหน้า S6 Edge Plus และไม่เคยมีปัญหานี้ นี่เป็นปัญหา 5.1.1 อย่างเดียวเนื่องจากใช้งานกับโทรศัพท์ 5.0.1 บน Note Edge ของฉัน

การแก้ไขปัญหา : ฉันดีใจที่คุณพบวิธีแก้ไขปัญหานี้ นี่ไม่ใช่ปัญหาทั่วไป แต่มีเจ้าของที่ยังบ่นเหมือนกันกับคุณ ดังนั้นฉันคิดว่ามันเป็นปัญหากับตัวเฟิร์มแวร์เองหรือแค่แอพ แต่คำถามคือปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อเร็ว ๆ นี้หรือเป็นเช่นนี้มาตั้งแต่วันที่ 1 หรือไม่? หากโทรศัพท์ของคุณมีปัญหานี้อยู่นอกกรอบแสดงว่าเป็นเฟิร์มแวร์และไม่มีขั้นตอนอื่นใดที่สามารถแก้ไขได้ยกเว้นอาจเป็นการอัปเดต

อย่างไรก็ตามหากปัญหาเริ่มต้นเร็ว ๆ นี้หรือถ้าคุณสังเกตเห็นว่ามันเริ่มไม่กี่เดือนหลังจากที่คุณได้รับโทรศัพท์นั่นอาจเป็นปัญหากับแอพการส่งข้อความ ฉันขอแนะนำให้คุณล้างแคชและข้อมูลของแอพเพื่อดูว่าจะสร้างความแตกต่างได้หรือไม่

  1. จากหน้าจอหลักใด ๆ ให้แตะแอพ
  2. แตะการตั้งค่า
  3. เลื่อนไปที่ 'แอปพลิเคชัน' แล้วแตะตัวจัดการแอปพลิเคชัน
  4. ปัดไปทางขวาไปยังหน้าจอทั้งหมด
  5. เลื่อนเพื่อและแตะข้อความ
  6. แตะล้างแคช
  7. แตะล้างข้อมูลแล้วตกลง

หากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากทำตามคำแนะนำข้างต้นให้ทำการรีเซ็ตโทรศัพท์ แต่อย่าลืมสำรองข้อมูลของคุณก่อน

ปัญหาที่เกี่ยวข้อง : ฉันดูเหมือนจะไม่สามารถส่งข้อความที่มีทั้งข้อความและรูปภาพจากแกลเลอรีของฉันเข้าด้วยกัน ฉันทำตามขั้นตอนเดิมที่ฉันมีอยู่เสมอ แต่มันก็แค่ส่งภาพโดยไม่มีข้อมูลตัวอักษรของฉัน ฉันต้องส่งข้อความแยกต่างหากสองอัน…อันเดียวกับรูปแล้วตามด้วยข้อความ

ผู้ใช้ไม่สามารถกดหมายเลข 6 บน Galaxy S6 Edge +

ปัญหา : ฉันไม่สามารถตีหมายเลขหกได้จะเพิ่มขึ้น 5 หรือ 7 ทุกครั้งและบางครั้งทั้งคู่ นอกจากนี้ที่อยู่ต่ำกว่าหกคือ y … y บางครั้งก็ทำให้คุณดู คีย์อื่น ๆ บนคีย์บอร์ดนั้นดี มีการปรับแต่งคีย์บอร์ดหรือรีเซ็ตที่ฉันสามารถทำได้หรือไม่? ไชโย

การแก้ไขปัญหา : คุณไม่จำเป็นต้องปรับเทียบคีย์บอร์ดเพื่อทราบว่าเป็นปัญหาเกี่ยวกับคีย์บอร์ดหรือปัญหาหน้าจอสัมผัส ลองกดปุ่มหมายเลข 6 หรือ Y ทั้งในโหมดแนวตั้งและแนวนอน ถ้ามันทำงานได้ดีในทิศทางที่แตกต่างกันมันน่าจะเป็นปัญหาหน้าจอสัมผัส สิ่งต่อไปที่ต้องทำเพื่อแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมคือการตีตัวละครที่อยู่ในพื้นที่เดียวกับ 6 หรือ Y หากพวกเขาเช่นกันไม่สามารถใช้งานได้คุณต้องพบช่างเทคนิคเพื่อทำการประเมินเพิ่มเติม

อย่างไรก็ตามหากทั้งหมายเลข 6 และตัวอักษร Y ไม่ได้ถูกป้อนเข้าในทั้งสองทิศทางอาจเป็นไปได้ว่าปัญหาของแป้นพิมพ์หรือปัญหาเฟิร์มแวร์ ลองล้างแคชและข้อมูลของคีย์บอร์ดที่คุณใช้ หากปัญหาไม่ได้ผลคุณต้องทำการรีเซ็ตต้นแบบ

  1. ปิด Samsung Galaxy S6 Edge ของคุณ
  2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่ม Home และ Power ค้างไว้พร้อมกัน
  3. เมื่ออุปกรณ์เปิดใช้งานและแสดง 'เปิดโลโก้' ปล่อยปุ่มทั้งหมดและไอคอน Android จะปรากฏบนหน้าจอ
  4. รอจนกระทั่งหน้าจอการกู้คืน Android ปรากฏขึ้นหลังจากนั้นประมาณ 30 วินาที
  5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเน้นตัวเลือก 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  6. กดปุ่ม Vol Down อีกครั้งจนกระทั่งตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' ถูกไฮไลต์จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  7. หลังจากรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'รีบูตระบบทันที' แล้วกดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์

Galaxy S6 Edge + ไม่มีตัวเลือกลายเซ็น

ปัญหา : ฉันเพิ่งซื้อโทรศัพท์นี้และไม่มีการเซ็นต์ข้อความใด ๆ เลย ฉันชอบที่จะมีลายเซ็นในโทรศัพท์ของฉันและขอบ S6 นี้ไม่มี

คำตอบ : Galaxy S6 Edge Plus รุ่นอื่นมีตัวเลือกลายเซ็นในการตั้งค่าข้อความ แต่ดูเหมือนว่าหน่วยของคุณจะอยู่ในกลุ่มที่ไม่มี มีไม่มากที่คุณสามารถทำได้เกี่ยวกับเรื่องนี้เนื่องจากลายเซ็นเป็นส่วนเพิ่มเติมที่เป็นกรรมสิทธิ์และผู้ให้บริการของคุณอาจนำมันออกมาโดยเจตนา

ไม่สามารถดาวน์โหลดไฟล์แนบที่ส่งผ่าน MMS

ปัญหา : เมื่อฉันได้รับข้อความฉันไม่สามารถดาวน์โหลดและเปิดสิ่งที่แนบมาได้ ฉันไม่สามารถแนบไฟล์ใดก็ได้

การแก้ไขปัญหา : ข้อความที่มีรูปภาพที่แนบมาหรือที่รู้จักกันในชื่อ MMS สามารถส่งผ่านเครือข่ายมือถือเท่านั้น หากคุณไม่สามารถส่งรับหรือดาวน์โหลดไฟล์แนบนี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

  1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานข้อมูลมือถือในโทรศัพท์ของคุณแล้ว
  2. หากเปิดใช้งานข้อมูลมือถือ แต่คุณยังไม่สามารถส่งหรือรับ MMS ได้ให้ตรวจสอบการตั้งค่า APN ในโทรศัพท์ของคุณ ในกรณีที่คุณไม่ทราบ APN ที่ถูกต้องให้โทรหาผู้ให้บริการของคุณและขอรหัสที่ถูกต้อง
  3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์แนบไม่เกินขนาดที่ผู้ให้บริการกำหนด คุณสามารถโทรหาผู้ให้บริการของคุณและขอขนาดที่อนุญาตให้ส่งผ่านข้อความได้

ไม่ได้ส่งข้อความโดยใช้ Galaxy S6 Edge +

ปัญหา : ฉันมี Samsung Galaxy S6 Edge + ฉันอัพเกรดจาก Note 2 ฉันส่งคำพูดถึงแรงบันดาลใจ ฉันได้ทำสิ่งนี้เป็นเวลา 5 ปีและประมาณ 3 สัปดาห์ที่ผ่านมาข้อความของฉันยังไม่ได้รับการจัดส่ง ดังนั้นฉันคิดว่ามีบางอย่างผิดปกติกับโทรศัพท์ของฉันดังนั้นฉันจึงอัพเกรด ปัญหาเดียวกัน. ไปที่ร้าน Sprint ทุกวันเมื่อสัปดาห์ที่แล้วพวกเขาบอกฉันว่าระบบมองพวกเขาว่าเป็นสแปมเพราะฉันส่งจำนวนมาก (ฉันส่ง 150 ต่อเช้า) ดังนั้นมันจึงปิดการส่งข้อความประมาณ 12 ชั่วโมง ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคบอกฉันว่าฉันต้องมีแอพอื่น ฉันได้ลองพวกเขาทั้งหมดและยังคงได้ในสิ่งเดียวกัน คุณคิดว่าฉันต้องการโทรศัพท์เครื่องอื่นที่จะช่วยได้หรือไม่

การแก้ไขปัญหา : มีอะไรไม่มากที่คุณสามารถทำได้เกี่ยวกับปัญหาที่เกิดขึ้นเพราะสิ่งที่คุณพูดผู้ให้บริการของคุณติดแท็กข้อความเหล่านั้นเป็น "สแปม" สิ่งที่คุณสามารถทำได้คือคุยกับผู้ให้บริการ ถึงขีด จำกัด

Galaxy S6 Edge Plus ไม่แสดงอักขระที่เน้นเสียง

ปัญหา : เราเพิ่งย้ายไปประเทศสหรัฐอเมริกาจากเบลเยียม เราซื้อโทรศัพท์ใหม่จาก T-Mobile เราใช้สำเนียงกับตัวละครบางตัว ฉันทำงานได้ดีและแสดงทุกอย่าง แต่โทรศัพท์อื่นไม่ได้ สิ่งนี้เกิดขึ้นหลังจากที่ Android อัปเดตการจ่ายเงินแล้ว คุณมีความคิดหรือเบาะแสเกี่ยวกับสาเหตุหรือวิธีการแก้ไขหรือไม่ T-Mobile ไม่มีเงื่อนงำ มีภาพหน้าจอหากคุณต้องการ ขอบคุณ.

วิธีแก้ปัญหา : เพียงเปลี่ยนภาษาของแป้นพิมพ์เพื่อใช้ภาษาเบลเยียม

  1. จากหน้าจอหลักให้แตะที่ไอคอนแอพ
  2. ค้นหาและแตะการตั้งค่า
  3. เลื่อนเพื่อและแตะภาษาและการป้อนข้อมูล
  4. แตะคีย์บอร์ด Samsung
  5. แตะเลือกภาษาป้อน
  6. แตะสวิตช์สถานะข้างภาษาที่คุณต้องการใช้เพื่อเปิด
  7. เมื่อเขียนข้อความเพียงแค่ปัดไปทางซ้ายหรือขวาบน Space Bar เพื่อสลับระหว่างภาษา

นั่นคือทั้งหมดที่

บัญชี Google ของเจ้าของคนก่อนหน้านี้ต้องการบน Galaxy S6 Edge +

ปัญหา : โทรศัพท์เพิ่งถูกซื้อจาก Craigslist และตอนนี้กำลังพูดว่าฉันต้องการข้อมูลบัญชี Google ของเจ้าของคนก่อน โทรศัพท์ถูกรีเซ็ตเป็นค่าโรงงานก่อนที่จะซื้อ

การแก้ไขปัญหา: โทรศัพท์อาจได้รับการติดตั้งหลังจากรีเซ็ต หากจำเป็นต้องใช้บัญชีของเขาหรือเธอในการเข้าถึงโทรศัพท์คุณจะต้องรีเซ็ตอีกครั้ง เพียงทำตามคำแนะนำด้านบนเกี่ยวกับวิธีการรีเซ็ตต้นแบบ เมื่อเสร็จแล้วให้ตั้งค่าโทรศัพท์โดยใช้บัญชี Google ของคุณ และนั่นคือทั้งหมดที่คุณต้องทำเพื่อทำให้โทรศัพท์ของคุณเป็นของคุณเอง