Samsung Galaxy S6 ได้รับข้อความเป็นระยะปัญหาและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

ยินดีต้อนรับสู่ภาคการแก้ไขปัญหาชุดใหม่ของเราซึ่งเรามุ่งหวังที่จะช่วยผู้อ่านของเราที่เป็นเจ้าของ #Samsung #Galaxy # S6 แก้ไขปัญหาที่พวกเขาประสบกับโทรศัพท์ของพวกเขา วันนี้เราจะแก้ไขปัญหา Galaxy S6 เป็นระยะ ๆ เพื่อรับข้อความตัวอักษรและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง สิ่งที่เกิดขึ้นในกรณีนี้คือบางครั้งข้อความมาถึงช้าหรือบางครั้งก็ไม่ได้เลย เราจะดูว่าทำไมสิ่งนี้จึงเกิดขึ้น นอกจากนี้เรายังจะแก้ไขปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์นี้ที่ส่งมาถึงเรา

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S6 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

S6 การรับข้อความเป็นระยะ ๆ

ปัญหา: ประมาณ 10 วันที่ผ่านมาฉันได้รับข้อความเป็นระยะ ๆ เท่านั้น บางครั้งพวกเขามาถึงช้าวันบางครั้งก็ไม่ได้เลยและพวกเขาก็มาถึงทันเวลา ฉันได้ทำการรีเซ็ตแบบนุ่มนวลและล้างแคชของระบบแล้ว วันนี้ฉันรีสตาร์ทโทรศัพท์ในเซฟโหมดและดูเหมือนว่าจะทำงานได้ดีขึ้น ดังนั้นหมายความว่าเป็นไปได้ว่าแอปของบุคคลที่สามจะได้รับการอัปเดตประมาณ 10 หรือ 11 วันก่อน? ประวัติการอัปเดตแอปของฉันแสดงเฉพาะแอปที่อัปเดตในสองสามวันที่ผ่านมา ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าแอพใดได้รับการอัปเดตประมาณ 10 หรือ 11 วันก่อน (เนื่องจากปรากฏว่าเป็นแอปที่ทำให้เกิดปัญหา) ฉันมีแอปของบุคคลที่สามจำนวนมากติดตั้งไว้ในโทรศัพท์ของฉันและฉันก็ไม่รู้ด้วยซ้ำว่าจะเริ่มถอนการติดตั้งอันใด นี่เป็นเหตุผลที่เป็นเรื่องดีที่ได้เห็นประวัติศาสตร์ที่แสดงว่าแอปใดได้รับการอัปเดตเมื่อประมาณ 10 หรือ 11 วันที่ผ่านมา ขอบคุณ!

การแก้ไข: เนื่องจากปัญหาไม่ได้เกิดขึ้นเมื่อเริ่มโทรศัพท์ใน Safe Mode มีโอกาสที่แอพที่คุณดาวน์โหลดจะทำให้เกิดปัญหา น่าเสียดายที่ไม่มีวิธีง่ายๆในการระบุแอปที่แน่นอน สิ่งที่คุณจะต้องทำเพื่อตรวจสอบสิ่งที่แอพทำให้เกิดปัญหาคือวิธีการทดลองและข้อผิดพลาด ถอนการติดตั้งหรือปิดใช้งานหนึ่งแอพจากนั้นเริ่มโทรศัพท์ในโหมดมาตรฐาน ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้น หากเป็นเช่นนั้นแสดงว่าแอพที่คุณถอนการติดตั้งนั้นไม่ทำให้เกิดปัญหา ทำซ้ำขั้นตอนนี้จนกว่าคุณจะไปถึงจุดที่หลังจากถอนการติดตั้งแอปแล้วปัญหาจะไม่เกิดขึ้นอีก

ทางลัดหนึ่งในการแก้ไขปัญหานี้คือการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน อย่างไรก็ตามคุณจะต้องสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนที่จะทำการรีเซ็ตเนื่องจากจะถูกลบในกระบวนการ

S6 สปีกเกอร์โฟนเปิดใช้งานเมื่อมีการโทร

ปัญหา: เมื่อฉันปัดไปทางขวาบนหน้าข้อความเพื่อโทรออกดูเหมือนว่าจะเป็นโทรศัพท์ลำโพงเสมอแม้ว่าไอคอนลำโพงโทรศัพท์จะไม่สว่าง ฉันแตะไอคอนมันเปิดขึ้นฉันแตะอีกครั้งและมันจะดับลงดังนั้นจึงปิดสปีกเกอร์โฟน ฉันไม่รู้ว่าทำไมจึงเริ่มโทรออกโดยใช้โทรศัพท์มือถือเสมอ?

วิธีแก้ไข: ลองไปที่การตั้งค่า S Voice ของโทรศัพท์จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้เลือกตัวเลือกลำโพงเริ่มต้นอัตโนมัติ ในกรณีที่ไม่ได้ตรวจสอบแล้วและปัญหานี้ยังคงเกิดขึ้นให้ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมตามรายการด้านล่าง

• ล้างแคชและข้อมูลของแอพโทรศัพท์จากตัวจัดการแอปพลิเคชัน
• เริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมดจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นในโหมดนี้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นอาจเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
• เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน
• สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

S6 กำลังทำเสียงหึ่ง

ปัญหา: สวัสดีฉันมี Samsung galaxy s6 ที่ส่งเสียงหึ่งๆอยู่ตลอดเวลา ฉันได้ดูปัญหาโดยการพิมพ์ "samsung s6 ทำเสียงหึ่ง" ใน google แต่ผลลัพธ์ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับกล้องทำให้เสียงดังและฉันไม่เชื่อว่ามันมาจากที่นั่น หากคุณสามารถช่วยได้นั่นจะเป็นการขอบคุณที่ดี

วิธีแก้ปัญหา: โดยปกติแล้วเสียงหึ่งจะมาจากส่วนประกอบของโทรศัพท์ที่เคลื่อนที่และส่วนประกอบนี้คือโมดูลกล้อง เหตุผลเบื้องหลังคือกล้องมีระบบป้องกันภาพสั่นไหวแบบออพติคอลซึ่งใช้การหมุนวนแบบสองแกนหมุนไจโรสโคปนี้หมุนไปรอบ ๆ เพื่อให้ได้ภาพที่มั่นคง หากคุณทำโทรศัพท์หล่นเมื่อเร็ว ๆ นี้ก็มีความเป็นไปได้สูงที่ไจโรสโคปจะหลวมจึงทำให้เกิดเสียงดัง หากเป็นกรณีนี้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

ในกรณีที่ปัญหาไม่ได้เกิดจากกล้องดังนั้นสิ่งอื่นที่คุณควรพิจารณาคือหากปัญหาเกิดจากแอปที่คุณติดตั้ง ในการตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่คุณต้องเริ่มโทรศัพท์ใน Safe Mode หากเสียงหึ่งไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้แสดงว่าอาจเกิดจากแอป ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาขั้นตอนสุดท้ายที่คุณควรพิจารณาคือการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

S6 ไม่สามารถใช้คีย์บอร์ดของบุคคลที่สามได้

ปัญหา: ฉันมี Samsung Galaxy S6 ที่ใช้ 6.0.1 ฉันใช้ Keeper เป็นจำนวนมาก ดังนั้นฉันชอบที่จะมีแป้นพิมพ์ KeeperFill เป็นแป้นพิมพ์เริ่มต้นของฉัน ฉันเปิดใช้งานและพร้อมใช้งานแล้ว อย่างไรก็ตามเมื่อฉันพยายามตั้งค่าแป้นพิมพ์เริ่มต้นเป็น KeeperFill ฉันไม่สามารถปิดการตั้งค่าก่อนที่จะเปลี่ยนเป็นแป้นพิมพ์ Samsung พยายามรีเซ็ตแบบนุ่มนวลโดยไม่ประสบความสำเร็จ ชอบที่จะแก้ปัญหานี้โดยไม่ต้องทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ขอบคุณ

วิธีแก้ไข: ลองตรวจสอบก่อนว่าปัญหาเกิดจากคีย์บอร์ด KeeperFill หรือไม่โดยดาวน์โหลดแอพแป้นพิมพ์อื่นจาก Google Play Store จากนั้นใช้แอพคีย์บอร์ดนี้เป็นคีย์บอร์ดโทรศัพท์เริ่มต้น หากคุณสามารถใช้แอพแป้นพิมพ์อื่นนี้แสดงว่าปัญหาเกิดจากแอป KeeperFill

ในกรณีที่ปัญหาเหมือนกันแม้ว่าคุณจะลองแป้นพิมพ์ของบุคคลที่สามอื่นแล้วคุณควรลองเช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหลังจากนี้ หากเป็นเช่นนั้นคุณควรลองทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต

S6 Radio Streaming Stops

ปัญหา: ฉันเป็นช่างเทคนิคอิเล็กทรอนิกส์ดังนั้นการทดสอบจึงเป็นงานของฉัน ฉันแก้ไขปัญหานี้แล้วและเชื่อว่ามีปัญหาพื้นฐานกับ Android (Marshmallow) และ / หรือ Samsung S6 ที่เกี่ยวข้องกับการสตรีมและอาจมีการเคลื่อนไหวของอุปกรณ์ ฉันลองแอปสตรีมมิ่งวิทยุ 3 แอปเพื่อฟังสถานีวิทยุท้องถิ่น: //play.google.com/store/apps/details?id=com.securenetsystems.krad1 //play.google.com/store/apps/ รายละเอียด? id = com.jacobsmedia.krxq //play.google.com/store/apps/details?id=tunein.player ทุกคนมีอาการเหมือนกัน: ถ้าฉันวางโทรศัพท์ไว้ในกระเป๋าและเดินไปรอบ ๆ ไม่ว่ามันจะอยู่บนมือถือ ข้อมูลที่มีสัญญาณ 4G แรงหรือบน Wi-Fi แอปจะหยุดการสตรีมโดยปกติหลังจาก 30 วินาทีถึงสองสามนาที สองคนแรกหยุดการสตรีมหลังจากเวลาประมาณเดียวกันแม้ในขณะที่นั่งอยู่บนโต๊ะอีกครั้งด้วยสัญญาณเต็มหรือ Wi-Fi ที่แข็งแกร่ง เมื่อฉันตรวจสอบแอปมัน“ หยุด” อย่างสมบูรณ์และฉันต้องคลิก“ เล่น” เพื่อให้แอปเริ่มต้นการสตรีมอีกครั้ง (นี่เป็นความจริงสำหรับทั้ง 3 ข้อ) อาจเป็นได้ว่าทั้ง 3 กำลังใช้คอร์โค้ดฐานเดียวกันซึ่งมีปัญหากับ S6 ฉันไม่รู้ อย่างไรก็ตามนี่คือกุญแจสำคัญ: ทั้ง 3 งานเกือบจะไร้ที่ติใน S4 รุ่นเก่าของฉันดังนั้นดูเหมือนว่าจะมีปัญหากับ S6 โดยเฉพาะ (ฉันไม่มี S5 หรือ S7 ดังนั้นฉันจึงไม่สามารถตรวจสอบว่าเหมือนกันหรือไม่ มีอยู่ในนั้น) ฉันไม่รู้ว่าคุณสามารถช่วยได้หรือไม่ แต่คุณดูเหมือนจะมีความรู้อย่างมากเกี่ยวกับ Android ดังนั้นฉันจึงหวังว่า คุณมีผู้ติดต่อกับ Samsung หรือวิศวกรของ Google หรือไม่? บางทีถ้าพวกเขารู้เกี่ยวกับปัญหานี้พวกเขาสามารถหาอะไรได้บ้าง? ฉันลองทุกสิ่งที่คุณพูดถึง: การล้างแคช / ข้อมูลติดตั้งแอปใหม่ปิดเครื่องรอและรีบูตเป็นต้นฉันคิดว่ากุญแจสำคัญคือพวกเขาทำงานได้ดีบน S4 แต่ไม่ใช่ใน S6 . นอกจากนี้ดูเหมือนว่าปัญหาจะเกิดจากการเคลื่อนที่ของอุปกรณ์ บางทีอาจมีการโต้ตอบกับเครื่องวัดความเร่งโดยไม่ตั้งใจในรหัสหรือไม่ คุณรู้วิธีปิดการทำงานของ accelerometer กับแอพที่เฉพาะเจาะจง (หรือโดยทั่วไป) เพื่อทดสอบทฤษฎีนี้หรือไม่? คุณดูเหมือนจะสามารถปิดการใช้งานทุกอย่างอื่นยกเว้นปฏิกิริยาการเคลื่อนไหวของอุปกรณ์ ขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือ

วิธีแก้ไข: คุณลองตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากการปิด Wi-Fi เมื่อโทรศัพท์เข้าสู่โหมดสลีปหรือไม่

• ปัดลงจากด้านบนของหน้าจอ
• แตะค้างที่ไอคอน Wi-Fi
• แตะเพิ่มเติม
• แตะขั้นสูง
• แตะเปิดใช้งาน Wi-Fi ค้างไว้ขณะหลับ

ในกรณีที่ Wi-Fi เปิดอยู่แม้ในขณะที่โทรศัพท์หลับและปัญหายังคงอยู่ผมขอแนะนำให้คุณอัปเดตซอฟต์แวร์โทรศัพท์เป็น Android Nougat

S6 ไม่มีการแจ้งเตือนเสียง

ปัญหา: Android Nougat ใน Samsung Galaxy S6 ที่นี่ไม่กี่วันที่ผ่านมาฉันต้องการเปลี่ยนเสียงการแจ้งเตือนของฉันและเนื่องจากติดขัดในความเงียบ ข้อความและการแจ้งเตือนผู้ส่งข้อความ Facebook จะมีเสียง ทุกอย่างอื่นเช่น Gmail และบริการข้อความอื่น ๆ จะถูกปิดเสียง พยายามใช้เสียง Android ที่เป็นค่าเริ่มต้นรีสตาร์ทโทรศัพท์และตรวจสอบว่ามีการแจ้งเตือนแอปอยู่หรือไม่

การแก้ไข: สิ่งที่คุณต้องทำก่อนในกรณีนี้คือการตรวจสอบการตั้งค่าเสียงแจ้งเตือนของโทรศัพท์ แตะการตั้งค่า> เสียงและการสั่นสะเทือน> เสียงแจ้งเตือนและกำหนดค่าตัวเลือกต่อไปนี้:

• เสียงแจ้งเตือนเริ่มต้น: ตั้งค่าเสียงเริ่มต้นสำหรับการแจ้งเตือน
• การแจ้งเตือนข้อความ: ตั้งค่าเสียงเริ่มต้นสำหรับข้อความใหม่
• การแจ้งเตือนปฏิทิน: ตั้งค่าเสียงเริ่มต้นสำหรับกิจกรรมในปฏิทิน
• การแจ้งเตือนทางอีเมล: ตั้งค่าเสียงเริ่มต้นสำหรับอีเมลใหม่

คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้ปิดเสียงโทรศัพท์ ไปที่การตั้งค่า> เสียงและการสั่นสะเทือน> โหมดเสียงจากนั้นเลือกตัวเลือกนี้ (เสียง: โทรศัพท์ของคุณใช้ระดับเสียงการสั่นสะเทือนและระดับเสียงที่คุณเลือกในการตั้งค่าเสียงสำหรับการแจ้งเตือนและการเตือน)

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปิดการใช้งานคุณสมบัติห้ามรบกวนของโทรศัพท์ แตะการตั้งค่า> เสียงและการสั่นสะเทือน> ห้ามรบกวนจากนั้นตรวจสอบว่าปิดอยู่

ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่ให้ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมตามรายการด้านล่าง

• ตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นในเซฟโหมดหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นอาจเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
• หากปัญหาเกิดขึ้นใน Safe Mode ฉันขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณแล้วทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน