เพลง Samsung Galaxy S6 หยุดลงชั่วขณะเมื่อปลดล็อคปัญหาเกี่ยวกับเสียงอื่น ๆ

เจ้าของ #Samsung Galaxy S6 (# GalaxyS6) ที่ถามเราว่าการอัปเดต Android 6 Marshmallow (#AndroidM) จะเปิดตัวดีจริงแล้วเราไม่รู้ มีเพียงซัมซุงและผู้ให้บริการของคุณเท่านั้นที่รู้ว่าเมื่อใดที่พวกเขาต้องการให้มีเฟิร์มแวร์ ดังนั้นรอสักครู่มันจะไม่นานแล้วที่ Note 5 และ S6 บางรุ่นจะได้รับ

สำหรับผู้ที่มีปัญหาเกี่ยวกับเสียงในโทรศัพท์ของพวกเขาลองผ่านโพสต์นี้เมื่อฉันพูดถึงปัญหาเสียงที่พบบ่อยที่สุดที่พบและรายงานโดยผู้อ่านของเรา นี่คือรายการ ...

  1. เพลง Galaxy S6 หยุดลงชั่วขณะเมื่อปลดล็อคโทรศัพท์
  2. ลำโพง Galaxy S6 ไม่ทำงาน
  3. Galaxy S6 เล่นเสียงแจ้งเตือน แต่ไม่มีข้อความหรือการแจ้งเตือน
  4. ระบบเสียง Galaxy S6 ได้รับผลกระทบจากความเสียหายของของเหลว
  5. ปริมาณแพนโดร่ายังคงเปลี่ยนแปลงบน Samsung Galaxy S6

หากคุณมีปัญหาอื่น ๆ ไม่ต้องกังวลเพราะเรายินดีช่วยเหลือคุณเสมอ คุณมีสองตัวเลือกที่นี่ คุณสามารถกรอกแบบฟอร์มนี้เพื่อติดต่อเราหรือคุณสามารถเข้าไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราค้นหาปัญหาที่เกี่ยวข้องกับคุณและใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่เราแนะนำ สิ่งหนึ่งถ้าคุณติดต่อเราโปรดให้รายละเอียดที่จำเป็นทั้งหมดเกี่ยวกับปัญหาดังนั้นเราจะช่วยคุณได้ง่ายขึ้น

เพลง Galaxy S6 หยุดลงชั่วขณะเมื่อปลดล็อคโทรศัพท์

ปัญหา : สวัสดีฉันมี S6 มา 4 เดือนแล้ว ฉันจำได้ว่าสองสามเดือนแรกก็โอเค แต่หลังจากมีปัญหาเกิดขึ้น ทุกครั้งที่ฉันปลดล็อคโทรศัพท์ด้วยการดึงหูโทรศัพท์เพลงก็จะถูกขัดจังหวะ โดยพื้นฐานแล้วการเล่นเพลงจะ 'หยุด' เป็นเวลา 2 วินาที .. มันไม่หยุดเลยจริงๆเมื่อเสียงกลับมามันยังคงดำเนินต่อไป 2 วินาทีเป็นเหมือน .. .. เงียบงัน จากนั้นจะเล่นอีกครั้ง มันไม่ได้เกิดขึ้นเมื่อฉันไม่ได้ดึงหูโทรศัพท์ ฉันลองเปลี่ยนโทรศัพท์หูฟัง แต่ปัญหายังคงมีอยู่ฉันจะทำให้ทีมลำบากขึ้นเพื่อช่วยฉันได้ไหม? ขอบคุณล่วงหน้า! ความนับถือ.

คำตอบ : เสียงเหมือนการทำงานปกติของโทรศัพท์ สำหรับช่างเทคนิคอย่างเราเรามักจะอ่านบันทึกการเปลี่ยนแปลงของการอัพเดททุกครั้งที่มีการเปิดตัว แต่ฉันไม่ได้อ่านอะไรที่อาจอธิบายได้ว่าทำไมสิ่งนี้ถึงเกิดขึ้นกับคุณ บางทีเวอร์ชันเฟิร์มแวร์ล่าสุดน่าจะเป็นเช่นนั้น อย่างไรก็ตามมีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อสอบสวนเพิ่มเติมหากนี่เป็นเพียงส่วนหนึ่งของเฟิร์มแวร์หรือเป็นปัญหาเล็กน้อยเกี่ยวกับการรีเซ็ตโทรศัพท์ - หลัก

หากปัญหายังคงอยู่หลังจากรีเซ็ตแล้วจะต้องมีเฟิร์มแวร์ที่ไม่มีอะไรที่เราสามารถทำได้ มิฉะนั้นเป็นปัญหาเล็กน้อยที่เกิดขึ้นหรือเกิดจากเวอร์ชั่นเฟิร์มแวร์ล่าสุด แต่ได้รับการแก้ไขโดยการรีเซ็ต

วิธีรีเซ็ตต้นแบบ Galaxy S6

  1. ปิด Samsung Galaxy S6 ของคุณ
  2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่ม Home และ Power ค้างไว้พร้อมกัน
  3. เมื่ออุปกรณ์เปิดใช้งานและแสดง 'เปิดโลโก้' ปล่อยปุ่มทั้งหมดและไอคอน Android จะปรากฏบนหน้าจอ
  4. รอจนกระทั่งหน้าจอการกู้คืน Android ปรากฏขึ้นหลังจากนั้นประมาณ 30 วินาที
  5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเน้นตัวเลือก 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  6. กดปุ่ม Vol Down อีกครั้งจนกระทั่งตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' ถูกไฮไลต์จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  7. หลังจากรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'รีบูตระบบทันที' แล้วกดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์

ลำโพง Galaxy S6 ไม่ทำงาน

ปัญหา : ไม่มีลำโพง, ไม่มีเสียงเรียกเข้า, เพลงหรือลำโพงสำหรับการโทร ใช้งานแจ็คเสียงลำโพงทำงานได้ ทุกอย่างอื่นทำงาน ไปผ่านการตั้งค่าทั้งหมดทั้งหมดอย่างถูกวิธี รีเซ็ตโรงงานด้วยเช่นกัน ยังไม่มีเสียง

คำตอบ : อาจเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์ ไม่ว่าลำโพงจะถูกจับหรือมีปัญหาร้ายแรงมากขึ้นภายใน สิ่งที่ดีที่สุดที่ต้องทำคือให้ช่างตรวจสอบโทรศัพท์ การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจะตัดความเป็นไปได้ว่ามันเป็นปัญหาของเฟิร์มแวร์

Galaxy S6 เล่นเสียงแจ้งเตือน แต่ไม่มีข้อความหรือการแจ้งเตือน

ปัญหา : ประมาณหนึ่งสัปดาห์ตอนนี้ฉันได้รับเสียงแจ้งเตือน แต่ไม่มีการแจ้งเตือนที่ระบุบนหน้าจอล็อคของโทรศัพท์หรือบนแถบสถานะ ฉันปิดการแจ้งเตือนทั้งหมดจากแอพเมื่อฉันได้รับโทรศัพท์ครั้งแรกและติดตั้งแอปของบุคคลที่สามเพียง 3 ตัวที่ฉันเคยใช้ในอุปกรณ์ก่อนหน้า ฉันกำลังตกอยู่ในความสูญเสียซึ่งสิ่งนี้มาจากไหน หวังว่าคุณสามารถช่วยฉันได้ ขอบคุณล่วงหน้า!

คำตอบ : ฉันคิดว่าคุณกำลังพูดถึงเสียงแจ้งเตือน Wi-Fi ฉันพบปัญหาเช่นนี้มาก่อนและจะเกิดขึ้นเมื่อโทรศัพท์ตัดการเชื่อมต่อจากเครือข่ายและพยายามเชื่อมต่อใหม่ หากเปิดใช้งานข้อมูลมือถือโทรศัพท์อาจสลับระหว่างข้อมูลมือถือและ Wi-Fi และทุกครั้งที่โทรศัพท์ทำเช่นนั้นมันจะเล่นเสียงการแจ้งเตือน คุณอาจปิดการใช้งาน Wi-Fi ไม่ได้ใช้งานหรือข้อมูลมือถือเพื่อป้องกันไม่ให้สลับระหว่างเครือข่าย นอกจากนี้คุณยังสามารถปิดการใช้งานสวิตช์เครือข่ายอัจฉริยะภายใต้การตั้งค่า Wi-Fi

ระบบเสียง Galaxy S6 ได้รับผลกระทบจากความเสียหายของของเหลว

ปัญหา : โทรศัพท์ของฉันหล่นในจานและมันเปียกพอที่จะทำให้เกิดความเสียหาย ฉันได้รับทันทีและทำให้แห้งด้านนอกหลังจากนั้น 5 นาทีฉันก็ใส่ข้าว หลังจากผ่านไปประมาณ 8 ชั่วโมงฉันก็เปิดขึ้นและปุ่มย้อนกลับไม่สามารถใช้งานได้ทั้งปุ่มซ้ายและขวา ซึ่งอยู่ใกล้กับระบบเสียงและระบบเสียงนั้นแย่มาก ดังนั้นฉันจึงใส่มันกลับเข้าไปในข้าว ฉันต้องการทราบว่ามีวิธีการรักษาหรือไม่เพราะฉันเช่าโทรศัพท์ดังนั้นในทางเทคนิคแล้วมันไม่ใช่ของฉัน ฉันมีประกัน แต่ฉันไม่คิดว่ามันครอบคลุมความเสียหายจากน้ำ

คำแนะนำ : เห็นได้ชัดว่าเหตุการณ์เกิดขึ้นทำให้เกิดปัญหาบางอย่างกับโทรศัพท์และไม่ว่ามันจะเล็กหรือร้ายแรงเราไม่รู้จริงๆ นั่นคือสิ่งที่เกี่ยวกับความเสียหายของของเหลวเราจะไม่คาดเดาว่าปัญหาจะเกิดขึ้นในระดับใด ที่กล่าวว่าฉันขอแนะนำให้คุณนำโทรศัพท์ไปยังช่างและทำความสะอาดและทำให้แห้งสนิท หลังจากนั้นคุณจะรู้ว่าความเสียหายร้ายแรงหรือไม่หรืออุปกรณ์เพิ่งทำตัวบ้าคลั่งเล็กน้อยเนื่องจากของเหลวที่อาจแตะวงจร

ปริมาณแพนโดร่ายังคงเปลี่ยนแปลงบน Samsung Galaxy S6

ปัญหา : เมื่อฉันฟังปริมาณแพนโดร่าขึ้นและลงด้วยตัวเอง กรุณาช่วย! นี่เป็นน้ำแข็งของโทรศัพท์เครื่องที่สี่ที่ส่งคืนโดยปัญหาและฉันเพิ่งได้รับโทรศัพท์อีกเครื่องเมื่อวานนี้และปัญหายังคงมีอยู่ กรุณาช่วย!

การแก้ไขปัญหา : สิ่งแรกที่คุณควรทำคือตรวจสอบว่ามันเกิดขึ้นกับแพนโดร่าเท่านั้นหรือหากแอปอื่น ๆ ทำงานเหมือนมัน ดังนั้นให้ลองเล่นหรือสตรีมเพลงโดยใช้แอพอื่น ๆ เพื่อดูว่าระดับเสียงเปลี่ยนไปหรือไม่ ถ้าไม่เช่นนั้นอาจเป็นปัญหาแอพมากขึ้น แต่ฉันขอแนะนำให้คุณลองใช้หูฟังคู่อื่นในขณะที่ใช้ Pandora และแอพเพลงอื่น ๆ

หากปัญหายังคงเกิดขึ้นกับแพนโดร่า แต่ไม่ได้อยู่ในแอพอื่นแสดงว่าเป็นปัญหาของแอพ ลองล้างแคชและข้อมูลของแอพ หากไม่ช่วยก็ถึงเวลาที่คุณต้องรายงานปัญหาให้ผู้พัฒนาทราบ

ในทางกลับกันหากปัญหาได้รับการแก้ไขโดยใช้หูฟังคู่อื่นคุณควรทำ แต่ตัวใหม่