Samsung Galaxy S6 Edge แสดงข้อผิดพลาด“ Messages ได้หยุด” และปัญหาการส่งข้อความอื่น ๆ

• ทำความเข้าใจกับข้อความแสดงข้อผิดพลาด“ น่าเสียดายที่ข้อความหยุดทำงาน” และเรียนรู้วิธีแก้ไขหากคุณพบกับ Samsung Galaxy S6 Edge
• จะทำอย่างไรถ้าโทรศัพท์ของคุณล่าช้าในขณะที่คุณพิมพ์ส่งและรับข้อความ
• Galaxy S6 Edge ไม่สามารถรับข้อความได้โดยไม่มีปัญหาในการส่ง
• เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อผิดพลาด“ การส่งข้อความล้มเหลว” เมื่อพยายามส่งข้อความถึงตัวเลข 4 หลักหรือ SMS พรีเมียม
• สิ่งที่ต้องทำเพียงข้อความเดียวจะได้รับการทำซ้ำสองสามครั้งเมื่อ Galaxy S6 Edge ของคุณได้รับ SMS จากหมายเลขที่กำหนด
• iPhone ได้รับข้อความจาก Galaxy S6 Edge แต่ SMS ที่มีความยาวแบ่งออกเป็นหลายส่วน

ทันทีหลังจากการอัพเดท #Android 6.0.1 #Marshmallow สำหรับ #Samsung Galaxy S6 Edge (# S6Edge) เจ้าของหลายคนรายงานว่าต้องพบข้อความแสดงข้อผิดพลาด“ น่าเสียดายที่ข้อความหยุดทำงาน” ข้อผิดพลาดหมายความว่าการส่งข้อความดั้งเดิม แอพหยุดทำงานหรือหยุดทำงานด้วยเหตุผลบางอย่างและเห็นได้ชัดว่าการอัพเดตเฟิร์มแวร์ใหม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับเรื่องนี้

ในโพสต์นี้คุณจะเห็นว่าฉันได้รวมสามข้อความจากผู้อ่านของเราซึ่งโดยทั่วไปมีปัญหาเดียวกันแล้ว แม้ว่ามันอาจจะดูเหมือนว่าเป็นเพียงแอพที่ผิดพลาด แต่สาเหตุที่ทำให้การขัดข้องอาจซับซ้อนกว่าดูเหมือนว่านั่นเป็นสาเหตุที่เราต้องตรวจสอบปัญหานี้ให้ละเอียดยิ่งขึ้น

อ่านต่อเพื่อเรียนรู้และทำความเข้าใจกับปัญหาการส่งข้อความอื่น ๆ กับ Galaxy S6 Edge เนื่องจากฉันได้รวมปัญหาเพิ่มเติมไว้ด้านล่าง สำหรับผู้ที่มีข้อกังวลใจอื่น ๆ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเยี่ยมชมหน้าการแก้ไขปัญหาของเราเนื่องจากเราได้แก้ไขปัญหาจำนวนมากเกี่ยวกับอุปกรณ์นี้แล้ว นอกจากนี้คุณยังสามารถติดต่อเราโดยกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเรา โปรดป้อนข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาของคุณเพื่อให้เราสามารถช่วยเหลือคุณได้ดียิ่งขึ้น

Galaxy S6 Edge แสดงข้อผิดพลาด“ ขออภัยข้อความหยุด” หลังจากอัปเดต Marshmallow

ปัญหา : ตั้งแต่การอัปเดตฉันไม่สามารถส่งข้อความไปยังผู้ติดต่อใหม่ได้ (คนที่ฉันไม่เคยส่งข้อความมาก่อนการอัพเดต) ฉันไม่สามารถส่งข้อความไปยังกลุ่มใหม่ได้ เมื่อฉันกดปุ่มส่งจะมีข้อความว่า“ โชคไม่ดีที่ข้อความหยุดทำงาน” ฉันดาวน์โหลด Google messenger แต่ก็ไม่ได้แก้ปัญหาเพราะฉันไม่ได้รับกล่องข้อความเพื่อเขียนข้อความไปยังผู้ติดต่อใหม่ นอกจากนี้บางข้อความจากผู้ติดต่อจะไม่โหลด เหล่านี้มักจะเป็นข้อความกลุ่มที่มีข้อความเท่านั้นไม่มีภาพ ฉันทำการรีเซ็ตและล้างทุกอย่างด้วยการสนับสนุนทางเทคนิคของ Sprint แต่ไม่มีอะไรช่วย

ปัญหาที่เกี่ยวข้อง : ตั้งแต่การอัปเดตในเดือนมีนาคมฉันมีปัญหากับการส่งข้อความถึงคนที่ฉันไม่ได้ส่งข้อความมาก่อนหรือเป็นคนใหม่ในรายการที่ติดต่อของฉัน ฉันไม่สามารถรับข้อความได้เช่นกัน เมื่อฉันพยายามส่งข้อความข้อความจะปรากฏเป็น“ น่าเสียดายที่ข้อความหยุดทำงานแล้ว” และหายไป ผู้ที่ยังใหม่กับผู้ติดต่อของฉันตั้งแต่การอัพเดตไม่สามารถส่งข้อความถึงฉันได้เช่นกัน ข้อความที่ไม่เคยได้รับ ฉันยังไม่สามารถรับข้อความกลุ่มได้อีกด้วย พวกเขาปรากฏขึ้นเป็นข้อผิดพลาดความล้มเหลวในการดาวน์โหลด กรุณาช่วย!

ปัญหาที่เกี่ยวข้อง : สวัสดีเพิ่งติดตั้งอัปเดตใหม่หลังจากอัปเดต Marshmallow และโทรศัพท์ของฉันไม่อนุญาตให้ฉันส่งข้อความ นาทีที่ฉันเปิดเข้าสู่ข้อความมีข้อผิดพลาดที่แจ้งว่า UNFORTUNATELY การส่งข้อความตัวอักษรหยุดลงและมันปิดลงทันที แต่การส่งข้อความดูเหมือนจะทำงานได้ค่อนข้างดีในขณะที่อยู่ในโหมดประหยัดพลังงานขั้นสูง กรุณาช่วย!

การแก้ไขปัญหา : ฉันเข้าใจว่าคุณเรียกการสนับสนุนทางเทคนิคของ Sprint แล้ว แต่ปัญหายังคงอยู่และคุณอาจทำทุกขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่อาจแก้ไขหรือกำจัดข้อความแสดงข้อผิดพลาดได้โดยไม่มีประโยชน์

บ่อยครั้งที่ข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นเมื่อแอปส่งข้อความหุ้นขัดข้องซึ่งเห็นได้ชัดว่าเป็นปัญหาของแอป อย่างไรก็ตามบางครั้งแอพบางตัวอาจทำให้แอพอื่น ๆ พังและในกรณีของข้อความแอพที่มีในฟีเจอร์การแชร์อาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้ แต่สิ่งนี้คือเมื่อคุณได้รับการต้อนรับด้วยข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่กล่าวถึงชื่อของแอพโดยเฉพาะคุณควรแก้ไขปัญหาของแอปที่เป็นปัญหาเสมอ ดังที่กล่าวมานี่คือสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อแก้ไขปัญหา:

ขั้นตอนที่ 1: ลองบู๊ตอุปกรณ์ของคุณในเซฟโหมดและดูว่าข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้นหรือไม่

ดังที่ฉันได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้แอปอื่นอาจทำให้เกิดปัญหา แต่ก่อนที่จะกระโดดเข้าสู่การแก้ไขปัญหาหลักของเราลองแยกปัญหาก่อนโดยการบูทอุปกรณ์ในเซฟโหมด

1. ปิด Galaxy S6 Edge ของคุณ
2. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อ 'Samsung Galaxy S6 Edge' ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเปิดปิดทันทีจากนั้นกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
4. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกระทั่งโทรศัพท์รีสตาร์ทเสร็จ
5. เมื่อคุณเห็น Safe Mode ที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอให้ปล่อยปุ่ม

เมื่อคุณอยู่ในเซฟโหมดแล้วให้ทำสิ่งที่คุณทำตามปกติเพื่อแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาด หากข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นแสดงว่ามีแนวโน้มว่าแอปนั้นมีปัญหาหรืออาจเป็นเฟิร์มแวร์ มิฉะนั้นอาจจำเป็นต้องถอนการติดตั้งแอปของบุคคลที่สามบางตัวเพื่อกำจัดข้อความแสดงข้อผิดพลาด

ขั้นตอนที่ 2: หากข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นในเซฟโหมดให้ล้างแคชและข้อมูลของแอพ Messages

ณ จุดนี้คุณควรดำเนินการตามแอปข้อความก่อนหากข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้นเมื่อคุณพยายามเขียนข้อความในเซฟโหมดเพราะมันหมายความว่าแอพดาวน์โหลดของคุณไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับปัญหา

1. จากหน้าจอหลักใด ๆ ให้แตะแอพ
2. แตะการตั้งค่า
3. เลื่อนไปที่ 'แอปพลิเคชัน' แล้วแตะตัวจัดการแอปพลิเคชัน
4. ปัดไปทางขวาไปยังหน้าจอทั้งหมด
5. เลื่อนเพื่อและแตะข้อความ
6. แตะล้างแคช
7. แตะล้างข้อมูลแล้วตกลง

ตอนนี้คุณได้ล้างแคชและข้อมูลของแอปเรียบร้อยแล้วลองทดสอบอีกครั้งเพื่อดูว่าคุณยังสามารถนำข้อผิดพลาดกลับมาได้หรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นคุณควรไปตามเฟิร์มแวร์ในครั้งนี้เพราะมันดูเหมือนว่าปัญหาไม่ได้เป็นเพียงเล็กน้อยตามที่ฉันคิดว่ามันเป็น

ขั้นตอนที่ 3: ลบแคชของระบบโดยลบพาร์ติชันแคชในโหมดการกู้คืน

คุณพูดถึงปัญหาที่เกิดขึ้นหลังจากการอัพเดทซึ่งอาจทำให้แคชของระบบเสียหายและไฟล์อื่น ๆ ทั้งหมดที่บันทึกไว้ในพาร์ติชั่นแคช ไฟล์เหล่านี้เป็นค่าใช้จ่าย สามารถลบได้ตามต้องการและระบบจะสร้างแคชใหม่ระหว่างการบูทขึ้น หากไม่ถูกลบระบบใหม่อาจยังคงใช้แคชที่เสียหายซึ่งอาจส่งผลให้เกิดปัญหาด้านประสิทธิภาพและแอปขัดข้อง ดังนั้นพยายามลบแคชเก่าโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้ในเวลาเดียวกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮมและปุ่มเปิดปิด
3. เมื่อโทรศัพท์สั่นสะเทือนให้ปล่อยปุ่มเปิดปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
4. เมื่อหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
5. กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้น 'ล้างพาร์ทิชันแคช'
6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
7. เมื่อการล้างแคชพาร์ติชันเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot ตอนนี้จะถูกเน้น
8. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ขั้นตอนที่ 4: หากการลบแคชระบบไม่สามารถแก้ไขได้การรีเซ็ตจะดำเนินการ

หลังจากที่คุณทำทุกอย่างและปัญหายังคงปรากฏขึ้นเมื่อคุณพิมพ์ข้อความแล้วมีโอกาสที่จะเป็นไฟล์ระบบที่เสียหาย ครั้งนี้คุณต้องลบข้อมูลเหล่านั้น แต่การประนีประนอมคือคุณจะสูญเสียแอพรายชื่อผู้ติดต่อไฟล์เพลง ฯลฯ ที่ถูกบันทึกไว้ในที่จัดเก็บข้อมูลภายในโทรศัพท์ของคุณดังนั้นโปรดสำรองข้อมูลไว้ก่อนที่จะทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ปิด Samsung Galaxy S6 Edge ของคุณ
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่ม Home และ Power ค้างไว้พร้อมกัน
3. เมื่ออุปกรณ์เปิดใช้งานและแสดง 'เปิดโลโก้' ปล่อยปุ่มทั้งหมดและไอคอน Android จะปรากฏบนหน้าจอ
4. รอจนกระทั่งหน้าจอการกู้คืน Android ปรากฏขึ้นหลังจากนั้นประมาณ 30 วินาที
5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเน้นตัวเลือก 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
6. กดปุ่ม Vol Down อีกครั้งจนกระทั่งตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' ถูกไฮไลต์จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
7. หลังจากรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'รีบูตระบบทันที' แล้วกดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์

ไม่มีการรับประกันว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไขตามขั้นตอนนี้ แต่มีความจำเป็นเพราะหากปัญหายังคงเกิดขึ้นหลังจากนี้คุณต้องการความช่วยเหลือจากช่างเทคนิคเพื่อแก้ไขปัญหา

Galaxy S6 Edge ล่าช้าเมื่อส่งข้อความและมีปัญหากับเครื่องหมายวรรคตอน

ปัญหา : เมื่อฉันส่งข้อความมีความล่าช้า ... มันทำให้ฉันบ้า ความล่าช้านั้นแย่มากฉันไม่สามารถส่งข้อความอะไรได้อย่างราบรื่นและราบรื่น มัน stutters และแผงลอยในข้อความ ฉันยังมีปัญหากับเครื่องหมายวรรคตอน หลังจากที่ฉันพิมพ์คำแล้วใช้คำถามหรือเครื่องหมายอัศเจรีย์ ... มันจะเปลี่ยนคำที่ฉันมีอย่างสมบูรณ์ราวกับว่ามันพยายามที่จะแก้ไขอัตโนมัติ…. แต่มันไม่ได้ใกล้เคียง ความช่วยเหลือเกี่ยวกับปัญหาข้อความเหล่านี้จะดีมาก ฉันเคยรักขอบ s6 ของฉัน ... ตอนนี้ฉันเกลียดมันอย่างแน่นอน! ขอบคุณ! - เคลลี่

คำตอบ : สำหรับความล่าช้าอาจเป็นปัญหากับตัวแอพโดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้ามันเกิดขึ้นหลังจากการอัพเดทหรือถ้ามันเริ่มโดยไม่มีเหตุผลชัดเจน เนื่องจากเราไม่ทราบว่าปัญหาที่แท้จริงคืออะไรขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเชิงตรรกะที่คุณสามารถใช้ได้คือการล้างแคชและข้อมูลของแอพ Messages คุณสามารถแก้ไขปัญหาความล่าช้ารวมถึงปัญหาเกี่ยวกับเครื่องหมายวรรคตอน

Galaxy S6 Edge ไม่ได้รับข้อความ แต่สามารถส่งได้

ปัญหา : โทรศัพท์ของฉันสามารถส่งข้อความและโทรออก / รับสายได้ แต่ฉันไม่สามารถรับข้อความได้ ฉันสามารถรับข้อความได้จนถึงเมื่อคืนและมีเพียงบางคนเท่านั้นที่ผ่านเข้ามา ตอนนี้ไม่มีใครผ่าน แต่คนอื่นยังคงได้รับข้อความของฉัน

ฉันล้างแคชและข้อมูลจากแอพส่งข้อความแล้วนั่นไม่ได้ทำอะไรเลย ในโทรศัพท์ของฉันไม่มีที่ที่ฉันสามารถปรับจำนวนข้อความที่ฉันสามารถรับได้

คำตอบ : ก่อนอื่นเราไม่ทราบว่ามีใครส่งข้อความถึงคุณเพื่อตรวจสอบว่าคุณมีปัญหานี้จริงๆหรือไม่ลองเขียนข้อความและส่งไปยังหมายเลขของคุณเอง หากผ่านไป แต่คุณไม่สามารถรับได้ให้ลองลบเธรดหรือข้อความบางข้อความในกล่องจดหมายของคุณ หากปัญหายังคงมีอยู่ก็ถึงเวลาที่คุณจะโทรหาผู้ให้บริการของคุณเนื่องจากอาจเป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับบัญชี

Galaxy S6 Edge ส่งคืนข้อผิดพลาด“ การส่งข้อความล้มเหลว” เมื่อส่ง SMS พรีเมียม

ปัญหา : การ ส่งข้อความล้มเหลว เรามีผู้ให้บริการที่นี่ (สีส้ม) เราสามารถส่งข้อความไปที่ 8684 สำหรับบริการพิเศษเช่นดวงชะตา ฯลฯ ... ข้อความตัวอักษรนี้มักจะมีค่าใช้จ่ายกว่าอัตราปกติของการส่ง SMS S6 ขออนุญาตให้ส่งข้อความนี้ ฉันเลือกที่จะไม่อนุญาตให้ส่งค่ากำหนดนี้โดยไม่ได้ตั้งใจ ตอนนี้ฉันไม่สามารถส่งผงชูรสไปที่ 8684 วิธียกเลิกขั้นตอนนี้ ฉันพยายามดูว่าหมายเลขนี้อยู่ในรายการบล็อกหรือไม่ แต่มันไม่ได้มี กรุณาแนะนำ

ปัญหาที่เกี่ยวข้อง : การปรับปรุงระบบ operatimg ที่แย่ลงฉันไม่สามารถส่งข้อความถึงตัวเลขสี่หลักได้ ฉันสามารถส่งได้อย่างสมบูรณ์แบบก่อนการอัพเดท ฉันได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดล้มเหลว คุณช่วยฉันแก้ไขได้ไหม ฉันได้ตรวจสอบกับผู้ให้บริการแล้วไม่มีปัญหา พวกเขากล่าวว่าจะต้องปิดตัวเลือกข้อความพรีเมียมของคุณ ฉันตรวจสอบและเปิดใช้งานตัวเลือกทั้งหมดใน SMS

คำตอบ : มีการตั้งค่าสำหรับสิ่งนั้น คุณต้องไปที่ตัวจัดการแอปพลิเคชันแล้วเลือกข้อความและค้นหาตัวเลือก“ ส่งข้อความแบบพรีเมียม” (หรืออะไรทำนองนั้น) แล้วแตะมันแล้วเลือก“ อนุญาตตลอดเวลา” เท่าที่ปัญหาของคุณเกี่ยวข้องนั่นคือทั้งหมดที่คุณต้องการ เพื่อให้สามารถส่งข้อความไปยังหมายเลขพิเศษหรือหมายเลขพิเศษได้สำเร็จ เพื่อให้ง่ายขึ้นทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. จากหน้าจอหลักใด ๆ ให้แตะแอพ
2. แตะการตั้งค่า
3. เลื่อนไปที่ 'แอปพลิเคชัน' แล้วแตะตัวจัดการแอปพลิเคชัน
4. ปัดไปทางขวาไปยังหน้าจอทั้งหมด
5. เลื่อนเพื่อและแตะข้อความ
6. แตะ 'ส่งข้อความพรีเมียม'
7. แตะ 'อนุญาตเสมอ'

Galaxy S6 Edge ได้รับข้อความเดียวพร้อมข้อความซ้ำ

ปัญหา : ฉันเพิ่งอัพเดตโทรศัพท์ แม่ของฉันที่มีกาแลคซี s5 ไม่ได้อัพเดตโทรศัพท์ของเธอ ฉันสังเกตเห็นว่าเมื่อฉันส่งข้อความถึงเธอฉันสามารถเห็นเวลาที่เธอกำลังพิมพ์ซึ่งยอดเยี่ยม แต่ด้วยเหตุผลบางอย่างข้อความของเธอคนหนึ่งจะส่ง 3-5 ครั้งซึ่งทำให้โทรศัพท์ของฉันสุดล้าและทำให้ใช้งานยาก คิดว่าทำไมหรือฉันจะแก้ไขได้อย่างไร

คำตอบ : เราไม่รู้ว่าอะไรเป็นสาเหตุของปัญหา แต่อาจเป็นปัญหากับโทรศัพท์แม่ของคุณเครือข่ายที่เธอเชื่อมต่อหรือมีปัญหากับอุปกรณ์ของคุณ เมื่อต้องการแยกปัญหาทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เขียนข้อความอย่างง่าย
2. ส่งข้อความไปยังหมายเลขของคุณเอง
3. หากข้อความปรากฏซ้ำให้ทำการบูทโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมดและทำสิ่งเดียวกัน

นี่คือเหตุผลที่ฉันต้องการให้คุณทำตามขั้นตอนเหล่านั้น

ฉันคิดว่าคุณกำลังใช้หรือติดตั้งแอปส่งข้อความไม่กี่แห่งและความจริงที่ว่าคุณบอกว่าคุณสามารถเห็นตัวบ่งชี้ในแอพส่งข้อความของคุณที่บอกคุณเมื่อแม่ของคุณพิมพ์ข้อความนั้นชัดเจนว่าคุณกำลังใช้แอปรับส่งข้อความ แอพสต็อกหรือข้อความดั้งเดิม ด้วยความคิดนี้ฉันต้องการให้คุณบูตในเซฟโหมดเพื่อให้คุณสามารถลองส่งข้อความใหม่ไปยังหมายเลขของคุณเพื่อดูว่ามีการทำซ้ำหรือไม่และถ้าเป็นเช่นนั้นลองถอนการติดตั้งแอปส่งข้อความของบุคคลที่สามที่ติดตั้ง สิ่งนี้ทำให้แอป Messages และแอปส่งข้อความขั้นสูงที่คุณใช้อยู่ (ซึ่งฉันคิดว่าติดตั้งมาพร้อมกับอุปกรณ์ของคุณด้วย) เหลือเพียงแอปส่งข้อความสองแอปเท่านั้นคุณสามารถเลือกแอปหนึ่งที่จะใช้เป็นค่าเริ่มต้นเพื่อให้แอปอื่น ๆ ไม่ทำงานตามปกติเว้นแต่คุณต้องการ โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. จากหน้าจอหลักให้แตะที่ไอคอนแอพ
2. ค้นหาและแตะการตั้งค่า
3. แตะแอปพลิเคชัน
4. แตะแอปส่งข้อความ

ตอนนี้เลือกแอปที่จะทำให้เป็นค่าเริ่มต้นเป็นแอพส่งข้อความของคุณ

ในทางกลับกันหากคุณไม่ได้รับข้อความซ้ำจากผู้ติดต่อรายอื่นรวมถึงหมายเลขของคุณเองปัญหาจะต้องอยู่ในโทรศัพท์แม่หรือเครือข่ายของเธอ เป็นการดีกว่าถ้าคุณบอกเธอให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคเพื่อหาคำตอบ

ข้อความจาก Galaxy S6 Edge จะแตกเมื่อได้รับจาก iPhone

ปัญหา : การ ส่งข้อความไปยังผู้ใช้ iPhone บน Verizon ในตอนเช้าของการอัปเดตซอฟต์แวร์ข้อความไม่นานจะได้รับการแยกและส่งในส่วนเล็ก ๆ ที่มีหมายเลขที่สิ้นสุด ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อนอัพเดต ผ่านการทดสอบว่าไม่มีผู้ใช้ iPhone ในเครือข่ายเดียวกันกับเทคโนโลยีและไม่ได้เกิดขึ้น ทำการรีเซ็ตแบบนุ่มนวลและล้างแคชเป็นต้นยังไม่สามารถแก้ไขได้ เทคที่ T-Mobile ยังคงมองหาปัญหา

คำตอบ : และอะไรทำให้คุณคิดว่าปัญหาเกิดขึ้นกับโทรศัพท์ของคุณ เมื่อคุณเป็นผู้ส่งสิ่งที่คุณต้องกังวลก็คือวิธีการส่งข้อความให้สำเร็จและเมื่อผ่านไปไม่ว่าผู้รับที่ตั้งใจไว้จะได้รับหรือไม่คุณก็ไม่อยู่ ดังนั้นเมื่อข้อความยาวถูกแบ่งเป็น SMS สั้น ๆ ปัญหาคือการตั้งค่าโทรศัพท์ของพวกเขา iPhones ยังมีปัญหาเรื่องการส่งข้อความด้วยดังนั้นควรบอกให้เพื่อนของคุณตรวจสอบการตั้งค่าอีกครั้ง