Samsung Galaxy S6 Edge Plus จำกัด Play Store เพื่อใช้ข้อมูลพื้นหลังและปัญหาข้อมูลมือถืออื่น ๆ

Samsung Galaxy S6 Edge Plus ของคุณ (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus) สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่านเครือข่าย Wi-Fi หรือข้อมูลมือถือ ในโพสต์นี้ฉันจะแก้ไขปัญหาเล็กน้อยที่คุณอาจพบเมื่อคุณใช้หลัง

แตกต่างจาก Wi-Fi การเชื่อมต่อผ่านข้อมูลมือถือค่อนข้างซับซ้อน โทรศัพท์ของคุณควรได้รับการจัดเตรียมอย่างเหมาะสมจากผู้ให้บริการของคุณเพื่อให้สามารถรับบริการได้และต้องมีการตั้งค่าเพื่อให้สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายข้อมูลมือถือ หลังจากตั้งค่าทุกอย่างถูกต้องและคุณได้รับการเชื่อมต่อบัญชีของคุณจะถูกกรองขึ้นอยู่กับแผนที่คุณซื้อและนี่คือที่เข้าสูงสุดที่กำหนด

นั่นเป็นสิ่งที่เกิดขึ้น เพียงแค่อ่านต่อและคุณจะได้เรียนรู้เกี่ยวกับปัญหาที่คุณอาจประสบหากคุณใช้ข้อมูลมือถือเพื่อเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต นี่คือรายการของปัญหาที่ฉันรวมอยู่ในบทความนี้ ...

  1. Google Play Store แสดงข้อมูลพื้นหลังของมันถูก จำกัด
  2. Galaxy S6 Edge Plus ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายข้อมูลมือถือ
  3. Wi-Fi ทำการตัดการเชื่อมต่อและทำการเชื่อมต่อใหม่
  4. Galaxy S6 Edge + ไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตและรับสายได้
  5. S6 Edge Plus จะไม่เชื่อมต่อกับ 4G LTE

หากคุณกำลังมองหาวิธีการแก้ไขปัญหาต่าง ๆ ให้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา Edge + ของเรา คุณสามารถพบปัญหานับร้อยที่เราแจ้งไปแล้ว ค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้วิธีแก้ไขปัญหาหรือขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่เราแนะนำ หากพวกเขาใช้งานไม่ได้ให้กรอกแบบสอบถามนี้เพื่อติดต่อเรา

Google Play Store แสดงข้อมูลพื้นหลังของมันถูก จำกัด

ปัญหา : Google Play อย่างต่อเนื่องบอกว่าข้อมูลพื้นหลังถูก จำกัด เรียกว่าการสนับสนุนด้านเทคนิคและไม่มีอะไร พวกเขาส่งโทรศัพท์ใหม่ให้ฉัน (Galaxy S6 Edge Plus) และสิ่งเดียวกันก็เกิดขึ้น

ปัญหาที่เกี่ยวข้อง : แอป Google Play ให้ข้อความ“ ปิดใช้งานข้อมูลพื้นหลัง” เมื่อฉันไปดาวน์โหลดแอป อย่างไรก็ตามนี่ไม่ใช่กรณีในการตั้งค่าเนื่องจากไม่มีการ จำกัด ข้อมูล โปรดช่วยฉันแก้ไขปัญหานี้เพื่อให้สามารถเข้าถึง Play Store ได้ ขอบคุณ!

การแก้ไขปัญหา : ปัญหานี้อาจเป็นเพียงปัญหาการตั้งค่าหรือปัญหาเฟิร์มแวร์ ที่กล่าวว่านี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

  1. ลองปิดการใช้งาน จำกัด ข้อมูลพื้นหลังโดยไปที่การตั้งค่า> การใช้ข้อมูล> ตัวเลือกเพิ่มเติม (สัญลักษณ์ 3 จุด)> สลับการปิด
  2. ถ้ามันถูกปิดใช้งานแล้วลองเช็ดพาร์ทิชันแคช ขั้นตอนนี้มีประสิทธิภาพสำหรับปัญหาเล็กน้อยของเฟิร์มแวร์โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากปัญหานี้เริ่มขึ้นโดยไม่มีเหตุผลที่ชัดเจน
  3. หากขั้นตอนที่สองล้มเหลวคุณไม่มีตัวเลือกอื่นนอกจากสำรองข้อมูลสำคัญทั้งหมดของคุณและทำการรีเซ็ตต้นแบบ

Galaxy S6 Edge Plus ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายข้อมูลมือถือ

ปัญหา : Galaxy S6 Edge + ใหม่ของฉันมีปัญหาในการเชื่อมต่อกับข้อมูลมือถือนั่นเป็นสาเหตุที่ฉันไม่ได้ท่องอินเทอร์เน็ต ฉันโทรหา Sprint สองครั้ง แต่บอกว่าฉันต้องเปิดใช้งานหรือเปิดใช้งานข้อมูลมือถือซึ่งฉันทำ แต่สิ่งเดียวกันนั้นยังคงไม่สามารถเชื่อมต่อได้ คุณช่วยฉันหน่อยได้ไหม?

ปัญหาที่เกี่ยวข้อง : จะไม่เชื่อมต่อกับเครือข่ายมือถือแม้ว่าข้อมูลมือถือจะเปิดอยู่

การแก้ไขปัญหา : หากข้อมูลมือถือเปิดอยู่ในโทรศัพท์ของคุณแล้วจะต้องเป็นการตั้งค่า APN ที่จำเป็นต้องมีการตั้งค่าหรือเปลี่ยนแปลง คุณอาจ google การตั้งค่า APN สำหรับผู้ให้บริการของคุณหรือคุณอาจโทรหาฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคทันทีและขอมัน คุณอาจขอให้ตัวแทนนำคุณไปสู่การตั้งค่าหรือแก้ไขการตั้งค่าที่มีอยู่

Wi-Fi ทำการตัดการเชื่อมต่อและทำการเชื่อมต่อใหม่

ปัญหา : สวัสดีฉันเพิ่งซื้อ Galaxy S6 Edge + ของฉัน แต่ Wi-Fi ยังคงเปิดและปิดอย่างต่อเนื่องด้วยตัวเอง (เช่นทุก 2 วินาที) ฉันลองรีสตาร์ทรีบูตล้างแคชและเปลี่ยนการตั้งค่า Wi-Fi แต่ปัญหายังคงอยู่ฉันควรทำอย่างไร

วิธีแก้ปัญหา : มันไม่ใช่ปัญหาร้ายแรง โทรศัพท์จะเปลี่ยนเป็นข้อมูลมือถือเมื่อตัดการเชื่อมต่อจาก Wi-Fi หากคุณไม่ได้ใช้ข้อมูลมือถือบ่อยๆควรปิดสวิตช์หรือทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อหาวิธีแก้ไขปัญหาอื่น:

  1. ปัดนิ้วลงจากด้านบนของหน้าจอด้วยนิ้วเดียว
  2. แตะไอคอนการตั้งค่าที่มุมบนขวา
  3. แตะที่ไอคอน WiFi
  4. แตะไอคอนเมนูที่มุมบนขวาของหน้าจอ
  5. เลือกขั้นสูงจากดรอปดาวน์
  6. ยกเลิกการทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก“ สวิตช์เครือข่ายอัจฉริยะ”

Galaxy S6 Edge + ไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตและรับสายได้

ปัญหา : ฉันได้รับโทรศัพท์สำหรับคริสต์มาส ฉันเปิดใช้งาน ATT ฉันไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตและรับข้อความได้ ฉันอาจรับสายและโทรออกเท่านั้น

โซลูชัน : หากคุณพยายามเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตโดยใช้ข้อมูลมือถือตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานข้อมูลมือถือในโทรศัพท์ของคุณแล้ว ในกรณีที่ยังไม่สามารถใช้งานได้หลังจากเปิดใช้งานแล้วคุณต้องมีการตั้งค่า APN ที่ถูกต้องและตั้งค่าหรือเพื่อให้ง่ายขึ้นโทรหาผู้ให้บริการของคุณและขอจากนั้นขอให้ตัวแทนช่วย มันขึ้นมา ในขณะเดียวกันให้สอบถามความช่วยเหลือในการโทรออกด้วยโทรศัพท์

S6 Edge Plus จะไม่เชื่อมต่อกับ 4G LTE

ปัญหา : อย่างใด Samsung Galaxy S6 Edge + ของฉันสามารถรับการเชื่อมต่อได้ช้ามากเพราะรับ 3G แทน 4G LTE ที่โฆษณาไว้เท่านั้น สามเดือนแล้วที่ฉันซื้อมัน แต่จริง ๆ แล้วฉันไม่สามารถใช้ข้อมูลมือถือได้เพราะเรามี Wi-Fi ที่บ้านและที่ทำงานและฉันไม่ได้ใช้มันตอนขับรถ มี Wi-Fi อยู่ทุกที่และฉันจำเป็นต้องเชื่อมต่อกับข้อมูลมือถือแม้ว่าฉันจะจ่ายเงินก็ตาม อย่างไรก็ตามการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่บ้านกลายเป็นเรื่องเส็งเคร็งในช่วงสองสามวันที่ผ่านมาดังนั้นฉันเลือกที่จะใช้ข้อมูลมือถือแทนและนั่นคือทั้งหมดที่ฉันสามารถรับได้ - สัญญาณ 3G ฉันจะเชื่อมต่อกับ 4G ได้อย่างไร ขอบคุณ

วิธีแก้ปัญหา : ในขณะที่ผู้ให้บริการส่วนใหญ่สร้าง LTE เป็นโหมดเครือข่ายเริ่มต้น แต่ก็มีโอกาสที่จะเปลี่ยนการตั้งค่า ดังนั้นฉันต้องการให้คุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าโทรศัพท์ให้เชื่อมต่อกับเครือข่าย 4G LTE ไปที่การตั้งค่า> เครือข่ายมือถือ> โหมดเครือข่ายแล้วเลือก LTE / WCDMA / GSM (การเชื่อมต่ออัตโนมัติ) หากเลือกไว้แล้วปัญหาอาจอยู่ในการตั้งค่า APN และคุณต้องติดต่อผู้ให้บริการของคุณและขอ LTE APN สำหรับโทรศัพท์ของคุณ

อย่างไรก็ตามหากไม่มีตัวเลือก LTE / WCDMA / GSM คุณควรโทรหาผู้ให้บริการของคุณและบ่นเกี่ยวกับมัน หาก บริษัท โฆษณา LTE โทรศัพท์ของพวกเขาควรมีตัวเลือกดังกล่าวเว้นแต่คุณจะซื้อจากบุคคลที่สาม