Samsung Galaxy S6 Edge จะไม่เปิดหรือบูตเครื่องไม่ชาร์จไฟสีฟ้ากะพริบและปัญหาอื่น ๆ เกี่ยวกับพลังงาน

จริงๆแล้วมีปัญหาที่พบบ่อยที่สุดสามประการที่เราได้รับจากเจ้าของ Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge): โทรศัพท์จะไม่เปิดไม่ได้ทำการชาร์จไม่ว่าจะใช้สายหรือไร้สายและติดอยู่ระหว่างการบูทเครื่อง ปัญหาทั้งหมดเหล่านี้แสดงสัญญาณของปัญหาร้ายแรงบางอย่างและต้องการความสนใจโดยเฉพาะในกรณีที่อุปกรณ์ร้อน

ฉันแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับพลังงานหลายอย่างในโพสต์นี้ดังนั้นหากคุณคิดว่าปัญหาของคุณเกี่ยวข้องอ่านเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม อย่างไรก็ตามหากคุณพยายามค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาที่แตกต่างอย่างสิ้นเชิงโปรดไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา S6 Edge เราแสดงรายการปัญหาที่เราแก้ไขในแต่ละสัปดาห์ดังนั้นจึงมีโอกาสที่ปัญหาของคุณจะได้รับการแก้ไขแล้ว ถ้าเป็นเช่นนั้นลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่เราให้ไว้และหากไม่สามารถใช้งานได้โปรดแจ้งให้เราทราบเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาของคุณผ่านแบบฟอร์มนี้

Galaxy S6 Edge จะไม่บู๊ต

ปัญหา : สวัสดีผู้ชาย Droid! ฉันมี Samsung Edge S6 Edge มาหลายเดือนแล้ว ฉันได้รับการดูแลอย่างดีดังนั้นจึงควรใช้งานได้ดี สัปดาห์ที่แล้วโดยทั่วไปมันก็ตายหลังจากที่ฉันเรียกเก็บเงินในช่วงกลางคืน ปุ่มเปิดปิดไม่ทำงาน ร้านค้าที่ฉันซื้อมาทำการรีบูทและบอกว่าจะต้องมีการเรียกเก็บเงินแม้ว่าฉันจะเรียกเก็บเงินแล้ว

ฉันชาร์จและทุกอย่างก็โอเคจนถึงเช้านี้ สิ่งเดียวกันนี้เกิดขึ้นอีกครั้งหลังจากการชาร์จในตอนกลางคืน .. คราวนี้ฉันไม่สามารถรีบูทได้ แอพสุดท้ายที่ฉันเปิดอยู่คือ 'One drive' ฉันตรวจสอบเว็บไซต์ของคุณและลองใช้เซฟโหมดพลังงานและปุ่มลดระดับเสียง สิ่งนี้ใช้ได้ผล

ฉันค่อนข้างโกรธ นี่เป็นโทรศัพท์ราคาแพง ในขณะที่ S6 Edge กำลังทำสิ่งนี้อยู่มากตอนนี้ฉันควรส่งมันกลับคืนและรับประกันใหม่หรือไม่? คุณมีผู้ใช้รายอื่นที่มีปัญหาซ้ำอีกหรือไม่?

คุณรู้หรือไม่ว่ามันสามารถหลีกเลี่ยงได้? ฉันไม่เคยมีปัญหากับโทรศัพท์ Android รุ่นอื่นมาก่อน ไชโย นัลลิ ก

การแก้ไขปัญหา : จริง ๆ แล้วมันขึ้นอยู่กับคุณถ้าคุณต้องการเปลี่ยนหรือไม่ หากคุณทนไม่ได้กับความคิดที่ว่าโทรศัพท์ราคาแพงเครื่องใหม่ของคุณมีปัญหาฉันขอแนะนำให้คุณเปลี่ยนโทรศัพท์ใหม่ในขณะที่คุณยังสามารถขอเปลี่ยนเครื่องใหม่ได้

วิธีที่ฉันเห็นสาเหตุของปัญหาเกิดจากความผิดพลาดของระบบหรือมันแข็งตัวด้วยเหตุผลบางอย่าง ไม่ว่าจะด้วยวิธีใดคุณสามารถเปิดเครื่องได้โดยกดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิดปิดค้างไว้ด้วยกันเป็นเวลา 20 วินาที ขั้นตอนจะทำการถอดแบตเตอรี่จำลองและทำการรีบูตโทรศัพท์

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของปัญหานี้คือปัญหาของเฟิร์มแวร์หรือมีแอพที่หยุดทำงาน แต่ไม่ว่ากรณีใดให้ลองทำการรีเซ็ตต้นแบบและใช้โทรศัพท์โดยไม่ต้องติดตั้งแอพของบุคคลที่สาม หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ลองเปลี่ยนใหม่

รีเซ็ตปริญญาโท

1. ปิด Samsung Galaxy S6 Edge ของคุณ
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่ม Home และ Power ค้างไว้พร้อมกัน
3. เมื่ออุปกรณ์เปิดใช้งานและแสดง 'เปิดโลโก้' ปล่อยปุ่มทั้งหมดและไอคอน Android จะปรากฏบนหน้าจอ
4. รอจนกระทั่งหน้าจอการกู้คืน Android ปรากฏขึ้นหลังจากนั้นประมาณ 30 วินาที
5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเน้นตัวเลือก 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
6. กดปุ่ม Vol Down อีกครั้งจนกระทั่งตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' ถูกไฮไลต์จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
7. หลังจากรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'รีบูตระบบทันที' แล้วกดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์

Galaxy S6 Edge จะไม่คิดค่าบริการผ่านสาย (Bell Canada)

ปัญหา : สวัสดีโทรศัพท์นี้ถูกส่งออกไปที่เบลล์เพื่อรับการซ่อมภายใต้การรับประกันเท่านั้นเพื่อรับมันอีกครั้งโดยที่เบลล์อ้างว่าไม่สามารถซ่อมแซมได้และไม่ครอบคลุม โทรศัพท์จะไม่ชาร์จผ่านสาย แต่จะชาร์จด้วยแผ่นชาร์จไร้สาย (ฉันพบสิ่งนี้หลังจากที่ฉันได้รับโทรศัพท์กลับมา) ขอบคุณ.

การแก้ไขปัญหา : คุณคาดหวังให้เราบอกว่า“ เฮ้ผู้ให้บริการของคุณอาจทำให้โทรศัพท์เสียหาย” เพราะนั่นจะไม่เกิดขึ้น นอกจากนี้ช่างของ บริษัท มีอำนาจที่จะบอกว่าจะให้เกียรติกับการเรียกร้องการรับประกันหรือไม่ขึ้นอยู่กับการค้นพบของเขา คุณไม่ต้องกังวลที่จะบอกเราว่าปัญหาที่เกิดขึ้นกับโทรศัพท์ของคุณคือสาเหตุที่คุณส่งไปซ่อมในครั้งแรก หากเรารู้ว่าปัญหาแรกคืออะไรเราอาจตอบคำถามของคุณได้

แต่คุณลองใช้อุปกรณ์ชาร์จอื่นแล้วหรือยัง? ถ้าไม่โปรดลองดู หากปัญหายังคงมีอยู่ให้คุยกับผู้ให้บริการของคุณหรือขอความช่วยเหลือจาก Samsung เองและรายงานสิ่งที่เกิดขึ้น

Galaxy S6 Edge มีหน้าจอสีดำพร้อมไฟกะพริบสีฟ้า

ปัญหา : โทรศัพท์ทำงานได้ดีเล่นเพลงระหว่างทำงาน วางโทรศัพท์ในซองหนังและหลังจากนั้น (สองสามชั่วโมง) โทรศัพท์จะไม่เปิด แสงสีน้ำเงินกระพริบ แต่หน้าจอเป็นสีดำและจะไม่แสดงผลใด ๆ พยายามรีบูตและรีเซ็ตตามคำแนะนำของคุณ แต่ยังไม่มีการตอบสนอง

การแก้ไขปัญหา : ความจริงที่ว่าคุณเห็นแสงสีฟ้ากะพริบหมายความว่าเปิดโทรศัพท์อยู่แม้ว่ามันอาจจะแข็งตัวแล้วก็ตาม สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดคือระบบล่ม เมื่อต้องการทำให้โทรศัพท์กลับมามีชีวิตอีกครั้ง (นี่ไม่ใช่การแก้ไขแบบถาวร) คือการกดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ 20 วินาทีเพื่อทำการถอดการจำลองแบตเตอรี่ หลังจากนี้โทรศัพท์ควรเปิดหากมีแบตเตอรี่เพียงพอที่จะเปิดเครื่อง อย่างไรก็ตามมีโอกาสที่ปัญหาจะกลับมาอีกดังนั้นคุณจำเป็นต้องเป็นคนช่างสังเกตเพื่อตรวจสอบรูปแบบหรือสังเกตเห็นว่าอะไรเป็นสาเหตุ ทำการรีเซ็ตต้นแบบอาจแก้ไขปัญหาได้

ปัญหาที่เกี่ยวข้อง : ทันใดนั้นหน้าจอของฉันมืดมนและกดปุ่มใด ๆ ก็ไม่สว่างขึ้น มุมบนซ้ายมือมีไฟสีน้ำเงินกะพริบ กรุณาแนะนำสิ่งที่ฉันต้องทำ

Galaxy S6 Edge ไม่คิดค่าใช้จ่ายผ่านเต้ารับที่ผนัง

ปัญหา : Galaxy S6 Edge ของฉันจะไม่ชาร์จเมื่อเชื่อมต่อกับเต้าเสียบ มันจะรับรู้เฉพาะแหล่งจ่ายไฟเมื่อเชื่อมต่อเป็นอุปกรณ์สื่อ (เชื่อมต่อกับแล็ปท็อประบบเกมในรถยนต์ ฯลฯ ) และเมื่อเชื่อมต่อเป็นอุปกรณ์สื่อจะใช้เวลา 3 ชั่วโมงกว่าจะคิดค่าบริการเฉพาะในกรณี ฉันไม่ได้ใช้มัน ความช่วยเหลือใด ๆ ที่คุณสามารถระบุได้ว่าทำไมถึงไม่คิดค่าใช้จ่ายจะได้รับการชื่นชมมาก ขอบคุณ.

การแก้ไขปัญหา : อย่างน้อยเราก็รู้ว่าโทรศัพท์จะชาร์จ แน่นอนว่าจะใช้เวลานานกว่าในการชาร์จผ่านพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์เพราะจะให้ 0.5 แอมป์เท่านั้นเมื่อเทียบกับที่ชาร์จเดิมที่ดันกระแส 2.0 แอมป์

ลองใช้อุปกรณ์ชาร์จและ / หรือสาย USB อื่น หากโทรศัพท์ยังคงปฏิเสธที่จะเรียกเก็บเงินจากนั้นก็ถึงเวลาที่คุณจะส่งไปเพื่อทำการทดสอบและประเมินผลเพิ่มเติม มีโอกาสที่พอร์ต USB นั้นจะหลวมหรือเสียหาย

Galaxy S6 Edge ติดอยู่ที่โลโก้บูท

ปัญหา : ฉันรีเซ็ตอย่างหนักและหลังจากกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีบูตโทรศัพท์จะแสดงเฉพาะ ... SAMSUNG GALAXY S6 EDGE ขับเคลื่อนโดย ANDROID ... มันแค่กระพริบคำสั่งนั้นและไม่ตอบสนองสิ่งที่ฉันควรทำ

การแก้ไขปัญหา : หากโทรศัพท์มีปัญหากับเฟิร์มแวร์ก่อนที่จะมีการรีเซ็ตดังนั้นเฟิร์มแวร์อาจต้องทำการแฟลชอีกครั้งเพื่อให้สามารถใช้งานได้อีกครั้ง อย่างไรก็ตามถ้ามันใช้งานได้ดีแล้วก็รอมันก่อนและมันก็น่าจะบูทได้สำเร็จ ความเร็วในการโหลดจะเพิ่มขึ้นเป็นสองเท่าหากโทรศัพท์ทำการบูทขึ้นเป็นครั้งแรกหลังจากการฮาร์ดหรือรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานหรือแม้กระทั่งหลังจากการล้างพาร์ทิชันแคช

Galaxy S6 Edge จะไม่เปิดหลังจากการชาร์จ

ปัญหา : สวัสดี ฉันมีโทรศัพท์ตั้งแต่เดือนมิถุนายน มันใช้งานได้ดี เมื่อคืนฉันใส่มันและเมื่อเช้านี้มันไม่เปิด ฉันได้ลองกดปุ่มเปิดปิดและปุ่มปรับระดับเสียงค้างไว้ ไม่เห็นจะทำงาน ฉันไม่แน่ใจว่าจะทำอย่างไร

การแก้ไขปัญหา : ลองอีกครั้ง กดปุ่มลดระดับเสียงปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ด้วยกันเป็นเวลา 20 วินาที หากไม่ตอบสนองต่อการรีบูตให้ลองบูทในโหมดการกู้คืน:

1. ปิด Samsung Galaxy S6 Edge ของคุณ
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่ม Home และ Power ค้างไว้พร้อมกัน
3. เมื่ออุปกรณ์เปิดใช้งานและแสดง 'เปิดโลโก้' ปล่อยปุ่มทั้งหมดและไอคอน Android จะปรากฏบนหน้าจอ
4. รอจนกระทั่งหน้าจอการกู้คืน Android ปรากฏขึ้นหลังจากนั้นประมาณ 30 วินาที

หากคุณสามารถเริ่มระบบได้ในโหมดนั้นให้ดำเนินการลบพาร์ติชั่นแคชมิฉะนั้นคุณต้องขอความช่วยเหลือจากช่างเทคนิค

Galaxy S6 Edge เข้าสู่ลูปบูตหลังจากอัปเดต

ปัญหา : ฉันติดตั้งการอัปเกรดล่าสุดและตอนนี้มันเปิดขึ้นมาแล้วก็ยังคงอยู่บนหน้าจอสีดำโดยที่ Samsung สว่างขึ้น จากนั้นจึงเริ่มเปิดใช้งานพร้อมชื่อของโทรศัพท์ที่กำลังเปิดและจากนั้นข้อความผู้ให้บริการ (พร้อมเสียง) จากนั้นกลับไปที่หน้าจอ Samsung สีดำ มันอยู่ในวงคงที่ ฉันได้ลองใช้เคล็ดลับทั้งหมดของคุณแล้ว แต่จะไม่ปิดด้วยคำแนะนำใด ๆ มันจะวนไปเรื่อย ๆ ในรอบเดียวกัน

การแก้ไขปัญหา : ดูเหมือนว่าปุ่มเปิด / ปิดค้างอยู่ ลองกด (และปล่อย) หลาย ๆ ครั้งเพื่อดูว่าคุณสามารถแก้ไขได้หรือไม่ ถ้าไม่เช่นนั้นคุณต้องมีช่างเทคนิคเพื่อเปิดโทรศัพท์ของคุณและซ่อมให้คุณ

Galaxy S6 Edge เปียกโชกไม่เปิด

ปัญหา : ฉันวางโทรศัพท์ลงในถ้วยน้ำและไม่สามารถเปิดได้เลย ฉันทิ้งไว้ในถุงข้าวเป็นเวลา 2 วันแล้วเอามันออกมาและเสียบที่ชาร์จและสิ่งที่มันทำก็เริ่มร้อนขึ้น ไม่มีไฟเปิดเลย ฉันใส่มันในข้าวอีกหนึ่งสัปดาห์และลองสิ่งเดียวกันและทุกอย่างมันก็ร้อนขึ้นอีกครั้ง ตอนนี้มันไม่ร้อนหรือทำอะไรเลย

คำแนะนำ : นั่นคือสิ่งที่น้ำทำกับโทรศัพท์ บางวงจรอาจมีการลัดวงจรและอาจเป็นสาเหตุว่าทำไมมันถึงร้อนแทนที่จะเปิด คำแนะนำของฉันหยุดพยายามเปิดโทรศัพท์และยังไม่คิดค่าใช้จ่าย ให้ช่างเทคนิคตรวจสอบดูว่ายังสามารถแก้ไขได้หรือไม่