Samsung Galaxy S6 ไม่ได้รับข้อความตัวอักษรปัญหา & ปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

ยินดีต้อนรับสู่ภาคการแก้ไขปัญหาชุดใหม่ของเราที่เราช่วยผู้อ่านของเราที่เป็นเจ้าของ #Samsung #Galaxy # S6 แก้ไขปัญหาที่พวกเขามีกับโทรศัพท์ของพวกเขา ในโพสต์ล่าสุดนี้เราจะจัดการกับ Galaxy S6 ที่ไม่ได้รับปัญหาเกี่ยวกับข้อความและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง แม้ว่าโดยทั่วไปแล้วโทรศัพท์เครื่องนี้จะไม่มีปัญหาใด ๆ เมื่อส่งข้อความมีบางครั้งที่ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้ เราได้รวบรวมปัญหาเกี่ยวกับลักษณะนี้ที่ส่งถึงเราและได้แก้ไขปัญหาด้านล่าง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S6 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

S6 ไม่ได้รับข้อความ

ปัญหา: ฉันไม่ได้รับข้อความมากมาย บอกว่า "ที่อยู่ที่ไม่รู้จัก" พร้อมการโหลดการแจ้งเตือน "ไม่พบข้อความ" นอกจากนี้ข้อความบางส่วนมาจาก "889" แต่เมื่อฉันกำหนดแหล่งที่มาเฉพาะฉันสับสนเพราะฉันมีหมายเลขและชื่อในรายชื่อผู้ติดต่อของฉัน แต่ข้อความของบุคคลนี้มาเป็น 889 ตอนนี้ผู้ติดต่อที่ไม่รู้จักกับ การแจ้งเตือน“ ไม่พบข้อความ” หลายร้อยรายการกำลังทำให้โมโห

วิธีแก้ไข: ปัญหานี้มักเกิดขึ้นเมื่อมีคนส่งข้อความถึงคุณหรือข้อความรูปภาพถึงคุณและโทรศัพท์ไม่รู้จักข้อความที่ได้รับ สิ่งแรกที่คุณต้องทำในกรณีนี้คือการตรวจสอบว่ามีปัญหาเกี่ยวกับเครือข่ายใด ๆ ที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้โดยการติดต่อผู้ให้บริการของคุณ เมื่อคุณตรวจสอบแล้วว่าเครือข่ายไม่ได้เป็นสาเหตุให้ถึงเวลาที่ต้องแก้ไขปัญหาโทรศัพท์ของคุณ

เริ่มการแก้ไขปัญหาด้วยการตรวจสอบการตั้งค่า APN ในโทรศัพท์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตรงกับที่ผู้ให้บริการของคุณใช้อยู่ หากการตั้งค่าในโทรศัพท์ของคุณแตกต่างจากนั้นทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็น ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้น

ถัดไปเริ่มโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมด สิ่งที่คุณต้องการจะทำคือตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลดมาหรือไม่ เมื่อโทรศัพท์อยู่ในโหมดนี้ให้ตรวจสอบว่าคุณยังประสบปัญหาเดียวกันอยู่หรือไม่ หากคุณไม่ทำเช่นนั้นแอปที่คุณดาวน์โหลดอาจทำให้เกิดปัญหานี้ ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

อีกสาเหตุที่เป็นไปได้สำหรับปัญหานี้คือคุณได้รับ iMessage จากผู้ใช้ iPhone เนื่องจากอุปกรณ์ของคุณไม่สามารถรับ iMessage ได้ปัญหานี้จะเกิดขึ้น ให้เพื่อนของคุณส่ง SMS แทน iMessage จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่

หนึ่งขั้นตอนการแก้ไขปัญหาล่าสุดที่คุณสามารถทำได้หากขั้นตอนข้างต้นล้มเหลวคือการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะลบข้อมูลโทรศัพท์ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่ามีสำเนาสำรองก่อนที่จะทำตามขั้นตอนนี้

S6 การเปลี่ยนแปลงการอนุญาตสำหรับการส่ง SMS พรีเมียม

ปัญหา: หวังว่าจะแก้ไขได้ง่ายสำหรับคุณ เมื่ออัปเดตโทรศัพท์ฉันกำลังส่งข้อความไปยัง Premium sms และป๊อปอัปขึ้นมาขออนุญาตส่งข้อความข้อมูลไปยังบริการเช่นนี้และฉันก็บอกว่าไม่เคยตั้งใจเลย ฉันผ่านตัวจัดการแอปและตรวจสอบการตั้งค่าและเปิดใช้งานอยู่เสมอ ฉันจะลบบล็อกที่มีอยู่ได้อย่างไร

วิธีแก้ปัญหา: ไปที่การตั้งค่า> แอปพลิเคชัน> ตัวจัดการแอปพลิเคชัน> เพิ่มเติม (ด้านบนขวา)> แสดงแอประบบ> บริการข้อความ (แทนที่จะเป็นข้อความ)> แตะ 'ส่ง SMS พรีเมียม'> เลือกถาม

หากคุณได้ตั้งค่าให้อนุญาตอยู่เสมอและปัญหายังคงอยู่คุณควรลองรีสตาร์ทโทรศัพท์จากนั้นตรวจสอบอีกครั้ง

หากการรีสตาร์ทล้มเหลวในการแก้ไขปัญหาให้ลองทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำสิ่งนี้

S6 ไม่ได้รับข้อความ

ปัญหา: ฉันเพิ่งได้รับโทรศัพท์นี้ แต่ฉันสังเกตเห็นได้อย่างรวดเร็วว่ามีบางคนในรายชื่อผู้ติดต่อของฉันที่ฉันไม่สามารถรับข้อความได้ ฉันมักจะพบกับ“ คุณไม่ได้รับข้อความของฉันหรือไม่ ฉันส่งมันไปเมื่อสองวันก่อน "และมันก็น่าผิดหวังจริงๆเมื่อพิจารณาว่าคนคนหนึ่งเป็นเจ้านายของฉัน คุณเคยพบปัญหานี้มาก่อนหรือไม่ นอกจากนี้ดูเหมือนว่าบางคนเป็นผู้ใช้ iPhone ทุกคนถึงแม้ว่ามันจะเป็นเรื่องบังเอิญ

วิธีแก้ปัญหา: หากคุณไม่ได้รับข้อความจากผู้ใช้ iPhone โอกาสที่พวกเขาจะส่งข้อความเป็น iMessage ให้เพื่อนของคุณที่มี iPhone ไปที่การตั้งค่าโทรศัพท์ - ข้อความจากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดเป็นส่งเป็น SMS สิ่งนี้ส่งข้อความเป็น SMS เมื่อ iMessage ไม่พร้อมใช้งาน

ในโทรศัพท์ของคุณคุณควรตรวจสอบว่าคุณไม่ได้เพิ่มหมายเลขใด ๆ ลงในรายการตัวกรองสแปม

• ไปที่ข้อความแล้วแตะที่“ เพิ่มเติม” ที่มุมบนขวาและเลือกการตั้งค่า
• ไปที่ตัวกรองสแปม
• แตะที่จัดการหมายเลขสแปม

จากที่นี่คุณสามารถลบหมายเลขใด ๆ ที่อาจอยู่ในรายการ

หากขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นข้างต้นล้มเหลวคุณควรทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดทราบว่าคุณควรสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำสิ่งนี้

S6 ไม่มีข้อความแจ้งเตือนหลังจากอัปเดต Marshmallow

ปัญหา: เพิ่งติดตั้งการอัพเดต marshmallow และตอนนี้ฉันดูเหมือนจะไม่ได้รับแจ้งเมื่อฉันได้รับข้อความ ก่อนที่ข้อความจะยังคงอยู่บนหน้าจอล็อคของฉันที่มีไอคอนที่มุมบนซ้ายและนำจะกะพริบ แต่เนื่องจากการอัปเดตฉันไม่ได้รับสิ่งเหล่านี้ ฉันตรวจสอบการตั้งค่าแล้วและพวกเขาทั้งหมดก็เปิดอยู่ดังนั้นฉันสับสนเล็กน้อย ข้อเสนอแนะใด ๆ ขอบคุณ

วิธีแก้ไข: เนื่องจากปัญหาเกิดขึ้นทันทีหลังจากการอัปเดต Marshmallow ระบบอาจยังคงพยายามปรับตัวเอง ลองรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ คุณควรตรวจสอบว่ามีการอัปเดตแอปใหม่ ๆ หรือไม่โดยไปที่ Google Play Store จากนั้นไปที่ส่วนแอพของฉัน จากตรงนี้คุณจะได้รับการแจ้งเตือนเมื่อมีการอัพเดท อัปเดตแอพตามลำดับ

หากคุณยังคงประสบปัญหาเดียวกันให้ลองเช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน หากสิ่งนี้ล้มเหลวในการแก้ไขปัญหาคุณควรดำเนินการสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณและทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

S6 SMS เปลี่ยนเป็น MMS หลังจากอัพเดต Marshmallow

ปัญหา: ฉันเพิ่งอัปเดตเป็นมาร์ชเมลโล่และฉันก็ตระหนักว่า SMS ของฉันกลายเป็น mms และนี่ไม่เคยเกิดขึ้นกับ lollipop และฉันสงสัยว่ามีวิธีแก้ปัญหานี้หรือจะมีการอัปเดตที่จะแก้ไขปัญหานี้

การแก้ไข: มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ SMS ถูกแปลงเป็น MMS หากจำนวนตัวอักษรถึงจำนวนสูงสุดที่ผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณกำหนดไว้สำหรับข้อความ SMS ระบบจะแปลงเป็น MMS หากคุณเริ่มข้อความกลุ่ม SMS จะถูกแปลงเป็น MMS ลองตรวจสอบว่าคุณส่งข้อความไปยังหมายเลขโทรศัพท์ไม่ใช่ที่อยู่อีเมล อาจเป็นไปได้ว่าความผิดพลาดในการอัปเกรดทำให้เกิดกรณีนี้ฉันขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

S6 ไม่สามารถดาวน์โหลดรูปภาพจากข้อความโดยใช้ Wi-Fi

ปัญหา: ฉันไม่สามารถดาวน์โหลดภาพจากข้อความผ่าน wifi ได้ โทรศัพท์ของฉันทำให้ฉันเปิดข้อมูลเสมอ แต่มันใช้ข้อมูลจำนวนมาก ฉันจะแก้ไขได้อย่างไร ขอบคุณ!

โซลูชัน: การดึงวิดีโอภาพถ่ายและคลิปเสียงจากข้อความจะต้องมีการเชื่อมต่อข้อมูลมือถือ นี่เป็นข้อ จำกัด ของ MMS ที่ต้องการการเชื่อมต่อข้อมูลมือถือเพื่อทำงานแทนการเชื่อมต่อ Wi-Fi