Samsung Galaxy S6 Internet กลายเป็นปัญหาที่ไม่เสถียรและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

ยินดีต้อนรับสู่ชุดการแก้ไขปัญหาอื่นของเราที่เรามุ่งหวังที่จะช่วยผู้อ่านของเราที่เป็นเจ้าของ #Samsung #Galaxy # S6 แก้ปัญหาที่พวกเขากำลังประสบกับอุปกรณ์ของพวกเขา ในภาคล่าสุดของซีรีส์นี้เราจะแก้ไขปัญหา S6 Internet กลายเป็นปัญหาที่ไม่เสถียรและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง โดยปกติปัญหานี้จะเกิดขึ้นทันทีหลังจากการอัปเดตซอฟต์แวร์ แต่บุคคลอื่นกำลังประสบปัญหานี้แม้ว่าจะยังไม่ได้อัปเดตโทรศัพท์ เราได้รวบรวมปัญหาหลายประการของลักษณะนี้ที่ส่งถึงเราและได้กล่าวถึงด้านล่าง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S6 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

S6 อินเทอร์เน็ตไม่เสถียร

ปัญหา: ฉันพบว่าตั้งแต่การอัปเดตอินเทอร์เน็ตนั้นไม่เสถียร ไม่ว่าฉันจะเชื่อมต่อ wifi แบบไหนถ้าฉันลองสตรีมจาก spotify ฉันหลังจากผ่านไป 30 วินาทีมันจะพูดว่า "คุณไม่ได้เชื่อมต่อ" แม้ว่าฉันจะเป็นคนและฉันก็ยังสามารถใช้อินเทอร์เน็ตได้ แอพและอีเมลของอะไรไม่ได้ส่งอย่างน่าเชื่อถือและแม้ว่าฉันจะมีการตั้งค่าการซิงค์สำหรับอีเมลที่พวกเขาไม่ได้ปรับปรุง มันเหมือนกับว่าแอพไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้นาน แต่โครเมี่ยมและ Internet Explorer ของฉันทำงานได้ดี

การแก้ไข: เนื่องจากปัญหานี้เกิดขึ้นในขณะที่โทรศัพท์เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ลองลบการเชื่อมต่อ Wi-Fi จากโทรศัพท์ของคุณก่อนจากนั้นจึงเชื่อมต่ออีกครั้ง หากปัญหายังคงเกิดขึ้นทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่าง ย้ายไปยังขั้นตอนต่อไปหากปัญหายังคงเกิดขึ้น

  • เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้น
  • สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

S6 ไม่มีการเชื่อมต่อข้อมูลหลังจากอัพเกรด Marshmallow

ปัญหา: สวัสดี! ฉันไม่แน่ใจว่าฉันเป็นคนเดียวที่มีปัญหานี้หรือไม่ แต่เนื่องจากการอัปเกรด S6 เป็น Marshmallow ฉันกำลังมีปัญหากับการเชื่อมต่อ 4g ฉันมีรุ่นสองซิมและทั้งสองซิมส์ฉันเผชิญปัญหานี้ ฉันเชื่อมต่อได้ตามปกติและออนไลน์ แต่หลังจากนั้นในขณะที่ 4g ของฉันแสดงเฉพาะข้อมูลขาออกและไม่มีข้อมูลเข้ามาอีก ปัจจุบันวิธีเดียวที่จะแก้ปัญหานี้คือการตั้งค่าซิมกลับเป็น 2g จากนั้นรีเซ็ตเป็น 4g / lte แต่ตอนนี้ฉันต้องทำประมาณ 6 ครั้งต่อวัน ฉันเผชิญหน้ากับทั้งสองซิมการ์ด มีวิธีแก้ปัญหาที่รู้จักสำหรับนี้ ขอบคุณมาก ๆ สำหรับความช่วยเหลือของคุณ!

วิธีแก้ปัญหา: ฉันดีใจที่คุณพูดถึงปัญหาที่เกิดขึ้นในสองซิมการ์ดที่มีเครือข่ายที่แตกต่างกัน ซึ่งหมายความว่าเราสามารถเพิกเฉยต่อการแก้ไขปัญหาด้านเครือข่ายและตรงไปที่อุปกรณ์

ในกรณีนี้มีสองขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่คุณสามารถทำได้

  • เริ่มโทรศัพท์ของคุณในโหมดการกู้คืนจากนั้นล้างพาร์ติชันแคชของอุปกรณ์ของคุณ รีสตาร์ทโทรศัพท์ตามปกติจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้น หากเป็นเช่นนั้นให้ย้ายไปยังขั้นตอนถัดไปด้านล่าง
  • สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

S6 ไม่มีการเชื่อมต่อเมื่อเชื่อมต่อกับโฮม Wi-Fi

ปัญหา: ฉันเพิ่งย้ายเข้าบ้านใหม่และซื้อ Netgear C6300 สำหรับโมเด็ม / เราเตอร์ของฉัน ทุกอย่างในบ้านทำงานได้ดีเท่าการเชื่อมต่อยกเว้นโทรศัพท์ของฉัน แอพบางตัวทำงานเช่น Facebook และ Instagram แต่ youtube ไม่เคยโหลดและไฟล์. gif ไม่เริ่มเล่น นอกจากนี้การอัปเดตจะไม่เริ่มจนกว่าคุณจะตัดการเชื่อมต่อกับ wifi ฉันเคยมีคนอื่นมาที่บ้านและไม่มีปัญหาใด ๆ กับโทรศัพท์ของพวกเขา ฉันลองทุกอย่างที่ฉันรู้แล้วก็ไม่มีอะไรทำงาน กรุณาช่วย!

วิธีแก้ไข: คุณลองตรวจสอบว่าปัญหาเดียวกันนี้เกิดขึ้นเมื่อโทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi อื่นหรือไม่ หากคุณยังไม่ได้ลองตรวจสอบให้ลองทำทันที วิธีนี้คุณจะรู้ว่าปัญหาเกิดขึ้นกับเราเตอร์ของคุณหรือกับโทรศัพท์ของคุณ

หากปัญหาเกี่ยวข้องกับเราเตอร์ฉันขอแนะนำให้คุณตรวจสอบการตั้งค่าอีกครั้ง คุณสามารถทำได้โดยเข้าถึงแผงการจัดการโดยใช้เว็บเบราว์เซอร์

หากปัญหาเกี่ยวข้องกับโทรศัพท์ฉันขอแนะนำให้คุณลองเปิดอุปกรณ์ในเซฟโหมด วิธีนี้ช่วยให้คุณสามารถตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากแอพที่คุณติดตั้งในอุปกรณ์ของคุณหรือไม่ หากปัญหาไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้คุณต้องค้นหาว่าแอปใดเป็นสาเหตุของปัญหาและถอนการติดตั้ง

ในกรณีที่ปัญหายังคงเกิดขึ้นแม้ใน Safe Mode ฉันขอแนะนำให้คุณทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำสิ่งนี้

S6 ไม่เชื่อมต่อกับข้อมูลมือถือ

ปัญหา: โทรศัพท์นี้เป็นของแม่ของฉันก่อนที่เธอจะจากไปและเธอใช้ ATT ฉันรับโทรศัพท์และเริ่มใช้กับ Straight Talk ฉันไม่มีปัญหาจนกระทั่ง ATT ทำการอัปเดตอัตโนมัติ ข้อมูลมือถือของฉันไม่ทำงานอีกต่อไป ฉันเข้าไปข้างในและเข้าสู่การตั้งค่าการกำหนดค่า AP ตรง talk แต่ก็ยังใช้งานไม่ได้ ฉันยังเรียกการพูดตรงเพื่อดูว่าการตั้งค่าเปลี่ยนไปหรือไม่ ขณะที่ฉันเข้าสู่การตั้งค่าเครือข่ายมือถือของพูดตรงฉันสังเกตเห็นว่ามี ATT apn ที่อยู่บนอุปกรณ์อย่างถาวรในขณะนี้ มันเป็นสีเทาดังนั้นจึงไม่สามารถทำการเปลี่ยนแปลงได้ มันจะไม่อนุญาตให้ฉันลบหรือปิด ช่วยด้วย! ฉันกำลังจะรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อดูว่าจะช่วยได้!

วิธีแก้ปัญหา: เราเสียใจที่ได้ยินเกี่ยวกับแม่ของคุณ สำหรับปัญหาที่คุณมีกับอุปกรณ์ของคุณดูเหมือนว่าเกิดจาก AT&T APN นี้ที่ปรากฏขึ้นทันที เนื่องจากเป็นสีเทาตัวเลือกที่ดีที่สุดของคุณคือทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำสิ่งนี้

S6 อินเทอร์เน็ตใช้ Wi-Fi / 4G ไม่เสถียรหลังจากอัพเกรด Marshmallow

ปัญหา: โทรศัพท์จะสุ่มว่าไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและจะไม่โหลดสิ่งใดโดยใช้อินเทอร์เน็ตแม้ว่าจะเชื่อมต่อกับ Wi-Fi / 4G และมีสัญญาณแรง สิ่งนี้เริ่มเกิดขึ้นหลังจากฉันอัพเดตเป็น 6.0.1 ฉันเช็ดพาร์ทิชันแคช แต่ไม่ได้แก้ไขปัญหานี้

ปัญหาที่เกี่ยวข้อง: หลังจากอัปเดตล่าสุดอินเทอร์เน็ตของฉันไม่เสถียร Wifi และ 4G เหมือนกัน Wifi ต่างกันเหมือนกัน มันมาและไป หน้าเว็บบางหน้าไม่ทำงาน อีเมลของฉันไม่ซิงค์ ฉันมักจะไม่สามารถส่งอีเมลได้

การแก้ไข: หากการล้างพาร์ติชันแคชจากโหมดการกู้คืนไม่ทำงานคุณจะต้องทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน โปรดทราบว่าคุณต้องสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต