Samsung Galaxy S6 ติดค้างในลูปการบูตหรือทำการรีบูตหลังจากการอัพเดตเฟิร์มแวร์

ฉันจะแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6) ที่เข้าสู่ลูปสำหรับบูตหรือรีบูตคงที่หลังจากอัปเดตเฟิร์มแวร์ล่าสุด นี่เป็นหนึ่งในปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่อาจเกิดขึ้นหลังจากการอัพเดตอุปกรณ์ของคุณ ยังไม่มีการอัปเดตที่สำคัญใด ๆ สำหรับอุปกรณ์ Galaxy S6 ดังนั้นโดยทั่วไปสิ่งที่ผู้อ่านของเราอาจดาวน์โหลดคือการอัปเดตที่มีการแก้ไขข้อบกพร่องและโปรแกรมแก้ไข

การอัปเดตย่อยอาจทำให้เกิดปัญหาด้วย แต่ปัญหาใด ๆ ที่อาจเกิดขึ้นมักได้รับการแก้ไขโดยไม่ต้องทำขั้นตอนที่ซับซ้อน ในความเป็นจริงปัญหานี้ยังคงเกิดขึ้นกับอุปกรณ์ #SamsungGalaxy ก่อนหน้านี้ แต่สิ่งที่ผู้ใช้ไม่สามารถดึงแบตเตอรี่ออกมาเพื่อทำการรีเซ็ตแบบนุ่มนวลซึ่งอาจแก้ไขปัญหาประเภทนี้ได้ ฉันจะแก้ไขปัญหานี้เช่นกันดังนั้นอ่านต่อ นี่คือข้อความจริงจากผู้อ่านของเราเพื่อให้คุณทราบว่าโทรศัพท์ของเขาทำงานอย่างไรหลังจากติดตั้งการอัปเดต ...

โทรศัพท์ของฉันติดอยู่ในการรีบูตหลังจากที่ฉันตกลงที่จะให้โทรศัพท์ทำการอัปเดตและรีสตาร์ทตามปกติ ฉันได้อ่านบทความของคุณเกี่ยวกับวิธีการรีบูตโทรศัพท์ที่ติดขัด แต่ขั้นตอนแรกระบุว่า 'ปิดโทรศัพท์' และไม่ว่าฉันจะกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้นานแค่ไหนมันก็จะไม่ปิด ความช่วยเหลือใด ๆ ที่จะได้รับการชื่นชมมาก ขอบคุณ เมล

หากคุณกำลังมองหาวิธีการแก้ไขปัญหาที่แตกต่างกันไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาที่เราได้ตั้งค่าสำหรับ Samsung Galaxy S6 เพราะมันมีวิธีแก้ไขปัญหาที่เราได้ระบุไว้แล้วมากมาย ค้นหาปัญหาที่เกี่ยวข้องกับคุณและลองใช้คำแนะนำของเราหากพวกเขาไม่ได้ผลกับคุณโปรดติดต่อเราและให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถให้บริการโซลูชั่นที่แม่นยำยิ่งขึ้น

การแก้ไขปัญหา

คู่มือนี้จะเป็นไปตามวิธีที่ผู้ใช้อธิบายถึงปัญหาของเขาแม้ว่าเราจะยังคงปฏิบัติตามขั้นตอนมาตรฐานในการแก้ไขปัญหาโดยพิจารณาจากข้อเท็จจริงที่ว่าเราไม่สามารถวินิจฉัยปัญหาทางร่างกายได้

ขั้นตอนที่ 1: รีบูทโทรศัพท์ของคุณ

“ … ฉันได้อ่านบทความของคุณเกี่ยวกับวิธีรีบูทโทรศัพท์ที่ติดขัด แต่ขั้นตอนแรกบอกว่า 'ปิดโทรศัพท์' และไม่ว่าฉันจะกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้นานแค่ไหนมันก็จะไม่ปิด

ในปัญหาใด ๆ ไม่ว่าจะเป็นปัญหาเกี่ยวกับเฟิร์มแวร์หรือฮาร์ดแวร์การรีบูตต้องเป็นสิ่งที่จำเป็นเสมอ ได้รับการพิสูจน์แล้วครั้งแล้วครั้งเล่าว่าขั้นตอนง่าย ๆ นี้มีประสิทธิภาพมากในการทำให้อุปกรณ์ใด ๆ บู๊ตขึ้นเป็นการตั้งค่าที่เหมาะสมที่สุด

ปัญหาในคู่มือนี้คือผู้ใช้พยายามรีบูตแล้วไม่มีประโยชน์ หากโทรศัพท์ปฏิเสธที่จะปิดโดยใช้ขั้นตอนทั่วไปอาจเป็นไปได้ว่าโทรศัพท์ค้าง แต่แช่แข็งหรือไม่มีวิธีอื่นในการ“ บังคับ” รีบูตเครื่อง Galaxy S6

กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ด้วยกันเป็นเวลา 20 ถึง 30 วินาที วิธีนี้จะทริกเกอร์การปลดการเชื่อมต่อแบตเตอรี่จำลองซึ่งเทียบเท่ากับ Soft Reset (ตัวดึงแบตเตอรี่) บนอุปกรณ์ Galaxy ที่มีแบตเตอรี่แบบถอดได้

หากคุณสามารถทำตามขั้นตอนนี้และนำโทรศัพท์กลับมาใช้งานได้สำเร็จคุณสามารถดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาอื่น ๆ ได้ ในกรณีที่คุณล้มเหลวเป็นครั้งแรกลองอีกครั้งและอีกครั้ง แต่ถ้าโทรศัพท์ไม่ทำสิ่งที่คุณทำแล้วคุณจะต้องมีเทคโนโลยีดู อาจมีบางอย่างผิดปกติกับปุ่มเปิดปิด

ขั้นตอนที่ 2: บู๊ตโทรศัพท์ในเซฟโหมด

โทรศัพท์ของฉันติดอยู่ในการรีบูตหลังจากที่ฉันตกลงที่จะให้โทรศัพท์ทำการอัปเดตและรีสตาร์ทตามปกติ ...

การปลดการเชื่อมต่อของแบตเตอรี่แบบจำลองดังที่ฉันได้อธิบายไว้ในขั้นตอนที่ 1 เป็นหนึ่งในมาตรการที่ไม่ปลอดภัยของอุปกรณ์และตราบใดที่ฟังก์ชั่นปุ่มทั้งหมดคุณสามารถทำได้ นั่นเป็นเหตุผลที่คุณจำเป็นต้องนำโทรศัพท์มาที่เทคโนโลยีในกรณีที่ไม่ตอบสนองหรือรีบูตเมื่อคุณกดปุ่มเปิดปิดและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ 30 วินาที

ทีนี้สมมติว่าโทรศัพท์ตอบสนองเมื่อคุณถอดแบตเตอรี่ที่จำลองขึ้นมาลองทำเช่นนี้เพื่อบู๊ตโทรศัพท์ในเซฟโหมด

  1. กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ 20 ถึง 30 วินาที
  2. เมื่อคุณเห็นโลโก้ Samsung ปล่อยปุ่มเปิดเครื่องทันที แต่กดปุ่มลดระดับเสียงต่อไป
  3. โทรศัพท์ของคุณควรบูทต่อไปและคุณจะได้รับแจ้งให้ปลดล็อคโทรศัพท์ตามปกติ
  4. คุณจะรู้ว่าโทรศัพท์บูทสำเร็จในเซฟโหมดหรือไม่หากข้อความ“ เซฟโหมด” ปรากฏขึ้นที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอ

ในโหมดนี้แอปของบุคคลที่สามหรือดาวน์โหลดทั้งหมดจะถูกปิดการใช้งานชั่วคราว แต่สิ่งที่เราต้องการทราบคือหากโทรศัพท์สามารถบู๊ตเข้าสู่โหมดนี้ได้สำเร็จเพราะถ้าเป็นเช่นนั้นมีโอกาสใหญ่ที่คุณจะสามารถแก้ไขปัญหาได้

ขั้นตอนที่ 3: ล้างพาร์ติชันแคช

หาก Galaxy S6 ติดค้างระหว่างการบูทขึ้นหรือเข้าสู่ลูปการบูตหลังจากอัปเดตเล็กน้อยบ่อยครั้งแคชบางอันเกิดความเสียหายและจำเป็นต้องล้างข้อมูลเพื่อให้ระบบใหม่สามารถสร้างไฟล์ใหม่เพื่อแทนที่ คราวนี้ไฟล์จะเข้ากันได้กับเวอร์ชั่นเฟิร์มแวร์ใหม่

สมมติว่าคุณบูทโทรศัพท์เรียบร้อยแล้วในเซฟโหมดจากนั้นคุณสามารถทำตามขั้นตอนนี้ทีละขั้นตอน ...

  1. ปิดอุปกรณ์
  2. กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้ในเวลาเดียวกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮมและปุ่มเปิดปิด
  3. เมื่อโทรศัพท์สั่นสะเทือนให้ปล่อยปุ่มเปิดปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
  4. เมื่อหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
  5. กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้น 'ล้างพาร์ทิชันแคช'
  6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  7. เมื่อการล้างแคชพาร์ติชันเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot ตอนนี้จะถูกเน้น
  8. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

เมื่อคุณล้างพาร์ทิชันแคชเสร็จแล้วโทรศัพท์จะรีบูตและควรจะสามารถเข้าถึงหน้าจอหลักได้ ปัญหาควรได้รับการแก้ไข ณ จุดนี้ถ้าไม่เช่นนั้นขั้นตอนสุดท้ายจะ

ขั้นตอนที่ 4: ทำการรีเซ็ตต้นแบบ

สมมติว่าคุณได้ลบพาร์ติชั่นแคชไปแล้วไม่มีประโยชน์มันถึงเวลาที่จะต้องทำให้โทรศัพท์กลับไปเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน อย่างไรก็ตามนี่ไม่ได้หมายความว่าจะถอนการติดตั้งเฟิร์มแวร์ใหม่ มันจะยังคงอยู่ในโทรศัพท์ แต่แอพไฟล์ข้อมูลและการตั้งค่าที่ดาวน์โหลดทั้งหมดจะถูกลบ พาร์ติชันข้อมูลที่จัดเก็บไฟล์ระบบทั้งหมดจะถูกฟอร์แมตใหม่

ทำตามขั้นตอนเพื่อเริ่มโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมดอีกครั้งจากนั้นทำตามขั้นตอนเหล่านี้ ...

  1. ปิด Samsung Galaxy S6 Edge ของคุณ
  2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่ม Home และ Power ค้างไว้พร้อมกัน
  3. เมื่ออุปกรณ์เปิดใช้งานและแสดง 'เปิดโลโก้' ปล่อยปุ่มทั้งหมดและไอคอน Android จะปรากฏบนหน้าจอ
  4. รอจนกระทั่งหน้าจอการกู้คืน Android ปรากฏขึ้นหลังจากนั้นประมาณ 30 วินาที
  5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเน้นตัวเลือก 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  6. กดปุ่ม Vol Down อีกครั้งจนกระทั่งตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' ถูกไฮไลต์จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  7. หลังจากรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'รีบูตระบบทันที' แล้วกดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์

เท่าที่มีปัญหาเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหานี้เป็นเท่าที่คุณไป หลังจากปัญหาเหล่านี้และปัญหายังคงอยู่ให้ส่งอุปกรณ์มาเพื่อทำการซ่อมแซม