Samsung Galaxy S6 Edge สุ่มปิดปัญหาและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หนึ่งในแนวโน้มของสมาร์ทโฟนระดับสูงในปัจจุบันคือการมีหน้าจอที่มีขอบโค้ง # Samsung เป็นหนึ่งใน บริษัท ที่ผลักดันการออกแบบประเภทนี้และ #Galaxy # S6Edge เป็นหนึ่งในโทรศัพท์ที่มีหน้าจอโค้ง รุ่นนี้โดยเฉพาะซึ่งเปิดตัวในปี 2558 ยังคงเป็นที่นิยมในปัจจุบันแม้ว่ามันจะมีอายุสองปีแล้วก็ตามเนื่องจากฮาร์ดแวร์ของมันยังคงยอดเยี่ยมและยังคงได้รับการอัพเดตซอฟต์แวร์ แม้ว่าผู้คนจำนวนมากใช้โทรศัพท์นี้เป็นไดร์เวอร์รายวันที่น่าเชื่อถือ แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะทำการแก้ไขในวันนี้ในภาคล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหาของเรา ปัญหาที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S7 Edge หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

S6 Edge สุ่มปิด

ปัญหา: ฉันมีปัญหานี้มาแล้วในสัปดาห์ที่ผ่านมา Samsung Galaxy s6 edge ของฉัน Marshmallow เวอร์ชั่น 6.0 - 6.0.1 ปิดการใช้งานแบบสุ่มและฉันพยายามค้นหาวิดีโอเพื่อช่วยแก้ไขปัญหาของฉัน แต่ดูเหมือนจะไม่ทำงาน โทรศัพท์ของฉันจะปิดการสุ่มและเมื่อฉันเปิดใช้งานใหม่เมื่อเปอร์เซ็นต์แบตเตอรี่ของฉันลดลงมากแล้วสิ่งที่มันเคยเป็นก่อนปิดเครื่อง ตอนนี้ฉันไม่สามารถใช้โทรศัพท์ของฉันได้หากไม่ได้เชื่อมต่อกับที่ชาร์จโทรศัพท์ของฉันหากฉันถอดออกโทรศัพท์จะปิด คุณช่วยแก้ไขปัญหาโทรศัพท์ของฉันได้ไหม ฉันจะขอบคุณมันมาก ขอบคุณ.

วิธีแก้ปัญหา: สิ่งแรกที่คุณจะต้องทำในกรณีนี้คือการตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์มีปัญหาหรือไม่ โดยทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แนะนำด้านล่างนี้

  • ลองเริ่มโทรศัพท์ใน Safe Mode เมื่อโทรศัพท์เข้าสู่โหมดนี้เฉพาะแอปที่ติดตั้งล่วงหน้าเท่านั้นที่ได้รับอนุญาตให้เรียกใช้เพื่อให้คุณตรวจสอบได้ง่ายว่าแอพที่คุณดาวน์โหลดก่อให้เกิดปัญหาหรือไม่ หากปัญหาไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้แสดงว่าอาจเกิดจากแอปใดแอพหนึ่งที่คุณดาวน์โหลดมา ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
  • ลองเช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน
  • สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้แสดงว่าแบตเตอรี่มีข้อผิดพลาดหรือโทรศัพท์มี IC กำลังไฟฟ้าชำรุด หากเป็นกรณีนี้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

S6 Edge ติดอยู่ในหน้าจอ Samsung ด้วยเส้นสีแดง

ปัญหา: วันนี้โทรศัพท์ของฉันหยุดทำงาน ไฟแจ้งเตือนสีน้ำเงินกะพริบอย่างต่อเนื่องและเมื่อฉันพยายามกดปุ่มเปิดปิดเพื่อปลดล็อคโทรศัพท์มันจะแสดงหน้าจอขอบซัมซุงกาแล็คซี่ s6 แต่มีเส้นสีแดงแปลก ๆ เหล่านี้ในพื้นหลังของหน้าจอ จนถึงตอนนี้ฉันได้ผ่านการรีเซ็ตแบบนุ่มทุกครั้งการฮาร์ดรีเซ็ตพยายามปิดโทรศัพท์ทุกครั้ง (ไม่ปิดเพียงแสดงหน้าจอเดียวกันพร้อมไฟการแจ้งเตือนสีน้ำเงินกะพริบตลอดเวลา) ฉันยังพยายามโหลดเฟิร์มแวร์ล่าสุดโดยใช้โอดิน มันแสดงหน้าจอ Odin ได้ดี แต่ความพยายามในการรีสตาร์ทรีเซ็ตหรือปิดจะพบกับหน้าจอโลโก้ Samsung ที่มีเส้นสีแดงเหมือนกัน เรายังได้ลองเสียบเข้ากับคอมพิวเตอร์ แต่พีซีไม่รู้จักว่ามีอะไรเสียบอยู่โทรศัพท์เป็น Samsung galaxy s6 edge (SM-G925I) และเราอยู่ในออสเตรเลียกับผู้ให้บริการ Vodafone

วิธีแก้ปัญหา: ดูเหมือนว่านี่อาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์อยู่แล้ว แต่ก็ยังดีที่สุดในการแก้ไขปัญหาโดยสมมติว่านี่เป็นปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาตามรายการด้านล่างเพื่อเริ่มต้น

  • ทำความสะอาดพอร์ตชาร์จโทรศัพท์ของคุณโดยใช้ลมอัด สิ่งนี้จะมีประโยชน์ในภายหลังเนื่องจากฝุ่นหรือสิ่งสกปรกที่อาจติดอยู่ในพอร์ตอาจทำให้คอมพิวเตอร์ไม่สามารถจดจำโทรศัพท์ได้
  • ทำการดึงแบตเตอรี่แบบจำลองโดยการกดปุ่มเปิด / ปิดและระดับเสียงค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที โทรศัพท์ของคุณควรรีสตาร์ทหลังจากนี้
  • หากปัญหายังคงมีอยู่ฉันขอแนะนำให้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโหมดการกู้คืน โปรดทราบว่านี่จะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ

ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่คุณควรลองกระพริบโทรศัพท์ด้วยไฟล์อัพเดตเฟิร์มแวร์โดยใช้ Odin คุณสามารถรับไฟล์เฟิร์มแวร์ได้จากลิงค์นี้ //www.sammobile.com/firmwares/galaxy-s6-edge/SM-G925F/ คุณจะพบคำแนะนำในการแฟลชโทรศัพท์ของคุณในเว็บไซต์นั้น

หากปัญหายังคงเกิดขึ้น ณ จุดนี้อาจเป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์อยู่แล้ว หากเป็นกรณีนี้ฉันขอแนะนำให้คุณนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบ

S6 Edge Upper Half Screen กระพริบสีขาว

ปัญหา: ฉันใช้ s6 edge มานานกว่าหนึ่งปีแล้ว เมื่อเช้านี้โทรศัพท์ของฉันไม่ตอบสนอง เมื่อฉันกดปุ่มโฮมหน้าจอทั้งหมดจะยังคงเป็นสีดำยกเว้นครึ่งบนของหน้าจอที่กะพริบแสงสีขาวฉับพลัน เมื่อฉันเก็บโทรศัพท์ของฉันสำหรับการชาร์จมันแสดงให้เห็นไฟ LED สีแดง ฉันคิดว่ามันเป็นปัญหาการแสดงผล กรุณาช่วย! ฉันไม่ต้องการเสียรูปของฉัน

วิธีแก้ปัญหา: สิ่งแรกที่คุณต้องทำในกรณีนี้คือการดึงแบตเตอรี่ ทำได้โดยการกดปุ่มเปิด / ปิดและปุ่มปรับระดับเสียงค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที เมื่อโทรศัพท์รีสตาร์ทและปัญหาเดิมยังคงเกิดขึ้นคุณควรดำเนินการเริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืน หากหน้าจอไม่กะพริบในโหมดนี้ปัญหาอาจเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ คุณจะต้องทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานในโหมดนี้ รับทราบว่าการรีเซ็ตจะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ

หากขั้นตอนข้างต้นล้มเหลวในการแก้ไขปัญหานี่อาจเกิดจากปัญหาฮาร์ดแวร์ที่อาจเกิดจากจอแสดงผลชำรุด คุณจะต้องทำการตรวจสอบที่ศูนย์บริการ

S6 Edge ไม่เปิดหลังจากเปียกแฉะ

ปัญหา: สวัสดีฉันฉันหมดหวังที่จะต้องการความช่วยเหลือลดลงโทรศัพท์ galaxy s6 edge im ของฉันในห้องอาบน้ำมันจมอยู่ใต้น้ำฉันหยิบมันขึ้นมาทันทีหน้าจอปุ่มกดหน้าจอหลักเปิดใช้งาน ใส่ไว้ในชามข้าวอาบน้ำเสร็จแล้วฉันจำได้ว่าเอาซิมการ์ดออกหน้าจอตอนนี้สีดำจะไม่เปิดขึ้นไฟแจ้งเตือน Facebook สีน้ำเงินยังคงกะพริบฉันควรเปิดโทรศัพท์ไว้หรือไม่ ปิด ฉันมีข้อความสำคัญจริง ๆ ที่เป็นหลักฐานของปัญหาทางกฎหมายที่ฉันอาจมีรูปถ่ายที่ติดต่อที่ไม่ได้บันทึกที่สำคัญ ฯลฯ ส่วนใหญ่เกี่ยวกับหลักฐานที่ต้องการความช่วยเหลือโดยเร็วโปรดเกิดขึ้นประมาณครึ่งชั่วโมงที่แล้ว

วิธีแก้ปัญหา: ถ้าคุณวางโทรศัพท์ไว้ในถุงข้าวอย่างน้อย 48 ชั่วโมงแล้วและยังไม่เปิดอยู่โอกาสที่จะเกิดความเสียหายก็คือน้ำ ส่วนประกอบภายในบางอย่างของโทรศัพท์อาจลัดวงจรซึ่งโดยปกติจะเป็นกรณีเมื่อสัมผัสกับน้ำ ในกรณีเช่นนี้คุณยังสามารถรับข้อความโทรศัพท์ได้ แต่คุณจะต้องแก้ไขโทรศัพท์ก่อนและสามารถทำได้ที่ศูนย์บริการเท่านั้น

สายเคเบิลขอบ S6 ต้องเคลื่อนย้ายเพื่อให้อุปกรณ์ชาร์จทำงาน

ปัญหา: ฉันมีปัญหากับการชาร์จสายเคเบิลเมื่อฉันเสียบสายเคเบิลที่ขอบ s6 จะไม่ชาร์จ แต่เมื่อฉันย้ายเคเบิ้ลเขาเริ่ม ฉันทดสอบอุปกรณ์ชาร์จของฉันบนโทรศัพท์ของพี่ชายและใช้งานได้ ... คุณสามารถช่วยฉันได้ไหม

การแก้ไข: สำหรับปัญหานี้โดยเฉพาะอาจเป็นสายชาร์จผิดปกติหรือมีบางอย่างผิดปกติกับพอร์ตชาร์จโทรศัพท์ของคุณ ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่คุณต้องดำเนินการ

  • ลองใช้สายชาร์จอื่น สายไฟนี้จะแตกหักง่ายโดยเฉพาะถ้ามันขดหรือบิดงอตลอดเวลาซึ่งเป็นสาเหตุที่คุณควรตรวจสอบว่าสายนั้นทำให้เกิดปัญหาก่อนหรือไม่
  • ลองทำความสะอาดพอร์ตชาร์จโทรศัพท์ของคุณโดยใช้ลมอัด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้กำจัดสิ่งสกปรกหรือเศษเล็กเศษน้อยที่ติดอยู่ในพอร์ตนี้

หากปัญหายังคงอยู่หลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นนี่อาจเกิดจากพอร์ตชาร์จที่ชำรุด ฉันแนะนำให้คุณนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบ

S6 Edge Stuck On การอัปเดตหน้าจอ Android

ปัญหา: สวัสดีฉันอัปเดตข้ามคืนและโทรศัพท์ของฉันไม่ได้ทำอะไรนอกจากรีสตาร์ท มันติดอยู่ในการอัปเดตที่โหลดไปยังหน้าจอหลัก แต่ฉันไม่สามารถทำอะไรบนหน้าจอหลักที่อยู่ในนั้นไม่กี่วินาทีและเริ่มใหม่ เมื่อหน้าจอหลักปรากฏแถบสีขาวจะปรากฏขึ้นและแจ้งว่าอัปเดต Android และรีสตาร์ทซ้ำแล้วซ้ำอีก

วิธีแก้ปัญหา: ดูเหมือนว่าปัญหานี้เกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ ลองเช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณก่อนจากโหมดการกู้คืน หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผลให้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานด้วยในโหมดการกู้คืน รับทราบว่าการรีเซ็ตจะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ

หากขั้นตอนข้างต้นล้มเหลวในการแก้ไขปัญหาคุณควรพิจารณากระพริบโทรศัพท์ด้วยไฟล์อัพเดตเฟิร์มแวร์ของหุ้น

S6 Edge ไม่ชาร์จโดยใช้เครื่องชาร์จที่ผนัง

ปัญหา: Samsung S6 Edge ของฉันหยุดชาร์จ ฉันลองใช้ที่ชาร์จที่แตกต่างกันประมาณ 4 เครื่องและยังใช้งานไม่ได้ เฉพาะแล็ปท็อปและ powerbank ของฉันเท่านั้นที่สามารถชาร์จโทรศัพท์ได้เล็กน้อย แต่ไม่มีเครื่องชาร์จที่เสียบเข้ากับผนังกำลังชาร์จโทรศัพท์ กรุณาช่วย!

วิธีแก้ปัญหา: ดูเหมือนว่าหนึ่งในพินในพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์ของคุณเสียหาย ลองทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จนี้โดยใช้ลมอัดแล้วตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นคุณอาจต้องเปลี่ยนพอร์ตการชาร์จ ฉันแนะนำให้คุณนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบ